Terapia Skoncentrowana na Rozwiązaniach - kurs PODSTAWOWY. Szkolenie akredytowane w Stowarzyszeniu PTPTSR.
Terapia Skoncentrowana na Rozwiązaniach - kurs PODSTAWOWY. Szkolenie akredytowane w Stowarzyszeniu PTPTSR.
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaZdrowie i medycyna / Psychologia i rozwój osobisty
- Identyfikatory projektówZachodniopomorskie Bony Szkoleniowe, Małopolski Pociąg do kariery, Kierunek - Rozwój
- Grupa docelowa usługi
Szkolenie przeznaczone jest dla przedstawicieli i studentów wszystkich zawodów pomocowych oraz dla osób ubiegających się o certyfikat praktyka, terapeuty lub psychoterapeuty TSR w stowarzyszeniu PTPTSR.
Szkolenie przeznaczone jest dla osób, które w pracy zawodowej prowadzą rozmowy z klientami lub pacjentami, dla studentów kierunków związanych z pracą z ludźmi (od II roku studiów) oraz dla osób w procesie certyfikacji praktyka, terapeuty lub psychoterapeuty TSR w PTPTSR lub innym uznanym stowarzyszeniu psychoterapeutycznym. Przykładowo: psycholodzy, psychoterapeuci, lekarze, pracownicy pomocy społecznej, kuratorzy, mediatorzy, pracownicy wymiaru sprawiedliwości, funkcjonariusze służb mundurowych i ratowniczych, pracownicy oświaty, osoby pracujące w rehabilitacji, fizjoterapii i dietetyce.
„Usługa adresowana również dla Uczestników Projektu Kierunek – Rozwój”
"Usługa adresowana również dla Uczestników Projektu Zachodniopomorskie bony szkoleniowe"
- Minimalna liczba uczestników10
- Maksymalna liczba uczestników30
- Data zakończenia rekrutacji07-01-2027
- Forma prowadzenia usługizdalna w czasie rzeczywistym
- Podstawa uzyskania wpisu do BURStandard Usług Szkoleniowo– Rozwojowych PIFS SUS 3.0
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Usługa przygotowuje uczestnika przygotowuje uczestnika do stosowania podstawowych technik podejścia TSR (Solution Focused Brief Therapy) w pracy z klientem, w ramach własnej roli zawodowej, w różnych obszarach pomocowych poprzez budowanie relacji terapeutycznej, formułowanie celów, identyfikowanie i wzmacnianie zasobów klienta oraz stosowanie podstawowych technik, narzędzi i interwencji właściwych dla podejścia TSR.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
| Rozróżnia podstawowe założenia i zasady Terapii Skoncentrowanej na Rozwiązaniach | definiuje główne koncepcje TSR, w tym zasoby, wyjątki i cele | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| omawia podstawowe założenia podejścia TSR | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| rozróżnia podejście skoncentrowane na problemie od podejścia skoncentrowanego na rozwiązaniach | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Charakteryzuje strukturę sesji TSR | opisuje przebieg sesji TSR | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| wskazuje funkcję poszczególnych etapów sesji | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| charakteryzuje zastosowanie podstawowych pytań wykorzystywanych w TSR | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Stosuje narzędzia TSR w pracy pomocowej. | stosuje pytanie o cud podczas symulowanej rozmowy | Obserwacja w warunkach symulowanych |
| stosuje pytania o wyjątki i zasoby podczas symulowanej rozmowy | Obserwacja w warunkach symulowanych | |
| stosuje pytania skalujące podczas symulowanej rozmowy | Obserwacja w warunkach symulowanych | |
| dobiera narzędzia TSR odpowiednio do przebiegu symulowanej rozmowy z klientem | Obserwacja w warunkach symulowanych | |
| Buduje relację terapeutyczną zgodnie z założeniami TSR | stosuje postawę „niewiedzy” w symulowanej rozmowie z klientem | Obserwacja w warunkach symulowanych |
| posługuje się językiem ukierunkowanym na zasoby klienta | Obserwacja w warunkach symulowanych | |
| prowadzi rozmowę z poszanowaniem autonomii klienta | Obserwacja w warunkach symulowanych | |
| Ocenia własny sposób prowadzenia rozmowy w podejściu TSR | identyfikuje mocne strony własnego sposobu prowadzenia symulowanej rozmowy | Obserwacja w warunkach symulowanych |
| wskazuje elementy własnego sposobu prowadzenia rozmowy wymagające doskonalenia | Obserwacja w warunkach symulowanych | |
| odnosi otrzymaną informację zwrotną do sposobu prowadzenia symulowanej rozmowy | Obserwacja w warunkach symulowanych |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje i kompetencje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Dodatkowe pliki
Program
Program
Szkolenie „Terapia Skoncentrowana na Rozwiązaniach – kurs podstawowy” to intensywny (60 godzin zegarowych, 70h dydaktycznych) kurs akredytowany przez Polskie Towarzystwo Psychoterapii Terapii Skoncentrowanej na Rozwiązaniach (PTPTSR).
Kurs realizowany jest w formie warsztatowo-treningowej i stanowi kompleksowe wprowadzenie do pracy terapeutycznej w nurcie TSR.
Szkolenie realizowane jest w formie zdalnej - prowadzone w czasie rzeczywistym. Zajęcia realizowane są na platformie Zoom w czasie rzeczywistym. Uczestnicy mają możliwość bieżącej komunikacji z trenerem i pozostałymi uczestnikami za pomocą obrazu i dźwięku oraz czatu. W trakcie zajęć wykorzystywane są funkcjonalności platformy umożliwiające udostępnianie ekranu i prezentowanych materiałów oraz pracę w podgrupach w oddzielnych pokojach. Ćwiczenia praktyczne realizowane są indywidualnie, w parach lub w podgrupach, zgodnie z zakresem danego modułu i instrukcjami prowadzącego.
Program obejmuje zarówno zajęcia teoretyczne, pozwalające zrozumieć filozofię i strukturę metody, jak i intensywne ćwiczenia praktyczne rozwijające warsztat prowadzenia rozmów z klientem. Uczestnicy uczą się formułowania celów, zadawania pytań o zasoby i wyjątki, prowadzenia sesji zgodnie z zasadą „jeśli coś działa, rób tego więcej”, a także poznają sposoby reagowania w sytuacjach trudnych i w obliczu tzw. „klientów przymusowych”.
Szkolenie realizowane jest z wykorzystaniem wykładów interaktywnych, prezentacji multimedialnych, analizy studiów przypadków, ćwiczeń indywidualnych i grupowych, odgrywania ról, symulacji sesji terapeutycznych, pracy w parach, superwizji oraz moderowanych dyskusji. Uczestnicy na bieżąco wykonują zadania praktyczne oraz otrzymują informację zwrotną od trenerów.
Kurs kładzie nacisk na:
- budowanie relacji terapeutycznej opartej na szacunku i współpracy,
- rozwijanie postawy „niewiedzy” terapeutycznej –niezbędnej do prowadzenia rozmowy w duchu TSR,
- uczenie się poprzez doświadczenie – praca w małych grupach, symulacje sesji, superwizje ćwiczeń.
Część praktyczna szkolenia obejmuje wykonywanie ćwiczeń indywidualnych i grupowych, prowadzenie symulowanych rozmów terapeutycznych, analizę studiów przypadków, odgrywanie ról oraz superwizję prowadzonych ćwiczeń. Zadania praktyczne odzwierciedlają rzeczywiste sytuacje zawodowe, umożliwiając uczestnikom doskonalenie umiejętności stosowania metod i narzędzi Terapii Skoncentrowanej na Rozwiązaniach.
Szkolenie prowadzone jest przez doświadczonych trenerów TSR, posiadających akredytację PTPTSR.
Podczas zajęć uczestnicy mają możliwość bieżącego kontaktu z trenerem, zadawania pytań, udziału w dyskusjach oraz wykonywania ćwiczeń praktycznych indywidualnie i w grupach. Zajęcia prowadzone są z wykorzystaniem funkcjonalności platformy umożliwiającej komunikację audio-wideo, współdzielenie materiałów oraz pracę w podgrupach.
Po ukończeniu kursu uczestnik otrzymuje zaświadczenie o nabyciu kompetencji do pracy z użyciem podejścia umożliwiające kontynuację ścieżki certyfikacyjnej w Stowarzyszeniu. Zaświadczenie potwierdza nabycie kompetencji i nie nadaje uprawnień do wykonywania zawodu psychologa ani psychoterapeuty.
Ramowy program kursu
ZJAZD I
Fundamenty terapii i pracy terapeuty TSR.
Zasady i struktura rozmów.
Narzędzia: pytania i reakcje na standardowe sytuacje.
Trening prowadzenia pierwszej sesji.
ZJAZD II
Trening reagowania w pracy z klientem w prowadzeniu rozmów terapeutycznych.
Doskonalenie warsztatu pracy terapeuty.
Trening prowadzenia kolejnych sesji.
ZJAZD III
Trening sytuacji kluczowych i „skrajnych” w prowadzeniu rozmów terapeutycznych.
Studium przypadków – doskonalenie warsztatu pracy terapeuty.
Symulacja prowadzenia pierwszej i kolejnych sesji
ZAKRES TEMATYCZNY
I. Wprowadzenie i filozofia TSR
a. Fundamenty terapii i pracy terapeuty TSR. Historia i rozwój Terapii Skoncentrowanej na Rozwiązaniach – korzenie w psychoterapii ericksonowskiej i podejściach systemowych.
b. Geneza i podstawowe założenia filozoficzne TSR/PSR – orientacja na przyszłość, zasoby i rozwiązania.
c. Model teoretyczny – różnice w koncentracji na problemie/rozwiązaniach.
d. Zasady i struktura rozmów. Postawa „niewiedzy” i respekt dla autonomii klienta.
e. Zasada minimalizmu terapeutycznego – „jeśli coś działa, rób więcej; jeśli nie działa, rób coś innego”.
f. Rozpoczynanie sesji – pytania o nadzieje.
II. Podstawowe narzędzia i techniki
a. Pytanie o cud (miracle question) – struktura, zastosowanie i cele.
b. Pytania o wyjątki – identyfikowanie momentów, gdy problem nie występował lub był mniejszy.
c. Pytania skalujące – ocena postępów i motywacji klienta.
d. Pytania o zasoby – odkrywanie mocnych stron i kompetencji klienta.
e. Pytania relacyjne i perspektywiczne – spojrzenie z punktu widzenia innych osób.
f. Komplementy i wyrazy uznania – wzmacnianie pozytywnych zmian.
g. Struktura prowadzenia pierwszej sesji – budowanie relacji i kontraktu terapeutycznego.
h. Relacja terapeutyczna – rodzaje relacji terapeutycznej w TSR.
i. Pytania pogłębiające, wydobywanie zasobów i komplementowanie.
j. Pytania o wyjątki i sukcesy oraz preferowana przyszłość klienta.
III. Struktura sesji terapeutycznej
a. Trening pierwszej sesji w TSR – budowanie relacji i kontraktu terapeutycznego.
b. Formułowanie celów terapeutycznych – cele pozytywne, konkretne i osiągalne.
c. Przerwa i zespół reflektujący – wykorzystanie czasu na analizę i konstruowanie przekazu.
d. Przekaz końcowy – komplementy, most i zadania domowe.
e. Sesje kolejne – ocena postępów i strategia „więcej tego samego” lub „zrobić coś inaczej”.
f. Początek rozmowy i zawieranie kontraktu.
g. Preferowana przyszłość klienta, przykłady sukcesu i wyjątki.
h. Skale postępu i pewności. Podsumowanie spotkania – informacja zwrotna.
j. Zasady dawania sugestii terapeutycznej.
k. Prowadzenie pierwszej sesji – symulacje – zebranie doświadczeń i podsumowanie.
IV. Praca z różnymi typami klientów i rozwijanie warsztatu prowadzenia rozmowy
a. Typy relacji terapeutycznych – klient gość, narzekający, klient.
b. Dopasowanie interwencji do typu relacji terapeutycznej.
c. Praca z klientami przymusowymi i niezmotywowanymi.
d. Rozmowa wolna od problemów, pytanie o nadzieje, pytanie o cud, opis preferowanej przyszłości i poszukiwanie wyjątków.
e. Mówienie po kolei, frazowanie i parafrazowanie, używanie słów klienta.
f. Wybór następnego pytania – pytanie o jutro, poszerzanie i uszczegóławianie.
g. Struktura kolejnych sesji.
h. Ustalanie kolejnego kroku i oznak zmian.
i. Komplementowanie, konstruktywne słuchanie historii, tworzenie listy, okazywanie uznania i docenianie.
j. Wprowadzanie perspektywy innych osób.
k. Kolejne sesje – pytania o postępy.
l. Kolejne sesje – pytania o strategie i tożsamość.
V–VII. Praktyczne zastosowanie TSR
a. Typy relacji terapeutycznych – klient, klient gość, klient narzekający.
b. Sytuacje trudne – gdy klient mówi, że jest tak samo, gdy klient mówi, że jest gorzej, sytuacja tworząca zagrożenie.
c. Wydobywanie osiągniętych postępów i praca w sytuacji braku postępów.
d. Praca z klientem odpowiadającym „nie wiem”.
e. Kończenie terapii.
f. Kluczowe praktyki i sytuacje „skrajne” w rozmowach TSR – trening utrwalający techniki i reakcje terapeuty.
g. Nierealistyczne nadzieje i praca z wieloma celami.
h. Pytania o radzenie sobie, gdy jest ciężko, gdy nic się nie zmieniło oraz gdy nie można dostrzec wyjątków.
i. Sytuacje trudne – żałoba, trauma oraz współpraca z innymi specjalistami.
j. Ćwiczenia praktyczne i symulacje sesji terapeutycznych.
k. Superwizja i rozwój kompetencji terapeuty TSR.
CZAS TRWANIA SZKOLENIA
Szkolenie trwa łącznie 60 godzin zegarowych, zgodnie z harmonogramem szczegółowym.
Na całkowity czas trwania usługi składają się:
• Liczba godzin zajęć teoretycznych i praktycznych: 51 godzin zegarowych.
• Liczba godzin walidacji: 1,5 godziny zegarowej.
• Liczba godzin przerw: 7,5 godziny zegarowej.
Łączny czas trwania usługi: 60 godzin zegarowych.
Przerwy oraz walidacja są wliczane do całkowitego czasu trwania usługi szkoleniowej. Czas zajęć dydaktycznych nie obejmuje przerw ani walidacji.
Walidacja efektów uczenia się prowadzona jest po zakończeniu procesu uczenia się, w formie zdalnej w czasie rzeczywistym i trwa łącznie 1,5 godziny.
WALIDACJA – 90 minut
Walidacja odbywa się zdalnie, w czasie rzeczywistym, na platformie Zoom. Obejmuje część teoretyczną i praktyczną oraz umożliwia indywidualną weryfikację efektów uczenia się każdego uczestnika.
Część teoretyczna – test wiedzy (15 minut)
Uczestnicy otrzymują na czacie Zoom link do testu. Wynik generowany jest automatycznie. Warunkiem zaliczenia jest uzyskanie min. 70% poprawnych odpowiedzi.
Część praktyczna – obserwacja w warunkach symulowanych (75 minut)
Część praktyczna to grupowa symulacja sesji terapeutycznej z aktorem grającym klienta.
Uczestnicy, wskazywani przez walidatora w losowej kolejności, włączają się w rozmowę i prezentują wybrane pytania, techniki i interwencje TSR. Walidator obserwuje ich pracę i weryfikuje umiejętności na podstawie kryteriów z Karty Usługi. W razie potrzeby może ponownie włączyć uczestnika do symulacji, aby uzupełnić obserwację.
Pozostali uczestnicy mogą w tym czasie przygotowywać pytania i interwencje adekwatne do kontekstu i wysyłać je e-mailem do walidatora, bez limitu wiadomości, do zakończenia symulacji.
Po własnej wypowiedzi ustnej każdy uczestnik przesyła walidatorowi e-mailem krótką autorefleksję dotyczącą zastosowanych technik i interwencji TSR oraz ewentualne propozycje poprawek lub dodatkowych technik.
Ocena i dokumentowanie wyników
Po zakończeniu części z udziałem uczestników walidator analizuje indywidualnie zgromadzone dowody: wynik testu, obserwacje z symulacji i autorefleksje. Na tej podstawie weryfikuje osiągnięcie efektów uczenia się zgodnie z kryteriami z Karty Usługi. Wyniki każdego uczestnika, z podziałem na poszczególne kryteria, dokumentowane są w Raporcie z Walidacji.
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat | Typ aktywności | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat 1 z 55 1. Fundamenty terapii i pracy TSR. Historia i rozwój podejścia. Założenia filozoficzne TSR/PSR. Ćwiczenie w parach. (ćwiczenia, rozmowy na żywo, chat, współdzielenie ekranu) | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Katarzyna Iwicka | Data realizacji zajęć 08-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 2 z 55 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 08-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 11:10 | Liczba godzin 00:10 |
Przedmiot / temat 3 z 55 2. Model teoretyczny - różnice w koncentracji na problemie / rozwiązaniach. Ćwiczenie w parach. (ćwiczenia, rozmowy na żywo, chat, współdzielenie ekranu) | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Katarzyna Iwicka | Data realizacji zajęć 08-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 11:10 | Godzina zakończenia 13:10 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 4 z 55 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 08-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 13:10 | Godzina zakończenia 13:50 | Liczba godzin 00:40 |
Przedmiot / temat 5 z 55 3. Zasady i struktura rozmów. Postawa "niewiedzy" i respekt dla autonomii klienta. (ćwiczenia, rozmowy na żywo, chat, współdzielenie ekranu) | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Katarzyna Iwicka | Data realizacji zajęć 08-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 13:50 | Godzina zakończenia 15:20 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 6 z 55 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 08-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 15:20 | Godzina zakończenia 15:30 | Liczba godzin 00:10 |
Przedmiot / temat 7 z 55 4. Rozpoczynanie sesji: Pytania o nadzieje - symulacje i film szkoleniowy Melisa 1. (ćwiczenia, rozmowy na żywo, chat, współdzielenie ekranu) | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Katarzyna Iwicka | Data realizacji zajęć 08-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 15:30 | Godzina zakończenia 17:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 8 z 55 1. Struktura prowadzenia pierwszej sesji + Relacja terapeutyczna. Rodzaje relacji terapeutycznej w TSR (ćwiczenia, rozmowy na żywo, chat, współdzielenie ekranu) | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Katarzyna Iwicka | Data realizacji zajęć 09-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 9 z 55 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 09-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 11:10 | Liczba godzin 00:10 |
Przedmiot / temat 10 z 55 2. Narzędzia: pytania pogłębiające, wydobywanie zasobów, komplementowanie Ćwiczenie. (ćwiczenia, rozmowy na żywo, chat, współdzielenie ekranu) | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Katarzyna Iwicka | Data realizacji zajęć 09-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 11:10 | Godzina zakończenia 13:10 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 11 z 55 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 09-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 13:10 | Godzina zakończenia 13:50 | Liczba godzin 00:40 |
Przedmiot / temat 12 z 55 3. Narzędzia: pytania o wyjątki i sukcesy, preferowana przyszłość. Film szkoleniowy Melisa 1 z omówieniem (ćwiczenia, rozmowy na żywo, chat, współdzielenie ekranu) | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Katarzyna Iwicka | Data realizacji zajęć 09-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 13:50 | Godzina zakończenia 15:20 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 13 z 55 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 09-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 15:20 | Godzina zakończenia 15:30 | Liczba godzin 00:10 |
Przedmiot / temat 14 z 55 4. Prowadzenie pierwszej sesji - symulacje (ćwiczenia, rozmowy na żywo, chat, współdzielenie ekranu) | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Katarzyna Iwicka | Data realizacji zajęć 09-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 15:30 | Godzina zakończenia 17:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 15 z 55 1. Symulacja sesji z prowadzącym na żywo | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Irena Jaczewska | Data realizacji zajęć 19-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 17:30 | Godzina zakończenia 18:30 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 16 z 55 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 19-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 18:30 | Godzina zakończenia 18:45 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 17 z 55 2. Symulacja sesji z prowadzącym na żywo | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Irena Jaczewska | Data realizacji zajęć 19-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 18:45 | Godzina zakończenia 19:45 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 18 z 55 1. Rozpoczynanie rozmowy. Zawieranie kontraktu, film szkoleniowy Kobieta w kryzysie1 Preferowana przyszłość klienta. Przykłady sukcesu, wyjątki. (ćwiczenia, rozmowy na żywo, współdzielenie ekranu) | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Anetta Jedynak-Stępnik | Data realizacji zajęć 29-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 19 z 55 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 29-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 11:10 | Liczba godzin 00:10 |
Przedmiot / temat 20 z 55 2. Skale postępu i pewności - Ćwiczenie w parach. (ćwiczenia, rozmowy na żywo, chat, współdzielenie ekranu) | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Anetta Jedynak-Stępnik | Data realizacji zajęć 29-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 11:10 | Godzina zakończenia 13:10 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 21 z 55 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 29-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 13:10 | Godzina zakończenia 13:50 | Liczba godzin 00:40 |
Przedmiot / temat 22 z 55 3. Podsumowanie spotkania - informacja zwrotna + film szkoleniowy Kobieta w kryzysie 2. (ćwiczenia, rozmowy na żywo, chat, współdzielenie ekranu) | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Anetta Jedynak-Stępnik | Data realizacji zajęć 29-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 13:50 | Godzina zakończenia 15:20 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 23 z 55 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 29-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 15:20 | Godzina zakończenia 15:30 | Liczba godzin 00:10 |
Przedmiot / temat 24 z 55 4. Zasady dawania sugestii terapeutycznej. (ćwiczenia, rozmowy na żywo, chat, współdzielenie ekranu) | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Anetta Jedynak-Stępnik | Data realizacji zajęć 29-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 15:30 | Godzina zakończenia 17:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 25 z 55 1. Trening 1 sesji. Film Kobieta w kryzysie 1 Rozmowa wolna od problemów, pytania o nadzieje, cud, opis preferowanej przyszłości, wyjątki (ćwiczenia, rozmowy na żywo, czat, współdzielenie ekranu) | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Anetta Jedynak-Stępnik | Data realizacji zajęć 30-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 26 z 55 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 30-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 11:10 | Liczba godzin 00:10 |
Przedmiot / temat 27 z 55 2. Mówienie po kolei, frazowanie i parafrazowanie, używanie słów klienta. (ćwiczenia, rozmowy na żywo, chat, współdzielenie ekranu) | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Anetta Jedynak-Stępnik | Data realizacji zajęć 30-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 11:10 | Godzina zakończenia 13:10 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 28 z 55 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 30-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 13:10 | Godzina zakończenia 13:50 | Liczba godzin 00:40 |
Przedmiot / temat 29 z 55 3. Wybór następnego pytania - pytanie o jutro, poszerzanie i uszczegóławianie. (ćwiczenia, rozmowy na żywo, chat, współdzielenie ekranu) | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Anetta Jedynak-Stępnik | Data realizacji zajęć 30-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 13:50 | Godzina zakończenia 15:20 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 30 z 55 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 30-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 15:20 | Godzina zakończenia 15:30 | Liczba godzin 00:10 |
Przedmiot / temat 31 z 55 4. Struktura kolejnych sesji + film szkoleniowy Melisa 2. (ćwiczenia, rozmowy na żywo, chat, współdzielenie ekranu) | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Anetta Jedynak-Stępnik | Data realizacji zajęć 30-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 15:30 | Godzina zakończenia 17:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 32 z 55 1. Symulacja sesji z prowadzącym na żywo | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Irena Jaczewska | Data realizacji zajęć 11-02-2027 | Godzina rozpoczęcia 17:30 | Godzina zakończenia 18:30 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 33 z 55 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 11-02-2027 | Godzina rozpoczęcia 18:30 | Godzina zakończenia 18:45 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 34 z 55 2. Symulacja sesji z prowadzącym na żywo | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Irena Jaczewska | Data realizacji zajęć 11-02-2027 | Godzina rozpoczęcia 18:45 | Godzina zakończenia 19:45 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 35 z 55 1. Ustalanie kolejnego kroku, oznaki zmian, film Matka z nastolatkiem. Komplementowanie, konstruktywne słuchanie historii, tworzenie listy. (ćwiczenia, rozmowy na żywo, chat, współdzielenie ekranu) | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Mikołaj Nowicki-Pilecki | Data realizacji zajęć 26-02-2027 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 36 z 55 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 26-02-2027 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 11:10 | Liczba godzin 00:10 |
Przedmiot / temat 37 z 55 2. Wprowadzanie perspektywy innych osób Ćwiczenie w parach. (ćwiczenia, rozmowy na żywo, chat, współdzielenie ekranu) | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Mikołaj Nowicki-Pilecki | Data realizacji zajęć 26-02-2027 | Godzina rozpoczęcia 11:10 | Godzina zakończenia 13:10 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 38 z 55 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 26-02-2027 | Godzina rozpoczęcia 13:10 | Godzina zakończenia 13:50 | Liczba godzin 00:40 |
Przedmiot / temat 39 z 55 3. Kolejne sesje: pytania o postępy (ćwiczenia, rozmowy na żywo, chat, współdzielenie ekranu) | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Mikołaj Nowicki-Pilecki | Data realizacji zajęć 26-02-2027 | Godzina rozpoczęcia 13:50 | Godzina zakończenia 15:20 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 40 z 55 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 26-02-2027 | Godzina rozpoczęcia 15:20 | Godzina zakończenia 15:30 | Liczba godzin 00:10 |
Przedmiot / temat 41 z 55 4. Kolejne sesje: pytania o strategie i tożsamość (ćwiczenia, rozmowy na żywo, chat, współdzielenie ekranu) | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Mikołaj Nowicki-Pilecki | Data realizacji zajęć 26-02-2027 | Godzina rozpoczęcia 15:30 | Godzina zakończenia 16:50 | Liczba godzin 01:20 |
Przedmiot / temat 42 z 55 1. Klient gość, narzekający. Film Pan 1. Sytuacje trudne: klient mówi, że jest tak samo, klient mówi, że jest gorzej. Sytuacja zagrożenia. (ćwiczenia, rozmowy na żywo, chat, współdzielenie ekranu) | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Mikołaj Nowicki-Pilecki | Data realizacji zajęć 27-02-2027 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 43 z 55 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 27-02-2027 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 11:10 | Liczba godzin 00:10 |
Przedmiot / temat 44 z 55 2. Wydobywanie osiągniętych postępów. Co jeśli nie ma postępów? (ćwiczenia, rozmowy na żywo, chat, współdzielenie ekranu) | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Mikołaj Nowicki-Pilecki | Data realizacji zajęć 27-02-2027 | Godzina rozpoczęcia 11:10 | Godzina zakończenia 13:10 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 45 z 55 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 27-02-2027 | Godzina rozpoczęcia 13:10 | Godzina zakończenia 13:50 | Liczba godzin 00:40 |
Przedmiot / temat 46 z 55 3. Klient mówi "nie wiem". Ćwiczenie w parach. (ćwiczenia, rozmowy na żywo, chat, współdzielenie ekranu) | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Mikołaj Nowicki-Pilecki | Data realizacji zajęć 27-02-2027 | Godzina rozpoczęcia 13:50 | Godzina zakończenia 15:20 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 47 z 55 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 27-02-2027 | Godzina rozpoczęcia 15:20 | Godzina zakończenia 15:30 | Liczba godzin 00:10 |
Przedmiot / temat 48 z 55 4. Kończenie terapii (ćwiczenia, rozmowy na żywo, chat, współdzielenie ekranu) | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Mikołaj Nowicki-Pilecki | Data realizacji zajęć 27-02-2027 | Godzina rozpoczęcia 15:30 | Godzina zakończenia 16:50 | Liczba godzin 01:20 |
Przedmiot / temat 49 z 55 1. Kluczowe praktyki w sytuacjach skrajnych w rozmowach TSR - trening utrwalający reakcje. Nierealistyczne nadzieje. Praca z wieloma celami. (ćwiczenia, rozmowy na żywo, chat, współdzielenie ekranu) | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Mikołaj Nowicki-Pilecki | Data realizacji zajęć 28-02-2027 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 50 z 55 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 28-02-2027 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 11:10 | Liczba godzin 00:10 |
Przedmiot / temat 51 z 55 2. Pytania o radzenie sobie, gdy jest ciężko. Gdy nic się nie zmieniło. Gdy nie można dostrzec wyjątków. (ćwiczenia, rozmowy na żywo, chat, współdzielenie ekranu) | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Mikołaj Nowicki-Pilecki | Data realizacji zajęć 28-02-2027 | Godzina rozpoczęcia 11:10 | Godzina zakończenia 13:10 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 52 z 55 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 28-02-2027 | Godzina rozpoczęcia 13:10 | Godzina zakończenia 13:50 | Liczba godzin 00:40 |
Przedmiot / temat 53 z 55 3. Sytuacje trudne: żałoba, trauma. Współpraca z innymi specjalistami. (ćwiczenia, rozmowy na żywo, chat, współdzielenie ekranu) | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Mikołaj Nowicki-Pilecki | Data realizacji zajęć 28-02-2027 | Godzina rozpoczęcia 13:50 | Godzina zakończenia 15:10 | Liczba godzin 01:20 |
Przedmiot / temat 54 z 55 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 28-02-2027 | Godzina rozpoczęcia 15:10 | Godzina zakończenia 15:20 | Liczba godzin 00:10 |
Przedmiot / temat 55 z 55 - | Typ aktywności Walidacja | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 28-02-2027 | Godzina rozpoczęcia 15:20 | Godzina zakończenia 16:50 | Liczba godzin 01:30 |
Podsumowanie
| Rodzaj godzin | Liczba godzin |
|---|---|
Rodzaj godzin Suma godzin zegarowych usługi | Liczba godzin 60:00 |
Rodzaj godzin w tym suma godzin zajęć | Liczba godzin 51:00 |
Rodzaj godzin w tym suma godzin walidacji | Liczba godzin 01:30 |
Rodzaj godzin w tym suma przerw | Liczba godzin 07:30 |
Rodzaj godzin Suma godzin dydaktycznych bez przerw | Liczba godzin 70:00 |
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 4 200,00 PLN |
Podmiot uprawniony do zwolnienia z VAT na podstawie art. 113 ust. 1 ustawy o VAT ze względu na wartość sprzedaży | |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 4 200,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 70,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 70,00 PLN |
Liczba godzin usługi
| Rodzaj godzin | Liczba godzin |
|---|---|
Rodzaj godzin Liczba godzin zegarowych usługi | Liczba godzin 60:00 |
Prowadzący
Prowadzący
Mikołaj Nowicki-Pilecki
Mikołaj przeszedł kompleksową ścieżkę szkoleniową w Terapii Skoncentrowanej na Rozwiązaniach obejmującą: szkolenie podstawowe i zaawansowane – 210 godzin; szkolenie trenerów TSR w Centrum Kształcenia Kadr Medycznych i Psychoterapii - 100 godzin.
Jako członek Polskiego Towarzystwa Psychologicznej Terapii Skoncentrowanej na Rozwiązaniach (PTPTSR), regularnie uczestniczy w superwizjach, konferencjach i szkoleniach specjalistycznych, nieustannie pogłębiając swoją wiedzę i umiejętności. Jest wykładowcą TSR łączącym praktyczne doświadczenie kliniczne z pasją do dzielenia się wiedzą. Kompetencje trenerskie Mikołaja opierają się na solidnym fundamencie pracy klinicznej i edukacyjnej. Prowadzi terapię indywidualną, par oraz grupy psychoedukacyjne, co pozwala mu przekazywać praktyczną, sprawdzoną wiedzę. Pracuje z młodzieżą od 16. roku życia, osobami dorosłymi, parami oraz osobami starszymi, posiadając doświadczenie w szerokim spektrum zagadnień terapeutycznych. Prowadzi szkolenia w języku polskim i angielskim. Doświadczenie zawodowe/kwalifikacje nabyte nie wcześniej niż 5 lat przed datą publikacji usługi w BUR.
Irena Jaczewska
Pracuje jako certyfikowany superwizor i wykładowca TSR.
Ukończyła Całościowy Kurs Psychoterapii (1200h) akredytowany przez Polskie Towarzystwo Psychiatryczne. Jest członkiem Polskiego Towarzystwa Psychiatrycznego oraz Sekcji Naukowej PTP, a także Polskiego Towarzystwa Psychologicznej Terapii Skoncentrowanej na Rozwiązaniach.
Pracuje w nurcie terapii systemowej oraz poznawczo-behawioralnej. Realizuje sesje psychotraumatologiczne EMDR oraz pracuje technikami transowymi (hipnoza kliniczna).
Od 2000 roku prowadzi szkolenia i warsztaty z różnych dziedzin zarządzania oraz psychologii i psychoterapii, obecnie jako wykładowca i superwizor w CKKMIP, gdzie prowadzi specjalistyczne szkolenia z zakresu Terapii Skoncentrowanej na Rozwiązaniach (TSR).
Posiada doświadczenie w prowadzeniu interwencji kryzysowych oraz w pracy z klientami sądów oraz z klientami pozostającymi w relacjach przemocowych, w tym w przemocy ekonomicznej. Ma także doświadczenie w pracy z osobami i rodzinami w sytuacji okołorozwodowej. Bogate doświadczenie praktyczne łączy z umiejętnością przekazywania wiedzy na warsztatach i kursach. Prowadzi psychoterapię dorosłych, młodzieży, rodzin, par oraz terapię grupową. Pracuje ze służbami mundurowymi. Prowadzi też sesje dla menedżerów i treningi umiejętności przywódczych.
Doświadczenie zawodowe/kwalifikacje nabyte nie wcześniej niż 5 lat przed datą publikacji usługi
Katarzyna Iwicka
Ma 28-letnie doświadczenie zawodowe. Specjalizuje się w pracy z poczuciem własnej wartości, asertywnością i umiejętnością stawiania granic. Prowadzi grupy ćwiczeniowe, a także sesje indywidualne pracy z ciałem według metody amerykańskiego psychoterapeuty A. Lowena.
Pracuje z osobami dorosłymi w kryzysach relacyjnych, w kryzysach zawodowych, z obniżonym nastrojem, doświadczającymi lęku i wypalenia zawodowego, a także z osobami, którzy po prostu coś chcą poprawić w swoim życiu.
Pracuje głównie w TSR oraz metodą pracy z ciałem według A. Lowena z elementami podejścia psychodynamicznego.
Anetta Jedynak-Stępnik
Jest absolwentką studiów magisterskich z psychologii. Ukończyła certyfikowane szkolenie TSR I i II stopnia (łącznie 210 godzin) w Centrum Kształcenia Kadr Medycznych i Psychoterapii w Warszawie. Jest członkinią Polskiego Towarzystwa Psychologicznej Terapii Skoncentrowanej na Rozwiązaniach oraz certyfikowanym coachem zgodnym ze standardami International Coach Federation.
Od 2023 roku prowadzi sesje terapeutyczne i warsztaty TSR z dziećmi, młodzieżą i dorosłymi. Jest wykładowcą w Wyższej Szkole Biznesu i Nauk o Zdrowiu w Łodzi oraz trenerem w Akademii Nauki i Akademii Rozwoju. Posiada ponad 1000 godzin doświadczenia trenerskiego z zakresu psychologii, TSR i kompetencji coachingowych.
Specjalizuje się w pracy z dziećmi, młodzieżą i rodzinami z doświadczeniem neuroróżnorodności (w szczególności pozostających w spektrum autyzmu, czy ADHD). Pracuje jako psycholog szkolny oraz prowadzi Centrum Terapii i Rozwoju Harmonia w Bełchatowie.
W pracy trenerskiej koncentruje się na praktycznym zastosowaniu narzędzi TSR oraz budowaniu relacji terapeutycznej opartej na szacunku dla klienta. Uczestnicy cenią ją za konkret, klarowność przekazu i umiejętność przekładania teorii na praktykę. Systematycznie doskonali warsztat w Szkole Psychoterapii.
Doświadczenie zawodowe/kwalifikacje nabyte nie wcześniej niż 5 lat przed datą publikacji usługi w BUR.
Aleksandra Gawron
Jest absolwentką psychologii oraz studiów podyplomowych z psychologii kryzysu i interwencji kryzysowej na Uniwersytecie SWPS w Warszawie. Ukończyła kompleksową ścieżkę szkoleniową w TSR, obejmującą szkolenie podstawowe i zaawansowane, a także proces superwizji, który nieprzerwanie kontynuuje.
Jako trenerka łączy wiedzę psychologiczną z praktycznym doświadczeniem w obszarze sytuacji kryzysowych, emocji, komunikacji i budowania odporności psychicznej. Przez 7 lat prowadziła szkolenia w środowisku korporacyjnym, m.in. z budowania zaangażowania pracowników, wspierania praw kobiet oraz strategii korporacyjnej. Dzięki temu potrafi połączyć perspektywę psychologiczną z realiami funkcjonowania organizacji oraz codziennymi wyzwaniami pracowników i osób zarządzających.
Warsztaty prowadzi metodami aktywnymi. Zależy jej, by uczestnicy wychodzili z konkretnymi umiejętnościami, które wykorzystają w codziennej pracy i w sytuacjach wymagających szybkiej, adekwatnej reakcji. Stawia na połączenie merytoryki, ćwiczeń praktycznych oraz bezpiecznej przestrzeni do wymiany doświadczeń.
Systematycznie poszerza swoją wiedzę, uczestnicząc w superwizjach, specjalistycznych szkoleniach i konferencjach z obszaru zdrowia psychicznego. Doświadczenie zawodowe/kwalifikacje nabyte nie wcześniej niż 5 lat przed datą publikacji usługi w BUR.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Uczestnicy otrzymają w wersji elektronicznej:
- Plik pdf "Zeszyt Uczestnika" - materiał pomocniczy do robienia notatek
- Plik pdf Rodzaje zasobów
- Plik pdf z prezentacją z każdego dnia szkolenia teoretycznego (4 dni dydaktyczne)
- Plik pdf z bankiem pytań TSR
- Plik pdf do ćwiczeń z treningiem reakcji terapeuty
- Plik pdf z check listą narzędzi TSR
- Plik pdf Arkusz pierwszej sesji
- Plik pdf Arkusz kolejnej sesji
Warunki uczestnictwa
Wymagane wykształcenie min. średnie oraz jeden z warunków: praca z ludźmi (m.in. zdrowie, edukacja, pomoc społeczna, służby mundurowe, rehabilitacja), studia kierunkowe (min. II rok) lub udział w certyfikacji TSR w PTPTSR bądź innym uznanym stowarzyszeniu psychoterapeutycznym. Wymagania potwierdza oświadczenie uczestnika; organizator może żądać dokumentów. Certyfikacja PTPTSR wymaga aktywnego członkostwa potwierdzonego najpóźniej 14 dni przed walidacją. Pierwszy rok członkostwa jest bezpłatny dla uczestników szkolenia. Rekomendację do certyfikacji wystawia CKKMIP.
Zapisy na szkolenie odbywają się za pośrednictwem Bazy Usług Rozwojowych (BUR). Kontakt telefoniczny (22 350 77 77) z organizatorem jest dobrowolny i służy wyłącznie uzyskaniu dodatkowych informacji dotyczących organizacji szkolenia oraz dostępności miejsc. Nie stanowi warunku dokonania zapisu na usługę w BUR.
Informacje dodatkowe
Usługi szkoleniowe finansowane w co najmniej 70% ze środków publicznych są zwolnione z VAT na podstawie art. 43 ust. 1 pkt 29 ustawy o VAT oraz § 3 ust. 1 pkt 14 rozporządzenia Ministra Finansów z 20.12.2013 r. (t.j. Dz.U. 2025 poz. 832).
Realizator nie pokrywa kosztów dojazdu, wyżywienia ani zakwaterowania. Wymagana jest min. 90% obecność, potwierdzona raportem logowań i screenami uczestników. Walidacja jest obowiązkowa, a po kursie uczestnik otrzymuje zaświadczenie z informacją o jej wyniku.
Zawarto umowe z WUP Toruń na świadczenie usług rozwojowych z wykorzystaniem elektronicznych bonów szkoleniowych w ramach projektu "Kierunek rozwój"
Zawarto umowę z WUP w Szczecinie na świadczenie usług rozwojowych z wykorzystaniem elektronicznych bonów szkoleniowych w ramach projektu "Zachodnipomorskie Bony Szkoleniowe".
Warunki techniczne
Warunki techniczne
Usługa realizowana jest w formie zdalnej w czasie rzeczywistym za pośrednictwem platformy Zoom.
Minimalne wymagania techniczne niezbędne do udziału w usłudze:
- komputer lub tablet wyposażony w kamerę internetową, mikrofon oraz głośniki lub słuchawki,
- procesor minimum dwurdzeniowy Intel Core i5 2,5 GHz lub równoważny,
- minimum 2 GB pamięci RAM,
- stabilne łącze internetowe o minimalnej przepustowości: pobieranie 10 Mb/s, wysyłanie 5 Mb/s,
- aktualna wersja przeglądarki Google Chrome, Mozilla Firefox lub Safari albo aktualna aplikacja Zoom,
- brak blokad systemowych lub sieciowych uniemożliwiających korzystanie z platformy Zoom, kamery i mikrofonu.
Uczestnik przed rozpoczęciem szkolenia otrzymuje link umożliwiający dołączenie do spotkania na platformie Zoom
Usługa jest nagrywana dla potrzeb ew. kontroli i archiwizacji.