Ekspert Content Marketingu – usługa szkoleniowa przygotowująca do nabycia kwalifikacji wolnorynkowej ujętej w Zintegrowanym Rejestrze Kwalifikacji: „Planowanie, tworzenie i dystrybuowanie treści marketingowych (content marketing)” (kod kwalifikacji: 12629)

DZIEŃ 1 – Strategia content marketingu i dystrybucja

6 godzin zegarowych, w tym 60 minut przerw

09:00–10:30 | Strategia content marketingowa i cele biznesowe

Cel szkolenia, potrzeby uczestników, struktura portfolio, miejsce content marketingu w strategii firmy, przekład celów biznesowych na cele komunikacyjne i treściowe oraz formułowanie wartości dla odbiorcy z wykorzystaniem języka korzyści.

10:30–10:45 | Przerwa

10:45–12:15 | Wywiad strategiczny, grupa docelowa i dane wejściowe

Cele i przebieg wywiadu strategicznego, analiza oferty i przewag konkurencyjnych, identyfikacja grup docelowych, potrzeb odbiorców, KPI oraz ograniczeń organizacyjnych, budżetowych, wizerunkowych i compliance.

12:15–12:45 | Przerwa

12:45–14:15 | Strategia w praktyce: persona, JTBD i ścieżka klienta

Opracowanie persony z uwzględnieniem problemów, motywacji i obiekcji odbiorcy, wykorzystanie modelu JTBD, identyfikacja etapów TOFU, MOFU i BOFU oraz ocena briefu i persony na podstawie case study.

14:15–14:30 | Przerwa

14:30–15:00 | Kanały dystrybucji i plan publikacji

Rodzaje kanałów dystrybucji: owned, earned i paid media, dobór kanałów do celu komunikacyjnego i grupy docelowej oraz dopasowanie formatu treści.

DZIEŃ 2 – AI, prawo autorskie i RODO w content marketingu

6 godzin zegarowych, w tym 60 minut przerw

09:00–10:30 | AI w content marketingu

Rola AI w researchu, planowaniu i optymalizacji treści, tworzenie promptów, generowanie tematów, struktur treści i planów publikacji, kontrola jakości treści oraz identyfikacja błędów, ograniczeń i ryzyk etycznych oraz prawnych.

10:30–10:45 | Przerwa

10:45–12:15 | AI w praktyce: ćwiczenia warsztatowe

Tworzenie promptów do briefu, persony i planu contentowego, generowanie nagłówków i struktur publikacji, redakcja treści, weryfikacja faktów, tonu komunikacji i zgodności z marką.

12:15–12:45 | Przerwa

12:45–14:15 | Prawo autorskie, wizerunek i RODO

Podstawowe pojęcia prawa autorskiego, legalne korzystanie z cudzych tekstów, zdjęć, grafik, audio i wideo, zasady licencjonowania, prawo cytatu, publikacja wizerunku, podstawy prawne przetwarzania danych oraz wymogi zgody i obowiązki informacyjne.

14:15–14:30 | Przerwa

14:30–15:00 | Checklista zgodnej publikacji

Analiza ryzyk publikacyjnych, oznaczanie źródeł, zgody, licencje, RODO, odpowiedzialne korzystanie z AI oraz opracowanie checklisty bezpiecznej publikacji treści.

DZIEŃ 3 – Content marketing w praktyce: teksty, SEO/WCAG, grafika i materiały AV

8 godzin zegarowych, w tym 75 minut przerw

09:00–10:30 | Tworzenie tekstów marketingowych

Rodzaje tekstów wykorzystywanych w content marketingu, specyfika treści publikowanych na stronach WWW, blogach, landing page’ach, w mediach społecznościowych i e-mail marketingu, dobór formy tekstu do celu komunikacyjnego, etapu ścieżki odbiorcy i kanału, dostosowanie długości, tonu komunikacji, poziomu formalności i CTA oraz przekształcanie materiału źródłowego do różnych kanałów.

10:30–10:45 | Przerwa

10:45–12:15 | SEO, SEM oraz WCAG w praktyce content marketingowej

Znaczenie SEO, SEM i PPC w planowaniu widoczności treści, analiza intencji użytkownika, dobór słów kluczowych, optymalizacja tytułów, nagłówków, metaopisów i CTA oraz zasady tworzenia treści dostępnych cyfrowo zgodnie z WCAG, w tym czytelność, logika informacji, prosty język, alt-teksty i poprawna struktura.

12:15–12:45 | Przerwa

12:45–14:15 | Grafika i fotografia w content marketingu

Rodzaje materiałów wizualnych wykorzystywanych w content marketingu, dobór formy wizualnej do celu komunikacyjnego, kanału dystrybucji i oczekiwanego efektu marketingowego, legalne i praktyczne źródła materiałów graficznych, podstawowe formaty plików, kompozycja obrazu, hierarchia informacji wizualnej oraz planowanie materiału z uwzględnieniem ponownego wykorzystania.

14:15–14:30 | Przerwa

14:30–15:15 | Obróbka i adaptacja materiałów

Podstawowe zasady obróbki materiałów wizualnych z perspektywy komunikacji marketingowej, kadrowanie, typografia, wariantowanie materiałów, podejście mobile-first oraz adaptowanie jednego materiału do różnych kanałów dystrybucji.

15:15–15:30 | Przerwa

15:30–17:00 | Brief kreatywny i podstawy materiałów audiowizualnych

Tworzenie briefu dla grafika lub twórcy materiału audiowizualnego, określanie celu materiału AV, przygotowanie wytycznych produkcyjnych oraz uwzględnianie zasad dostępności, czytelności i spójności komunikacyjnej.

DZIEŃ 4 – Dystrybucja treści: landing page, CMS, e-commerce, automatyzacja i analityka

8 godzin zegarowych, w tym 75 minut przerw

09:00–10:30 | Landing page: struktura, logika konwersji i przygotowanie do publikacji

Rola landing page w działaniach content marketingowych, różnice względem standardowej strony informacyjnej, logika konwersji, projektowanie ścieżki użytkownika, elementy landing page’a, dobór rozwiązania wdrożeniowego, minimum techniczne oraz checklista kontroli przed publikacją.

10:30–10:45 | Przerwa

10:45–12:15 | CMS: publikacja treści, workflow i kontrola jakości

Rola systemu CMS w organizacji i dystrybucji treści marketingowych, przygotowanie materiału do publikacji, pola, kategorie, tagi, multimedia, struktura wpisu, wersjonowanie treści, review, akceptacja oraz zasady jakości publikacyjnej.

12:15–12:45 | Przerwa

12:45–14:15 | E-commerce i automatyzacja: treści wspierające sprzedaż

Rola treści w procesie zakupowym w środowisku e-commerce, projektowanie opisów produktowych, sekcji zaufania, FAQ oraz komunikatów odpowiadających na obiekcje klientów, wykorzystanie treści do cross-sell i up-sell, wprowadzanie treści do systemów e-commerce oraz podstawy automatyzacji marketingowej, w tym segmentacja, triggery, sekwencje, KPI i optymalizacja.

14:15–14:30 | Przerwa

14:30–16:00 | Monitoring, analityka i optymalizacja działań content marketingowych

Kategorie narzędzi analitycznych oraz zasady ich doboru do celu i kanału, powiązanie KPI z metrykami w obszarze WWW, landing page, e-mail marketingu, social media i e-commerce, interpretacja danych, social listening oraz formułowanie rekomendacji optymalizacyjnych.

16:00–16:15 | Przerwa

16:15–17:00 | Podsumowanie pracy i przygotowanie do egzaminu

Uporządkowanie rezultatów wypracowanych w trakcie szkolenia, omówienie sposobu spięcia portfolio w spójną prezentację kompetencji, wskazanie najczęstszych błędów podczas walidacji i prezentacji efektów pracy oraz sesja pytań i odpowiedzi.

DZIEŃ 5 – Walidacja kwalifikacji wolnorynkowej „Planowanie, tworzenie i dystrybuowanie treści marketingowych (content marketing)”

Walidacja zostanie przeprowadzona stacjonarnie przez komisję walidacyjną w składzie: Wojciech Graczyk oraz Anna Diller. Osoby prowadzące walidację nie prowadzą części szkoleniowej tej usługi dla tej grupy uczestników.

4 godziny zegarowe, w tym 15 minut przerwy

09:00–10:30 | Część teoretyczna – test teoretyczny

10:30–10:45 | Przerwa

10:45–13:00 | Część praktyczna – rozwiązanie case study

1) Usługa obejmuje 32 godziny zegarowe, w tym 23 godziny i 30 minut zajęć szkoleniowych, 3 godziny i 45 minut walidacji oraz 4 godziny i 45 minut przerw. Część szkoleniowa obejmuje 10 godzin i 30 minut zajęć teoretycznych oraz 13 godzin zajęć praktycznych. Walidacja obejmuje 1 godzinę i 30 minut części teoretycznej oraz 2 godziny i 15 minut części praktycznej. Łącznie, z wyłączeniem przerw, usługa obejmuje 12 godzin części teoretycznej oraz 15 godzin i 15 minut części praktycznej.

2) Prowadzone w ramach szkolenia zajęcia realizowane są metodami interaktywnymi i aktywizującymi, rozumianymi jako metody umożliwiające uczenie się w oparciu o doświadczenie i pozwalające uczestnikom na ćwiczenie umiejętności.

3) Minimalne wymagania: Uczestnicy muszą ukończyć co najmniej 18 rok życia oraz posiadać co najmniej wykształcenie średnie (bez wymogu matury). Uczestnicy powinni posiadać przynajmniej minimalną wiedzę w zakresie pojęć marketingu internetowego, bez konieczności posiadania doświadczenia zawodowego w tej dziedzinie.

4) Cel edukacyjny: Usługa szkoleniowa Ekspert Content Marketingu prowadzi do nabycia umiejętności planowania, tworzenia i dystrybuowania treści marketingowych zgodnie z wymaganiami kwalifikacji rynkowej ZRK „Planowanie, tworzenie i dystrybuowanie treści marketingowych (content marketing)” poprzez przekazanie uporządkowanej wiedzy eksperckiej oraz praktyczne ćwiczenia warsztatowe.

5) Warunki organizacyjne: Szkolenie (część merytoryczna) odbędzie się w formie zdalnej w czasie rzeczywistym na platformie komunikacyjnej Google Meet. Szkolenie przewidziane jest od pięciu do dwudziestu osób. Walidacja odbędzie się stacjonarnie w Poznaniu pod adresem ul. Franklina Roosevelta 20, 60-829 Poznań w Hotelu Mercure.

6) Walidacja: Proces walidacji odbędzie się w formie stacjonarnej w Poznaniu w specjalnie przygotowanej sali komputerowej. Walidacja składa się z części teoretycznej oraz praktycznej. Część teoretyczna jest realizowana w elektronicznym systemie egzaminacyjnym. Część praktyczna obejmuje rozwiązanie studium przypadku oraz wykonanie zadań w warunkach symulowanych, których rezultaty są oceniane zgodnie z kryteriami weryfikacji efektów uczenia się. W uzasadnionym zakresie komisja może uwzględniać analizę dowodów i deklaracji, zgodnie ze scenariuszem walidacji. Szczegółowe zasady walidacji opisane są w dokumentach na stronie internetowej Dostawcy Usług dostępnej pod linkiem: https://www.korycki-graczyk.pl/zrk w szczególności w scenariuszu walidacji. Komisja egzaminacyjna składa się z dwóch egzaminatorów spełniających wymogi wskazane w Obwieszczeniu Ministra dla wskazanej kwalifikacji wolnorynkowej. Osoby prowadzące zajęcia nie oceniają uczestników, których szkoliły, a członkowie komisji walidacyjnej składają oświadczenia o braku konfliktu interesów. Zadania walidacyjne nie są udostępniane osobom prowadzącym część szkoleniową.

7) Grupa docelowa usługi: Przede wszystkim osoby chcące uzyskać kwalifikację wolnorynkową ZRK „Planowanie, tworzenie i dystrybuowanie treści marketingowych (content marketing)”. Szczegółowo została opisana w sekcji grupa docelowa w Karcie Usługi.

Każdy uczestnik szkolenia otrzyma w formie elektronicznej, na wskazany adres e-mail, materiały szkoleniowe w formacie PDF, obejmujące w szczególności prezentację multimedialną, checklistę zgodnej publikacji treści, karty pracy do ćwiczeń warsztatowych oraz wzory narzędzi wykorzystywanych podczas szkolenia, takich jak brief contentowy, persona, plan publikacji, checklista SEO/WCAG oraz brief kreatywny. Materiały szkoleniowe są przeznaczone do użytku własnego uczestnika i nie obejmują zadań walidacyjnych, pytań egzaminacyjnych ani kluczy odpowiedzi.

Ukończony 18 rok życia oraz wykształcenie co najmniej średnie (bez wymogu matury).

1. Jeśli usługa będzie finansowana w co najmniej 70% ze środków publicznych, będzie korzystać ze zwolnienia od podatku VAT na podstawie § 3 ust. 1 pkt 14 Rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20 grudnia 2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień (t.j. Dz.U. z 2025 r. poz. 832).
2. Warunkiem ukończenia części szkoleniowej usługi jest udział w co najmniej 80% zajęć. Pozytywny wynik walidacji stanowi podstawę do wydania certyfikatu potwierdzającego nadanie kwalifikacji wolnorynkowej „Planowanie, tworzenie i dystrybuowanie treści marketingowych (content marketing)”.
3. Oświadczamy, że podejmujemy wszelkie niezbędne i racjonalne działania w celu zapewnienia równego dostępu do oferowanych usług każdej osobie spełniającej wymagania kursu, w tym osobom z niepełnosprawnościami i osobom ze szczególnymi potrzebami.

1. Platforma komunikacyjna – Google Meet.
2. Wymagania sprzętowe:

• komputer z aktualnym systemem (Windows 10 lub nowszy / macOS 12 lub nowszy / aktualna dystrybucja Linux),
• aktualna przeglądarka (Chrome/Edge/Firefox/Safari – co najmniej dwie ostatnie wersje),
• stabilne łącze internetowe o przepustowości min. 10 Mb/s (pobieranie) i 2 Mb/s (wysyłanie),
• sprawna kamera komputerowa i mikrofon,
• sprawne słuchawki/głośniki.

1. Okres ważności linku: od godziny zegarowej przed godziną rozpoczęcia szkolenia w dniu pierwszym do godziny zegarowej po zakończeniu szkolenia w dniu ostatnim.

Dostawca Usług zapewnia uczestnikom wsparcie techniczne związane z udziałem w części zdalnej usługi realizowanej w czasie rzeczywistym na platformie Google Meet. Problemy techniczne można zgłaszać przed rozpoczęciem zajęć oraz w trakcie ich trwania telefonicznie pod numerem +48 698 291 420, mailowo na adres wojciech.graczyk@korycki-graczyk.pl lub za pośrednictwem czatu Google Meet w trakcie spotkania.

Wsparcie obejmuje w szczególności pomoc w uzyskaniu dostępu do spotkania, ponowne przesłanie linku, podstawową pomoc w konfiguracji dźwięku, kamery i przeglądarki, weryfikację wymagań technicznych oraz wskazanie sposobu ponownego dołączenia do zajęć w przypadku utraty połączenia. Zgłoszenia dokonywane w trakcie zajęć obsługiwane są niezwłocznie przez osobę odpowiedzialną za organizację usługi lub osobę wspierającą technicznie.

Uczestnicy otrzymują przed rozpoczęciem usługi informacje organizacyjne obejmujące link dostępowy, wymagania techniczne, instrukcję dołączenia do spotkania oraz dane kontaktowe do wsparcia technicznego.