Ekspert Content Marketingu – usługa szkoleniowa przygotowująca do nabycia kwalifikacji wolnorynkowej ujętej w Zintegrowanym Rejestrze Kwalifikacji: „Planowanie, tworzenie i dystrybuowanie treści marketingowych (content marketing)” (kod kwalifikacji: 12629)

DZIEŃ 1 – Strategia content marketingu i dystrybucja

6 godzin zegarowych, w tym 60 minut przerw

09:00–10:30 | Strategia content marketingowa i cele biznesowe

Cel szkolenia, miejsce content marketingu w strategii przedsiębiorstwa, analiza stosowanych narzędzi i działań konkurencji, przekład celów biznesowych na cele komunikacyjne oraz przygotowanie prezentacji przedstawiającej strategię marketingową przedsiębiorstwa.

10:30–10:45 | Przerwa

10:45–12:15 | Wywiad strategiczny, grupa docelowa i dane wejściowe

Przygotowanie i przeprowadzenie symulowanego wywiadu strategicznego, rozpoznawanie potrzeb przedsiębiorstwa, identyfikowanie grup docelowych, celów, wskaźników, ograniczeń organizacyjnych, budżetowych i wizerunkowych.

12:15–12:45 | Przerwa

12:45–14:15 | Strategia w praktyce: persona, JTBD i ścieżka klienta

Opracowanie persony z uwzględnieniem problemów, motywacji i obiekcji odbiorcy, wykorzystanie modelu JTBD, identyfikacja etapów TOFU, MOFU i BOFU oraz ocena briefu i persony na podstawie case study. Uczestnik przygotowuje również harmonogram działań, budżet, podział zadań oraz plan wykorzystania zasobów wewnętrznych i zewnętrznych.

14:15–14:30 | Przerwa

14:30–15:00 | Kanały dystrybucji i plan publikacji

Rodzaje kanałów dystrybucji: owned, earned i paid media, dobór kanałów do celu komunikacyjnego i grupy docelowej oraz dopasowanie formatu treści.

DZIEŃ 2 – AI, prawo autorskie i RODO w content marketingu

6 godzin zegarowych, w tym 60 minut przerw

09:00–10:30 | AI w content marketingu

Rola AI w researchu, planowaniu i optymalizacji treści, tworzenie promptów, generowanie tematów, struktur treści i planów publikacji, kontrola jakości treści oraz identyfikacja błędów, ograniczeń i ryzyk etycznych oraz prawnych.

10:30–10:45 | Przerwa

10:45–12:15 | AI w praktyce: ćwiczenia warsztatowe

Tworzenie promptów do briefu, persony i planu contentowego, generowanie nagłówków i struktur publikacji, redakcja treści, weryfikacja faktów, tonu komunikacji i zgodności z marką.

12:15–12:45 | Przerwa

12:45–14:15 | Prawo autorskie, wizerunek i RODO

Podstawowe pojęcia prawa autorskiego, legalne korzystanie z cudzych tekstów, zdjęć, grafik, audio i wideo, zasady licencjonowania, prawo cytatu, publikacja wizerunku, podstawy prawne przetwarzania danych oraz wymogi zgody i obowiązki informacyjne.

14:15–14:30 | Przerwa

14:30–15:00 | Checklista zgodnej publikacji

Analiza ryzyk publikacyjnych, oznaczanie źródeł, zgody, licencje, RODO, odpowiedzialne korzystanie z AI oraz opracowanie checklisty bezpiecznej publikacji treści.

DZIEŃ 3 – Content marketing w praktyce: teksty, SEO/WCAG, grafika i materiały AV

8 godzin zegarowych, w tym 75 minut przerw

09:00–10:30 | Tworzenie tekstów marketingowych

Rodzaje tekstów wykorzystywanych w content marketingu, specyfika treści publikowanych na stronach WWW, blogach, landing page’ach, w mediach społecznościowych i e-mail marketingu, dobór formy tekstu do celu komunikacyjnego, etapu ścieżki odbiorcy i kanału, dostosowanie długości, tonu komunikacji, poziomu formalności i CTA oraz przekształcanie materiału źródłowego do różnych kanałów.

10:30–10:45 | Przerwa

10:45–12:15 | SEO, SEM oraz WCAG w praktyce content marketingowej

Znaczenie SEO, SEM i PPC w planowaniu widoczności treści, analiza intencji użytkownika, dobór słów kluczowych, optymalizacja tytułów, nagłówków, metaopisów i CTA oraz zasady tworzenia treści dostępnych cyfrowo zgodnie z WCAG, w tym czytelność, logika informacji, prosty język, alt-teksty i poprawna struktura.

12:15–12:45 | Przerwa

12:45–14:15 | Grafika i fotografia w content marketingu

Rodzaje, źródła i formaty materiałów graficznych, zasady kompozycji obrazu oraz dobór formy wizualnej do kanału dystrybucji. Przygotowanie scenariusza sesji zdjęciowej i praktyczne wykonanie zdjęcia zgodnie z zasadami kompozycji.

14:15–14:30 | Przerwa

14:30–15:15 | Obróbka i adaptacja materiałów

Praktyczna obróbka zdjęcia z wykorzystaniem programu graficznego: kadrowanie, dodawanie napisów, stosowanie filtrów oraz dostosowanie formatu i parametrów pliku do wybranego kanału dystrybucji.

15:15–15:30 | Przerwa

15:30–17:00 | Brief kreatywny i podstawy materiałów audiowizualnych

Rozróżnianie rodzajów materiałów audiowizualnych, określanie ich celu, przygotowanie scenariusza materiału audiowizualnego oraz wytycznych dla wykonawcy. Uwzględnianie zasad WCAG, czytelności i spójności komunikacyjnej.

DZIEŃ 4 – Dystrybucja treści: landing page, CMS, e-commerce, automatyzacja i analityka

8 godzin zegarowych, w tym 75 minut przerw

09:00–10:30 | Landing page: struktura, logika konwersji i przygotowanie do publikacji

Praktyczne utworzenie prostej strony typu landing page w przygotowanym środowisku, obejmujące zaplanowanie struktury, wprowadzenie tekstów i materiałów graficznych, skonfigurowanie wezwania do działania oraz kontrolę strony przed publikacją. Omówienie podstawowych znaczników HTML i CSS zgodnych ze standardem W3C.

10:30–10:45 | Przerwa

10:45–12:15 | CMS: publikacja treści, workflow i kontrola jakości

Praktyczne wprowadzenie i przygotowanie treści do publikacji w systemie CMS: uzupełnienie tytułu, treści, kategorii, tagów, metadanych i materiałów graficznych. Kontrola formatowania, dostępności, wersjonowania oraz jakości publikacyjnej.

12:15–12:45 | Przerwa

12:45–14:15 | E-commerce i automatyzacja: treści wspierające sprzedaż

Rola treści w procesie zakupowym w środowisku e-commerce, projektowanie opisów produktowych, sekcji zaufania, FAQ oraz komunikatów odpowiadających na obiekcje klientów, wykorzystanie treści do cross-sell i up-sell, wprowadzanie treści do systemów e-commerce oraz podstawy automatyzacji marketingowej, w tym segmentacja, triggery, sekwencje, KPI i optymalizacja.

14:15–14:30 | Przerwa

14:30–16:00 | Monitoring, analityka i optymalizacja działań content marketingowych

Rozróżnianie i dobór narzędzi do monitorowania ruchu internetowego oraz przeszukiwania mediów społecznościowych. Praktyczna analiza zestawu danych dotyczących ruchu i zaangażowania odbiorców, ocena skuteczności treści oraz przygotowanie rekomendacji optymalizacyjnych dotyczących kanałów, tekstów, grafik i materiałów audiowizualnych.

16:00–16:15 | Przerwa

16:15–17:00 | Podsumowanie pracy i przygotowanie do egzaminu

Uporządkowanie rezultatów wypracowanych w trakcie szkolenia, omówienie sposobu spięcia portfolio w spójną prezentację kompetencji, wskazanie najczęstszych błędów podczas walidacji i prezentacji efektów pracy oraz sesja pytań i odpowiedzi.

DZIEŃ 5 – Walidacja kwalifikacji wolnorynkowej „Planowanie, tworzenie i dystrybuowanie treści marketingowych (content marketing)”

Walidacja zostanie przeprowadzona stacjonarnie przez komisję walidacyjną w składzie: Wojciech Graczyk oraz Anna Diller. Osoby prowadzące walidację nie prowadzą części szkoleniowej tej usługi dla tej grupy uczestników.

4 godziny zegarowe, w tym 15 minut przerwy

09:00–10:30 | Część teoretyczna – test teoretyczny

10:30–10:45 | Przerwa

10:45–13:00 | Część praktyczna – kompleksowe studium przypadku realizowane metodą obserwacji w warunkach symulowanych

1) Usługa obejmuje 32 godziny zegarowe, w tym 23 godziny i 30 minut zajęć szkoleniowych, 3 godziny i 45 minut walidacji oraz 4 godziny i 45 minut przerw. Część szkoleniowa obejmuje 10 godzin i 30 minut zajęć teoretycznych oraz 13 godzin zajęć praktycznych. Walidacja obejmuje 1 godzinę i 30 minut części teoretycznej oraz 2 godziny i 15 minut części praktycznej. Łącznie, z wyłączeniem przerw, usługa obejmuje 12 godzin części teoretycznej oraz 15 godzin i 15 minut części praktycznej.

2) Prowadzone w ramach szkolenia zajęcia realizowane są metodami interaktywnymi i aktywizującymi, rozumianymi jako metody umożliwiające uczenie się w oparciu o doświadczenie i pozwalające uczestnikom na ćwiczenie umiejętności.

3) Minimalne wymagania: Uczestnicy muszą ukończyć co najmniej 18 rok życia oraz posiadać co najmniej wykształcenie średnie (bez wymogu matury). Uczestnicy powinni posiadać przynajmniej minimalną wiedzę w zakresie pojęć marketingu internetowego, bez konieczności posiadania doświadczenia zawodowego w tej dziedzinie.

4) Cel edukacyjny: Usługa przygotowuje uczestnika do samodzielnego planowania, tworzenia i dystrybuowania treści marketingowych zgodnie z wymaganiami kwalifikacji wolnorynkowej ZRK „Planowanie, tworzenie i dystrybuowanie treści marketingowych (content marketing)”. Po zakończeniu usługi uczestnik analizuje potrzeby odbiorców, planuje działania contentmarketingowe, przygotowuje treści tekstowe, graficzne i audiowizualne, dobiera kanały ich dystrybucji oraz monitoruje i ocenia skuteczność opublikowanych treści.

5) Warunki organizacyjne: Szkolenie (część merytoryczna) odbędzie się w formie zdalnej w czasie rzeczywistym na platformie komunikacyjnej Google Meet. Szkolenie przewidziane jest od pięciu do dwudziestu osób. Walidacja odbędzie się stacjonarnie w Poznaniu pod adresem ul. Franklina Roosevelta 20, 60-829 Poznań w Hotelu Mercure.

6) Walidacja: Walidacja odbędzie się stacjonarnie w przygotowanej sali komputerowej. Obejmuje test teoretyczny przeprowadzany w systemie Testportal z wykorzystaniem technologii „Uczciwy Rozwiązujący” oraz część praktyczną realizowaną metodą obserwacji w warunkach symulowanych.

Podczas testu uczestnik może korzystać wyłącznie z systemu egzaminacyjnego. Przebieg testu nadzoruje operator systemu egzaminacyjnego posiadający wymagane wykształcenie i kompetencje techniczne.

W części praktycznej uczestnicy wykonują równolegle, na samodzielnych i odpowiednio przygotowanych stanowiskach komputerowych, zadania składające się na jedno kompleksowe studium przypadku. Dwuosobowa komisja weryfikacyjna w składzie Wojciech Graczyk i Anna Diller obserwuje przebieg wykonywania zadań oraz ocenia rezultaty powstałe podczas egzaminu według jednolitej karty oceny i kryteriów weryfikacji przypisanych do efektów uczenia się. Pliki i pozostałe rezultaty utworzone podczas egzaminu stanowią dokumentację przebiegu walidacji.

Każdy uczestnik otrzyma w formie elektronicznej prezentację szkoleniową w formacie PDF z każdego dnia zajęć, zapis czatu oraz dostęp do nagrań poszczególnych dni szkoleniowych. Materiały obejmują również karty pracy i checklisty dotyczące m.in. przygotowania briefu kreatywnego, opracowania persony, planowania publikacji oraz zasad SEO i WCAG.

Uczestnicy otrzymają także zestaw przykładowych pytań teoretycznych i zadań praktycznych służących przygotowaniu do walidacji, dostępny również na stronie internetowej Dostawcy Usług. Materiały przygotowawcze nie stanowią właściwego zestawu egzaminacyjnego i nie zawierają pytań, zadań ani kluczy odpowiedzi wykorzystywanych podczas właściwej walidacji.

Ukończony 18 rok życia. Warunkiem przystąpienia do walidacji jest posiadanie wykształcenia co najmniej średniego, bez konieczności posiadania świadectwa dojrzałości.

1. W przypadku finansowania usługi w co najmniej 70% ze środków publicznych stosuje się zwolnienie z VAT na podstawie § 3 ust. 1 pkt 14 rozporządzenia Ministra Finansów z 20.12.2013 r. (t.j. Dz.U. z 2025 r. poz. 832).
2. Warunkiem ukończenia części szkoleniowej i otrzymania zaświadczenia jest udział w co najmniej 80% zajęć oraz przystąpienie do walidacji. Wynik walidacji nie wpływa na wydanie zaświadczenia. Pozytywny wynik walidacji i spełnienie warunków określonych dla kwalifikacji stanowią podstawę do wydania certyfikatu potwierdzającego nadanie kwalifikacji wolnorynkowej „Planowanie, tworzenie i dystrybuowanie treści marketingowych (content marketing)”.
3. Dostawca Usług zapewnia równy dostęp do usługi. Na wniosek osoby ze szczególnymi potrzebami dostosowuje materiały i sposób realizacji usługi do jej potrzeb, w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów. Potrzebę dostosowania należy zgłosić przed rozpoczęciem usługi.

1. Platforma komunikacyjna: Google Meet.
2. Wymagania techniczne:

• komputer z systemem Windows 10 lub nowszym, macOS 12 lub nowszym albo aktualną dystrybucją Linux;
• aktualna przeglądarka Chrome, Edge, Firefox lub Safari;
• stabilne łącze internetowe: min. 10 Mb/s pobierania i 2 Mb/s wysyłania;
• sprawna kamera, mikrofon oraz słuchawki lub głośniki.

1. Okres dostępności linku: od godziny przed rozpoczęciem szkolenia w pierwszym dniu do godziny po jego zakończeniu w ostatnim dniu.

Dostawca Usług zapewnia wsparcie techniczne przed rozpoczęciem zajęć i w trakcie ich trwania. Problemy można zgłaszać telefonicznie pod numerem +48 698 291 420, mailowo na adres wojciech.graczyk@korycki-graczyk.pl lub za pośrednictwem czatu Google Meet.

Wsparcie obejmuje pomoc w uzyskaniu dostępu do spotkania, ponowne przesłanie linku, podstawową konfigurację dźwięku, kamery i przeglądarki oraz pomoc w ponownym dołączeniu po utracie połączenia.

Uczestnicy otrzymują przed rozpoczęciem usługi link, wymagania techniczne, instrukcję dołączenia oraz dane kontaktowe do wsparcia.

Szkolenie jest nagrywane. Nagranie zostanie udostępnione wyłącznie uczestnikom usługi za pośrednictwem funkcji udostępniania pliku w Google Drive w ramach Google Workspace. Dostęp zostanie nadany na adresy e-mail wskazane przez uczestników i nie obejmuje prawa do dalszego udostępniania, kopiowania ani rozpowszechniania nagrania.