Strategiczne Zarządzanie Przedsiębiorstwem w Zmiennym Otoczeniu: Rozwój i Innowacje- szkolenie.

Warunki organizacyjne:

• Liczba przydzielonych stanowisk na grupę: 1 stanowisko na grupę;
• Usługa realizowana jest w pełnych godzinach zegarowych (60 min);
• Przerwy są wliczone w czas usługi rozwojowej (30 min- przerwa kawowa);
• Walidacja każdego uczestnika na koniec usługi (15 min);
• Zajęcia teoretyczne i zajęcia praktyczne;
• Program szkolenia (58 godzin/14 dni);

Dzień 1: Wprowadzenie i Fundamenty Strategii

• Rozpoczęcie usługi, prezentacja Trenera i uczestników.
• Omówienie zakresu programowego, celów szkolenia i oczekiwań uczestników (formularz ex-ante).
• Analiza makro- i mikro-otoczenia przedsiębiorstwa (cz. 1): Wprowadzenie do narzędzi analizy strategicznej – model PESTEL.
• Analiza makro- i mikro-otoczenia przedsiębiorstwa (cz. 2): Analiza 5 Sił Portera, analiza SWOT (Mocne strony, Słabe strony, Szanse, Zagrożenia).
• Ćwiczenia praktyczne: Przeprowadzenie wstępnej analizy dla przykładowej firmy/branży.

Dzień 2: Formułowanie Strategii i Celów Biznesowych

• Formułowanie i operacjonalizacja strategii biznesowych (cz. 1): Misja, wizja, wartości – budowanie tożsamości firmy.
• Rodzaje strategii (konkurencyjne, wzrostu, stabilizacji).
• Formułowanie i operacjonalizacja celów biznesowych (cz. 2): Metoda SMART, cele długo- i krótkoterminowe.
• Kaskadowanie celów w organizacji.
• Ćwiczenia praktyczne: Ustalanie celów SMART dla własnej działalności/zespołu.

Dzień 3: Strategie Rynkowe – Ceny i Produkty

• Strategie cenowe (cz. 1): Metody ustalania cen (kosztowe, popytowe, konkurencyjne).
• Psychologia cen.
• Strategie cenowe (cz. 2): Strategie różnicowania cen, rabaty, promocje.
• Strategie produktowe: Cykl życia produktu, macierz BCG.
• Rozwój nowych produktów i usług (NPD – New Product Development).

Dzień 4: Zarządzanie w Sytuacji Kryzysowej

• Kompetencje menedżera w sytuacji kryzysowej (cz. 1): Identyfikacja kryzysu, wczesne sygnały.
• Rola menedżera jako lidera w kryzysie.
• Kompetencje menedżera w sytuacji kryzysowej (cz. 2): Komunikacja kryzysowa.
• Podejmowanie decyzji pod presją, zarządzanie ryzykiem.
• Case study: Analiza reakcji firm na kryzysy rynkowe.

Dzień 5: Zarządzanie Kapitałem Ludzkim

• Zarządzanie kapitałem ludzkim (cz. 1): Rola HR w strategii firmy.
• Rekrutacja, selekcja i adaptacja pracowników.
• Zarządzanie kapitałem ludzkim (cz. 2): Systemy ocen okresowych, rozwój i szkolenia.
• Zarządzanie wynagrodzeniami i benefitami.
• Prawne aspekty zatrudnienia.

Dzień 6: Motywowanie Zespołu i Zarządzanie Talentami

• Motywowanie zespołu (cz. 1): Teorie motywacji (Maslow, Herzberg, McGregor).
• Niefinansowe metody motywacji.
• Motywowanie zespołu (cz. 2): Budowanie zaangażowania i empowerment.
• Zarządzanie talentami: Identyfikacja, rozwój i zatrzymanie talentów w organizacji.
• Planowanie ścieżek kariery.

Dzień 7: Delegowanie Zadań i Efektywność Osobista

• Delegowanie zadań (cz. 1): Kiedy i jak efektywnie delegować?
• Poziomy delegowania, obawy przed delegowaniem.
• Delegowanie zadań (cz. 2): Egzekwowanie zadań i odpowiedzialności.
• Informacja zwrotna w procesie delegowania.
• Zarządzanie sobą w czasie i priorytetyzacja zadań.

Dzień 8: Nowe Modele Biznesowe i Innowacje

• Nowe modele biznesowe (cz. 1): Definicja, znaczenie w zmiennym otoczeniu.
• Przykłady innowacyjnych modeli (np. subskrypcyjny, platformowy, freemium).
• Nowe modele biznesowe (cz. 2): Lean Startup i tworzenie wartości.
• Mapowanie strumienia wartości.
• Praktyczne warsztaty: Projektowanie elementów nowego modelu biznesowego (Business Model Canvas).

Dzień 9: Automatyzacja Procesów Sprzedaży i Marketingu

• Narzędzia automatyzacji procesów sprzedaży (cz. 1): CRM – rola i zastosowanie.
• Automatyzacja marketingu (Marketing Automation).
• Narzędzia automatyzacji procesów sprzedaży (cz. 2): Systemy do zarządzania projektami.
• Optymalizacja lejków sprzedażowych z użyciem automatyzacji.
• Przykłady zastosowań i korzyści.

Dzień 10: Myślenie Systemowe i Zarządzanie Zmianą

• Myślenie systemowe (cz. 1): Zasady, pętle sprzężeń zwrotnych.
• Organizacja jako system.
• Zarządzanie zmianą (cz. 1): Modele zarządzania zmianą (np. Model Lewina, Kottera).
• Analiza oporu wobec zmiany.

Dzień 11: Wdrażanie Zmiany i Przywództwo

• Zarządzanie zmianą (cz. 2): Komunikowanie zmiany, zaangażowanie pracowników.
• Budowanie strategii wdrażania zmiany.
• Lider czy menedżer?: Różnice i podobieństwa.
• Style przywództwa w kontekście zarządzania zmianą.
• Budowanie autorytetu i zaufania.

Dzień 12: Zarządzanie Sytuacyjne i Budowanie Zespołu

• Zarządzanie sytuacyjne (cz. 1): Model Herseya-Blancharda.
• Dopasowanie stylu zarządzania do dojrzałości pracownika/zespołu.
• Zarządzanie sytuacyjne (cz. 2): Praktyczne zastosowania w codziennej pracy.
• Zdrowy zespół osiągający wyniki: Budowanie kultury współpracy.
• Rozwiązywanie konfliktów w zespole.

Dzień 13: Motywacja i Kultura Organizacyjna

• Motywacja poprzez różne metody pozafinansowe (cz. 1): Docenianie, rozwój, autonomia.
• Budowanie zaangażowania.
• Motywacja poprzez różne metody pozafinansowe (cz. 2): Rola menedżera w budowaniu motywującego środowiska.
• Kultura organizacji: Rodzaje kultur, ich wpływ na efektywność.
• Budowanie pożądanej kultury organizacyjnej.

Dzień 14: Relacje w Biznesie i Rozwój Osobisty Menedżera

• Jak ważne są relacje w biznesie: Budowanie sieci kontaktów (networking).
• Zasady efektywnej komunikacji interpersonalnej.
• Przyszłość przedsiębiorstwa i pracowników: Odpowiedzialność menedżera.
• Zrównoważony rozwój w biznesie.
• Wartości menedżera i ich wpływ na decyzje.
• Podsumowanie całości usługi: Kluczowe wnioski i narzędzia.
• Sesja pytań i odpowiedzi, dyskusja.
• Wskazówki do dalszego rozwoju i samodzielnej pracy.
• Dalsze podsumowanie i omówienie praktycznych aspektów.
• Wypełnienie formularza ex-post.

• Walidacja

• Test wiedzy z wynikiem generowanym automatycznie, weryfikujący osiągnięcie efektów uczenia się.
• Po zakończonym teście, uczestnicy którzy ukończą test z wynikiem pozytywnym otrzymają na podanego podczas rejestracji na platformie WOD_TEST, poprzez maila- certyfikat ukończenia usługi rozwojowej.
• Zakończenie szkolenia i wręczenie certyfikatów.

Prezentacja multimedialna:

Zawiera kluczowe informacje, definicje, przykłady i ilustracje, ułatwiając zrozumienie omawianych zagadnień.

Podręcznik/skrypt szkoleniowy:

Usystematyzowany zbiór wiedzy teoretycznej, procedur, standardów wykorzystania AI, list kontrolnych (check-list) i formularzy.

Materiały ćwiczeniowe:

Opisy studiów przypadków, zadań do wykonania w grupach lub indywidualnie.

Aby wziąć udział w szkoleniu, uczestnik powinien być zainteresowany tematem, otwarty na naukę, gotowy do pracy w grupie, posiadać podstawowe umiejętności komunikacyjne oraz mieć dostęp do narzędzi niezbędnych do udziału w szkoleniu.

Warunkiem udziału w usłudze jest dokonanie zapisu na usługę co najmniej 1 dzień przed jej rozpoczęciem i uzyskanie akceptacji ze strony Dostawcy Usługi.

Warunkiem uzyskania zaświadczenia/certyfikatu jest uczestnictwo w co najmniej 80% zajęć usługi rozwojowej, oraz uzyskanie pozytywnej oceny dla każdego uczestnika na podstawie wyniku walidacji przeprowadzonej przez podmiot walidujący/Walidatora.

Odwołanie Usługi rozwojowej możliwe jest do dnia zakończenia usługi w przypadku braku zapisanych uczestników lub w przypadku, gdy wszystkie zapisy uczestników mają status „rezygnacja” lub „odrzucony”. W innych przypadkach odwołanie Usługi rozwojowej możliwe jest na 1 dzień przed rozpoczęciem.

Walidacja prowadzona będzie poprzez platformę WOD_TEST.