„AI i zielone kompetencje w biznesie: Praktyczne zastosowanie modeli GPT w marketingu, obsłudze klienta i zrównoważonym zarządzaniu biurem”
„AI i zielone kompetencje w biznesie: Praktyczne zastosowanie modeli GPT w marketingu, obsłudze klienta i zrównoważonym zarządzaniu biurem”
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaInformatyka i telekomunikacja / Aplikacje biznesowe
- Sposób dofinansowaniawsparcie dla osób indywidualnych
- Grupa docelowa usługi
Grupą docelową są osoby powyżej 18 roku życia, które z własnej inicjatywy chcą podnieść, rozwijać swoje kompetencje związane z zieloną transformacją i zrównoważonym rozwojem, szczególnie tych, które chcą efektywnie wykorzystywać narzędzia cyfrowe, takie jak arkusze kalkulacyjne i sztuczna inteligencja w działaniach proekologicznych.
- Minimalna liczba uczestników5
- Maksymalna liczba uczestników20
- Data zakończenia rekrutacji02-06-2025
- Forma prowadzenia usługistacjonarna
- Liczba godzin usługi20
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług szkoleniowych
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Usługa „AI i zielone kompetencje w biznesie (...)” przygotowuje do rozwijania zielonych umiejętności i kompetencji w zakresie zrównoważonego zarządzania zasobami oraz wdrażania proekologicznych praktyk w życiu zawodowym i prywatnym wykorzystując przy tym cyfrowe technologie. Uczestnik po zakończeniu szkolenia będzie potrafił świadomie analizować wpływ działalności człowieka na środowisko, wdrażać proekologiczne rozwiązania w w marketingu, obsłudze klienta i ekologicznym zarządzaniu biurem.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
---|---|---|
Efekty uczenia się Charakteryzuje kluczowe funkcjonalności ChatGPT oraz wyjaśnia jego zastosowania w praktyce. | Kryteria weryfikacji Interpretuje, w jaki sposób AI wspiera tworzenie treści, analizę danych z interakcji z klientami oraz formułuje rekomendacje działań marketingowych opartych na wynikach analiz (np. segmentacja odbiorców, personalizacja komunikacji). | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Wdraża ChatGPT w analizie procesów twórczych pod kątem ich zgodności z zasadami zrównoważonego rozwoju. | Kryteria weryfikacji Analizuje obszary wymagające optymalizacji ( np. ograniczenie zasobów, zmniejszenie śladu węglowego ) | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Metoda walidacji Obserwacja w warunkach symulowanych | ||
Efekty uczenia się Analizuje potencjał sztucznej inteligencji w kontekście automatyzacji procesów klientowskich. | Kryteria weryfikacji Ocenia, jak wykorzystanie ChatGPT może wpływać na wydajność obsługi klienta i redukcję zużycia zasobów, energii oraz czasu pracy. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Projektuje strategie automatyzacji wspierające cele środowiskowe i operacyjne. | Kryteria weryfikacji Identyfikuje narzędzia AI w celu zwiększenia efektywności procesów kreatywnych i zmniejszenia ich wpływu na środowisko. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Wymienia przykłady środowiskowych korzyści wynikających z wdrażania AI w procesach cyfryzacji, takich jak redukcja materiałów biurowych, zmniejszenie emisji. | Kryteria weryfikacji Opisuje sposoby usprawniania organizacji pracy przy wsparciu narzędzi AI. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Analizuje technologie wykorzystujące AI w zarządzaniu infrastrukturą IT. | Kryteria weryfikacji Dobiera rozwiązania sprzyjające oszczędnemu i ekologicznemu gospodarowaniu zasobami cyfrowymi. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Metoda walidacji Obserwacja w warunkach symulowanych | ||
Efekty uczenia się Identyfikuje metody integrowania wartości zrównoważonego rozwoju z działaniami marketingowymi. | Kryteria weryfikacji Wymienia sposoby komunikacji wspierające idee ekologiczne, społeczną odpowiedzialność i gospodarkę cyrkularną. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Planuje organizację spotkań z użyciem narzędzi AI. | Kryteria weryfikacji Tworzy harmonogram, przypomnienia i agendy, zwiększa efektywność operacyjną organizacji Wskazuje metody dostępne w Chat GPT, które wspierają automatyzację planowania spotkań. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Metoda walidacji Obserwacja w warunkach symulowanych | ||
Efekty uczenia się Analizuje strukturę i funkcję raportów marketingowych ukierunkowanych na CSR i zrównoważony rozwój. | Kryteria weryfikacji Rozróżnia elementy odnoszące się do celów środowiskowych i społecznych | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Optymalizuje działania kreatywne w oparciu o kryteria środowiskowe. | Kryteria weryfikacji Projektuje automatyzacje wspierające innowacyjność, jednocześnie minimalizując zużycie zasobów i materiałów. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Ocenia wpływ własnych działań na środowisko w kontekście życia zawodowego i prywatnego. | Kryteria weryfikacji Definiuje postawę proekologiczną oraz potrafi krytycznie spojrzeć na swoje wybory, biorąc pod uwagę ich oddziaływanie na otoczenie i klimat. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Inne kwalifikacje
Uznane kwalifikacje
Informacje
- Podstawa prawna dla Podmiotów / kategorii Podmiotówuprawnione do realizacji procesów walidacji i certyfikowania na mocy innych przepisów prawa
- Nazwa/Kategoria Podmiotu prowadzącego walidacjęFundacja "EUROPA HOUSE"
- Podmiot prowadzący walidację jest zarejestrowany w BURTak
- Nazwa/Kategoria Podmiotu certyfikującegoFundacja "EUROPA HOUSE"
- Podmiot certyfikujący jest zarejestrowany w BURTak
Program
Program
Program szkolenia:
Moduł 1: Wprowadzenie do AI i Chat GPT w kontekście zielonych kompetencji oraz zrównoważonego rozwoju
- Wprowadzenie do sztucznej inteligencji (AI)
- Rola GPT w automatyzacji procesów
- Przykłady wykorzystania AI na rzecz zrównoważonego rozwoju – zastosowania AI w obszarach takich jak monitorowanie środowiska, optymalizacja łańcuchów dostaw, energooszczędne zarządzanie infrastrukturą.
- Jak GPT wspiera cyfryzację i optymalizację procesów w duchu odpowiedzialności ekologicznej
- Wpływ AI na wzrost efektywności operacyjnej i zmniejszanie śladu węglowego organizacji
Moduł 2: Automatyzacja dokumentacji i komunikacji w duchu ekoefektywności
- Generowanie i edycja dokumentów z AI – oszczędność papieru i usprawnienie procesów administracyjnych.
- Inteligentna automatyzacja e-maili , tworzenie szablonów, zarzadzanie skrzynką odbiorczą
- Optymalizacja korespondencji w celu redukcji śladu węglowego związanej z fizyczną dystrybucją papierowych dokumentów
- Cyfrowe narzędzia do automatyzacji codziennych zadań – zmniejszenie zużycia zasobów ludzkich i energetycznych.
- Tworzenie i wdrażanie szablonów wspierających efektywną, niskonakładową komunikację cyfrową.
Moduł 3: Inteligentny e-marketing i AI w komunikacji z klientem
- GPT w obsłudze klienta, jak ograniczyć zasoby potrzebne do wsparcia przy zachowaniu jakości.
- Treści marketingowe dopasowane do potrzeb odbiorcy bez marnotrawstwa i nadprodukcji treści.
- Automatyzacja marketingu i targetowanie, jak ograniczyć zużycie zasobów dzięki precyzyjnej komunikacji.
- Wykorzystanie AI do monitorowania eko-trendów i oczekiwań klientów w zakresie zrównoważonego rozwoju.
- Etyczny marketing – jak AI może wspierać transparentność i proekologiczną komunikację firm.
Moduł 4: AI w zarządzaniu projektami i analizie danych dla zrównoważonego rozwoju
- Planowanie i monitorowanie projektów z AI, efektywność, oszczędność i lepsze wykorzystanie zasobów.
- Analiza danych w kontekście optymalizacji i minimalizacji zużycia energii oraz materiałów.
- AI w raportowaniu, jak automatyzacja może wspierać przejrzystość działań środowiskowych.
- Automatyzacja projektowa – mniej błędów, więcej czasu na działania o wysokiej wartości ekologicznej.
- Analiza ryzyka z AI w tym ryzyka środowiskowego i wpływu projektów na klimat.
Moduł 5: AI w planowaniu i optymalizacji pracy
- Optymalizacja harmonogramów i spotkań online – mniej podróży, mniej emisji.
- Automatyzacja rekrutacji i zarządzania talentami z myślą o różnorodności i inkluzywności.
- AI wspierająca pracę hybrydową – jak technologia może zmniejszać potrzeby energetyczne biur.
- Efektywność zespołów dzięki AI – lepsze planowanie, mniej stresu i mniejsze zużycie zasobów.
- AI w zarządzaniu czasem – produktywność bez przepracowania.
Moduł 6: Kreatywne zastosowanie AI w tworzeniu treści
- AI w projektowaniu treści marketingowych, mniej odpadów drukowanych, więcej treści cyfrowych.
- Automatyzacja storytellingu – treści edukujące o ekologii i zrównoważonym rozwoju.
- Tworzenie grafik i materiałów z AI , oszczędność czasu, energii i zasobów ludzkich.
- AI jako wsparcie zespołów kreatywnych, synergia człowieka i technologii w zielonej komunikacji.
Moduł 7: Ekologiczna transformacja z wykorzystaniem AI
- Rola AI w zielonej transformacji i przejściu na gospodarkę niskoemisyjną.
- Monitorowanie i raportowanie działań na rzecz zrównoważonego rozwoju
- Przykłady zastosowań AI w kontekście redukcji odpadów i emisji.
- Wsparcie innowacji przyjaznych dla środowiska przez inteligentne systemy.
- Planowanie strategii zrównoważonego rozwoju z wykorzystaniem narzędzi AI.
Moduł 8: Zielona automatyzacja marketingu
- Optymalizacja kampanii reklamowych – mniej zasobów, większy wpływ.
- Personalizacja treści marketingowych – unikanie nadmiaru treści, zwiększanie efektywności.
- AI w analizie eko-trendów konsumenckich.
- Automatyzacja kontaktów z klientami – mniej powtarzalnych działań, więcej wartości dodanej.
- AI w przewidywaniu zachowań klientów w kontekście produktów eko i etycznych marek.
Moduł 9: Tworzenie cyfrowych materiałów z AI
- AI w generowaniu materiałów edukacyjnych i eko-promocyjnych.
- Tworzenie animacji i wideo bez dużych zasobów produkcyjnych.
- Komunikacja wizualna z AI – kreatywność w służbie ekologii.
- Optymalizacja treści cyfrowych – mniej znaczy więcej.
- Automatyzacja kreatywna – jak AI wspiera zrównoważoną produkcję treści.
Moduł 10: AI w zarządzaniu online i współpracy zespołowej
- Praktyczne warsztaty z narzędzi AI wspierających ekologiczną efektywność.
- AI w pracy zespołowej – ograniczanie potrzeby fizycznych spotkań, redukcja emisji.
- Inteligentne algorytmy w działaniach biznesowych – więcej zielonego zarządzania.
- Przyszłość AI w projektach zrównoważonych.
- Case studies – AI a zrównoważony rynek pracy i zielone miejsca pracy.
Moduł 11: Strategiczne wdrożenie AI na rzecz zrównoważonego rozwoju
- Najlepsze praktyki wykorzystania AI w duchu zielonej transformacji.
- Tworzenie cyfrowej strategii z naciskiem na niskowęglowe technologie.
- Wdrożenie AI w firmie – krok po kroku w zgodzie z ESG.
- Przyszłość AI w organizacjach – jakie kompetencje warto rozwijać?
- Etyczne aspekty AI – jak rozwijać technologię z poszanowaniem środowiska i społeczeństwa.
- Wpływ osobistych zachowań i działań na środowisko.
Szkolenie dedykowane jest do osób, które pragną rozwijać zielone umiejętności i kompetencje ekologiczne, kluczowe w adaptacji do dynamicznych zmian gospodarczych oraz społecznych. Dzięki zdobyciu tej wiedzy i umiejętności uczestnicy będą mogli skutecznie dostosować się do nowych standardów pracy w sektorach opartych na zrównoważonym rozwoju oraz aktywnie przyczynić się do ochrony środowiska. W obliczu transformacji ekologicznej oraz wyzwań związanych ze zmianami klimatycznymi rynek pracy wymaga nowych kompetencji, które pozwolą efektywnie działać w ramach rozwijającej się zielonej gospodarki.
Transformacja ekologiczna to proces, który obejmuje wszystkie sektory gospodarki i każdego pracownika. Inwestowanie w zielone umiejętności jest nie tylko sposobem na zwiększenie swojej wartości na rynku pracy, ale również krokiem w kierunku realnej ochrony środowiska. Dzięki temu szkoleniu uczestnicy staną się częścią globalnej zmiany na rzecz zielonej gospodarki. Nauczą się, jak redukować wpływ swojej działalności na środowisko, jednocześnie rozwijając kompetencje, które otwierają drzwi do nowych możliwości zawodowych łączących zielone kompetencje z technologiami cyfrowymi. Szkolenie to nie tylko inwestycja w siebie, ale również w przyszłość naszej planety.
..................................................
Program usługi wpisuje się w Regionalną Strategię Innowacji Województwa Śląskiego 2030 oraz Program Rozwoju Technologii Województwa Śląskiego na lata 2019-2030, uwzględniając kluczowe cele związane z zieloną i cyfrową gospodarką. Powiązanie:
Monitorowanie i optymalizacja odpadów oraz materiałów eksploatacyjnych (Wspiera rozwój gospodarki o obiegu zamkniętym, promowanej w strategiach regionalnych)
Cyfryzacja procesów biurowych (Bezpośrednio wpisuje się w cele rozwoju innowacji cyfrowych, wspierających transformację w kierunku gospodarki 4.0)
Zastosowanie technologii inf. do analizy ekologicznych działań (w zakresie budowy inteligentnych systemów monitorowania i raportowania środowiskowego)
Zielone kompetencje i świadomość ekologiczna (Zbieżność z programami edukacyjnymi i podnoszeniem świadomości w ramach inicjatyw na rzecz transformacji ekologicznej)
...................................................
Rozliczenie godzin szkolenia:
• Liczba godzin szkolenia to 20 h dydaktycznych
• W harmonogramie uwzględniono przerwy w usłudze, są one wliczone w czas usługi rozwojowej.
• Walidacja jest wliczona w czas usługi rozwojowej.
• Łącznie: 20 h dydaktycznych z walidacją, przerwami (wg organizatora kursu) = 15 h (wg automatycznego wyliczenia przez BUR)
Harmonogram
Harmonogram
Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat zajęć 1 z 12 AI w kontekście zielonych kompetencji, automatyzacja, e-marketing i komunikacja w biznesie. | Prowadzący Grażyna Górna | Data realizacji zajęć 10-06-2025 | Godzina rozpoczęcia 16:00 | Godzina zakończenia 18:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat zajęć 2 z 12 przerwa | Prowadzący Grażyna Górna | Data realizacji zajęć 10-06-2025 | Godzina rozpoczęcia 18:00 | Godzina zakończenia 18:15 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 3 z 12 AI w kontekście zielonych kompetencji, automatyzacja, e-marketing i komunikacja w biznesie. | Prowadzący Grażyna Górna | Data realizacji zajęć 10-06-2025 | Godzina rozpoczęcia 18:15 | Godzina zakończenia 19:45 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 4 z 12 AI w zarządzaniu projektami , AI w planowaniu i optymalizacji pracy, zastosowanie AI w tworzeniu treści. | Prowadzący Grażyna Górna | Data realizacji zajęć 12-06-2025 | Godzina rozpoczęcia 16:00 | Godzina zakończenia 18:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat zajęć 5 z 12 przerwa | Prowadzący Grażyna Górna | Data realizacji zajęć 12-06-2025 | Godzina rozpoczęcia 18:00 | Godzina zakończenia 18:15 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 6 z 12 AI w zarządzaniu projektami , AI w planowaniu i optymalizacji pracy, zastosowanie AI w tworzeniu treści. | Prowadzący Grażyna Górna | Data realizacji zajęć 12-06-2025 | Godzina rozpoczęcia 18:15 | Godzina zakończenia 19:45 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 7 z 12 Ekologiczna transformacja z wykorzystaniem AI, zielona automatyzacja marketingu, tworzenie cyfrowych materiałów z AI | Prowadzący Grażyna Górna | Data realizacji zajęć 24-06-2025 | Godzina rozpoczęcia 16:00 | Godzina zakończenia 18:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat zajęć 8 z 12 przerwa | Prowadzący Grażyna Górna | Data realizacji zajęć 24-06-2025 | Godzina rozpoczęcia 18:00 | Godzina zakończenia 18:15 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 9 z 12 Ekologiczna transformacja z wykorzystaniem AI, zielona automatyzacja marketingu, tworzenie cyfrowych materiałów z AI | Prowadzący Grażyna Górna | Data realizacji zajęć 24-06-2025 | Godzina rozpoczęcia 18:15 | Godzina zakończenia 19:45 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 10 z 12 AI w zarządzaniu online i współpracy zespołowej, wdrożenie AI na rzecz zrównoważonego rozwoju. Wpływ osobistych zachowań i działań na środowisko. | Prowadzący Grażyna Górna | Data realizacji zajęć 26-06-2025 | Godzina rozpoczęcia 16:00 | Godzina zakończenia 18:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat zajęć 11 z 12 przerwa | Prowadzący Grażyna Górna | Data realizacji zajęć 26-06-2025 | Godzina rozpoczęcia 18:00 | Godzina zakończenia 18:15 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 12 z 12 Egzamin | Prowadzący Grażyna Górna | Data realizacji zajęć 26-06-2025 | Godzina rozpoczęcia 18:15 | Godzina zakończenia 19:45 | Liczba godzin 01:30 |
Cena
Cena
Cennik
- Rodzaj cenyCena
- Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto4 950,00 PLN
- Koszt przypadający na 1 uczestnika netto4 950,00 PLN
- Koszt osobogodziny brutto247,50 PLN
- Koszt osobogodziny netto247,50 PLN
- W tym koszt walidacji brutto350,00 PLN
- W tym koszt walidacji netto350,00 PLN
- W tym koszt certyfikowania brutto350,00 PLN
- W tym koszt certyfikowania netto350,00 PLN
Prowadzący
Prowadzący
Grażyna Górna
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Materiały w postaci cyfrowej zostaną przekazane uczestnikom przed zajęciami.
Warunki organizacyjne, techniczne:
Podczas szkolenia każdy uczestnik będzie miał do swojej dyspozycji komputer z dostępem do Internetu oraz zainstalowanym oprogramowaniem.
Trener nie będzie ingerował w jakikolwiek sposób w proces wypełniania dokumentacji walidacyjnej ani w jej ocenę (tj. trener nie ocenia i nie weryfikuje osiągniętych efektów uczenia się - to rola osoby przeprowadzającej walidację).Egzamin przeprowadzony będzie i oceniany przez innego eksperta niż ten, który przeprowadzał proces kształcenia po zakończeniu realizacji usługi .
Informacje dodatkowe
Cel edukacyjny: ciąg dalszy
Uczestnik, nabędzie umiejętności monitorowania i optymalizacji zużycia energii, wody oraz materiałów biurowych za pomocą narzędzi cyfrowych, takich jak arkusze kalkulacyjne. Będzie potrafił tworzyć raporty środowiskowe, analizować dane oraz projektować strategie ograniczania wpływu na środowisko. Uczestnik rozwinie umiejętności w zakresie budowania proekologicznych nawyków, inicjowania działań na rzecz zrównoważonego rozwoju, jak praktycznie wykorzystywać modele GPT w marketingu, obsłudze klienta i ekologicznym zarządzaniu biurem. Uczestnicy rozwijają umiejętności wdrażania prośrodowiskowych rozwiązań z wykorzystaniem technologii cyfrowych, zarówno w pracy, jak i życiu codziennym.
.....................
Uczestnicy po szkoleniu otrzymają zaświadczenia ukończenia szkolenia.
Lokalizacja usługi: Wojska Polskiego 21, 42-440 Podzamcze - klimatyzowana sala szkoleniowa, która znakomicie spełnia profesjonalne wymagania niezbędne do realizacji zapl. działań.
Adres
Adres
Udogodnienia w miejscu realizacji usługi
- Klimatyzacja
- Wi-fi
- Laboratorium komputerowe