Content marketing i neurodoświadczenia – psychologia odbiorcy, narracja, copywriting i projektowanie angażujących treści.-szkolenie

DZIEŃ I

Moduł 1. Jak odbiorca podejmuje decyzje i reaguje na komunikat

• jak przebiega proces wyboru odbiorcy
• decyzje emocjonalne w porównaniu z decyzjami logicznymi
• czynniki budujące poczucie bezpieczeństwa, zaufania i komfortu
• emocje jako element wpływający na odbiór treści
• dlaczego odbiorca reaguje uczuciem przed analizą

Moduł 2. Ukryte sygnały wpływające na odbiór marki

• ukryte elementy oddziałujące na postrzeganie marki
• drobne sygnały wpływające na sposób odbioru
• przekaz marki a rzeczywiste odczucia odbiorcy
• znaczenie pierwszego kontaktu z komunikatem
• wpływ kontekstu na interpretację treści
• spójność przekazu jako podstawa wiarygodności

Moduł 3. Jak odbiorca postrzega wartość, markę i cenę

• jak odbiorca określa wartość oferty
• porównania jako narzędzie oceny
• zakotwiczenie jako punkt odniesienia
• sposób przedstawienia produktu lub usługi
• zależność między ceną a odbieraną wartością
• komunikowanie wartości w sposób prosty i zwięzły

Moduł 4. Co przyciąga uwagę odbiorcy w treściach marki

• wybiórcze skupienie uwagi na wybranych elementach
• przeciążenie informacjami utrudniające odbiór
• pierwsze chwile kontaktu z treścią
• elementy zauważane jako pierwsze
• emocje, kontrast i nowość zwiększające uwagę
• ciekawość jako czynnik zatrzymujący odbiorcę
• trudność przetwarzania złożonych treści
• prosty przekaz jako najbardziej czytelny

Moduł 5. Jak prowadzić odbiorcę od pierwszego kontaktu do działania

• zatrzymanie odbiorcy na treści
• wzbudzenie zainteresowania komunikatem
• utrzymanie skupienia na przekazie
• budowanie zaangażowania odbiorcy
• wspieranie zapamiętywania treści
• prowadzenie odbiorcy do wykonania działania
• wskazanie miejsc, w których odbiorca traci uwagę

Moduł 6. Analiza reakcji odbiorcy na wybrane komunikaty

• analiza wybranych przykładów komunikacji
• określenie elementów zatrzymujących uwagę
• wskazanie momentów utraty zainteresowania
• ocena pierwszego odbioru komunikatu
• poprawa treści pod kątem odbioru odbiorcy

DZIEŃ II

Moduł 7. Treści marketingowe ukierunkowane na cel

• rola treści w komunikacji marki
• materiały budujące eksperckość
• treści edukujące odbiorcę
• komunikaty wzmacniające wizerunek
• treści angażujące odbiorcę
• komunikaty wspierające sprzedaż
• treści zwiększające zaufanie
• dobór rodzaju treści do oczekiwanej reakcji odbiorcy

Moduł 8. Opowieści w komunikacji marki

• dlaczego historie przyciągają uwagę
• elementy konstrukcji opowieści
• bohater, potrzeba, problem, napięcie, zmiana i rozwiązanie
• emocje jako narzędzie storytellingu
• opowieść budująca tożsamość marki
• historia przedstawiająca doświadczenie klienta
• krótkie formy storytellingowe
• opowieści eksperckie i sprzedażowe

Moduł 9. Język komunikatu i psychologia słowa

• pisanie z perspektywy odbiorcy
• formułowanie treści w języku potrzeb
• przedstawianie korzyści zamiast cech
• konkretne komunikaty zamiast pustych deklaracji
• emocje jako element przekazu
• prosty i czytelny sposób pisania
• różnice między komunikacją ekspercką a sprzedażową

Moduł 10. Hook, nagłówek i pierwsze zdanie

• zadanie hooka w treści
• mechanizmy wzbudzania ciekawości
• luka ciekawości jako narzędzie
• pytania przyciągające uwagę
• kontrast jako element wyróżniający
• zaskoczenie w pierwszym zdaniu
• problem i obietnica jako otwarcie
• najczęstsze błędy w tworzeniu hooków

Moduł 11. Budowa treści i skuteczne CTA

• prowadzenie odbiorcy przez komunikat
• ustalanie hierarchii informacji
• tworzenie napięcia informacyjnego
• dawkowanie treści
• payoff jako domknięcie komunikatu
• CTA dopasowane do celu
• krótkie komunikaty wspierające działanie

Moduł 12. Warsztat – tworzenie angażujących treści

• analiza istniejących komunikatów
• poprawa treści wymagających ulepszenia
• tworzenie skutecznych hooków
• budowanie historii
• przygotowanie treści eksperckiej, wizerunkowej i sprzedażowej
• projektowanie CTA

DZIEŃ III

Moduł 13. Jak treści kształtują wizerunek marki

• wpływ treści na sposób postrzegania marki
• pierwsze wrażenie w komunikacji online
• spójność elementów wizualnych
• budowanie rozpoznawalności
• charakter i styl komunikacji
• tworzenie profesjonalnego i wiarygodnego obrazu marki

Moduł 14. Psychologia koloru, obrazu i kompozycji

• znaczenie kolorów w odbiorze treści
• emocje wywoływane przez barwy
• rola kontrastu
• ustalanie hierarchii wizualnej
• znaczenie typografii
• wykorzystanie zdjęć i grafik
• twarz i emocje w przekazie
• kompozycja wspierająca zrozumienie komunikatu

Moduł 15. Aktualne kierunki w treściach i wizualach

• współczesne style komunikacji w Social Media
• dominujące trendy wizualne 2026
• autentyczność kontra przesadna estetyka
• korzystanie z trendów bez utraty tożsamości marki
• ocena, które trendy warto wdrażać

Moduł 16. Tworzenie formatów treści dopasowanych do celu

• krótkie formy video i Reels
• karuzele
• Stories
• grafiki statyczne
• zdjęcia
• dobór formatu do zamierzonego efektu
• łączenie formatów w spójny system komunikacji

Moduł 17. Video content – od pierwszych sekund do CTA

• wizualny i tekstowy hook
• kluczowe pierwsze sekundy nagrania
• budowa scenariusza
• storytelling w formie video
• ujęcia dodatkowe (B-roll)
• dynamika przekazu
• rytm i tempo
• napisy wspierające odbiór
• utrzymanie uwagi odbiorcy
• zakończenie i CTA

Moduł 18. Warsztat końcowy – tworzenie własnego Content Planu

• analiza wybranych treści
• poprawa komunikatów wymagających ulepszenia
• tworzenie hooków
• budowanie historii
• przygotowanie treści eksperckiej, wizerunkowej, angażującej i sprzedażowej
• projektowanie CTA
• opracowanie indywidualnego planu treści według modelu: CEL → ODBIORCA → POTRZEBA/EMOCJA → HOOK → KOMUNIKAT → FORMAT → CTA

WALIDACJA

Szkolenie prowadzone jest w formie zdalnej, w czasie rzeczywistym. W trakcie szkolenia uczestnicy będą współdzielić ekran oraz komunikować się na żywo z prowadzącym i pozostałymi uczestnikami. Forma zdalna umożliwia aktywny udział w zajęciach, bieżące zadawanie pytań oraz wspólne omawianie prezentowanych materiałów i wykonywanych ćwiczeń. Uczestnicy mają możliwość korzystania z praktycznych przykładów, konsultowania swoich działań oraz otrzymywania wskazówek od prowadzącego w trakcie całego szkolenia.

Walidacja efektów uczenia się zostanie przeprowadzona z wykorzystaniem dwóch metod: testu sprawdzającego wiedzę i umiejętności oraz obserwacji w warunkach symulowanych.

Obserwacja w warunkach symulowanych będzie prowadzona przez walidatora w trakcie praktycznych części szkolenia. Walidator, bez ingerowania w proces szkoleniowy, będzie obserwował samodzielną pracę uczestników i oceniał wyniki ich pracy. Wyniki będą zapisywane w arkuszu obserwacji, a po zakończeniu walidator przygotuje raport z obserwacji.

Test sprawdzający zostanie przeprowadzony na zakończenie szkolenia i potrwa 30 min. Obejmie wiedzę z całego zakresu szkolenia. Wynik testu zostanie udokumentowany w arkuszu odpowiedzi i karcie wyników walidacji.

Materiały w postaci prezentacji i skryptu zostaną udostępnione uczestnikom podczas usługi oraz po jej realizacji.

.Usługa rozwojowa nie jest świadczona przez podmiot pełniący funkcję Operatora lub Partnera Operatora w danym projekcie PSF ani w jakimkolwiek Regionalnym Programie lub FERS, ani przez podmiot powiązany z Operatorem lub Partnerem kapitałowo lub osobowo.

Usługa rozwojowa nie jest świadczona przez podmiot będący jednocześnie podmiotem korzystającym z usług rozwojowych o zbliżonej tematyce w ramach danego projektu.

Usługa rozwojowa nie obejmuje wzajemnego świadczenia usług w projekcie o zbliżonej tematyce przez Dostawców usług, którzy delegują na usługi siebie lub swoich pracowników i korzystają z dofinansowania, a następnie świadczą usługi w zakresie tej samej tematyki dla Przedsiębiorcy, który wcześniej występował w roli Dostawcy tych usług.

Cena usługi nie obejmuje kosztów niezwiązanych bezpośrednio z usługą rozwojową, w szczególności kosztów środków trwałych.

Usługa prowadzona jest za pośrednictwem platformy ZOOM

W celu odbioru transmisji Szkolenia online Uczestnik powinien dysponować :

Komputerem z zainstalowanym system operacyjnym Windows 7 albo nowszym albo macOS Sierra (10.12.6) albo nowszym lub urządzeniem mobilnym z zainstalowanym systemem operacyjnym Android (Lollipop) wersja 5.0 albo nowszym lub iOS wersja 9.3.5,albo nowszym, wyposażonym w ekran i głośniki;

Dostęp do sieci Internet

Aktualną wersją przeglądarki Firefox, Opera, Microsoft Edge, Chrome lub Safari;

Kamerką internetową i mikrofonem

Podstawą do rozliczenia usługi, jest wygenerowanie z systemu raportu, umożliwiającego identyfikację wszystkich uczestników oraz zastosowanego narzędzia.

Zostaną udostępnione na maila na dzień przed szkoleniem