Studium Interwencji Kryzysowej - XXXI Edycja - Jesień 2026

Zjazd I

Postępowanie z osobą przeżywającą kryzys. Umiejętności prowadzenia interwencji kryzysowej.

1. Definicja kryzysu. Charakterystyka kryzysu.

2. Interwencja kryzysowa i jej modele.

3. Cechy osób prowadzących interwencję kryzysową.

4. Podstawowe umiejętności prowadzenia interwencji kryzysowej.

5. Sześcioetapowy model interwencji kryzysowej.

6. Ocena natężenia kryzysu w interwencji kryzysowej.

7. Ocena sposobu funkcjonowania klienta w interwencji kryzysowej.

8. System Oceny Selekcyjnej.

9. Kontakt z klientem w interwencji kryzysowej.

10. Działanie w interwencji kryzysowej.

11. Strategie prowadzenie interwencji kryzysowej przez telefon.

12. Podstawowe reguły prowadzenia poradnictwa dla trudnych klientów.

13. Różnice między interwencją kryzysową a poradnictwem długoterminowym.

14. Stany transkryzysowe w terapii długoterminowej.

Zjazd II

Interwencja kryzysowa w kryzysie zagrożenia życia - samobójstwa.

1. Zachowania samobójcze – czynniki kliniczne, społeczne, osobiste.

2. Cechy charakterystyczne osób popełniających samobójstwo. Syndrom presuicydalny.

3. Dynamizm samobójstwa. Fazy procesu samobójstwa.

4. Samobójstwa wśród dzieci i młodzieży. Motywy samobójstw młodych ludzi.

5. Mity o samobójstwie.

6. Analiza samobójców.

7. Samobójstwo – znaki ostrzegawcze.

8. Formularz Oceny selekcyjnej w odniesieniu do problematyki zagrożenia życia.

9. Pomoc psychologiczna dla osób o skłonnościach samobójczych – poradnictwo w kryzysie.

10. Strategie interwencji wobec samobójstwa.

11. Zapobieganie samobójstwom – opracowywanie terapii prewencyjnych.

12. Stres i żałoba po samobójstwie.

13. Spotkanie postinterwencyjne.

14. Opieka nad osoba po próbie samobójczej.

15. Opieka nad rodziną samobójcy. Wskazówki dla rodziny pogrążonej w żałobie. Jak pomóc osobie osieroconej?

Zjazd III

Interwencja kryzysowa w sytuacji napaści i przemocy seksualnej.

1. Podstawowe założenia dotyczące gwałtu.

2. Mechanizmy gwałtu: a) mechanizmy psychospołeczne i kulturowe, b) czynniki społeczne, c) czynniki kulturowe, d) czynniki osobiste i psychologiczne.

3. Mity związane z gwałtem.

4. Uraz spowodowany gwałtem.

5. Najistotniejsze źródła wsparcia.

6. Krzywdzenie dzieci - definicje.

7. Czym jest wykorzystywanie seksualne?

8. Niespecyficzne objawy krzywdzenia dzieci.

9. Objawy wykorzystywania seksualnego.

10. Rozmowa z dzieckiem.

11. Interwencja, czyli jak pomóc dziecku?

12. Artykuły KPK dotyczące wykorzystywania seksualnego.

13. Wzory pism procesowych.

Zjazd IV

Interwencja kryzysowa w sytuacji straty osobistej, śmierci, żałoby.

1. Charakterystyka kryzysu psychologicznego. Kryzys straty i żałoby.

2. Dynamika procesu żałoby w rodzinie.

3. Fazy procesu żałoby.

4. Reakcja na stratę u osób dorosłych i dzieci.

5. Objawy patologizacji procesu żałoby. Żałoba o przebiegu nietypowym – czynniki ryzyka i mechanizmy patologiczne.

6. Żałoba po śmierci samobójczej.

7. Żałoba po stracie nienarodzonego dziecka.

8. Model interwencji kryzysowej w sytuacji straty i żałoby.

9. Kryzys żałoby u prowadzącego interwencję.

10. Zasady budowania kontaktu z dzieckiem w interwencji kryzysowej w sytuacji żałoby, straty.

11. Dziecko w sytuacji straty rodziców, rodzice w sytuacji straty dziecka.

12. Zasady prowadzenia debriefingu. Zastosowanie, cele, procedury.

13. Terapia patologicznego procesu żałoby.

14. Kryzys nadchodzącej śmierci w wyniku choroby – przekazywanie informacji osobie chorej.

Zjazd V

Interwencja kryzysowa w sytuacjach katastrofy i porwania zakładników.

1. Charakterystyka doświadczenia traumatycznego.

2. Charakterystyka kryzysów środowiskowych, katastrof.

3. Portret psychologiczny ofiar wydarzeń losowych.

4. Reakcje psychologiczne uczestników na kryzysy środowiskowe i katastrofy.

5. Diagnoza ASD i PTSD.

6. Identyfikacja zasobów radzenia sobie z sytuacją kryzysową osób dotkniętych katastrofą.

7. Cele interwencji kryzysowej w sytuacji katastrofy.

8. Selekcja poszkodowanych, metody szybkiej diagnozy głębokości uszkodzenia przez uraz.

9. Indywidualna i grupowa interwencja kryzysowa wobec ofiar kataklizmów i katastrof.

10. Zasady pomagania grupom i społecznościom.

11. Proces debriefingu i defusingu.

12. Psychologia dynamiki napadów i porwań.

13. Reakcje wpływające na podniesienie zagrożenia utraty życia.

14. Techniki negocjacji ze sprawcą napadu lub porwania, strategie interwencji kryzysowej w sytuacji napadu lub porwania.

Zjazd VI

Interwencja kryzysowa wobec ofiar przemocy.

1. Czym jest przemoc?

2. Rodzaje przemocy.

3. Przemoc jako zjawisko cykliczne.

4. Skutki przemocy u ofiar małoletnich i dorosłych.

5. Portret ofiary. Zjawisko wyuczonej bezradności.

6. Dynamika zjawiska przemocy domowej.

7. Zasady kontaktu z ofiarą przemocy.

8. Prawo a ofiary przemocy.

9. Kim jest sprawca?

10. Zasady kontaktu ze sprawcą przemocy.

11. Budowanie strategii postępowania w sytuacji przemocy domowej.

12. Procedura Niebieskiej Karty.

Zjazd VII

Interwencja kryzysowa w kryzysie uzależnień.

1. Charakterystyka uzależnienia.

2. Metody diagnozy uzależnień.

3. Portret psychologiczny osoby uzależnionej.

4. Skutki uzależnienia od alkoholu.

5. Kobiety i alkohol.

6. Fazy uzależnienia.

7. Mity związane z alkoholizmem.

8. Zespoły związane z używaniem i nadużywaniem alkoholu.

9. Mechanizmy psychologiczne w uzależnieniu.

10. Specyfika polskiego lecznictwa.

11. Metoda interwencji wobec osoby uzależnionej od alkoholu.

12. Interwencja w sytuacji, gdy ktoś bliski nadużywa alkoholu - możliwości.

13. Problemowe picie a uzależnienie.

14. Testy przesiewowe.

15. Skuteczne pomaganie w problemach związanych ze spożywaniem alkoholu.

16. Picie alkoholu o niskim poziomie ryzyka szkód.

17. Picie ryzykowne i szkodliwe – interwencja w kierunku ograniczania lub zaprzestania picia alkoholu.

18. Interwencja wobec osób uzależnionych od alkoholu.

19. Zasady prowadzenia rozmów z osobą uzależnioną.

20. Rozmowa z osoba tzw. współuzależnioną – zalecana strategia w pierwszym kontakcie.

21. Opis innych środków psychoaktywnych.

22. Skutki uzależnienia od narkotyków.

23. Rodzice młodych osób zażywających narkotyki/alkohol.

24. Pomoc dla rodziców – jest jednocześnie pomocą dla dzieci?

25. Co robić kiedy podejrzewasz dziecko o kontakt z narkotykami.

26. Zagrożenia związane z internetem

Zjazd VIII

Interwencja kryzysowa u ofiar mobbingu i agresji. Stres i wypalenie zawodowe u pracowników interwencji kryzysowej.

1. Zjawisko mobbingu i jego charakterystyka:

a) objawy mobbingu, b) mobbing a stres, c) mobbing a cechy organizacji, d) formy mobbingu, e) rodzaje mobbingu (poziomy, pionowy, pochyły), f) typologia sprawców, g) fazy mobbingu (faza wczesna z fazą rozszerzania się mobbingu; faza "stabilnego mobbingu", faza zaawansowana), h) postępowanie w przypadku mobbingu, i) mobbing a prawo.

2. Zjawisko wypalenia zawodowego i jego charakterystyka – obraz wypalenia zawodowego i jego skutki dla osób pracujących z ludźmi:

a) etapy wypalenia (etap "miesiąc miodowy", przebudzenie, szorstkość, wypalenie pełnoobjawowe, odradzanie się).

3. Przyczyny pojawienia się syndromu wypalenia zawodowego:

a) czynniki indywidualne przyczyniające się do wypalenia zawodowego, b) czynniki interpersonalne przyczyniające się do wypalenia zawodowego, c) czynniki organizacyjne przyczyniające się do wypalenia zawodowego, d) specyfika pracy z klientem, e) wsparcie społeczne a zapobieganie wypaleniu zawodowemu, f) chroniczny stres.

4. Pracoholizm a wypalenie zawodowe:

a) uzależnienie od pracy, b) objawy zdrowotne w uzależnieniu od pracy, c) objawy wypalenia zawodowego (fizyczne, emocjonalne i behawioralne, rodzinne i społeczne, związane z pracą), d) poczucie braku kontroli, e) negatywne myślenie, f) utrata celu, sensu i energii, g) wyłączanie się z życia społecznego.

5. Stres w zawodach społecznych:

a) definicje stresu (stresory, deprywacje, frustracje, sytuacje bolesne, sytuacje zagrożenia, sytuacje konfliktowe), b) fazy stresu biologicznego, c) fazy stresu psychologicznego.

6. Wpływ osobowości i temperamentu na funkcjonowanie w warunkach stresu:

a) osobowość a odporność, b) zasoby osobiste, c) uważność, d) asertywność, e) zdrowe związki, f) wszechstronność i integracja, g) wzór zachowania: typ A, typ B, typ C, h) poczucie koherencji, i) objawy stresu na poziomie indywidualnym, interpersonalnym i na poziomie organizacji.

7. Czy stres jest potrzebny, czyli o pozytywnych stronach stresu.

8. Jak można zarządzać własnym stresem:

a) filozofia "work-life-balance", b) etapy prewencyjnego zarządzania stresem.

9. Wybrane techniki zarządzania stresem.

10. Zarządzanie czasem i delegowanie zadań – zasada Eisenhowera.

11. Planowanie i wyznaczanie celów metodą SMART.

Materiały i dane dostępowe do szkolenia umieszczane są na portalu szkoleniowym.

Przed rozpoczęciem szkolenia konieczne jest zapisanie się na nie przez nasz portal szkoleniowy.

Minimum 80% obecności.

Kontrola obecności i włączonej kamery uczestnika przez cały czas szkolenia

Dostęp do platformy ZOOM.

Posiadanie urządzenia z dostępem do internetu, kamery i mikrofonu.