Asystentka BUR 2.0 - automatyzacja, walidacja i Karty Usług z AI w duchu transformacji cyfrowej - szkolenie zakończone kwalifikacją

Dla osiągnięcia celu edukacyjnego zakres tematyczny szkolenia obejmuje:

1.Cyfrowa Asysta 2.0 – rola i narzędzia AI w pracy Wirtualnej Asystentki BUR

1. Wprowadzenie do cyfrowej asysty i automatyzacji procesów
   • Tworzenie formularzy i cyfrowych narzędzi zbierania danych
   • Jak AI wspiera przygotowanie kart usług i walidacji
   • Obieg informacji i danych w firmie szkoleniowej działającej w BUR
   • Ćwiczenie: Tworzenie własnego Formularza Google do zbierania danych klientów
2. AI w analizie naborów i regulaminów
   • Jak wykorzystać AI do analizy regulaminów operatorów BUR i projektów
   • Jak generować streszczenia zasad kwalifikowalności uczestników i kosztów
   • Ćwiczenie: analiza przykładowego regulaminu naboru z wykorzystaniem AI

2.AI w praktyce walidacji, analiz i bezpieczeństwa danych

1. AI w procesie walidacji i kontroli jakości
   • Tworzenie checklist i raportów walidacyjnych z wykorzystaniem AI
   • Automatyczna weryfikacja efektów uczenia się i metod walidacji
   • Jak przygotować dokumentację walidacyjną – różne metody walidacji, raporty z walidacji
   • Ćwiczenie: przygotowanie narzędzi walidacji i raportu z walidacji karty usług przy użyciu AI
2. Tworzenie promptów AI na potrzeby kart usług
   • Jak przygotować dane wejściowe (prompt) do opisu usługi zgodnie z instrukcją BUR
   • Struktura karty generowana przez AI – tytuł, cel edukacyjny, efekty uczenia się, zakres tematyczny
   • Walidacja treści – analiza poprawności opisu, długości, języka i zgodności z wytycznymi PARP
   • Ćwiczenie: wygeneruj, popraw i zweryfikuj fragment karty usługi

3.Tworzenie kart usług z wykorzystaniem AI

1. Tworzenie standardowych i "zielonych" kart usług z AI
   • Czym są zielone kompetencje i jak je rozpoznawać w kontekście różnych branż
   • Jak AI może wspierać tworzenie opisów kart zgodnych z zasadami PRT i RSI
   • Kompetencje vs kwalifikacje
   • Ćwiczenie: tworzenie kart usług w wybranym obszarze

4. AI w praktyce walidacji, analiz i bezpieczeństwa danych, powtórka

1. Bezpieczeństwo danych i etyka pracy z AI
   • Przetwarzanie danych a narzędzia AI (RODO, bezpieczeństwo chmurowe)
   • Dobre praktyki komunikacji i poufności w pracy z firmami szkoleniowymi
2. Podsumowanie wiadomości ze wszystkich spotkań
   • Ćwiczenia: prompty, karty z AI, analiza naborów i wytycznych

5. Walidacja efektów uczenia się

Usługa rozwija zielone i cyfrowe kompetencje poprzez wdrażanie rozwiązań ograniczających zużycie zasobów (czas, energia, dane), cyfryzację dokumentacji oraz automatyzację procesów administracyjnych. Uczestnicy uczą się wykorzystywać narzędzia AI i rozwiązania chmurowe do optymalizacji procesów, podejmowania decyzji w oparciu o dane oraz ograniczania nadmiarowych operacji. Kształtują umiejętność projektowania procesów w sposób zasobooszczędny i niskoemisyjny, z uwzględnieniem bezpieczeństwa danych i odpowiedzialnego wykorzystania technologii. Działania te wspierają redukcję zużycia papieru, zwiększenie efektywności energetycznej oraz wdrażanie zasad GOZ w usługach szkoleniowych, zgodnie z kierunkami transformacji cyfrowej i środowiskowej.

Usługa wpisuje się w Program Rozwoju Technologii Województwa Śląskiego na lata 2019–2030 w obszar technologiczny 4. Technologie informacyjne i telekomunikacyjne, w szczególności: 4.2 Technologie informacyjne.

Warunki organizacyjne:

• szkolenie grupowe realizowane w formie zdalnej w czasie rzeczywistym,
• zajęcia prowadzone są w formie łączącej teorię, analizę przykładów oraz ćwiczenia praktyczne,
• walidacja realizowana jest zdalnie w ostatnim dniu szkolenia,
• metodą walidacji efektów uczenia się jest test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie,
• przerwy oraz walidacja wliczają się w czas trwania usługi,
• czas trwania usługi obejmuje czas oczekiwania na wynik walidacji oraz okres oczekiwania na certyfikat
• Szkolenie realizowane jest z wykorzystaniem platformy umożliwiającej komunikację audio i wideo w czasie rzeczywistym.
• Prowadzenie zajęć: interaktywna forma z wykorzystaniem prezentacji, rozmowy na żywo, ćwiczeń praktycznych.

Każdy uczestnik powinien posiadać:

• komputer lub laptop z dostępem do Internetu,
• kamerę i mikrofon,
• możliwość aktywnego udziału w zajęciach,

Sposób organizacji walidacji i nadzór nad procesem walidacji

Na zakończenie szkolenia zostanie przeprowadzona walidacja w standardzie MY PERSONALITY SKILLS®, potwierdzająca nabycie kwalifikacji: „Asystentka ds. Bazy Usług Rozwojowych z elementami zrównoważonego rozwoju”.

Walidacja prowadzona jest przez FUNDACJĘ MY PERSONALITY SKILLS z wykorzystaniem testu teoretycznego z wynikiem generowanym automatycznie. Ocena odpowiedzi oraz ustalenie wyniku odbywają się automatycznie, bez udziału osoby prowadzącej szkolenie.

Walidacja – test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie

Wszystkie efekty uczenia się oraz przypisane do nich kryteria weryfikacji sprawdzane są za pomocą testu teoretycznego z wynikiem generowanym automatycznie.

Test przeprowadzany jest zdalnie. Uczestnik rozwiązuje go samodzielnie na własnym komputerze, laptopie po zalogowaniu się do systemu przy użyciu otrzymanego loginu i hasła.

Test zawiera pytania zamknięte, w tym pytania odnoszące się do opisów sytuacji i przypadków związanych z obsługą usług w BUR, tworzeniem i weryfikacją Kart Usług, wykorzystaniem narzędzi AI oraz automatyzacją procesów administracyjnych. Pozwalają one zweryfikować, czy uczestnik rozpoznaje właściwy sposób postępowania, ocenia przedstawione informacje, porównuje możliwe rozwiązania oraz wybiera działania zgodne z wymaganiami BUR, zasadami bezpieczeństwa danych, etycznego wykorzystania AI i zasobooszczędnej organizacji pracy cyfrowej.

Wynik testu generowany jest automatycznie, bez udziału osoby prowadzącej szkolenie. Walidator nadzoruje prawidłowy przebieg procesu walidacji, potwierdza samodzielność wykonania testu oraz weryfikuje uzyskany wynik.

Warunkiem pozytywnego zaliczenia walidacji jest uzyskanie wyniku minimum 60%.

Uczestnik nie otrzymuje materiałów szkoleniowych - praca na ogólnodostępnych regulaminach i wytycznych. Na żądanie uczestnika ze specjalnymi potrzebami organizator zapewnia materiały dostosowane do jego specjalnych potrzeb.

• W przypadku potrzeby zapewnienia specjalnych udogodnień, przed zapisem na usługę, prosimy o kontakt.
• Czas realizacji usługi obejmuje okres oczekiwania na wynik przeprowadzonej walidacji.
• Informacja dot. VAT: Usługi świadczone przez AMG Anna Garbat są podmiotowo zwolnione z VAT, na podstawie art. 113 ust. 1 ustawy o VAT. Tzn. usługa pozostaje zwolniona z VAT niezależnie od tego, czy uczestnik korzysta z dofinansowania, czy płaci za usługę samodzielnie.

W przypadku finansowana ze środków publicznych w wysokości co najmniej 70%, dodatkowo może mieć zastosowanie zwolnienie przedmiotowe z § 3 ust. 1 pkt 14 rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20 grudnia 2013 r.

Oznacza to, że:

-bez dofinansowania lub z dofinansowaniem poniżej 70% — zwolnienie z VAT wynika z art. 113 ust. 1 ustawy o VAT,

-z dofinansowaniem ze środków publicznych na poziomie co najmniej 70% — usługa nadal jest zwolniona z VAT, tj. § 3 ust. 1 pkt 4 rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20 grudnia 2013 r.

Usługa będzie realizowana w formie zdalnej, w czasie rzeczywistym, za pośrednictwem platformy MS Teams.

1. Platforma / komunikator

Szkolenie prowadzone będzie poprzez platformę Microsoft Teams, umożliwiającą udział w zajęciach na żywo, komunikację audio-wideo, udostępnianie ekranu, pracę na materiałach oraz wymianę informacji pomiędzy prowadzącym a uczestnikami.

2. Minimalne wymagania sprzętowe

Uczestnik powinien dysponować komputerem spełniającym poniższe warunki:

• komputer stacjonarny lub laptop z systemem Windows 10 lub nowszym albo macOS w aktualnie wspieranej wersji,
• procesor min. Intel i3 / AMD Ryzen 3 lub odpowiednik,
• min. 4 GB RAM, zalecane 8 GB RAM,
• sprawna kamera internetowa,
• sprawny mikrofon oraz głośniki lub słuchawki,
• stabilne połączenie zasilania.

Uwaga: Ze względu na praktyczny charakter zajęć nie dopuszcza się udziału przez urządzenia mobilne (telefon, tablet).

3. Minimalne wymagania dotyczące łącza internetowego

Uczestnik musi dysponować stabilnym łączem internetowym o parametrach:

• minimalna prędkość: 5 Mbps download / 2 Mbps upload,
• prędkość zalecana: 10 Mbps download / 5 Mbps upload,
• połączenie przewodowe lub stabilne Wi-Fi (zalecane 5 GHz).

Dla komfortu pracy zaleca się korzystanie z połączenia internetowego o możliwie stałym i szybkim działaniu.

4. Niezbędne oprogramowanie

Do udziału w szkoleniu wymagane jest:

• dostęp do aplikacji Microsoft Teams w wersji desktopowej lub dostęp do Microsoft Teams przez aktualną wersję jednej z przeglądarek, np. Chrome, Edge, Firefox lub Safari,
• możliwość dołączenia do spotkania na platformie Microsoft Teams poprzez link przekazany przez organizatora,
• włączona obsługa JavaScript oraz cookies w przeglądarce, jeżeli uczestnik korzysta z wersji przeglądarkowej,
• brak aktywnych ustawień lub rozszerzeń blokujących działanie platformy Microsoft Teams,
• możliwość pobierania i otwierania plików w formatach PDF oraz DOCX,
• aktualne sterowniki kamery i mikrofonu,
• możliwość odtwarzania dźwięku oraz korzystania z mikrofonu podczas zajęć.

Uwagi dodatkowe:

• Kontakt w przypadku problemów technicznych do osoby odpowiedzialnej za techniczną pomoc pod numerem telefonu 600 123 835 lub mail: amg@dofinansowaneszkolenia.eu