Kurs: Akademia Ortodoncji - Curriculum 3 cz. XV

Usługa przygotowuje do samodzielnego planowania i prowadzenia przez Uczestnika leczenia pacjentów ortodontycznych, prowadzenia działalności leczniczej od strony prawnej oraz social mediów.

27.11. mec. Arkadiusz Jóźwik - dzień teoretyczny

1. Formy działalności leczniczej 

a) praktyka indywidualna lekarska, grupowa, podmiot leczniczy

b) zasady współpracy medyków i personelu pomocniczego w ramach forma działalności leczniczej

c) najczęstsze błędy w prowadzeniu działalności leczniczej

d) konsekwencje nieprawidłowości

2. Ubezpieczenie OC w działalności leczniczej 

a) zakres obowiązkowego OC lekarza

b) medycyna estetyczna a OC działalności leczniczej kilka polis OC i polisy dobrowolne

3. Dokumentacja medyczna - znaczenie dokumentacji medycznej w zagadnieniu odpowiedzialności lekarza za procesy diagnostyczno-terapeutyczne

4. Zasady prowadzenia dokumentacji medycznej - metodyka wykonywania wpisów w dokumentacji medycznej 

5. Roszczenie pacjenta - jak się zachować

a) etapy dochodzenia roszczenia przez pacjenta

b) przesłanki odpowiedzialności

c) świadczenia kulancyjne - czyli jak podejść do ugody z pacjentem

d) zarządzanie zgłoszeniem szkody ze strony pełnomocnika pacjenta lub pacjenta

e) możliwe układy sądowe w odniesieniu do zasad odpowiedzialności w podmiocie leczniczym i praktyce zawodowej

6. Odmowa leczenia

a) czy zawsze i dowolnie można odmówić leczenia

b) powody odmowy, czyli odmówić leczenia bez zarzutu ze strony Izby

c) powinności dokumentacyjne w sytuacji odmowy

d) rozliczenia.

7. Odpowiedzialność zawodowa

a) podstawy odpowiedzialności zawodowej

b) przebieg postępowania - czyli jak się zachować

c) znaczenie ugody dla postępowania dyscyplinarnego

d) czy brak specjalizacji jest okolicznością obciążającą i dlaczego nie

e) kary dyscyplinarne

8. Wybrane aspekty kontrole w placówkach medycznych:

a) Konsultant wojewódzki

b) Wojewoda

c) Zakład Ubezpieczeń Społecznych

d) Inspekcja Pracy

9. Podpis w medycynie

a) podpis holograficzny

b) podpis cyfrowy

c) tablet

d) cyfryzowanie dokumentacji medycznej.

28.11. - Joanna Neumann - dzień teoretyczny

1. Social media zaczynamy

1.1. Definicja

1.2. Publikowane treści

1.3. Cele korzystania

1.4. Ulubione SM

1.5. SM dla biznesu

1.6. Systemy reklamowe

1.6.1. Facebook/Instagram Ads

1.6.2. Messenger/ WhatsApp Ads

1.6.3. Twitter Ads

1.6.4. Youtube Ads

1.6.5. LinkedIn Ads

1.6.6. TikTok Ads

1.7. Do tego przyczynają się SM

1.8. Komunikacja między odbiorcami

1.9. Badanie Digital Global and Country

1.10. Kierunki wyszukiwania informacji

1.10.1. Lubimy historie

1.10.2. SM pobudzają nasze potrzeby

1.10.3. User generate content

1.10.3.1. Dlaczego warto inwestować w UGC?

1.10.3.2. Jak wdrożyć USG?

1.10.4. Czego oczekujemy od SM?

1.10.4.1. Treści merytoryczne

1.10.4.2. Treści emocjonalne

1.10.4.3. Treści poboczne

1.10.4.4. Oferty

2. Social media marketing, czyli co pomaga

2.1. Content marketing – definicja

2.1.1. Treści

2.1.2. Działania content marketingowe

2.1.3. Co daje nam CM?

2.1.4. Wynik działań CM

2.2. Inbound marketing – definicja

2.2.1. Społeczność, która otrzymuje korzyści

2.2.2. Narzędzia inbound marketingu

2.2.3. Tworzenie strategii

2.2.4. Social media i inbound marketing

3. Trendy w komunikacji

3.1. Komunikacja – cytat

3.2. Trendy w komunikacji

3.3. Jakie treści oglądają i wybierają użytkownicy?

3.4. Wszystko jest historią

3.5. Sztuczna inteligencja w CM

3.6. Co dają chat boty w komunikacji?

3.7. Treści, które zwiększają interakcję

3.8. Atomizacja treści

3.9. Influencer marketing

3.9.1. Definicja

3.9.2. Podział influencerów

3.9.3. Influencerem może zostać każdy...

3.9.4. Gdzie szukać influencerów?

3.9.5. Na co zwrócić uwagę przy współpracy z influencerem?

3.9.6. Fake influencer kontra influencer

3.9.7. Narzędzia analizujące influencerów

3.10. Inkluzywny marketing treści

3.11. Spersonalizowany e-mail marketing

3.11.1. Marketing automation – definicja

3.11.2. Marketing automation – narzędzia

3.11.3. Co daje spersonalizowany e-mail marketing

4. Jak mierzyć skuteczność social media

4.1. Pomiar skuteczności

4.2. Cel – początek drogi do pomiaru

4.3. Wskaźniki pomiaru

4.4. Dlaczego zawodzą pomiary zasięgu?

4.5. Dlaczego zawodzą pomiary zaangażowania?

4.6. Dlaczego zawodzą pomiary wpływu i akcji?

4.7. Dlaczego zawodzą pomiary rekomendacji?

4.8. Narzędzia do mierzenia efektów działań w social media

5. O social mediach inaczej

5.1. Człowiek uczy się na błędach

5.2. Najczęstsze błędy w systemach Ads.

5.2.1. Jak stosować znaczniki UTM

5.3. Facebook – nie popełniaj tych błędów

5.4. Instagram – nie popełniaj tych błędów

5.5. Messenger/WhatsApp – nie popełniaj tych błędów

5.6. Twitter – nie popełniaj tych błędów

5.7. YouTube – nie popełniaj tych błędów

5.8. LinkedIn – nie popełniaj tych błędów

5.9. TikTok – nie popełniaj tych błędów

29.11. dr Emilia Joniec - dzień praktyczny

- Analiza procesu leczenia pacjentów

- Praca z pacjentami - Uczestnicy podzieleni są na grupy maksymalnie 3-4 osobowe. Pracują na 5 stanowiskach stomatologicznych. Na jednego lekarza przypada conajmniej jeden pacjent. Uczestnik przyjmuje pacjenta na wizycie ortodontycznej, podczas której analizowany jest stan leczenia pacjenta, następnie po konsultacji z lekarzem prowadzącym, uczestnik przeprowadza wizytę np. wymienia łuki, przekleja zamki, wykonuje dogięcie na łukach.

Podczas kursu planowane są przerwy w I, II i III dniu szkolenia (dwie kawowe i jedna obiadowa w ciągu I i II dnia, kawowa i obiadowa w ciągu III dnia), które wliczają się do czasu trwania usługi.

Liczba godzin usługi jest przedstawiona w wymiarze godzin zegarowych.

Część teoretyczna - 16 godzin.

Część praktyczna - 3 godziny 45 minut.

Metodą walidacji jest obserwacja w warunkach rzeczywistych oraz krótki test. Na koniec szkolenia odbywa się krótki test, który jest w formie papierowej. Do jego przeprowadzenia będzie udostępnione biurko z krzesłem.

Podczas kursu wykorzystywane są specjalistyczne materiały, które się zużywają. Są one zapewnione przez firmę For Dentist Emilia Joniec i Marcin Joniec.

Uczestnicy otrzymają materiały ze szkolenia w postaci skryptu.

Ukończenie kursu "Akademia Ortodoncji - Curriculum 3 cz. XIV"

Przed zgłoszeniem prosimy o wcześniejszy kontakt w celu potwierdzenia dostępności miejsc.

Zajęcia odbywają się klinice stomatologicznej.

Usługa nie zawiera kosztów związanych z dojazdem, noclegami. 

Usługa zwolniona z podatku VAT na podst. art 43 ust. 1 pkt. 29 lit a ustawy o VAT