Rewolucja biurowa AI. Sztuczna inteligencja w pracy biurowej i biznesie. Szkolenie.

1. Szkolenie obejmuje 20 godzin dydaktycznych (w tym 6 godzin - teoretycznych i 14 godzin praktycznych). Każda godzina dydaktyczna szkolenia to 45 minut.
2. Czas trwania usługi - 18 godzin zegarowych - w czas ten wliczone są przerwy i walidacja.
3. Walidacja odbywa się poprzez test online z wynikiem generowanym automatycznie. Test zawiera 33 pytania jednokrotnego wyboru, a jego zakres obejmuje wszystkie kryteria weryfikacji przypisane do efektów uczenia się określonych w Karcie Usługi. Próg zaliczenia to co najmniej 70% poprawnych odpowiedzi.
4. Dostawca Usługi korzysta ze zwolnienia z VAT na podstawie art. 113 ust. 1 ustawy o VAT ze względu na wartość sprzedaży.
5. Z oferty mogą korzystać wszyscy zainteresowani, niezależnie od formy zgłoszenia: osoby prywatne oraz kierowane za pośrednictwem urzędów, przedsiębiorstw, instytucji i dowolnych operatorów. Możliwość udziału obejmuje również osoby objęte programami regionalnymi.
6. W trakcie szkolenia stosowane są metody interaktywne i aktywizujące: praca na narzędziach AI wraz z uczestnikami, ćwiczenia praktyczne, dyskusja moderowana, analiza przypadków, pytania kontrolne sprawdzające zrozumienie.
7. Frekwencja uczestników potwierdzana jest na podstawie raportu obecności/logowań generowanego przez platformę Zoom.
8. Link umożliwiający udział w szkoleniu będzie aktywny przez cały okres realizacji usługi, włącznie z przerwami.

- Usługa rozwojowa nie obejmuje wzajemnego świadczenia usług w projekcie o zbliżonej tematyce przez Dostawców usług, którzy delegują̨ na usługi siebie oraz swoich pracowników i korzystają̨ z dofinansowania, a następnie świadczą̨ usługi w zakresie tej samej tematyki dla Przedsiębiorcy, który wcześniej występował w roli Dostawcy tych usług.

- Cena usługi nie obejmuje kosztów niezwiązanych bezpośrednio z usługą rozwojową, w szczególności kosztów środków trwałych przekazywanych Przedsiębiorcom lub Pracownikom przedsiębiorcy, kosztów dojazdu i zakwaterowania.

- Usługa rozwojowa nie jest świadczona przez podmiot będący jednocześnie podmiotem korzystającym z usług rozwojowych o zbliżonej tematyce w ramach danego projektu.

- Usługa rozwojowa nie jest świadczona przez podmiot pełniący funkcję Operatora lub Partnera Operatora w danym projekcie PSF lub w którymkolwiek Regionalnym Programie lub FERS albo przez podmiot powiązany z Operatorem lub Partnerem kapitałowo lub osobowo.

Moduł 1. Wprowadzenie do AI w biurze

• Czym jest sztuczna inteligencja, uczenie maszynowe i modele generatywne (LLM)
• Przegląd aktualnych możliwości AI
• Rewolucja ChatGPT, Claude, Gemini i innych modeli — co zmieniło się w 2023–2026
• Przykłady zastosowań

Moduł 2. Prompt engineering — sztuka skutecznej komunikacji z AI

• Struktura skutecznego promptu
• Techniki: chain-of-thought, few-shot prompting
• Jak unikać halucynacji i weryfikować wyniki

Moduł 3. AI w produktywności osobistej i pracy z dokumentami

• Podsumowywanie długich dokumentów, umów i raportów
• Generowanie notatek ze spotkań
• Tworzenie prezentacji, raportów i analiz z surowych danych
• Tłumaczenia i adaptacja językowa dokumentów

Moduł 4. Narzędzia AI w obsłudze korespondencji i zapytań klientów

• Automatyzacja korespondencji e-mail i wiadomości
• Chatboty i wirtualni asystenci
• Analiza sentymentu i feedbacku klientów za pomocą AI

Moduł 5. AI w analizie danych i raportowaniu

• Analiza danych w Excel/Google Sheets z AI
• Wizualizacja danych i generowanie insightów
• Automatyczne raportowanie i dashboardy

Moduł 6. AI w automatyzacji procesów i narzędziach no-code

• Wprowadzenie do automatyzacji
• Integracja AI z istniejącymi narzędziami
• Workflow: od ręcznej pracy do automatyzacji
• Agent AI

Moduł 7. Narzędzia AI do tworzenia treści

• Generowanie i optymalizacja treści
• Tworzenie grafiki i multimediów
• Tworzenie treści marketingowych (posty, opisy produktów, newslettery) z użyciem generatorów tekstu i grafiki według zadanych parametrów

Moduł 8. Bezpieczeństwo, etyka i prawo w AI

• Ochrona danych osobowych i wrażliwych informacji w AI
• Regulacje prawne
• Halucynacje, bias i odpowiedzialne użycie AI
• Jak nie pozwolić na wyciek danych firmowych do publicznych modeli

Moduł 9. Identyfikacja zadań i dobór narzędzi AI

• Identyfikacja czynności w pracy biurowej, które można wesprzeć lub zautomatyzować z użyciem AI
• Dobór narzędzi AI do konkretnych zadań
• Porównanie możliwości i ograniczeń narzędzi przy wyborze rozwiązania

Skrypt szkoleniowy oraz prezentacja w formie pliku elektronicznego (pdf)

Podstawowa umiejętność obsługi komputera i systemu Windows.

Szkolenie realizowane jest w formie zdalnej w czasie rzeczywistym za pośrednictwem platformy Zoom. Link z zaproszeniem zostanie przesłany na e-mail uczestnika najpóźniej na 24 godziny przed planowanym rozpoczęciem zajęć. Każdy uczestnik musi logować się do platformy z własnego konta. Nie dopuszcza się uczestnictwa w usłudze za pomocą jednego konta i jednego urządzenia przez więcej niż jednego uczestnika.

Walidacja przeprowadzana jest w formie testu on-line, a jego wynik generowany jest automatycznie.

Po pozytywnym zaliczeniu procesu walidacji, uczestnik otrzyma imienny certyfikat poświadczający ukończenie szkolenia, który zostanie przesłany na adres e-mail w formie pliku PDF.

Warunkiem ukończenia szkolenia i uzyskania certyfikatu jest obecność na minimum 80% czasu szkolenia.

Zapewniamy wsparcie techniczne przed i w trakcie szkolenia.

Komputer stacjonarny lub laptop z procesorem min. dwurdzeniowym (np. Intel Core i3 lub odpowiednik) oraz min. 4 GB pamięci RAM. Zaleca się unikanie tabletów i smartfonów.

Stabilne połączenie o przepustowości min. 10 Mbps (pobieranie) i min. 2 Mbps (wysyłanie). Zalecane połączenie kablowe lub stabilne Wi-Fi.

Najnowsza, zaktualizowana wersja przeglądarki Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge lub Safari.

Sprawna kamera internetowa (wbudowana lub zewnętrzna) oraz mikrofon i głośniki/słuchawki (umożliwiające swobodną komunikację dwustronną).

Założone darmowe konto na platformie Zoom.