Szkolenia: Psychologia decyzyjności lidera w warunkach wysokiej zmienności

Szkolenie realizowane jest w formie zdalnej w czasie rzeczywistym z wykorzystaniem metod interaktywnych i aktywizujących uczestników. Uczestnicy wykonują ćwiczenia indywidualne i grupowe, analizują case studies, uczestniczą w symulacjach decyzyjnych oraz realizują zadania praktyczne związane z podejmowaniem decyzji w środowisku biznesowym o wysokim poziomie zmienności i niepewności.

Moduł 1 – Lider i proces decyzyjny w warunkach zmienności

• specyfika decyzji liderskich w środowisku VUCA,
• odpowiedzialność lidera za proces decyzyjny,
• typy decyzji i ich konsekwencje,
• diagnoza własnego stylu decyzyjnego,
• analiza wpływu środowiska organizacyjnego na jakość decyzji.

Moduł 2 – Psychologia podejmowania decyzji

• mechanizmy psychologiczne wpływające na decyzje,
• System 1 i System 2 według Kahnemana,
• heurystyki i błędy poznawcze,
• efekt potwierdzenia, kotwiczenie, myślenie grupowe,
• analiza błędów decyzyjnych w organizacjach.

Moduł 3 – Modele i narzędzia wspierające decyzje

• framework Cynefin,
• analiza ryzyka i konsekwencji decyzji,
• drzewa decyzyjne i macierze ryzyka,
• dobór modeli decyzyjnych do sytuacji biznesowej,
• praktyczne wykorzystanie narzędzi analitycznych.

Moduł 4 – Decyzje pod presją i w warunkach niepewności

• wpływ stresu i emocji na proces decyzyjny,
• neurobiologia stresu,
• techniki regulacji emocjonalnej,
• podejmowanie decyzji przy ograniczonych danych,
• symulacje sytuacji kryzysowych i presji czasowej.

Moduł 5 – Komunikowanie decyzji i zarządzanie oporem

• komunikowanie decyzji strategicznych i operacyjnych,
• uzasadnianie decyzji w organizacji,
• reagowanie na opór i wątpliwości zespołu,
• angażowanie pracowników w proces decyzyjny,
• techniki budowania zaufania i odpowiedzialności.

Moduł 6 – Kultura odpowiedzialnego decydowania

• dobre praktyki wspierające jakość decyzji,
• analiza błędów systemowych,
• kultura psychologicznego bezpieczeństwa,
• retrospektywy decyzyjne,
• delegowanie decyzji i odpowiedzialność lidera.

Moduł 7 – Warsztaty praktyczne i wdrożeniowe

• analiza case studies,
• ćwiczenia decyzyjne,
• symulacje biznesowe,
• opracowanie planów wdrożeniowych,
• prezentacja i omówienie rezultatów pracy uczestników.

Walidacja efektów uczenia się

• test teoretyczny,
• obserwacja w warunkach symulowanych.

Warunki organizacyjne:

W celu zapewnienia wysokiej efektywności procesu uczenia się grupa uczestników powinna wynosić minimum 2 osoby. Realizacja zadań i ćwiczeń będzie przeprowadzana w sposób umożliwiający stopniowe zwiększanie poziomu trudności przy jednoczesnym dostosowaniu ich do możliwości uczestników. Szkolenie przewiduje pracę całej grupy, pracę w podgrupach oraz realizację zadań indywidualnych.

Prowadzone w ramach szkolenia zajęcia realizowane będą metodami interaktywnymi i aktywizującymi, umożliwiającymi uczenie się w oparciu o doświadczenie oraz praktyczne ćwiczenie kompetencji decyzyjnych. W trakcie szkolenia uczestnicy wykonują ćwiczenia praktyczne, analizują case studies, uczestniczą w symulacjach decyzyjnych oraz opracowują rozwiązania możliwe do zastosowania w środowisku zawodowym.

Szkolenie realizowane jest w formie zdalnej w czasie rzeczywistym z wykorzystaniem platformy komunikacyjnej umożliwiającej interakcję uczestników z trenerem oraz pracę warsztatową online.

Zajęcia teoretyczne: 8 godzin.

Zajęcia praktyczne: 16 godzin.

Po zakończeniu udziału w usłudze rozwojowej uczestnik otrzymuje odpowiednie zaświadczenie o ukończeniu szkolenia.

Szkolenie adresowane jest do:

• właścicieli firm,
• kadry zarządzającej,
• menedżerów,
• liderów zespołów,
• kierowników projektów,
• osób przygotowujących się do objęcia stanowisk kierowniczych,
• osób odpowiedzialnych za podejmowanie decyzji strategicznych i operacyjnych,
• osób funkcjonujących w dynamicznym i zmiennym środowisku biznesowym.

Usługa skierowana jest również do osób, które chcą:

• rozwijać kompetencje decyzyjne,
• zwiększać skuteczność podejmowania decyzji w warunkach niepewności,
• rozpoznawać mechanizmy psychologiczne wpływające na proces decyzyjny,
• rozwijać umiejętność zarządzania presją i emocjami,
• doskonalić komunikowanie decyzji i angażowanie zespołu,
• budować kulturę odpowiedzialnego podejmowania decyzji w organizacji.

Walidacja efektów uczenia się realizowana jest jako odrębny etap procesu usługi rozwojowej, niezależny od procesu kształcenia, bez elementów dydaktycznych oraz bez udzielania wskazówek uczestnikom.

Walidacja obejmuje:

1. Test teoretyczny online (weryfikujący efekty wiedzy),
2. Zadanie praktyczne realizowane w formule obserwacji w warunkach symulowanych online.

a) Opis symulacji i przedmiotu obserwacji

W ramach zadania praktycznego uczestnik bierze udział w analizie sytuacji biznesowej wymagającej podejmowania decyzji w warunkach zmienności, niepewności oraz presji czasowej.

Zadanie polega na:

• analizie sytuacji problemowej,
• identyfikacji czynników wpływających na proces decyzyjny,
• doborze adekwatnych modeli i narzędzi decyzyjnych,
• zaproponowaniu sposobu komunikowania decyzji,
• opracowaniu rozwiązań wspierających skuteczność procesu decyzyjnego w organizacji.

Przedmiotem obserwacji jest faktyczne działanie uczestnika, w szczególności:

• sposób analizy sytuacji,
• trafność proponowanych rozwiązań,
• adekwatność doboru metod i narzędzi,
• sposób podejmowania decyzji pod presją,
• sposób prezentacji i uzasadnienia proponowanych działań.

b) Sposób realizacji walidacji online i dowody walidacyjne

Zadanie realizowane jest:

• na żywo w formule online (platforma komunikacyjna Zoom),
• w oparciu o scenariusz sytuacji zawodowej lub ćwiczenie praktyczne.

Dowodami walidacyjnymi są:

• arkusz oceny zadania praktycznego,
• protokół walidacji podpisany przez walidatora,
• test teoretyczny,
• dokumentacja walidacyjna sporządzona przez osobę walidującą.

c) Progi zaliczenia

Test teoretyczny:

• minimum 60% poprawnych odpowiedzi.

Zadanie praktyczne:

• minimum 60% punktów w arkuszu oceny obejmującym kryteria:
  • poprawność analizy sytuacji,
  • trafność identyfikacji problemów decyzyjnych,
  • adekwatność proponowanych rozwiązań,
  • poprawność doboru metod i narzędzi decyzyjnych,
  • możliwość wdrożenia proponowanych działań w organizacji.

d) Odrębność etapu walidacji

Walidacja realizowana jest jako oddzielny moduł usługi, bez elementów szkoleniowych, bez omawiania odpowiedzi i bez informacji zwrotnej o charakterze dydaktycznym.

Proces walidacji przeprowadzany jest wyłącznie przez osobę walidującą, inną niż trener prowadzący szkolenie.

Trener nie uczestniczy w procesie walidacji – nie ocenia, nie komentuje, nie udziela wskazówek ani nie bierze udziału w podejmowaniu decyzji o zaliczeniu.

Wyniki walidacji dokumentowane są w formie:

• arkuszy ocen,
• protokołu walidacji,
• testów teoretycznych,
• podpisanych przez osobę walidującą.

Efekty o charakterze wiedzy weryfikowane są testem teoretycznym.

Efekty o charakterze umiejętności weryfikowane są zadaniem praktycznym realizowanym w warunkach symulowanych.

Każdy efekt uczenia się został przypisany do konkretnego elementu walidacji, co zapewnia jednoznaczne potwierdzenie osiągnięcia zakładanych efektów uczenia się.

Warunkiem ukończenia usługi rozwojowej jest:

• udział w 100% zajęć,
• uzyskanie pozytywnego wyniku walidacji efektów uczenia się.

Zaświadczenie o ukończeniu usługi wydawane jest po spełnieniu obu powyższych warunków.

W przypadku niezaliczenia walidacji uczestnik nie uzyskuje potwierdzenia kompetencji, niezależnie od spełnienia wymogu frekwencji.

Uczestnikom zostaną przekazane materiały dydaktyczne w postaci prezentacji PowerPoint.

Materiały zgodne ze standardem WCAG 2.1.

Uczestnikiem szkolenia może być osoba pełnoletnia, posiadająca co najmniej wykształcenie średnie, aktualnie pełniąca lub przygotowująca się do pełnienia funkcji właściciela firmy, członka kadry zarządzającej, menedżera, lidera zespołu lub kierownika projektu, bądź będąca specjalistą funkcjonującym w środowisku zawodowym wymagającym podejmowania decyzji i zarządzania zespołem.

W przypadku osób z dofinansowaniem powyżej 70% usługa zwolniona z VAT na podstawie art. 43 ust. 1 pkt 29 litera a) ustawy o VAT i § 3 ust. 1 pkt 14 Rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20 grudnia 2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień (tekst jednolity Dz.U. z 2025r., poz. 832)

Organizator zapewnia dostępność osobom ze szczególnymi potrzebami podczas realizacji usług rozwojowych zgodnie z Ustawą z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami (Dz.U. 2022 poz. 2240) oraz „Standardami dostępności dla polityki spójności 2021-2027”.

W przypadku potrzeby zapewnienia specjalnych udogodnień prosimy o kontakt pod numerem 500 026 554 lub mailem na psulkowski@gmail.com przed zapisem na usługę!

Forma zdalna usługi. Szkolenie prowadzone jest za pośrednictwem platformy ZOOM.US.

1. W celu prawidłowego i pełnego korzystania z usługi, uczestnik powinien dysponować: urządzeniem mającym dostęp do sieci Internet (komputer, smartfon, tablet), zdolnym do odbioru dźwięku (głośniki, słuchawki), zdolnym do przekazywania dźwięku (mikrofon) w celu interakcji pomiędzy trenerem a uczestnikiem, przeglądarką Windows: IE 11+, Edge 12+, Firefox 27+, Chrome 30+, Mac: Safari 7+, Firefox 27+, Chrome 30+.

2. Minimalna wymagana szybkość połączenia internetowego w celu korzystania z webinariów wynosi 2 Mb/s (zalecane połączenie szerokopasmowe).

3. Dołączenie następuje poprzez kliknięcie w indywidualny link wysłany mailem do uczestnika przed analizą oraz wpisanie imienia i nazwiska.

Ważność linku - od rozpoczęcia szkolenia do jego zakończenia zgodnie z harmonogramem w karcie.

Warunki techniczne niezbędne do udziału w usłudze znajdują się pod tym linkiem: https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/201362023-System-Requirements-for-PC-Mac-and-Linux