Mediacje i rozwiązywanie konfliktów w szkole.

Możliwość dofinansowania

Mediacje i rozwiązywanie konfliktów w szkole.

Numer usługi 2026/04/27/191290/3516069

EUREKA Centrum Kształcenia Amelia Musiatowicz

800,00 PLN

brutto

800,00 PLN

netto

72,73 PLN

brutto/h

72,73 PLN

netto/h

128,21 PLN

cena rynkowa

Usługa szkoleniowa

zdalna w czasie rzeczywistym

11:00 h

17.06.2026 do 18.06.2026

0 zapisanych uczestników

Obserwuj

Zapisz się

Pobierz kartę usługi w PDF

Informacje podstawowe

Kategoria

Inne / Edukacja
Grupa docelowa usługi
Szkolenie skierowane jest do osób pracujących w środowisku oświatowym, w szczególności:
- nauczycieli wszystkich etapów edukacyjnych,
- wychowawców klas i pedagogów/psychologów szkolnych,
- dyrektorów i kadry zarządzającej placówkami oświatowymi,
- pracowników administracji szkolnej zaangażowanych w działania wychowawcze,
- osób przygotowujących się do pełnienia roli mediatora szkolnego.
Adresatami są osoby zainteresowane rozwijaniem kompetencji w zakresie rozwiązywania konfliktów oraz wdrażania mediacji w szkołach i placówkach edukacyjnych.
Minimalna liczba uczestników

1
Maksymalna liczba uczestników

25
Data zakończenia rekrutacji

15-06-2026
Forma prowadzenia usługi

zdalna w czasie rzeczywistym
Liczba godzin usługi

11
Podstawa uzyskania wpisu do BUR

Certyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług szkoleniowych

Cel

Cel edukacyjny

Celem szkolenia jest przygotowanie uczestników do rozpoznawania i konstruktywnego rozwiązywania konfliktów w środowisku szkolnym z wykorzystaniem mediacji i negocjacji. Uczestnicy poznają mechanizmy konfliktów, rozwiną umiejętności komunikacyjne oraz nauczą się prowadzić proces mediacji i wdrażać ją w placówce oświatowej.

Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji

Efekty uczenia się, kryteria weryfikacji i metody walidacji.
Efekty uczenia się	Kryteria weryfikacji	Metoda walidacji
Rozpoznaje konflikty, ich źródła, rodzaje i etapy eskalacji	Definiuje konflikt i spór, wskazuje przyczyny, typy konfliktów szkolnych oraz etapy eskalacji	Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie
Stosuje wiedzę o strategiach rozwiązywania konfliktów i komunikacji	Rozróżnia style reagowania, negocjacje i mediacje, identyfikuje techniki komunikacyjne (aktywne słuchanie, pytania, język neutralny)	Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie
Charakteryzuje mediację i proces jej wdrażania w szkole	Opisuje zasady mediacji, rolę mediatora, etapy procesu mediacji oraz podstawy prawne i organizacyjne wdrożenia	Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie

Kwalifikacje

Kompetencje

Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.

Warunki uznania kompetencji

Pytanie 1. Czy dokument potwierdzający uzyskanie kompetencji lub wyraźnie z nim powiązane inne dokumenty związane ze wsparciem zawierają opis efektów uczenia się?

TAK

Pytanie 2. Czy dokument lub wyraźnie z nim powiązane inne dokumenty związane ze wsparciem potwierdzają, że walidacja została przeprowadzona w oparciu o zdefiniowane w efektach uczenia się kryteria ich weryfikacji i zgodnie z zaplanowanymi metodami walidacji?

TAK

Pytanie 3. Czy dokument lub wyraźnie z nim powiązane inne dokumenty związane ze wsparciem potwierdzają zastosowanie rozwiązań zapewniających rozdzielenie procesów kształcenia i szkolenia od walidacji?

TAK

Program

PROGRAM:

DZIEŃ 1

Blok: Fundamenty konfliktu i mediacji

MODUŁ 1: Wprowadzenie do konfliktu

Zakres:

- Pojęcie konfliktu i sporu

- Rodzaje konfliktów

- Przyczyny konfliktów w szkole

- Etapy eskalacji konfliktu

MODUŁ 2: Strategie rozwiązywania konfliktów

Zakres:

- Style reagowania na konflikt

- Negocjacje i mediacje

MODUŁ 3: Konflikty w środowisku szkolnym

Zakres:

- uczeń – uczeń

- uczeń – nauczyciel

- nauczyciel – nauczyciel

- nauczyciel – rodzic

MODUŁ 4: Podstawy mediacji

Zakres:

- Definicja mediacji

- Zasady mediacji

- Rola mediatora

DZIEŃ 2

Blok: Praktyka mediacji i wdrożenie

MODUŁ 5: Aspekty prawne i organizacyjne

- Podstawy prawne

- Dokumentacja mediacyjna

- Standardy mediacji

MODUŁ 6: Wdrażanie mediacji

- Szkolny Klub Mediacji

- Promowanie mediacji

MODUŁ 7: Umiejętności komunikacyjne

- Aktywne słuchanie

- Zadawanie pytań

- Neutralny język

MODUŁ 8: Proces mediacji

- Spotkanie informacyjne

- Kontrakt mediacyjny

- Diagnoza konfliktu

- Tworzenie porozumienia

UWAGA - Szkolenie trwa 8h dydaktycznych

Charakter zajęć: 50% zajęć teoretycznych – wykład interaktywny, prezentacje multimedialne, analiza przypadków. 50% zajęć praktycznych – warsztaty, ćwiczenia grupowe, symulacje.

Harmonogram

Liczba pozycji harmonogramu: 13

Harmonogram
Przedmiot / temat	Prowadzący	Data realizacji zajęć	Godzina rozpoczęcia	Godzina zakończenia	Liczba godzin
Przedmiot / temat 1 z 13 MODUŁ 1: Wprowadzenie do konfliktu	Prowadzący Aleksandra Borowska	Data realizacji zajęć 17-06-2026	Godzina rozpoczęcia 15:00	Godzina zakończenia 16:00	Liczba godzin 01:00
Przedmiot / temat 2 z 13 Przerwa	Prowadzący Aleksandra Borowska	Data realizacji zajęć 17-06-2026	Godzina rozpoczęcia 16:00	Godzina zakończenia 16:15	Liczba godzin 00:15
Przedmiot / temat 3 z 13 MODUŁ 2: Strategie rozwiązywania konfliktów	Prowadzący Aleksandra Borowska	Data realizacji zajęć 17-06-2026	Godzina rozpoczęcia 16:15	Godzina zakończenia 17:15	Liczba godzin 01:00
Przedmiot / temat 4 z 13 MODUŁ 3: Konflikty w środowisku szkolnym	Prowadzący Aleksandra Borowska	Data realizacji zajęć 17-06-2026	Godzina rozpoczęcia 17:15	Godzina zakończenia 18:15	Liczba godzin 01:00
Przedmiot / temat 5 z 13 Przerwa	Prowadzący Aleksandra Borowska	Data realizacji zajęć 17-06-2026	Godzina rozpoczęcia 18:15	Godzina zakończenia 18:30	Liczba godzin 00:15
Przedmiot / temat 6 z 13 MODUŁ 4: Podstawy mediacji	Prowadzący Aleksandra Borowska	Data realizacji zajęć 17-06-2026	Godzina rozpoczęcia 18:30	Godzina zakończenia 19:30	Liczba godzin 01:00
Przedmiot / temat 7 z 13 MODUŁ 5: Aspekty prawne i organizacyjne	Prowadzący Aleksandra Borowska	Data realizacji zajęć 18-06-2026	Godzina rozpoczęcia 15:00	Godzina zakończenia 16:00	Liczba godzin 01:00
Przedmiot / temat 8 z 13 Przerwa	Prowadzący Aleksandra Borowska	Data realizacji zajęć 18-06-2026	Godzina rozpoczęcia 16:00	Godzina zakończenia 16:15	Liczba godzin 00:15
Przedmiot / temat 9 z 13 MODUŁ 6: Wdrażanie mediacji	Prowadzący Aleksandra Borowska	Data realizacji zajęć 18-06-2026	Godzina rozpoczęcia 16:15	Godzina zakończenia 17:00	Liczba godzin 00:45
Przedmiot / temat 10 z 13 MODUŁ 7: Umiejętności komunikacyjne	Prowadzący Aleksandra Borowska	Data realizacji zajęć 18-06-2026	Godzina rozpoczęcia 17:00	Godzina zakończenia 18:00	Liczba godzin 01:00
Przedmiot / temat 11 z 13 Przerwa	Prowadzący Aleksandra Borowska	Data realizacji zajęć 18-06-2026	Godzina rozpoczęcia 18:00	Godzina zakończenia 18:15	Liczba godzin 00:15
Przedmiot / temat 12 z 13 MODUŁ 8: Proces mediacji	Prowadzący Aleksandra Borowska	Data realizacji zajęć 18-06-2026	Godzina rozpoczęcia 18:15	Godzina zakończenia 19:30	Liczba godzin 01:15
Przedmiot / temat 13 z 13 Test teoretyczny sprawdzający wiedzę uczestników z wynikiem generowanym automatycznie.	Prowadzący Aleksandra Borowska	Data realizacji zajęć 18-06-2026	Godzina rozpoczęcia 19:30	Godzina zakończenia 19:45	Liczba godzin 00:15

Cena

Cennik

Cennik
Rodzaj ceny	Cena
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto	Cena 800,00 PLN
Podmiot uprawniony do zwolnienia z VAT na podstawie art. 43 ust. 1 ustawy o VAT
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto	Cena 800,00 PLN
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto	Cena 72,73 PLN
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto	Cena 72,73 PLN

Prowadzący

Liczba prowadzących: 1

1 z 1

Aleksandra Borowska

HRowiec, coach, trenerka biznesu i kompetencji społecznych, mediatorka, autorka książki o emocjach. W biznesie kieruję się zasadami: efektywności, zadaniowości, zaangażowania, wsparcia, budowania długotrwałych relacji z interesariuszami i tworzenia kultur organizacyjnych opartych na bezpieczeństwie psychologicznym. Ponad 10 lat doświadczenia w pracy z polskimi i zagranicznymi firmami w różnych rolach. Prowadziła szkolenia i sesje coachingowe dla: Collegium da Vinci, Poznań Biznes Partner i Fundacji Centrum Praw Kobiet, Centrum Stomatologii w Poznaniu, Urzędu Marszałkowskiego w Krakowie.

Trener posiada doświadczenie zawodowe zdobyte w ciągu ostatnich 5 lat.

Informacje dodatkowe

Informacje o materiałach dla uczestników usługi

Materiały szkoleniowe:

Uczestnicy otrzymują dostęp do materiałów szkoleniowych w formie elektronicznej.

Informacje dodatkowe

Szkolenie obejmuje 10 godzin i 40 minut dydaktycznych (45 min każda) co odpowiada 8 godzinom zegarowych.
Przerwy nie są wliczane do liczby godzin dydaktycznych – zostały ujęte w harmonogramie wyłącznie informacyjnie. Przerwy trwają łącznie 30 minut dziennie.
Warunkiem ukończenia szkolenia i otrzymania zaświadczenia jest uczestnictwo w minimum 80% zajęć.
Obecność uczestników monitorowana jest poprzez listy obecności / raport z platformy
Uczestnik zobowiązany jest do korzystania z mikrofonu i kamery.
Organizator zastrzega sobie możliwość monitorowania aktywności uczestników w trakcie szkolenia.
Walidacja efektów uczenia się odbywa się w formie testu z automatycznie generowanym wynikiem. W związku z tym nie jest wymagane wskazanie osoby przeprowadzającej walidację.
Usługa szkoleniowa jest zwolniona z podatku VAT (art. 43 ust. 1 pkt 29 lit. c ustawy o VAT).
Link z dostępem do szkolenia zostanie wysłany na mail uczestnika dzień przed rozpoczęciem szkolenia.

Warunki techniczne

Kurs odbywa się na platformie ClickMeeting – nie ma potrzeby zakładania konta.
Wystarczy laptop lub komputer z dostępem do internetu.
Niezbędny jest sprawny mikrofon, aby móc aktywnie uczestniczyć w zajęciach.
Kamerka internetowa jest obowiązkowa.

Kontakt

Wiktoria Zawadka

E-mail

wiktoria.zawadkaeurekack@outlook.com

Telefon

(+48) 577 596 077

Mediacje i rozwiązywanie konfliktów w szkole.