Szkolenie Pełnomocnik i Auditor wewnętrzny Systemu Zarządzania Jakością dla dostawców wojska wg AQAP 2110:2016

• Warunki organizacyjne dla przeprowadzenia szkolenia: szkolenie będzie prowadzone dla jednej osoby, wszystkie ćwiczenia i scenki będą prowadzone indywidualnie.
• Szkolenie jest dostępne dla wszystkich osób, uwzględniając ich indywidualne potrzeby.
• Warunkiem ukończenia szkolenia jest udział w co najmniej 80% zajęć dydaktycznych – zgodnie z wymogiem Operatora oraz zaliczenie egzaminu końcowego - testu sprawdzającego wiedzę. Egzamin jest przeprowadzany przez osobę prowadzącą walidację.
• Zapewnienia się rozdzielności funkcji między osobami szkolącymi i osobami walidującymi.
• Szkolenie prowadzone będzie w godzinach zegarowych (1 h=60 minut).
• Szkolenie adresowane jest do osób mających podstawową wiedzę w zakresie Systemu Zarządzania Jakością wg Normy ISO 9001

Zakres szkolenia:

1. Rola i odpowiedzialności Przedstawiciela Kierownictwa ds. GQA; (Omówienie pracy Pełnomocnika w organizacji, praktyczne wskazówki )
2. Wprowadzenie do GQA i kontekst normatywny;
3. Wymagania AQAP 2110 i powiązania z ISO 9001;
4. Metodologia wdrażania Systemu Zarządzania Jakością dla dostawców wojska wg AQAP 2110:2016 (Omówienie zasad wdrażania SZJ)
   • • Zarządzanie procesowe;
     • Zarządzanie ryzykiem i cele jakościowe;
     • Nadzór nad dokumentacją i zapisami, z uwzględnieniem: Planów jakości, Planów zarządzania konfiguracją, Plan zarządzania ryzykiem;
     • Współpraca z GQAR i Zamawiającym;
     • Nadzór nad wyrobem niezgodnym i działania korygujące;
     • Audity wewnętrzne i przeglądy systemu;
     • Zarządzanie konfiguracją i poddostawcami;
     • Kompetencje, szkolenia i świadomość personelu;
5. Tworzenie i nadzorowanie dokumentacji systemu ( Zaprezentowanie praktycznych działań i zasad)
6. Weryfikacja dokumentów SZJ ( Omówienie podstawowych dokumentów tj. Księga Jakości, procedury, instrukcje, formularze)
7. Zadania Pełnomocnika w trakcie wdrożenia systemu (Omówienie głównych zadań niezbędnych do wdrożenia SZJ)
8. Zadania po uzyskaniu certyfikatu AQAP 2110:2016 ( Omówienie głównych zadań niezbędnych do utrzymania certyfikatu)
9. Omówienie procesu certyfikacji (wskazanie głównych punktów dotyczących uzyskania certyfikatu)
10. Rola i zadania Auditora wewnętrznego Systemu Zarządzania Jakością dla dostawców wojska wg AQAP 2110:2016 (Omówienie pracy Auditora wewnętrznego w organizacji, praktyczne wskazówki )
11. Omówienie wymagań Normy PN-EN ISO 19011:2018 „Wytyczne dotyczące auditowania systemów zarządzania” wynikających z jej wytycznych, wymagań w stosunku do auditorów
12. Pojęcia związane z auditowaniem
13. Rodzaje auditów.
14. Wymagania dotyczące auditora
15. Zasady postępowania auditora:
    • • obowiązki,
      • zasady,
      • etyka,
      • zachowanie
16. Metody auditowania
17. Etapy auditowania
18. Komunikacja interpersonalna w procesie auditowania
19. PANEL ĆWICZEŃ I:

• Planowanie i przygotowanie auditu
• Zarządzanie audytem
• Metodyka prowadzenia rozmów auditowych - aktywne słuchanie
• Błędy popełniane podczas auditu
• Opisywanie niezgodności
• Raportowanie audytów

1. PANEL ĆWICZEŃ II

• Tworzenie dokumentacji Systemu Zarządzania Jakością (procedury, instrukcje, zapisy)-praktyczne wskazówki dla Pełnomocnika SZJ

1. Egzamin pisemny: Test

Uczestnicy szkolenia otrzymają:

• Materiały szkoleniowe
• Wzory dokumentacji
• Długopis
• Notatnik
• Arkusz egzaminacyjny : test

Certyfikat ukończenia szkolenia "Pełnomocnik i Auditor wewnętrzny Systemu Zarządzania Jakością dla dostawców wojska wg AQAP 2110:2016"

Warunkiem ukończenia szkolenia jest udział w co najmniej 80% zajęć dydaktycznych – zgodnie z wymogiem Operatora oraz zaliczenie egzaminu końcowego - testu sprawdzającego wiedzę. Egzamin jest przeprowadzany przez osobę prowadzącą walidację.

Zapewnienia się rozdzielności funkcji między osobami szkolącymi i osobami walidującymi.

Frekwencja uczestników będzie potwierdzana za pomocą imiennej listy obecności podpisywanej na każdych zajęciach.

Usługa szkoleniowa jest zwolniona z podatku VAT na podstawie art. 43 ust. 1 pkt 29 lit. a ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług (Dz.U. 2024 poz. 361 z późn. zm.) jako usługa kształcenia zawodowego finansowana ze środków publicznych.

Uczestnicy przyjmują do wiadomości, że usługa z dofinansowaniem może być poddana monitoringowi z ramienia Operatora lub PARP i wyrażają na to zgodę

Cena usługi nie obejmuje kosztów niezwiązanych bezpośrednio z usługą rozwojową, w szczególności kosztów środków trwałych przekazywanych Uczestnikom/-czkom

Realizując usługę, firma zobowiązuje się do zapewnienia pełnej dostępności zgodnie z przepisami ustawy o dostępności:

Dostępność architektoniczna

Usługa realizowana jest w lokalizacjach pozbawionych barier architektonicznych lub z zapewnioną alternatywną formą udziału dla osób z niepełnosprawnościami (wsparcie asystenta, zajęcia indywidualne).

Dostępność cyfrowa

Materiały dydaktyczne oraz platformy e-learningowe wykorzystywane w procesie szkoleniowym spełniają wymagania WCAG 2.2 na poz. AA

oraz ustawowe wymogi dotyczące dostępności cyfrowej.

Dostępność informacyjno-komunikacyjna

Uczestnicy mają zapewniony kontakt z organizatorem i instruktorami w formie dla nich zrozumiałej i dostępnej. Na życzenie możliwejestm.in. przekazanie materiałów w łatwym tekście, zapewnienie dodatkowego wsparcia lub tłumaczenia ustnego.

Oświadczamy, że podejmujemy wszelkie niezbędne działania w celu zapewnienia równego dostępu do oferowanych usług każdej osobie, bez względu na jej potrzeby i ograniczenia