Akredytacja oraz auditor wewnętrzny w laboratorium wg ISO 17025 – szkolenie

Szkolenie skierowane jest do:

• pracowników laboratoriów badawczych, wzorcujących oraz uczelnianych, działających w oparciu o normę ISO 17025:2018 lub przygotowujących się do jej wdrożenia,
• osób odpowiedzialnych za utrzymanie i doskonalenie systemu zarządzania w laboratoriach,
• auditorów wewnętrznych i kandydatów na auditorów systemu zarządzania jakością w laboratorium,
• kierowników laboratoriów oraz osób zarządzających,
• doradców i specjalistów wspierających laboratoria w procesie przygotowania do akredytacji,
• pracowników naukowych prowadzących działalność badawczą w strukturach akredytowanych laboratoriów,
• absolwentów i studentów kierunków przyrodniczych, technicznych lub inżynieryjnych, zainteresowanych rozwojem kariery w środowisku laboratoriów.

Podczas szkolenia uczestnicy:

• zdobywają wiedzę i umiejętności w zakresie interpretacji oraz stosowania wymagań normy ISO/IEC 17025:2018 dotyczących struktury, zasobów, procesów oraz systemu zarządzania w laboratorium,
• uczą się planować i przeprowadzać audity wewnętrzne zgodnie z wymaganiami ISO 17025:2018 i ISO 19011:2018,
• poznają zasady funkcjonowania systemu akredytacji PCA oraz wymagania niezbędne do uzyskania i utrzymania akredytacji,
• doskonalą kompetencje w zakresie oceny zgodności, identyfikacji niezgodności oraz dokumentowania wyników auditów, co zwiększa ich profesjonalizm i przydatność na rynku pracy,
• rozwijają umiejętność wspierania laboratoriów w doskonaleniu jakości i zapewnianiu wiarygodnych wyników badań, co wpływa na poprawę zaufania klientów oraz skuteczność funkcjonowania jednostki badawczej.

Program szkolenia:

Nazwa zajęć / Liczba godzin zajęć

1. Proces akredytacji PCA / 0,5 godz.
2. Podejście procesowe w laboratorium / 0,5 godz.
3. Wymagania ogólne dla laboratorium wg p. 4 ISO 17025:2018 / 0,5 godz.
4. Wymagania dotyczące struktury wg p. 5 ISO 17025:2018 / 0,5 godz.
5. Wymagania dotyczące zasobów wg p. 6 ISO 17025:2018 / 2,0 godz.
6. Wymagania dotyczące procesu wg p. 7 ISO 17025:2018 / 2,5 godz.
7. Wymagania dotyczące systemu zarządzania wg p. 8 ISO 17025:2018 / 1,5 godz.
8. Audit wewnętrzny jako proces systemu zarządzania w laboratorium wg ISO 17025:2018 / 0,5 godz.
9. Audit wewnętrzny zgodnie z ISO 19011:2018 / 1,0 godz.
10.  Zasady auditu / 1,0 godz.
11. Zarządzanie programem auditów wewnętrznych / 1,0 godz.
12. Przeprowadzanie auditu / 3,5 godz.
13. Kompetencje auditorów wewnętrznych systemu zarządzania i obszaru technicznego w laboratorium / 0,5 godz.
14. Egzamin / 0,5 godz.

Łączna liczba godzin = 16 godzin lekcyjnych (1 godzina lekcyjna = 45 min)

Przerwy nie są wliczane w czas trwania szkolenia.

Szkolenie odbywa się w formie zdalnej, przy wykorzystaniu aplikacji Zoom lub Teams.

Przed rozpoczęciem szkolenia do uczestników wysyłana jest drogą elektroniczną (e-mail) informacja przypominająca o szkoleniu, wraz z instrukcją dołączenia do zajęć oraz kody/linki dostępowe. Wiadomość ta zawiera także program szkolenia oraz materiały szkoleniowe opracowane przez trenera.

Uczestnicy otrzymują część materiałów przed szkoleniem, co umożliwia im wcześniejsze zapoznanie się z teorią i efektywniejsze wykorzystanie czasu na zajęciach. Podczas wykonywania ćwiczeń uczestnicy korzystają z norm udostępnianych wyłącznie na czas szkolenia.

Na szkoleniu wykorzystywane są następujące metody szkoleniowe:

• Wykład interaktywny – trener omawia zagadnienia teoretyczne, wyjaśnia wątpliwości i systematyzuje wiedzę w zależności od potrzeb uczestników.
• Metoda warsztatowa – uczestnicy wykonują praktyczne ćwiczenia na rzeczywistych dokumentach (instrukcjach, procedurach, raportach kontrolnych, checklistach), co umożliwia im zastosowanie zdobytej wiedzy w praktyce.
• Praca indywidualna i/lub zespołowa – uczestnicy pracują zarówno samodzielnie, jak i w małych grupach (2-3 osoby), co rozwija ich umiejętności analizy oraz współpracy.
• Coaching i mentoring – trener jest cały czas obecny, wspiera uczestników, udziela wskazówek i pomaga w realizacji ćwiczeń, co zwiększa efektywność nauki.
• Omówienie wyników (feedback grupowy) – rezultaty ćwiczeń są analizowane i omawiane na forum grupy, co pozwala na lepsze zrozumienie zagadnień oraz wyciągnięcie wniosków na przyszłość.

Wykładowca/trener: dr inż. Kamila Gromczak

Zapewniona jest rozdzielność procesu kształcenia i walidacji.

Walidacja jest wliczona w czas trwania szkolenia i jest przeprowadzana w formie testu teoretycznego z wynikiem generowanym automatycznie.

Uczestnicy otrzymują materiały szkoleniowe w wersji elektronicznej.

Przed szkoleniem, drogą elektroniczną (e-mail) rozsyłane są prezentacje multimedialne (w formacie pdf), które stanowią kompendium wiedzy omawianej na szkoleniu.

W dniu zajęć trener udostępnia uczestnikom materiały przeznaczone do wykonywania ćwiczeń.

Brak wymagań wstępnych.

Szkolenie dedykowane jest:

• pracownikom laboratoriów badawczych, wzorcujących oraz uczelnianych, działających zgodnie z normą ISO/IEC 17025:2018 lub przygotowujących się do jej wdrożenia,
• osobom odpowiedzialnym za utrzymanie i doskonalenie systemu zarządzania jakością w laboratoriach,
• auditorom wewnętrznym oraz kandydatom na auditorów systemu zarządzania w laboratorium,
• kierownikom laboratoriów oraz osobom pełniącym funkcje zarządzające w laboratorium,
• doradcom i specjalistom wspierającym laboratoria w procesie uzyskiwania lub utrzymania akredytacji,
• pracownikom naukowym prowadzącym badania,
• absolwentom i studentom kierunków przyrodniczych, technicznych i inżynieryjnych, zainteresowanym rozwojem zawodowym w środowisku laboratoriów,
• oraz wszystkim osobom zainteresowanym tematyką systemów zarządzania jakością i auditowania w laboratoriach zgodnie z ISO/IEC 17025:2018.

Informacje dodatkowe Usługa jest również adresowana dla Uczestników Proje

Usługa jest również adresowana dla Uczestników Projektu "Małopolski pociąg do kariery – sezon 1" i dla Uczestników Projektu "Nowy start w Małopolsce z EURESem" oraz innych projektów finansowanych z Europejskiego Funduszu Społecznego.

Szczegółowe informacje na temat szkolenia dostępne są na stronie usługodawcy:

https://cj.pk.edu.pl/kursy-i-szkolenia/iso-17025/akredytacja-oraz-auditor-wewnetrzny-w-laboratorium-iso-17025/

Dokumenty uzyskiwane po ukończeniu szkolenia:

• Zaświadczenie o ukończeniu szkolenia wydane przez Politechnikę Krakowską;
• Certyfikat auditora wewnętrznego w laboratorium wydane przez Centrum Szkolenia i Organizacji Systemów Jakości Politechniki Krakowskiej;
• Zaświadczenie potwierdzające uzyskanie kompetencji, zawierające opis efektów uczenia się (zgodnie z wymaganiami BUR).

Warunki techniczne

Zajęcia zdalne prowadzone są za pośrednictwem platformy Zoom lub Teams, z której uczestnicy mogą nieodpłatnie korzystać za pomocą przeglądarki internetowej lub aplikacji pobieranej na swoje urządzenie.

• Minimalne wymagania sprzętowe dla różnych urządzeń oraz te dotyczące parametrów łącza, można znaleźć na stronie platformy Zoom (https://bit.ly/3eJTJZi).
• Minimalne wymagania sprzętowe dla różnych urządzeń oraz te dotyczące parametrów łącza, można znaleźć na stronie Microsoft (https://support.microsoft.com/pl-pl/office/wymagania-systemowe-aplikacji-microsoft-teams-bezp%C5%82atnej-dae0234b-839c-4f85-ae75-d14ad2baa978)

Konieczne jest posiadanie kamery oraz mikrofonu.

• W celu skorzystania z prezentowanych treści i materiałów Uczestnicy powinni mieć dostęp do programów umożliwiających otwieranie plików tekstowych, prezentacji multimedialnych oraz plików z rozszerzeniem .pdf.

• Linki umożliwiające uczestnictwo w spotkaniu on-line, są aktywne w dniu zajęć.