Cyberbezpieczeństwo w MŚP — rozpoznawanie i analiza oszustw komputerowych
Cyberbezpieczeństwo w MŚP — rozpoznawanie i analiza oszustw komputerowych
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaInformatyka i telekomunikacja / Bezpieczeństwo IT
- Grupa docelowa usługi
przedsiębiorcy i pracownicy MŚP obsługujący pocztę, komunikację z klientami i kontrahentami, zamówienia, faktury oraz płatności elektroniczne
- Minimalna liczba uczestników2
- Maksymalna liczba uczestników8
- Data zakończenia rekrutacji06-12-2026
- Forma prowadzenia usługistacjonarna
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat ICVC - SURE (Standard Usług Rozwojowych w Edukacji): Norma zarządzania jakością w zakresie świadczenia usług rozwojowych
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Usługa przygotowuje uczestnika do rozpoznawania typowych oszustw komputerowych, oceny wiarygodności wiadomości, stron, linków i załączników, analizy prób przejęcia poczty oraz wyłudzenia płatności i przekazywania współpracownikom informacji o zagrożeniach.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
| Uczestnik opisuje typowe oszustwa komputerowe | objaśnia i odróżnia phishing, smishing oraz vishing | Wywiad swobodny |
| porównuje cechy oszustw masowych i wymierzonych w konkretną osobę | Obserwacja w warunkach symulowanych | |
| wskazuje cele: pozyskanie danych, pieniędzy lub dostępu | Wywiad swobodny | |
| opisuje trendy, w tym wykorzystanie AI przez oszustów | Wywiad swobodny | |
| wskazuje skutki dla finansów, pracy i reputacji firmy | Obserwacja w warunkach symulowanych | |
| przekazuje zespołowi ostrzeżenie o wykrytym zagrożeniu | Obserwacja w warunkach symulowanych | |
| Wykrywa sygnały ostrzegawcze w komunikacji elektronicznej. | wskazuje oznaki fałszywych stron logowania i płatności | Obserwacja w warunkach symulowanych |
| sprawdza wiarygodność linku i załącznika przy użyciu dostępnych narzędzi | Obserwacja w warunkach symulowanych | |
| identyfikuje oznaki phishingu | Obserwacja w warunkach symulowanych | |
| wyjaśnia BEC i rozpoznaje jego schematy | Wywiad swobodny | |
| wskazuje firmowe kanały wykorzystywane do oszustw | Obserwacja w warunkach symulowanych | |
| przekazuje innym wiedzę i wskazówki dotyczące sygnałów ostrzegawczych | Obserwacja w warunkach symulowanych | |
| Analizuje scenariusze oszustw dotyczących MŚP | opisuje przebieg i następstwa przejęcia poczty | Wywiad swobodny |
| analizuje wyłudzenie z użyciem fałszywej faktury | Obserwacja w warunkach symulowanych | |
| analizuje podszywanie się pod członka zespołu lub przełożonego | Obserwacja w warunkach symulowanych | |
| wskazuje typowe oszustwa w MŚP | Wywiad swobodny | |
| rozpoznaje przyczyny podatności firmy | Obserwacja w warunkach symulowanych | |
| przedstawia zespołowi wnioski z analizy | Obserwacja w warunkach symulowanych |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje i kompetencje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
Usługa przygotowuje uczestnika do rozpoznawania typowych oszustw komputerowych, oceny wiarygodności wiadomości, stron, linków i załączników, analizy prób przejęcia poczty oraz wyłudzenia płatności i przekazywania współpracownikom informacji o zagrożeniach.
Szkolenie jest skierowane do przedsiębiorców i pracowników MŚP obsługujących pocztę, komunikujących się z klientami i kontrahentami, obsługujących zamówienia, faktury oraz płatności elektroniczne.
Nie występują dodatkowe wymagania.
Warunkiem uzyskania certyfikatu jest uczestnictwo w co najmniej 80% zajęć usługi rozwojowej oraz zaliczenie zajęć.
Zajęcia realizowane będą metodami interaktywnymi i aktywizującymi, rozumianymi jako metody umożliwiające uczenie się w oparciu o doświadczenie i pozwalające uczestnikom na ćwiczenie umiejętności.
Ramowy program usługi:
Temat | Godziny | Zakres i aktywności |
|---|---|---|
Rodzaje oszustw i ich skutki dla MŚP | 1,5 | Phishing, smishing, vishing; ataki masowe i ukierunkowane; kradzież danych, pieniędzy i dostępu; wykorzystanie AI; skutki finansowe, operacyjne i wizerunkowe. |
Sygnały ostrzegawcze w komunikacji | 2 | Fałszywe strony logowania i płatności; adresy nadawców, domeny, linki i załączniki; mechanizm BEC; analiza spreparowanych wiadomości i bezpieczne użycie narzędzi weryfikacyjnych. |
Analiza scenariuszy oszustw | 2 | Przejęcie poczty, fałszywa faktura, podszywanie się pod szefa lub współpracownika; typowe oszustwa i źródła podatności MŚP. |
Weryfikowanie poleceń i informowanie zespołu | 1,5 | Potwierdzanie zmiany rachunku niezależnym kanałem; przygotowanie ostrzeżenia; dzielenie się sygnałami ostrzegawczymi i wnioskami z analizy. |
Walidacja | 1 | Test, analiza wiadomości i scenariusza oraz obserwacja przekazania ostrzeżenia. |
Razem | 8 |
Formy walidacji:
- wywiad swobodny
- obserwacja w warunkach symulowanych – wykonanie zadania praktycznego.
Sposób organizacji walidacji
Walidacja składa się z wywiadu swobodnego oraz obserwacji w warunkach symulowanych podczas wykonywania zadania praktycznego wykonanego pod okiem walidatora. Wywiad swobodny ma formę ustną, obejmuje kluczowe zagadnienia z programu i pozwala ocenić stopień opanowania wiedzy teoretycznej. Następnie uczestnik wykonuje indywidualne zadanie praktyczne, odzwierciedlające realne warunki pracy. Walidator obserwuje wszystkie etapy wykonania zadania, oceniając je na podstawie ustalonych kryteriów, bez udzielania podpowiedzi. Zaliczenie obu części jest warunkiem pozytywnego potwierdzenia efektów uczenia się.
Przerwy wliczają się w czas szkolenia. Czas poświęcony na walidację wlicza się do czasu szkolenia.
Łączna liczba godzin szkolenia: 8, w tym:
teoria 2 godziny i 15 minut
praktyka 3 godziny i 45 minut
Przerwy 1 godzina
Walidacja 1 godzina
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat | Typ aktywności | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat 1 z 11 Rodzaje oszustw i ich skutki dla MŚP - teoria | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący ALICJA NOWAK | Data realizacji zajęć 07-12-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 14:45 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat 2 z 11 Rodzaje oszustw i ich skutki dla MŚP - praktyka | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący ALICJA NOWAK | Data realizacji zajęć 07-12-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:45 | Godzina zakończenia 15:30 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat 3 z 11 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 07-12-2026 | Godzina rozpoczęcia 15:30 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat 4 z 11 Sygnały ostrzegawcze w komunikacji - teoria | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący ALICJA NOWAK | Data realizacji zajęć 07-12-2026 | Godzina rozpoczęcia 16:00 | Godzina zakończenia 16:30 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat 5 z 11 Sygnały ostrzegawcze w komunikacji - praktyka | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący ALICJA NOWAK | Data realizacji zajęć 07-12-2026 | Godzina rozpoczęcia 16:30 | Godzina zakończenia 17:30 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 6 z 11 Analiza scenariuszy oszustw - teoria | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący ALICJA NOWAK | Data realizacji zajęć 07-12-2026 | Godzina rozpoczęcia 17:30 | Godzina zakończenia 18:00 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat 7 z 11 Analiza scenariuszy oszustw - praktyka | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący ALICJA NOWAK | Data realizacji zajęć 08-12-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 13:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 8 z 11 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 08-12-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:30 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat 9 z 11 Weryfikowanie poleceń i informowanie zespołu - teoria | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący ALICJA NOWAK | Data realizacji zajęć 08-12-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 14:30 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat 10 z 11 Weryfikowanie poleceń i informowanie zespołu - praktyka | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący ALICJA NOWAK | Data realizacji zajęć 08-12-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:30 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat 11 z 11 - | Typ aktywności Walidacja | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 08-12-2026 | Godzina rozpoczęcia 15:00 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 01:00 |
Podsumowanie
| Rodzaj godzin | Liczba godzin |
|---|---|
Rodzaj godzin Suma godzin zegarowych usługi | Liczba godzin 08:00 |
Rodzaj godzin w tym suma godzin zajęć | Liczba godzin 06:00 |
Rodzaj godzin w tym suma godzin walidacji | Liczba godzin 01:00 |
Rodzaj godzin w tym suma przerw | Liczba godzin 01:00 |
Rodzaj godzin Suma godzin dydaktycznych bez przerw | Liczba godzin 09:15 |
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 1 120,00 PLN |
Podmiot uprawniony do zwolnienia z VAT na podstawie art. 43 ust. 1 ustawy o VAT | |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 1 120,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 140,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 140,00 PLN |
Liczba godzin usługi
| Rodzaj godzin | Liczba godzin |
|---|---|
Rodzaj godzin Liczba godzin zegarowych usługi | Liczba godzin 08:00 |
Prowadzący
Prowadzący
ALICJA NOWAK
6 lat wiceprezes Stowarzyszenia Lokalny Ośrodek Rozwoju Doradztwa i Szkoleń. 2 lata doświadczenia na stanowisku Dyrektor oddziału w firmie EMAT, w ramach obowiązków na tym stanowisku zajmowała się sprzedażą, obsługą Klientów kluczowych oraz rozwijaniem oddziału firmy.
Na obu stanowiskach zarządczych zajmowała się zarządzaniem procesami i jakością oraz zarządzaniem zespołami.
Posiada ponad 200 godz. doświadczenia w realizacji wsparcia o podobnym charakterze w ciągu ostatnich 24 miesięcy licząc od dnia rozpoczęcia realizacji niniejszej usługi.
Wykształcenie wyższe: magister, kierunek zarządzanie, specjalizacja menadżer personalny.
mail: alicja.mnowak@gmail.com
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Uczestnicy otrzymają materiały szkoleniowe w formie skryptu.
Informacje dodatkowe
Usługodawca nie jest płatnikiem podatku VAT. W przypadku uczestników, którzy mają dofinansowanie za środków publicznych, w wysokości min. 70%, stosuje zwolnienie z VAT następuje na podstawie: art. 43 ust. 1 pkt 29 ustawy o VAT oraz § 3 ust. 1 pkt 13 i 14 rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20 grudnia 2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień (Dz.U. z 2018 r. poz. 701).
Koszty dojazdu, noclegu i wyżywienia uczestnicy pokrywają we własnym zakresie.
Adres
Adres
Udogodnienia w miejscu realizacji usługi
- Klimatyzacja
- Wi-fi