Budowanie i rozwój zespołu. Zasady efektywnej współpracy i komunikacji
Budowanie i rozwój zespołu. Zasady efektywnej współpracy i komunikacji
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Zarządzanie zasobami ludzkimi
- Identyfikatory projektówRegionalny Fundusz Szkoleniowy II
- Grupa docelowa usługi
Osoba, właścicielka, która w wykonywaniu codziennych obowiązków zawodowych ma stały kontakt z innymi ludźmi. Kadra kierownicza mikro, małych i średnich przedsiębiorstw, osoby chcące świadomie budować zespół. Osoby prowadzące działalność gospodarczą, zatrudniające pracowników. W szkoleniu udział weźmie Katarzyna Kozłowska właścicielka. Z uwagi na niełatwy i wymagający charakter branży spożywczej i wysokie wymagania jakościowe jakie stawia przed nami Franczyzodawca, konieczne jest zbudowanie dobrych relacji wewnątrz zespołu, gdyż nasza praca wymaga w dużej mierze działania w zespole – ścisłej współpracy i przekazywania informacji.
- Minimalna liczba uczestników1
- Maksymalna liczba uczestników1
- Data zakończenia rekrutacji14-09-2025
- Forma prowadzenia usługistacjonarna
- Liczba godzin usługi32
- Podstawa uzyskania wpisu do BURStandard Usługi Szkoleniowo-Rozwojowej PIFS SUS 2.0
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Usługa szkoleniowa przygotowuje do świadomego kształtowania efektywnej pracy zespołowej oraz stosowania technik i narzędzi skutecznej komunikacji interpersonalnej w środowisku zawodowym, w szczególności podczas rozwiązywania sytuacji trudnych i konfliktowych w codziennym funkcjonowaniu zawodowym.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
---|---|---|
Efekty uczenia się Po zakończeniu usługi uczestnik w zakresie wiedzy:definiuje pojęcie zespołu oraz cechy bazowe skutecznego zespołu, - zna znaczenie zespołu i cykl jego życia w funkcjonowaniu przedsiębiorstwa - omawia koncepcję ról zespołowych oraz rozróżnia poszczególne role, - charakteryzuje efekt synergii w zespole, - definiuje istotę komunikacji interpersonalnej w zespole pracowniczym, - omawia i rozróżnia warunki prowadzenia skutecznej komunikacji, - zna cechy skutecznego zespołu - omawia i rozróżnia techniki i narzędzia przeciwdziałania presji i manipulacji, - charakteryzuje warunki wzmacniania motywacji i zaangażowania w pracy zespołowej, - omawia istotę konfliktu i charakteryzuje sposoby rozwiązywania konfliktów, - omawia i uzasadnia wpływ emocji na rozwiązywanie sytuacji konfliktowych. | Kryteria weryfikacji rozwiązanie przez uczestników testu wejścia na początku szkolenia oraz testu wyjścia na zakończeniu szkolenia | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Po zakończeniu usługi uczestnik w zakresie umiejętności:- stosuje metody wyznaczania wspólnego celu w pracy zespołowej - współtworzy wizję, misję i wartości zespołu, - diagnozuje własną rolę zespołową, - stosuje efektywną komunikację w zespole - tworzy zasady wzajemnego angażowania członków zespołu oraz budowania systemu wzajemnej motywacji, - stosuje sposoby zarządzania emocjami oraz skutecznego reagowania w sytuacjach trudnych, czy konfliktowych w pracy zespołowej, - rozpoznaje przejawy presji i manipulacji oraz im przeciwdziała, - stosuje techniki wywierania wpływu, przekonywania i argumentowania, - tworzy mapy myśli jako skuteczne narzędzie rozwiązywania problemów w pracy zespołowej, - stosuje strategie i metody rozwiązywania konfliktów, - stosuje zasady procesu mediacji sporów w zespole pracowniczym. | Kryteria weryfikacji aktywny udział w ćwiczeniach i scenkach prowadzonych przez trenera | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Po zakończeniu usługi uczestnik w zakresie kompetencji społecznych:- charakteryzuje i ocenia znaczenie komunikacji interpersonalnej oraz identyfikuje zachowania innych ludzi podczas wykonywania przez siebie obowiązków zawodowych, - lepiej podejmuje decyzje związane z relacjami z innymi ludźmi w ramach wykonywania swojej pracy zawodowej | Kryteria weryfikacji aktywny udział w ćwiczeniach i scenkach prowadzonych przez trenera | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
Szkolenie prowadzone będzie z wykorzystaniem stylów myślenia i działania FRIS - uczestniczka otrzyma swój indywidualny raport opisujący jej styl myślenia i działania
Szkolenie rozpocznie się rozwiązaniem TESTU WEJŚCIA przez uczestników szkolenia (jako forma walidacji) oraz zakończy się rozwiązaniem TESTU WYJŚCIA (jako forma walidacji)
Ramowy program
1. BUDOWANIE ZESPOŁU - FUNDAMENT DOBREJ WSPÓŁPRACY
Co to jest zespół? Wprowadzenie do tematu.
Po co nam zespoły?
przerwa
Cykl życia - etapy tworzenia się zespołu.
Cechy skutecznego zespołu.
Warunki efektywności pracy zespołu - wizja, misja, wartości.
Role w zespole - teoria a rzeczywistość
przerwa
Określenie własnej roli w zespole - ćwiczenia.
Współpraca w zespole - metody współdziałania.
Wyzwania pracy zespołowej czyli jak podnosić jakość pracy.
II. KOMUNIKACJA INTERPERSONALNA A EFEKTYWNOŚĆ ZESPOŁU
Co to jest komunikacja interpersonalną? Wprowadzenie do tematu.
Kanały komunikacji i ich znaczenie w odbiorze informacji.
Rodzaje komunikacji w zespołach i jej efektywność.
Przerwa
Elementy analizy transakcyjnej wg Erica Berna.
Aktywne słuchanie - ćwiczenia.
Wyzwania komunikacyjne w zespole - jak rozpoznać i poprawiać błędy w komunikacji.
Diagnoza własnego stylu komunikacji
Harmonogram
Harmonogram
Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat zajęć 1 z 21 Walidacja - test teoretyczny | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 15-09-2025 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 09:30 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat zajęć 2 z 21 BUDOWANIE ZESPOŁU - FUNDAMENT DOBREJ WSPÓŁPRACY - Co to jest zespół? Wprowadzenie do tematu. | Prowadzący Aleksandra Martynów | Data realizacji zajęć 15-09-2025 | Godzina rozpoczęcia 09:30 | Godzina zakończenia 10:15 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 3 z 21 BUDOWANIE ZESPOŁU - FUNDAMENT DOBREJ WSPÓŁPRACY - po co nam zespoły? | Prowadzący Aleksandra Martynów | Data realizacji zajęć 15-09-2025 | Godzina rozpoczęcia 10:15 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 4 z 21 BUDOWANIE ZESPOŁU - FUNDAMENT DOBREJ WSPÓŁPRACY - określenie własnej roli w zespole - ćwiczenia. | Prowadzący Aleksandra Martynów | Data realizacji zajęć 15-09-2025 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 12:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 5 z 21 przerwa | Prowadzący Aleksandra Martynów | Data realizacji zajęć 15-09-2025 | Godzina rozpoczęcia 12:30 | Godzina zakończenia 12:45 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 6 z 21 BUDOWANIE ZESPOŁU - FUNDAMENT DOBREJ WSPÓŁPRACY - cykl życia - etapy tworzenia się zespołu | Prowadzący Aleksandra Martynów | Data realizacji zajęć 15-09-2025 | Godzina rozpoczęcia 12:45 | Godzina zakończenia 14:45 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat zajęć 7 z 21 BUDOWANIE ZESPOŁU - FUNDAMENT DOBREJ WSPÓŁPRACY - Cechy skutecznego zespołu. | Prowadzący Aleksandra Martynów | Data realizacji zajęć 15-09-2025 | Godzina rozpoczęcia 14:45 | Godzina zakończenia 17:00 | Liczba godzin 02:15 |
Przedmiot / temat zajęć 8 z 21 BUDOWANIE ZESPOŁU - FUNDAMENT DOBREJ WSPÓŁPRACY - Warunki efektywności pracy zespołu - wizja, misja, wartości. | Prowadzący Aleksandra Martynów | Data realizacji zajęć 06-10-2025 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 10:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 9 z 21 BUDOWANIE ZESPOŁU - FUNDAMENT DOBREJ WSPÓŁPRACY - Role w zespole - teoria a rzeczywistość. | Prowadzący Aleksandra Martynów | Data realizacji zajęć 06-10-2025 | Godzina rozpoczęcia 10:30 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 10 z 21 przerwa | Prowadzący Aleksandra Martynów | Data realizacji zajęć 06-10-2025 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 12:15 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 11 z 21 BUDOWANIE ZESPOŁU - FUNDAMENT DOBREJ WSPÓŁPRACYwspółpraca w zespole - metody współdziałania. | Prowadzący Aleksandra Martynów | Data realizacji zajęć 06-10-2025 | Godzina rozpoczęcia 12:15 | Godzina zakończenia 14:30 | Liczba godzin 02:15 |
Przedmiot / temat zajęć 12 z 21 BUDOWANIE ZESPOŁU - FUNDAMENT DOBREJ WSPÓŁPRACY - wyzwania pracy zespołowej czyli jak podnosić jakość pracy. | Prowadzący Aleksandra Martynów | Data realizacji zajęć 06-10-2025 | Godzina rozpoczęcia 14:30 | Godzina zakończenia 17:00 | Liczba godzin 02:30 |
Przedmiot / temat zajęć 13 z 21 KOMUNIKACJA INTERPERSONALNA A EFEKTYWNOŚĆ ZESPOŁU - Co to jest komunikacja interpersonalną? Wprowadzenie do tematu. | Prowadzący Aleksandra Martynów | Data realizacji zajęć 13-10-2025 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 09:45 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 14 z 21 KOMUNIKACJA INTERPERSONALNA A EFEKTYWNOŚĆ ZESPOŁU - Kanały komunikacji i ich znaczenie w odbiorze informacji. | Prowadzący Aleksandra Martynów | Data realizacji zajęć 13-10-2025 | Godzina rozpoczęcia 09:45 | Godzina zakończenia 10:30 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 15 z 21 KOMUNIKACJA INTERPERSONALNA A EFEKTYWNOŚĆ ZESPOŁU - Rodzaje komunikacji w zespołach i jej efektywność. | Prowadzący Aleksandra Martynów | Data realizacji zajęć 13-10-2025 | Godzina rozpoczęcia 10:30 | Godzina zakończenia 11:15 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 16 z 21 przerwa | Prowadzący Aleksandra Martynów | Data realizacji zajęć 13-10-2025 | Godzina rozpoczęcia 11:15 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 17 z 21 KOMUNIKACJA INTERPERSONALNA A EFEKTYWNOŚĆ ZESPOŁU - Elementy analizy transakcyjnej wg Erica Berna. | Prowadzący Aleksandra Martynów | Data realizacji zajęć 13-10-2025 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 12:45 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 18 z 21 KOMUNIKACJA INTERPERSONALNA A EFEKTYWNOŚĆ ZESPOŁU - Aktywne słuchanie - ćwiczenia. | Prowadzący Aleksandra Martynów | Data realizacji zajęć 13-10-2025 | Godzina rozpoczęcia 12:45 | Godzina zakończenia 13:30 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 19 z 21 KOMUNIKACJA INTERPERSONALNA A EFEKTYWNOŚĆ ZESPOŁU - Wyzwania komunikacyjne w zespole - jak rozpoznać i poprawiać błędy w komunikacji. | Prowadzący Aleksandra Martynów | Data realizacji zajęć 13-10-2025 | Godzina rozpoczęcia 13:30 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 20 z 21 KOMUNIKACJA INTERPERSONALNA A EFEKTYWNOŚĆ ZESPOŁU - Diagnoza własnego stylu komunikacji | Prowadzący Aleksandra Martynów | Data realizacji zajęć 13-10-2025 | Godzina rozpoczęcia 15:00 | Godzina zakończenia 16:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 21 z 21 walidacja - test teoretyczny | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 13-10-2025 | Godzina rozpoczęcia 16:30 | Godzina zakończenia 17:00 | Liczba godzin 00:30 |
Cena
Cena
Cennik
Rodzaj ceny | Cena |
---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 7 158,60 PLN |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 5 820,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 223,71 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 181,88 PLN |
Prowadzący
Prowadzący
Aleksandra Martynów
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
uczestnik otrzyma skrypt szkoleniowy oraz indywidualny raport - styl myślenia i działania FRIS
Warunki uczestnictwa
brak szczególnych wymagań dotyczących udziału w szkoleniu
Informacje dodatkowe
1. w przypadku tej usługi nie występuje zwolnienie z podatku VAT - ponieważ usługa ze względu na rodzaj/wielkość przedsiębiorstwa dofinansowana jest w wysokości 65%.
Do ceny netto tj. 5.820 dodano 1.338,60 zł (23% wartość podatku VAT) co daje łącznie 7.158,60 za udział 1 osoby
2. Obecność na szkoleniu weryfikowana będzie na podstawie listy obecności. Warunkiem niezbędnym do zaliczenia udziału w szkoleniu jest udział w przynajmniej 80% zajęć zawartych w harmonogramie
3. Jednostką w jakiej są liczone godziny usługi są godziny dydaktyczne tj.45 min - całość szkolenia to 32 godziny dydaktyczne.
4.przerwy wliczają się w czas trwania kursu
Adres
Adres
Udogodnienia w miejscu realizacji usługi
- Wi-fi