Strategiczne projektowanie i rozwój specjalistycznych przedsięwzięć szkoleniowo-doradczych – praktyczne szkolenie od modelu biznesowego do zarządzania ofertą i strategii wejścia na rynek
Strategiczne projektowanie i rozwój specjalistycznych przedsięwzięć szkoleniowo-doradczych – praktyczne szkolenie od modelu biznesowego do zarządzania ofertą i strategii wejścia na rynek
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Zarządzanie przedsiębiorstwem
- Identyfikatory projektówRegionalny Fundusz Szkoleniowy II
- Grupa docelowa usługi
Szkolenie skierowane jest do osób indywidualnych prowadzących działalność gospodarczą oraz właścicieli i pracowników firm szkoleniowo-doradczych, w szczególności trenerów, audytorów, konsultantów, ekspertów branżowych i osób odpowiedzialnych za rozwój oferty usługowej. Uczestnicy powinni posiadać minimum roczne doświadczenie w realizacji usług eksperckich, szkoleniowych, doradczych lub zarządzaniu działalnością usługową. Szkolenie przeznaczone jest dla osób planujących tworzenie i rozwijanie wspólnych przedsięwzięć biznesowych, zarządzanie ofertą, współpracą ekspertów oraz strategią rozwoju działalności. Wymagana jest podstawowa wiedza z zakresu funkcjonowania przedsiębiorstwa, identyfikowania potrzeb klientów oraz organizacji usług, a także umiejętność posługiwania się arkuszem kalkulacyjnym na poziomie podstawowym. Nie jest wymagana wcześniejsza znajomość narzędzi planowania strategicznego ani modelowania biznesowego.
- Minimalna liczba uczestników1
- Maksymalna liczba uczestników1
- Data zakończenia rekrutacji14-12-2026
- Forma prowadzenia usługizdalna w czasie rzeczywistym
- Podstawa uzyskania wpisu do BURStandard Usługi Szkoleniowo-Rozwojowej PIFS SUS 2.0
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Szkolenie przygotowuje do samodzielnego projektowania, uruchamiania i rozwijania specjalistycznych przedsięwzięć szkoleniowo-doradczych, w tym opracowywania modeli biznesowych, planowania strategii rozwoju i portfela usług, zarządzania współpracą ekspertów, określania założeń finansowych oraz tworzenia strategii wejścia na rynek. Uczestnik będzie przygotowany do podejmowania decyzji biznesowych wspierających rentowność i rozwój przedsięwzięcia.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
| Wiedza: Charakteryzuje zasady strategicznego planowania i rozwoju przedsięwzięć szkoleniowo-doradczych. | Wskazuje elementy analizy otoczenia rynkowego i przewagi konkurencyjnej przedsięwzięcia. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Charakteryzuje zasady wyznaczania celów strategicznych i kierunków rozwoju działalności. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Wiedza: Charakteryzuje zasady budowania modeli biznesowych i zarządzania rentownością przedsięwzięcia. | Omawia elementy modelu biznesowego, w tym segmenty klientów, propozycję wartości, kluczowe zasoby i źródła przychodów. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Wyjaśnia zależności między strukturą kosztów, przychodami i rentownością działalności. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Umiejętności: Projektuje model biznesowy specjalistycznego przedsięwzięcia szkoleniowo-doradczego. | Opracowuje model biznesowy uwzględniający segmenty klientów, propozycję wartości, portfel usług i źródła przychodów. | Analiza dowodów i deklaracji |
| Dobiera kluczowe zasoby, w tym finansowe, partnerów i działania niezbędne do realizacji założeń biznesowych. | Analiza dowodów i deklaracji | |
| Umiejętności: Opracowuje strategię wejścia na rynek i rozwoju przedsięwzięcia. | Dobiera docelowe segmenty rynku oraz kanały pozyskiwania klientów do założeń modelu biznesowego. | Analiza dowodów i deklaracji |
| Przygotowuje harmonogram wdrożenia strategii, uwzględniający etapy działań, cele biznesowe i wskaźniki efektywności (KPI). | Analiza dowodów i deklaracji | |
| Kompetencje społeczne: Przyjmuje odpowiedzialność za współpracę i podejmowanie decyzji w ramach wspólnego przedsięwzięcia biznesowego. | Uzasadnia znaczenie odpowiedzialnego podziału ról i poszanowania kompetencji partnerów we wspólnym przedsięwzięciu. | Analiza dowodów i deklaracji |
| Ocenia własne przygotowanie do współpracy biznesowej i wskazuje obszary wymagające dalszego rozwoju. | Analiza dowodów i deklaracji |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje i kompetencje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
Dla osiągnięcia celu edukacyjnego zakres tematyczny obejmuje:
1. Strategiczne planowanie przedsięwzięcia szkoleniowo-doradczego
- Analiza otoczenia rynkowego, potrzeb klientów i możliwości rozwoju działalności eksperckiej.
- Identyfikacja segmentów klientów, zasobów i przewag konkurencyjnych.
- Określanie misji, wizji i celów strategicznych przedsięwzięcia.
- Analiza SWOT i opracowanie założeń strategicznych rozwoju działalności.
2. Projektowanie modelu biznesowego i portfela usług
- Opracowanie modelu biznesowego z wykorzystaniem Business Model Canvas.
- Identyfikacja kluczowych partnerów, zasobów i działań.
- Projektowanie propozycji wartości i struktury portfela usług szkoleniowo-doradczych.
- Określanie źródeł przychodów i modeli współpracy z klientami.
- Ocena możliwości rozwoju i skalowania działalności.
3. Zarządzanie finansami i rentownością przedsięwzięcia
- Identyfikacja kosztów stałych i zmiennych działalności.
- Planowanie struktury przychodów i polityki cenowej.
- Opracowywanie budżetu przedsięwzięcia.
- Prognozowanie przychodów i kosztów.
- Obliczanie progu rentowności i ocena opłacalności usług.
4. Zarządzanie współpracą ekspertów i organizacją przedsięwzięcia
- Projektowanie modelu współpracy biznesowej ekspertów.
- Określanie podziału ról, odpowiedzialności i zasad podejmowania decyzji.
- Planowanie wykorzystania zasobów ludzkich, finansowych i organizacyjnych.
- Ustalanie zasad współpracy i podziału przychodów.
- Identyfikacja ryzyk biznesowych i organizacyjnych.
- Projektowanie zasad koordynacji i monitorowania działalności.
5. Strategia wejścia na rynek i rozwoju działalności
- Wybór segmentów rynku i kierunków rozwoju działalności.
- Analiza pozycji konkurencyjnej przedsięwzięcia.
- Dobór kanałów pozyskiwania klientów.
- Planowanie etapów wprowadzania usług na rynek.
- Określanie celów biznesowych i wskaźników efektywności (KPI).
- Opracowywanie strategii długoterminowego rozwoju działalności.
6. Warsztat opracowania strategii rozwoju wspólnego przedsięwzięcia
- Opracowanie koncepcji biznesowej Akademii ISO + BUR.
- Przygotowanie modelu biznesowego i struktury portfela usług.
- Określenie źródeł przychodów i założeń finansowych.
- Zaprojektowanie zasad współpracy ekspertów.
- Opracowanie strategii wejścia na rynek.
- Przygotowanie planu uruchomienia i rozwoju przedsięwzięcia wraz ze wskaźnikami realizacji celów.
7. Walidacja
Czas trwania: 30 godzin zegarowych, w tym 8 godzin zajęć teoretycznych, 17 godzin i 15 minut zajęć praktycznych, 45 minut walidacji oraz 4 godziny przerw.
Warunki organizacyjne
- Szkolenie indywidualne, realizowane w formie zdalnej w czasie rzeczywistym, z bezpośrednim udziałem trenera i uczestnika.
- Zajęcia prowadzone są w formie interaktywnej, łączącej część teoretyczną z praktycznymi ćwiczeniami, rozmową na żywo oraz współdzieleniem ekranu.
- Uczestnik samodzielnie wykonuje ćwiczenia dotyczące projektowania modelu biznesowego, planowania finansowego, organizacji współpracy ekspertów oraz opracowywania strategii rozwoju przedsięwzięcia.
- Wymiana plików odbywa się na dysku współdzielonym na czas zajęć.
- Podczas ćwiczeń wykorzystywane są przykłady przedsięwzięć szkoleniowo-doradczych.
- Organizator zapewnia materiały dydaktyczne w formie elektronicznej.
- Uczestnik korzysta z własnego komputera z dostępem do internetu, kamerą, mikrofonem oraz arkuszem kalkulacyjnym.
- Komunikacja z trenerem odbywa się za pośrednictwem platformy MS Teams umożliwiającej rozmowę na żywo, korzystanie z czatu oraz współdzielenie ekranu.
- Usługa jest realizowana w godzinach zegarowych.
- Przerwy wliczają się w czas trwania usługi.
- Walidacja odbywa się w ostatnim dniu szkolenia, po zakończeniu części dydaktycznej, i jest oddzielona od procesu szkoleniowego.
Organizacja walidacji
Walidacja odbywa się w ostatnim dniu szkolenia, po zakończeniu części dydaktycznej, i trwa łącznie 45 minut zegarowych i jest wliczona w całkowity czas trwania usługi. Obejmuje dwie metody weryfikacji efektów uczenia się:
1. Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie – 15 minut
Uczestnik rozwiązuje test zawierający pytania zamknięte, jednokrotnego wyboru, dotyczące zasad planowania strategicznego, tworzenia modeli biznesowych, zarządzania finansami, rentowności oraz organizacji współpracy ekspertów. Test służy weryfikacji efektów uczenia się w zakresie wiedzy.
2. Analiza dowodów i deklaracji – 30 minut
Walidator dokonuje indywidualnej oceny dokumentacji przygotowanej przez uczestnika podczas części praktycznej szkolenia. Ocenie podlega projekt przedsięwzięcia szkoleniowo-doradczego obejmujący model biznesowy, założenia finansowe, strategię wejścia na rynek, plan rozwoju oraz zasady współpracy ekspertów. Analiza obejmuje również pisemną samoocenę uczestnika dotyczącą odpowiedzialności za współpracę biznesową i obszarów dalszego rozwoju. Metoda służy weryfikacji efektów uczenia się w zakresie umiejętności i kompetencji społecznych.
Walidacja prowadzona jest przez osobę nieuczestniczącą w procesie dydaktycznym. Ocena odbywa się na podstawie wcześniej określonych kryteriów weryfikacji efektów uczenia się. Walidacja jest wliczona w całkowity czas trwania usługi.
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat | Typ aktywności | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat 1 z 26 Strategiczne planowanie – rynek, segmenty klientów i cele strategiczne (rozmowa na żywo) | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący ANNA GARBAT | Data realizacji zajęć 15-12-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 2 z 26 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 15-12-2026 | Godzina rozpoczęcia 16:00 | Godzina zakończenia 16:30 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat 3 z 26 Analiza SWOT, przewagi konkurencyjne i założenia Akademii ISO + BUR (ćwiczenia, współdzielenie ekranu) | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący ANNA GARBAT | Data realizacji zajęć 15-12-2026 | Godzina rozpoczęcia 16:30 | Godzina zakończenia 18:30 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 4 z 26 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 15-12-2026 | Godzina rozpoczęcia 18:30 | Godzina zakończenia 19:00 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat 5 z 26 Model biznesowy i portfel usług – Business Model Canvas (rozmowa na żywo) | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący ANNA GARBAT | Data realizacji zajęć 15-12-2026 | Godzina rozpoczęcia 19:00 | Godzina zakończenia 20:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 6 z 26 Propozycja wartości i segmenty klientów (ćwiczenia) | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący ANNA GARBAT | Data realizacji zajęć 15-12-2026 | Godzina rozpoczęcia 20:30 | Godzina zakończenia 21:30 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 7 z 26 Zarządzanie finansami – koszty, ceny, budżet i rentowność (rozmowa na żywo) | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący ANNA GARBAT | Data realizacji zajęć 17-12-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 8 z 26 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 17-12-2026 | Godzina rozpoczęcia 16:00 | Godzina zakończenia 16:30 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat 9 z 26 Prognozy przychodów, kosztów i próg rentowności (ćwiczenia, współdzielenie ekranu) | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący ANNA GARBAT | Data realizacji zajęć 17-12-2026 | Godzina rozpoczęcia 16:30 | Godzina zakończenia 18:30 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 10 z 26 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 17-12-2026 | Godzina rozpoczęcia 18:30 | Godzina zakończenia 19:00 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat 11 z 26 Organizacja współpracy ekspertów – zasady i ryzyka (rozmowa na żywo) | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący ANNA GARBAT | Data realizacji zajęć 17-12-2026 | Godzina rozpoczęcia 19:00 | Godzina zakończenia 19:30 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat 12 z 26 Projekt modelu współpracy, podziału ról i odpowiedzialności (ćwiczenia) | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący ANNA GARBAT | Data realizacji zajęć 17-12-2026 | Godzina rozpoczęcia 19:30 | Godzina zakończenia 21:30 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 13 z 26 Strategia wejścia na rynek – pozycjonowanie, kanały i mierniki KPI (rozmowa na żywo) | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący ANNA GARBAT | Data realizacji zajęć 19-12-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 12:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 14 z 26 Analiza segmentów i dobór kanałów pozyskania klientów (ćwiczenia) | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący ANNA GARBAT | Data realizacji zajęć 19-12-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:30 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat 15 z 26 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 19-12-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 13:30 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat 16 z 26 Strategia rozwoju przedsięwzięcia i harmonogram wdrożenia (ćwiczenia) | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący ANNA GARBAT | Data realizacji zajęć 19-12-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:30 | Godzina zakończenia 15:30 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 17 z 26 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 19-12-2026 | Godzina rozpoczęcia 15:30 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat 18 z 26 Warsztat Akademii ISO + BUR – portfel usług, partnerzy i przychody (ćwiczenia, współdzielenie ekranu) | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący ANNA GARBAT | Data realizacji zajęć 19-12-2026 | Godzina rozpoczęcia 16:00 | Godzina zakończenia 18:30 | Liczba godzin 02:30 |
Przedmiot / temat 19 z 26 Zasady monitorowania celów i zarządzania ryzykiem (rozmowa na żywo) | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący ANNA GARBAT | Data realizacji zajęć 21-12-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 11:30 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat 20 z 26 Warsztat – model biznesowy i struktura współpracy ekspertów (ćwiczenia) | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący ANNA GARBAT | Data realizacji zajęć 21-12-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:30 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 21 z 26 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 21-12-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 13:30 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat 22 z 26 Warsztat – założenia finansowe, budżet i analiza rentowności (ćwiczenia) | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący ANNA GARBAT | Data realizacji zajęć 21-12-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:30 | Godzina zakończenia 15:30 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 23 z 26 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 21-12-2026 | Godzina rozpoczęcia 15:30 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat 24 z 26 Warsztat – strategia wejścia na rynek i plan rozwoju Akademii (ćwiczenia) | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący ANNA GARBAT | Data realizacji zajęć 21-12-2026 | Godzina rozpoczęcia 16:00 | Godzina zakończenia 17:45 | Liczba godzin 01:45 |
Przedmiot / temat 25 z 26 - | Typ aktywności Walidacja | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 21-12-2026 | Godzina rozpoczęcia 17:45 | Godzina zakończenia 18:00 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 26 z 26 - | Typ aktywności Walidacja | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 21-12-2026 | Godzina rozpoczęcia 18:00 | Godzina zakończenia 18:30 | Liczba godzin 00:30 |
Podsumowanie
| Rodzaj godzin | Liczba godzin |
|---|---|
Rodzaj godzin Suma godzin zegarowych usługi | Liczba godzin 30:00 |
Rodzaj godzin w tym suma godzin zajęć | Liczba godzin 25:15 |
Rodzaj godzin w tym suma godzin walidacji | Liczba godzin 00:45 |
Rodzaj godzin w tym suma przerw | Liczba godzin 04:00 |
Rodzaj godzin Suma godzin dydaktycznych bez przerw | Liczba godzin 34:30 |
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 8 750,00 PLN |
Podmiot uprawniony do zwolnienia z VAT na podstawie art. 113 ust. 1 ustawy o VAT ze względu na wartość sprzedaży | |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 8 750,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 291,67 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 291,67 PLN |
Liczba godzin usługi
| Rodzaj godzin | Liczba godzin |
|---|---|
Rodzaj godzin Liczba godzin zegarowych usługi | Liczba godzin 30:00 |
Prowadzący
Prowadzący
ANNA GARBAT
Osoba prowadząca usługę ma doświadczenie zgodne z tematyką usługi zdobyte w ostatnich 5 latach przed publikacją usługi.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Uczestnik otrzyma materiały szkoleniowe w formie elektronicznej (PDF), obejmujące podsumowanie kluczowych zagadnień, schemat modelu biznesowego Business Model Canvas oraz wzory do planowania strategii rozwoju przedsięwzięcia. Na życzenie uczestnika ze specjalnymi potrzebami organizator zapewnia materiały dostosowane do jego specjalnych potrzeb.
Informacje dodatkowe
- W przypadku potrzeby zapewnienia specjalnych udogodnień, przed zapisem na usługę, prosimy o kontakt.
- Informacja dot. VAT: Usługi świadczone przez AMG Anna Garbat są podmiotowo zwolnione z VAT, na podstawie art. 113 ust. 1 ustawy o VAT. Tzn. usługa pozostaje zwolniona z VAT niezależnie od tego, czy uczestnik korzysta z dofinansowania, czy płaci za usługę samodzielnie. W przypadku finansowana ze środków publicznych w wysokości co najmniej 70%, dodatkowo może mieć zastosowanie zwolnienie przedmiotowe z § 3 ust. 1 pkt 14 rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20 grudnia 2013 r. Oznacza to, że:
-bez dofinansowania lub z dofinansowaniem poniżej 70% - zwolnienie z VAT wynika z art. 113 ust. 1 ustawy o VAT,
-z dofinansowaniem ze środków publicznych na poziomie co najmniej 70% - zwolnienie z VAT na podstawie, tj. § 3 ust. 1 pkt 14 rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20 grudnia 2013
Warunki techniczne
Warunki techniczne
- Usługa będzie realizowana zdalnie w czasie rzeczywistym za pośrednictwem platformy Microsoft Teams. Uczestnik otrzymuje link umożliwiający dołączenie do spotkania online. Platforma umożliwia udział w zajęciach na żywo, komunikację głosową i tekstową, udostępnianie ekranu, prezentację materiałów oraz pracę z plikami i narzędziami online.
- Uczestnik powinien dysponować komputerem stacjonarnym lub laptopem wyposażonym w sprawną kamerę, mikrofon i głośniki lub słuchawki. Zalecany jest ekran o przekątnej umożliwiającej wygodną pracę z dokumentacją, arkuszami, formularzami i materiałami szkoleniowymi. Z uwagi na praktyczny charakter zajęć nie ma możliwości uczestnictwa w szkoleniu przy użyciu telefonu, tabletu ani systemu Android. Przed rozpoczęciem szkolenia należy przetestować działanie kamery i mikrofonu.
- Uczestnik powinien dysponować stabilnym łączem internetowym o minimalnej przepustowości 5 Mb/s pobierania i 2 Mb/s wysyłania. Zalecane jest korzystanie z połączenia przewodowego lub stabilnej sieci Wi-Fi. W przypadku korzystania z internetu mobilnego Uczestnik powinien zapewnić odpowiedni zasięg i pakiet danych umożliwiający udział w spotkaniach wideo.
- Niezbędne jest posiadanie aktualnej wersji aplikacji Microsoft Teams albo aktualnej przeglądarki internetowej, np. Microsoft Edge lub Google Chrome. Uczestnik powinien mieć możliwość otwierania plików PDF oraz dokumentów, arkuszy i prezentacji, np. w pakiecie Microsoft Office, LibreOffice lub bezpłatnych narzędziach online. Zaleca się wyłączenie blokowania reklam i aktualizowanie przeglądarki do najnowszej wersji w celu zapewnienia kompatybilności i bezpieczeństwa.
W przypadku problemów technicznych Uczestnik powinien skontaktować się z organizatorem, korzystając z danych kontaktowych wskazanych w Karcie Usługi.