SZKOLENIE: "Quality Tools - narzędzia jakości- szkolenie on-line"
SZKOLENIE: "Quality Tools - narzędzia jakości- szkolenie on-line"
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Zarządzanie przedsiębiorstwem
- Grupa docelowa usługi
· pracownicy wszystkich działów i szczebli kierowania zainteresowani ciągłym usprawnianiem własnego stanowiska pracy, obsługiwanych przez siebie procesów oraz samodoskonaleniem z około rocznym doświadczeniem,
· pracownicy z około rocznym doświadczeniem ze wszelkich działów i szczebli zarządzania zainteresowani udziałem w zespołowym rozwiązywaniu problemów swoich organizacji.
- Minimalna liczba uczestników1
- Maksymalna liczba uczestników10
- Data zakończenia rekrutacji23-03-2026
- Forma prowadzenia usługizdalna w czasie rzeczywistym
- Liczba godzin usługi12
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług szkoleniowych
Cel
Cel
Cel edukacyjny
SZKOLENIE: "Quality Tools - narzędzia jakości- szkolenie on-line" przygotowuje do samodzielnego stosowania narzędzi przydatnych w procesach: ciągłej poprawy i zespołowego rozwiązywania problemów.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
| Uczestnik zna metody praktycznego tworzenia celów i sposobów zastosowania narzędzi jakości | Uczestnik prawidłowo charakteryzuje i definiuje kompleksowego metody wykorzystania narzędzi jakości | Test teoretyczny |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
Program i ćwiczenia:
Dzień 1
1. Techniki menedżerskie w TQM – klasyczne quality tools:
- Arkusz zbierania danych.
- Schemat blokowy.
- Histogram.
- Wykres Pareto.
- Wykres przyczynowo – skutkowy Ishikawy.
- Diagram korelacji.
- Karta kontrolna.
- Burza mózgów.
- Metoda grupy eksperckiej.
2. Wykorzystanie klasycznych quality tools TQM w procesie ciągłego doskonalenia – w oparciu o cykl PDCA.
3. Ćwiczenia praktyczne związane z zastosowaniem klasycznych narzędzi jakości (oparte na PDCA).
Dzień 2
1. Siedem nowych quality tools:
- Diagram pokrewieństwa (metoda KJ).
- Diagram relacji.
- Diagram systematyki.
- Diagram macierzowy.
- Macierzowa analiza danych.
- Wykres programowania procesu decyzyjnego (PDPC).
- Diagram strzałkowy.
2. Możliwości kompleksowego wykorzystania 7 nowych narzędzi jakości w procesie zespołowego rozwiązywania problemów.
3. Ćwiczenia praktyczne dotyczące kompleksowego wykorzystania 7 nowych narzędzi jakości w procesie rozwiązywania problemów.
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat zajęć 1 z 9 Techniki menedżerskie w TQM – klasyczne quality tools | Prowadzący Olimpia Niziołek | Data realizacji zajęć 30-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:30 | Godzina zakończenia 11:30 | Liczba godzin 03:00 |
Przedmiot / temat zajęć 2 z 9 Wykorzystanie klasycznych quality tools TQM w procesie ciągłego doskonalenia – w oparciu o cykl PDCA. | Prowadzący Olimpia Niziołek | Data realizacji zajęć 30-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:30 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 3 z 9 Przerwa | Prowadzący Olimpia Niziołek | Data realizacji zajęć 30-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 13:30 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat zajęć 4 z 9 Ćwiczenia praktyczne związane z zastosowaniem klasycznych narzędzi jakości (oparte na PDCA). | Prowadzący Olimpia Niziołek | Data realizacji zajęć 30-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:30 | Godzina zakończenia 14:30 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 5 z 9 Siedem nowych quality tools | Prowadzący Olimpia Niziołek | Data realizacji zajęć 31-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:30 | Godzina zakończenia 11:30 | Liczba godzin 03:00 |
Przedmiot / temat zajęć 6 z 9 Możliwości kompleksowego wykorzystania 7 nowych narzędzi jakości w procesie zespołowego rozwiązywania problemów. | Prowadzący Olimpia Niziołek | Data realizacji zajęć 31-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:30 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 7 z 9 Przerwa | Prowadzący Olimpia Niziołek | Data realizacji zajęć 31-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 13:30 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat zajęć 8 z 9 Ćwiczenia praktyczne dotyczące kompleksowego wykorzystania 7 nowych narzędzi jakości w procesie rozwiązywania problemów. | Prowadzący Olimpia Niziołek | Data realizacji zajęć 31-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:30 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat zajęć 9 z 9 Walidacja | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 31-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 14:30 | Liczba godzin 00:30 |
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 2 275,50 PLN |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 1 850,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 189,63 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 154,17 PLN |
Prowadzący
Prowadzący
Olimpia Niziołek
• absolwentka Uniwersytetu Jagiellońskiego, na kierunku Zarządzanie i marketing (magister zarządzania)
• ukończone studia doktoranckie na Uniwersytecie Kardynała Stefana Wyszyńskiego, kierunek: nauki społeczne
• specjalistka i trener z zakresu lean management – przeprowadzonych ponad 6000 godzin szkoleniowych
• prowadzi warsztaty i projekty z obszaru Kaizen, Lean Management, VSM, 5S, RCA / Problem Solving, 3P
• wykładowca z zakresu lean management/quality i socjologii organizacji na uczelniach wyższych
• odbyła szereg szkoleń z zakresu Lean Management: – VSM – train the trainer, Creating Mix Model Value Streams, Value Stream Mapping Train-the-Trainer, Value Stream mapping, Creating Flow through Shared Resources, Business Process Value Streams - (Duggan Associates) Superday (5S, QCPC, RRCA, TPM. SMED, Kaizen, VSM, Standard Work, MFA, Benchmarking), Superday TTT, U ITO, U ITO train the trainer, Beer Game, Leading Kaizen Events, Change Management. Logistic Line Back, Zarządzanie projektami
• doświadczenie zawodowe zdobywała jako specjalista ds. Lean Management w firmie z branży lotniczej. Prowadziła również projekty doskonalące w branży budowlanej i turystycznej.
• posiada szerokie doświadczenie w prowadzeniu i nadzorowaniu projektów doskonalących
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
- materiały w formie elektronicznej.
Warunki techniczne
Warunki techniczne
Warunki techniczne
WYMAGANIA TECHNICZNE / SPRZĘTOWE:
• Zaleca się min 3MBit / 1 MBit połączenie internetowe (download/upload)
• Zalecane przeglądarki: Google Chrome, Firefox, Micfosoft Edge
• Zaleca się, aby uczestnicy posiadali słuchawki z mikrofonem (nie jest to wymóg konieczny o ile są one wbudowane w laptopie) oraz włączone kamerki internetowe
• komputer z systemem Windows, Mac, Linux, Pakiet Office (Word, Excel, Power Point)