Szkolenie: Coaching w praktyce – skuteczna komunikacja, rozwój i wspieranie potencjału

Moduł 1. Wprowadzenie do coachingu

• Definicja i założenia coachingu
• Różnice między coachingiem, mentoringiem, doradztwem i szkoleniem
• Rola i zadania coacha
• Etyka w coachingu
• Obszary zastosowania coachingu w pracy i rozwoju osobistym
• Korzyści wynikające z procesu coachingowego

Ćwiczenia:

• analiza stylów komunikacji
• określenie własnych celów rozwojowych

Moduł 2. Kompetencje i postawa coacha

• Budowanie relacji i zaufania
• Aktywne słuchanie
• Zadawanie pytań coachingowych
• Komunikacja werbalna i niewerbalna
• Empatia i inteligencja emocjonalna
• Informacja zwrotna w coachingu

Warsztat:

• ćwiczenia komunikacyjne w parach
• trening zadawania pytań

Moduł 3. Proces coachingowy krok po kroku

• Struktura sesji coachingowej
• Kontrakt coachingowy
• Wyznaczanie celu coachingowego
• Diagnoza potrzeb klienta
• Monitorowanie postępów
• Zakończenie procesu coachingowego

Warsztat:

• tworzenie kontraktu coachingowego
• prowadzenie przykładowej sesji

Moduł 4. Narzędzia i techniki coachingowe

• Model GROW
• Koło życia
• Technika SMART
• Skalowanie i pytania pogłębiające
• Techniki pracy z przekonaniami
• Metody wspierania motywacji i zaangażowania

Warsztat:

• wykorzystanie narzędzi coachingowych w praktyce

Moduł 5. Coaching w pracy zespołowej i biznesie

• Coaching menedżerski i zespołowy
• Motywowanie pracowników
• Rozwiązywanie konfliktów
• Coaching w budowaniu zaangażowania
• Rozwój kompetencji i talentów
• Komunikacja wspierająca współpracę

Ćwiczenia:

• analiza sytuacji konfliktowych
• rozmowy coachingowe w środowisku pracy

Moduł 6. Coaching a rozwój osobisty

• Budowanie pewności siebie
• Zarządzanie stresem i emocjami
• Praca z ograniczającymi przekonaniami
• Rozwijanie potencjału i motywacji
• Wyznaczanie kierunków rozwoju

Warsztat:

• ćwiczenia rozwojowe i autorefleksja

Moduł 7. Coaching w sytuacjach trudnych

• Opór w procesie coachingowym
• Trudne emocje i konflikty
• Bariery komunikacyjne
• Praca z brakiem motywacji
• Granice odpowiedzialności coacha

Warsztat:

• scenki sytuacyjne i analiza przypadków

Moduł 8. Sesje praktyczne i projekt końcowy

• Samodzielne prowadzenie rozmów coachingowych
• Analiza i omówienie sesji
• Budowanie indywidualnego stylu pracy
• Opracowanie planu wykorzystania coachingu w praktyce zawodowej

Projekt końcowy:

• przeprowadzenie sesji coachingowej
• przygotowanie planu rozwojowego lub scenariusza procesu coachingowego

Walidacja

Walidacja odbywa się w ostatnim dniu szkolenia tj. 30.08.2026. godzina 18:00-20:00. Egzamin ICVC ICVC/CT 20020.90 COACH

Szkolenie prowadzone w godzinach zegarowych.

Uczestnicy zdobywają informacje poprzez wykłady i prezentacje, a następnie wykorzystują je w praktyce podczas warsztatów i ćwiczeń w ramach każdego modułu szkolenia, gdzie ten zapis został zastosowany. 

ROZDZIELNOŚĆ OSOBOWA WALIDACJI: Rozdzielność szkolenia od walidacji - rozdzielność osobowa. Osoba szkoląca nie ocenia wiedzy i umiejętności swoich kursantów w zakresie, w którym nauczała. Końcową walidację prowadzi odrębna osoba.

Walidacja efektów uczenia się zostanie przeprowadzona z wykorzystaniem testu teoretycznego oraz obserwacji w warunkach symulowanych.

Podczas szkolenia przeprowadzone zostaną pre-testy oraz post-testy wiedzy, egzamin końcowy.

W ramach szkolenia jest 32 godzin zegarowych, na co składa się:

- 12 godz. 15 min. zajęć teoretycznych 

- 15 godzin 45 min. zajęć praktycznych 

- 8 przerw po 15 minut - 2 godz. (wliczają się w usługę)

- 2 godz. walidacja 

Wynik walidacji przekazywany jest uczestnikowi w dniu jej przeprowadzenia, tj. w ostatnim dniu realizacji usługi. Certyfikat potwierdzający uzyskanie kwalifikacji wystawiany i nadawany jest w terminie do 3 dni roboczych od dnia zakończenia szkolenia. Łączny przewidywany czas doręczenia certyfikatu uczestnikowi wynosi od 4 do 7 dni roboczych od dnia zakończenia szkolenia, przy czym termin doręczenia uzależniony jest od czasu realizacji usługi przez operatora pocztowego.

Opracowania własne trenera, skrypty szkoleniowe, prezentacja.

Dla uczestników z dofinansowaniem min. 70% kwoty szkolenia - stawka „zw” – „§ 3 ust. 1 pkt 14 Rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20 grudnia 2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień.