MENEDŻER W AKCJI VR – rozwój kompetencji przywódczych z wykorzystaniem VR, danych i AI – szkolenie zakończone egzaminem zewnętrznym

DZIEŃ I – PRZYWÓDZTWO, DANE I DOŚWIADCZENIE VR

Moduł 1. Lider – rola, samoświadomość i odpowiedzialność 09:00–10:00 – 60 min

Zakres:

• rola lidera w organizacji;
• odpowiedzialność lidera za realizację celu;
• style kierowania zespołem;
• przywództwo sytuacyjne;
• delegowanie odpowiedzialności;
• organizowanie pracy zespołu;
• ustalanie priorytetów;
• monitorowanie realizacji zadań;
• funkcjonowanie lidera w warunkach zmiany i niepewności.

Moduł 2. Komunikacja lidera i inteligencja emocjonalna 10:00–11:00 – 60 min

Zakres:

• aktywne słuchanie;
• komunikacja dostosowana do odbiorcy;
• komunikacja w sytuacji presji;
• informacja zwrotna;
• rozpoznawanie emocji;
• wpływ emocji na współpracę;
• komunikowanie oczekiwań;
• budowanie porozumienia.

Przerwa 11:00–11:15 – 15 min

Moduł 3. Lider i decyzje oparte na informacji 11:15–12:15 – 60 min

Zakres:

• informacje potrzebne do podejmowania decyzji;
• selekcja informacji;
• dane istotne i nieistotne;
• analiza wariantów;
• ryzyko decyzji;
• decyzje w warunkach niepewności;
• wykorzystanie narzędzi cyfrowych jako wsparcia procesu decyzyjnego;
• ograniczenia automatycznie generowanych rekomendacji;
• odpowiedzialność człowieka za decyzję wspieraną przez technologię.

Ćwiczenie: analiza sytuacji menedżerskiej i przygotowanie decyzji na podstawie informacji cyfrowych.

Moduł 4. Przygotowanie do doświadczenia VR 12:15–13:00 – 45 min

Zakres:

• charakterystyka środowiska VR;
• obsługa sprzętu;
• zasady bezpieczeństwa;
• logowanie i konfiguracja;
• zasady działania w środowisku symulowanym;
• scenariusz „Wizyta w elektrowni”;
• zachowania podlegające późniejszej analizie;
• dane generowane podczas symulacji;
• sposób wykorzystania danych w dalszej pracy rozwojowej.

Przerwa 13:00–13:30 – 30 min

Moduł 5. Doświadczenie VR „Wizyta w elektrowni” 13:30–15:00 – 90 min

Zakres symulacji:

Uczestnicy realizują zespołowe zadanie wymagające osiągnięcia wspólnego celu w warunkach:

• ograniczonego czasu,
• zmieniających się warunków,
• konieczności współpracy,
• konieczności podejmowania decyzji,
• konieczności organizacji pracy.

Obserwowane są:

• planowanie działań;
• ustalanie priorytetów;
• delegowanie zadań;
• monitorowanie realizacji;
• komunikacja;
• aktywne słuchanie;
• inicjowanie działań;
• angażowanie członków zespołu;
• reagowanie na trudności;
• podejmowanie decyzji;
• współpraca;
• odpowiedzialność za wspólny cel.

Technologia VR oraz AI rejestrują i analizują wybrane elementy przebiegu symulacji. Dane stanowią podstawę do przygotowania indywidualnego Raportu Stylu Zarządzania.

Uwaga: realizacja symulacji VR jest elementem procesu dydaktycznego. Nie stanowi samodzielnej walidacji kwalifikacji.

Moduł 6. Analiza doświadczenia VR 15:00–15:45 – 45 min

Zakres:

• analiza własnych zachowań;
• analiza organizacji pracy;
• analiza delegowania;
• analiza komunikacji;
• analiza podejmowania decyzji;
• identyfikacja mocnych stron;
• identyfikacja obszarów rozwoju;
• przygotowanie do pracy z raportem.

Moduł 7. Lider w środowisku cyfrowym – praca z danymi 15:45–16:15– 30 min

Zakres:

• odczytywanie danych z symulacji;
• praca z cyfrowym Raportem Stylu Zarządzania;
• rozpoznawanie informacji istotnych;
• porównywanie własnych obserwacji z danymi;
• identyfikowanie wzorców zachowania;
• formułowanie wniosków;
• ograniczenia interpretacji danych;
• znaczenie weryfikacji informacji.

Ćwiczenie praktyczne: uczestnik analizuje własny raport i przygotowuje wnioski na podstawie danych.

Moduł 8. AI jako narzędzie wspierające pracę lidera 16:15–17:00 – 45 min

Zakres:

• możliwości wykorzystania AI w analizie informacji;
• formułowanie poleceń;
• określanie celu i kontekstu zapytania;
• wykorzystanie AI do porządkowania informacji;
• porównywanie wyniku AI z materiałem źródłowym;
• identyfikowanie błędów i nadinterpretacji;
• zasada weryfikacji informacji;
• odpowiedzialne wykorzystanie AI;
• ochrona informacji biznesowych;
• odpowiedzialność lidera za decyzję.

Ćwiczenie praktyczne: uczestnik tworzy własne polecenie do AI, analizuje wynik, porównuje go z raportem i formułuje zweryfikowany wniosek.

DZIEŃ II – ZASTOSOWANIE PRZYWÓDZTWA I PRZYGOTOWANIE DOWODÓW

Moduł 9. Rozwiązywanie konfliktów i komunikowanie trudnych decyzji 09:00–10:15 – 75 min

Zakres:

• źródła konfliktów;
• stanowiska stron;
• aktywne słuchanie;
• identyfikacja źródła konfliktu;
• prowadzenie dialogu;
• konstruktywne rozwiązania;
• komunikowanie decyzji niepopularnych;
• wyjaśnianie kontekstu i przyczyn;
• reagowanie na pytania i obawy.

Moduł 10. Zarządzanie zmianą 10:15–11:15 – 60 min

Zakres:

• rola lidera w procesie zmiany;
• określanie celu zmiany;
• komunikowanie wizji;
• identyfikowanie źródeł oporu;
• angażowanie zespołu;
• budowanie odpowiedzialności;
• wspieranie adaptacji;
• komunikacja z różnymi odbiorcami.

Ćwiczenie: przygotowanie planu komunikacji zmiany.

Przerwa 11:15–11:30 – 15 min

Moduł 11. Cyfrowe wspieranie decyzji lidera 11:30–12:30 – 60 min

Zakres:

• określenie problemu decyzyjnego;
• gromadzenie informacji;
• porządkowanie danych;
• tworzenie wariantów działania;
• wykorzystanie narzędzi cyfrowych i AI;
• krytyczna ocena wyników AI;
• ocena konsekwencji wariantów;
• podejmowanie decyzji przez lidera;
• dokumentowanie uzasadnienia decyzji.

Ćwiczenie: uczestnik przygotowuje cyfrową kartę decyzji menedżerskiej.

Moduł 12. Relacje, zaufanie i feedback 12:30–13:15 – 45 min

Zakres:

• budowanie kultury zaufania;
• transparentność;
• konsekwencja działań lidera;
• uznawanie wkładu zespołu;
• odpowiedzialność;
• przyjmowanie informacji zwrotnej;
• rozwój własnego stylu przywództwa.

Przerwa 13:15–13:45 – 30 min

Moduł 13. Indywidualny Cyfrowy Plan Rozwoju Lidera 13:45–14:45 – 60 min

Uczestnik opracowuje dokument zawierający:

• mocne strony;
• obszary wymagające rozwoju;
• dane potwierdzające obszary rozwoju;
• wnioski z analizy raportu;
• informację zwrotną;
• konkretne działania rozwojowe;
• narzędzia cyfrowe wspierające realizację działań;
• sposób wykorzystania AI;
• termin wdrożenia;
• sposób monitorowania postępów.

Moduł 14. Przygotowanie portfolio dowodowego do walidacji – 60 min

Uczestnik porządkuje materiały w portfolio dowodowym obejmującym:

• analizę Raportu Stylu Zarządzania;
• wnioski z analizy danych dotyczących własnego zachowania przywódczego;
• materiały dokumentujące wykorzystanie narzędzi AI;
• cyfrową kartę decyzji menedżerskiej;
• analizę sytuacji konfliktowej i propozycję jej rozwiązania;
• plan komunikacji zmiany;
• plan podziału zadań wraz z przypisaniem odpowiedzialności poszczególnym członkom zespołu i uzasadnieniem przyjętego podziału;
• zestawienie postępu realizacji zadań zespołu, obejmujące status działań, terminy i zidentyfikowane odchylenia od planu;
• propozycję odpowiedzi na pytania i obawy rozmówcy, uwzględniającą treść zgłoszonych wątpliwości, kontekst sytuacji i potrzeby odbiorcy;
• Indywidualny Cyfrowy Plan Rozwoju Lidera.
• Trener wyjaśnia wymagania dotyczące kompletności dokumentacji, ale nie dokonuje walidacji ani oceny osiągnięcia efektów uczenia się.

Trener wyjaśnia wymagania dotyczące kompletności dokumentacji, ale nie dokonuje walidacji osiągnięcia efektów.

Przerwa 15:45–16:00 – 15 min

Moduł 15. Walidacja kwalifikacji 16:00–17:00 – 60 min

Metoda 1 – Test teoretyczny Czas: 30 min

Metoda 2 – Analiza dowodów i deklaracji

Czas organizacyjny w ramach usługi: 30 min

Uczestnik przekazuje przygotowane portfolio dowodowe obejmujące materiały powstałe podczas szkolenia.

Ocena dokumentacji jest przeprowadzana przez Egzaminatora z ICVC po zakończeniu usługi, zdalnie.

Walidacja przeprowadzana jest przez podmiot zewnętrzny ICVC Certyfikacja Sp. z o.o. na podstawie akredytacji systemu Global Competence Certification Standard (GCCS), wydanej przez Międzynarodową Instytucję Certyfikującą – Talent Odyssey Ltd. Udział podmiotu zewnętrznego zapewnia rozdzielność procesu kształcenia od walidacji.

Walidacja obejmuje dwie metody: Test teoretyczny oraz Analizę dowodów i deklaracji – Wariant A.

Test teoretyczny przeprowadzany jest przez Egzaminatora z ICVC. Uczestnik rozwiązuje test obejmujący efekty uczenia się z zakresu wiedzy. W przypadku realizacji testu w formie cyfrowej jest on przeprowadzany na platformie ICVC i każdorazowo weryfikowany przez Egzaminatora z ICVC. W przypadku realizacji testu papierowego jego przebieg jest nadzorowany zgodnie z procedurą ICVC.

Analiza dowodów i deklaracji – Wariant A obejmuje dokumentację przygotowaną przez uczestnika w trakcie usługi, w szczególności analizę Raportu Stylu Zarządzania, materiały dotyczące wykorzystania narzędzi cyfrowych i AI, cyfrową kartę decyzji menedżerskiej, analizę sytuacji konfliktowej, plan komunikacji zmiany, plan podziału zadań wraz z uzasadnieniem przypisania odpowiedzialności, zestawienie monitorowania realizacji zadań zespołu, opracowaną propozycję odpowiedzi na pytania i obawy rozmówcy oraz Indywidualny Cyfrowy Plan Rozwoju Lidera. Dokumentacja jest przekazywana do ICVC, a następnie oceniana przez Egzaminatora z ICVC niezależnie od procesu kształcenia.

Dostawca Usług nie przeprowadza walidacji i nie dokonuje oceny osiągnięcia efektów uczenia się.

Warunkiem uzyskania pozytywnego wyniku walidacji jest osiągnięcie co najmniej 75% w ramach każdej zastosowanej metody walidacji osobno.

W przypadku uzyskania pozytywnego wyniku walidacji uczestnik otrzymuje certyfikat potwierdzający uzyskanie kwalifikacji międzynarodowej GCCS: Lider ds. przywództwa (numer kwalifikacji: ICVC/LLP 25611.10). Instytucją certyfikującą jest Talent Odyssey Ltd – właściciel i zarządca systemu Global Competence Certification Standard (GCCS). Walidację w Polsce przeprowadza ICVC Certyfikacja Sp. z o.o. jako akredytowana Lokalna Jednostka Walidująca systemu GCCS. Certyfikat jest wydawany przez Talent Odyssey Ltd w terminie do 7 dni roboczych od zakończenia walidacji.

Kompetencje cyfrowe stanowią istotny element usługi i są rozwijane poprzez praktyczne wykorzystanie technologii cyfrowych w wykonywaniu zadań liderskich. Uczestnik korzysta ze środowiska VR jako narzędzia symulacyjnego, analizuje cyfrowe dane dotyczące własnego zachowania oraz pracuje z indywidualnym Raportem Stylu Zarządzania. W ramach usługi uczestnik samodzielnie wykorzystuje narzędzie AI do porządkowania i analizy informacji, formułuje polecenia, ocenia wygenerowane wyniki, p

• materiały szkoleniowe w formie elektronicznej;
• karty pracy dotyczące przywództwa i zarządzania zespołem;
• materiały do analizy przypadków;
• arkusz autodiagnozy lidera;
• indywidualny cyfrowy Raport Stylu Zarządzania;
• materiały i dane powstałe podczas symulacji VR;
• instrukcję pracy z danymi z symulacji;
• zestaw ćwiczeń dotyczących wykorzystania narzędzi cyfrowych i AI w pracy lidera;
• przykładowe prompty do analizy informacji i danych;
• kartę decyzji menedżerskiej;
• materiały do opracowania planu komunikacji zmiany;
• Indywidualny Cyfrowy Plan Rozwoju Lidera;
• portfolio dowodowe przygotowane na potrzeby walidacji;
• rekomendacje dotyczące dalszego wykorzystania narzędzi cyfrowych i AI w pracy lidera;
• wzór planu podziału zadań i przypisania odpowiedzialności w zespole;
• wzór zestawienia monitorowania postępu realizacji zadań zespołu;
• karta pracy do opracowania odpowiedzi na pytania i obawy rozmówcy.
• zaświadczenie o ukończeniu usługi zgodne z wymaganiami BUR.

Do udziału w usłudze mogą przystąpić osoby pełnoletnie zainteresowane rozwojem kompetencji przywódczych i ich wykorzystaniem w pracy zawodowej.

Nie jest wymagane wcześniejsze doświadczenie w korzystaniu z technologii VR ani narzędzi AI.

Wymagana jest podstawowa umiejętność obsługi komputera, korzystania z przeglądarki internetowej oraz pracy z dokumentami cyfrowymi.

Uczestnik powinien być gotowy do udziału w ćwiczeniach indywidualnych i zespołowych, symulacji VR oraz praktycznej pracy z danymi i narzędziami cyfrowymi.

Dostawca Usług nie przeprowadza walidacji i nie dokonuje oceny osiągnięcia efektów uczenia się.

Warunkiem uzyskania pozytywnego wyniku walidacji jest osiągnięcie co najmniej 75% w ramach każdej zastosowanej metody walidacji osobno.

W przypadku uzyskania pozytywnego wyniku walidacji uczestnik otrzymuje certyfikat potwierdzający uzyskanie kwalifikacji międzynarodowej GCCS: Lider ds. przywództwa (numer kwalifikacji: ICVC/LLP 25611.10). Instytucją certyfikującą jest Talent Odyssey Ltd – właściciel i zarządca systemu Global Competence Certification Standard (GCCS). Walidację w Polsce przeprowadza ICVC Certyfikacja Sp. z o.o. jako akredytowana Lokalna Jednostka Walidująca systemu GCCS. Certyfikat jest wydawany przez Talent Odyssey Ltd w terminie do 7 dni roboczych od zakończenia walidacji.

Zwolnienie dla usług kształcenia zawodowego finansowana w co najmniej 70% ze środków publicznych na podstawie § 3 ust. 1 pkt 14 Rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20.12.2013 r.