Business Trainer Certificate (BTC)
Business Trainer Certificate (BTC)
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaInne / Edukacja
- Grupa docelowa usługi
- Trenerzy biznesu
- Trenerzy wewnętrzni
- Menedżerowie zarządzający zespołami
- Osoby przygotowujące się do roli trenera w biznesie
- Minimalna liczba uczestników4
- Maksymalna liczba uczestników8
- Data zakończenia rekrutacji26-10-2026
- Forma prowadzenia usługizdalna w czasie rzeczywistym
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług szkoleniowych
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Celem szkolenia Business Trainer Certificate (BTC) jest wyposażenie uczestników w kompetencje praktyczne niezbędne do skutecznego projektowania, prowadzenia i ewaluacji szkoleń biznesowych — obejmujące planowanie szkolenia, techniki dydaktyczne, zarządzanie procesem grupowym oraz autorefleksję nad stylem trenerskim.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
| Diagnozuje potrzeby szkoleniowe klienta biznesowego. | Dobiera metody badania potrzeb (wywiady, ankiety, obserwacje) | Obserwacja w warunkach symulowanych |
| Wykorzystuje wybraną metodę badania potrzeb do skutecznej diagnozy | Obserwacja w warunkach symulowanych | |
| Projektuje sesję szkoleniową (agenda, scenariusz, materiały). | Opracowuje kompletny scenariusz szkoleniowy | Obserwacja w warunkach symulowanych |
| Prowadzi zajęcia szkoleniowe z zastosowaniem aktywnych metod nauczania. | Dostosowuje tempo i styl prowadzenia do dynamiki grupy. | Obserwacja w warunkach symulowanych |
| Stosuje narzędzia trenerskie (Toolbox) w praktyce szkoleniowej. | Konstruuje case study (analiza przypadku jako proces rozwiązywania problemów). | Obserwacja w warunkach symulowanych |
| Prowadzi dyskusje grupowe | Obserwacja w warunkach symulowanych | |
| Tworzy role plays | Obserwacja w warunkach symulowanych | |
| Stosuje feedback trenerski | Obserwacja w warunkach symulowanych |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
Sesja | Tytuł sesji | Tematyka | Liczba godzin | Forma zajęć |
|---|---|---|---|---|
Sesja I | Zarządzanie procesem grupowym i zarządzanie sobą w przebiegu procesu grupowego | '- Specyfika uczenia dorosłych (cykl Kolba, stożek doświadczenia Dale’a, style uczenia się). - Zasady pracy z grupami biznesowymi (kontrakt, typy grup, techniki aktywizowania). - Proces grupowy i jego wpływ na szkolenie (fazy: formowanie, burza, normowanie, wykonanie). - Zjawiska grupowe i wpływ społeczny. - Zarządzanie procesem grupowym (techniki, ćwiczenia). | 16 | Warsztaty + case study + symulacje |
Sesja II | Autoprezentacja i wystąpienia na forum | '- Autoprezentacja i wizerunek trenera (czynniki wpływające na autoprezentację, charyzma). - Stres w czasie wystąpień (identyfikacja stresorów, techniki radzenia sobie). - Głos i ciało jako narzędzia pracy (dykcja, intonacja, proksemika). - Przygotowanie do roli trenera-mówcy (struktura prezentacji, schemat "dobrego rozpoczęcia"). - 7 przykazań trenera-mówcy. | 16 | Warsztaty + ćwiczenia praktyczne + nagrania wideo |
Sesja III | Toolbox – trening pracy z różnymi metodami szkoleniowymi | '- Rodzaje narzędzi trenerskich (case study, role-play, dyskusje grupowe, gry szkoleniowe, wideotrening). - Budowanie studium przypadku (metody, testowanie, mocne/słabe strony). - Odmiany dyskusji moderowanych. - Trening prowadzenia dyskusji moderowanych. - Feedback trenerski (sztuka obserwacji i interpretacji biznesowej). | 16 | Warsztaty + ćwiczenia grupowe + symulacje |
Sesja IV | Zaawansowane projektowanie sesji szkoleniowej + Gra kompetencyjna | '- Identyfikacja i analiza potrzeb szkoleniowych (IAPS). - Określanie celów szkoleniowych (ogólne i operacyjne). - Przełożenie celów na program i scenariusz szkolenia. - Wybór metod szkoleniowych dopasowanych do celów. - Gra kompetencyjna „Projektuj scenariusz szkolenia” (symulacja od kontaktu z klientem do scenariusza sesji). | 16 | Warsztaty + gra kompetencyjna + praca indywidualna/grupowa |
Sesja V | Wywieranie wpływu w pracy trenera i trudne sytuacje szkoleniowe | '- Kompetencje osobiste i zawodowe trenera (predyspozycje psychologiczne, cechy skutecznego trenera). - Reguły i techniki wywierania wpływu (prawo sympatii, autorytetu, wzajemności). - Radzenie sobie z trudnymi sytuacjami (opór, konflikty, trudni uczestnicy). - Typy trudnych sytuacji (spóźnienia, atak personalny, niedopasowanie programu). - Symulacje trudnych sytuacji szkoleniowych (role-play). | 16 | Warsztaty + role-play + symulacje |
Walidacja końcowa | - Ocena kompetencji | 1 | Symulacja sesji szkoleniowej |
Warunki realizacji
Szkolenie realizowane na platformie Microsoft Teams w czasie rzeczywistym.
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat | Typ aktywności | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat 1 z 31 Sesja I. Zarządzanie procesem grupowym i zarządzanie sobą w przebiegu procesu grupowego | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Aneta Ropek | Data realizacji zajęć 29-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 04:00 |
Przedmiot / temat 2 z 31 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 29-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 3 z 31 Sesja I. Zarządzanie procesem grupowym i zarządzanie sobą w przebiegu procesu grupowego | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Aneta Ropek | Data realizacji zajęć 29-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 17:00 | Liczba godzin 03:00 |
Przedmiot / temat 4 z 31 Sesja I. Zarządzanie procesem grupowym i zarządzanie sobą w przebiegu procesu grupowego | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Aneta Ropek | Data realizacji zajęć 30-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 04:00 |
Przedmiot / temat 5 z 31 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 30-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 6 z 31 Sesja I. Zarządzanie procesem grupowym i zarządzanie sobą w przebiegu procesu grupowego | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Aneta Ropek | Data realizacji zajęć 30-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 17:00 | Liczba godzin 03:00 |
Przedmiot / temat 7 z 31 Sesja II. Autoprezentacja i wystąpienia na forum. | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Arkadiusz Żurek | Data realizacji zajęć 19-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 04:00 |
Przedmiot / temat 8 z 31 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 19-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 9 z 31 Sesja II. Autoprezentacja i wystąpienia na forum. | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Arkadiusz Żurek | Data realizacji zajęć 19-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 17:00 | Liczba godzin 03:00 |
Przedmiot / temat 10 z 31 Sesja II. Autoprezentacja i wystąpienia na forum. | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Arkadiusz Żurek | Data realizacji zajęć 20-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 04:00 |
Przedmiot / temat 11 z 31 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 20-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 12 z 31 Sesja II. Autoprezentacja i wystąpienia na forum. | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Arkadiusz Żurek | Data realizacji zajęć 20-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 17:00 | Liczba godzin 03:00 |
Przedmiot / temat 13 z 31 Sesja III. Toolbox – trening pracy z różnymi metodami szkoleniowymi. | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Tomasz Strojecki | Data realizacji zajęć 03-12-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 04:00 |
Przedmiot / temat 14 z 31 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 03-12-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 15 z 31 Sesja III. Toolbox – trening pracy z różnymi metodami szkoleniowymi. | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Tomasz Strojecki | Data realizacji zajęć 03-12-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 17:00 | Liczba godzin 03:00 |
Przedmiot / temat 16 z 31 Sesja III. Toolbox – trening pracy z różnymi metodami szkoleniowymi. | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Tomasz Strojecki | Data realizacji zajęć 04-12-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 04:00 |
Przedmiot / temat 17 z 31 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 04-12-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 18 z 31 Sesja III. Toolbox – trening pracy z różnymi metodami szkoleniowymi. | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Tomasz Strojecki | Data realizacji zajęć 04-12-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 17:00 | Liczba godzin 03:00 |
Przedmiot / temat 19 z 31 Sesja IV. Zaawansowane projektowanie sesji szkoleniowej. | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Arkadiusz Żurek | Data realizacji zajęć 17-12-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 04:00 |
Przedmiot / temat 20 z 31 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 17-12-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 21 z 31 Sesja IV. Zaawansowane projektowanie sesji szkoleniowej. | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Arkadiusz Żurek | Data realizacji zajęć 17-12-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 17:00 | Liczba godzin 03:00 |
Przedmiot / temat 22 z 31 Sesja IV. Zaawansowane projektowanie sesji szkoleniowej. | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Arkadiusz Żurek | Data realizacji zajęć 18-12-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 04:00 |
Przedmiot / temat 23 z 31 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 18-12-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 24 z 31 Sesja IV. Zaawansowane projektowanie sesji szkoleniowej. | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Arkadiusz Żurek | Data realizacji zajęć 18-12-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 17:00 | Liczba godzin 03:00 |
Przedmiot / temat 25 z 31 Sesja V. Wywieranie wpływu w pracy trenera i trudne sytuacje szkoleniowe. | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Tomasz Strojecki | Data realizacji zajęć 14-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 04:00 |
Przedmiot / temat 26 z 31 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 14-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 27 z 31 Sesja V. Wywieranie wpływu w pracy trenera i trudne sytuacje szkoleniowe. | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Tomasz Strojecki | Data realizacji zajęć 14-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 17:00 | Liczba godzin 03:00 |
Przedmiot / temat 28 z 31 Sesja V. Wywieranie wpływu w pracy trenera i trudne sytuacje szkoleniowe. | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Tomasz Strojecki | Data realizacji zajęć 15-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 04:00 |
Przedmiot / temat 29 z 31 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 15-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 30 z 31 Sesja V. Wywieranie wpływu w pracy trenera i trudne sytuacje szkoleniowe. | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Tomasz Strojecki | Data realizacji zajęć 15-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 31 z 31 - | Typ aktywności Walidacja | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 15-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 16:00 | Godzina zakończenia 17:00 | Liczba godzin 01:00 |
Podsumowanie
| Rodzaj godzin | Liczba godzin |
|---|---|
Rodzaj godzin Suma godzin zegarowych usługi | Liczba godzin 80:00 |
Rodzaj godzin w tym suma godzin zajęć | Liczba godzin 69:00 |
Rodzaj godzin w tym suma godzin walidacji | Liczba godzin 01:00 |
Rodzaj godzin w tym suma przerw | Liczba godzin 10:00 |
Rodzaj godzin Suma godzin dydaktycznych bez przerw | Liczba godzin 93:15 |
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 6 900,00 PLN |
Podmiot uprawniony do zwolnienia z VAT na podstawie art. 43 ust. 1 ustawy o VAT | |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 6 900,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 86,25 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 86,25 PLN |
Liczba godzin usługi
| Rodzaj godzin | Liczba godzin |
|---|---|
Rodzaj godzin Liczba godzin zegarowych usługi | Liczba godzin 80:00 |
Prowadzący
Prowadzący
Aneta Ropek
Trener praktyk sprzedaży i zarządzania. Coach. Konsultant biznesowy. Manager handlowy z kilkunastoletnim doświadczeniem zawodowym związanym ze sprzedażą. Ekspert w zakresie zarządzania zespołami, sprzedażą, coachingu kadry managerskiej i zespołów handlowych, technik sprzedaży i obsługi klientów. Konsultant badania analitycznym testem MindSonar – style myślenia w określonych kontekstach. Mediator w sprawach pracowniczych, cywilnych i gospodarczych. Wspiera Klientów w rozwiązywaniu konfliktów w organizacjach.
Arkadiusz Żurek
Zarządzał kilkanaście lat na stanowiskach dyrektora sprzedaży, marketingu, HR oraz prezesa zarządu. Konsultant biznesu, coach, mówca, psychoterapeuta, Ukończył prestiżowy program MBA National Louis University Chicago Absolwent dwóch kierunków pedagogicznych w tym pedagogiki dorosłych Studiował dziennikarstwo w Międzynarodowej Szkole Dziennikarstwa Uniwersytetu Jagiellońskiego.
Absolwent polsko-brytyjskiego programu dla trenerów. Trenuje w obszarach: przywództwo, sprzedaż, negocjacje, wystąpienie publiczne i media, savoire-vivre, strategia, budowanie marki, kompetencje społeczne. Trener Agile Wykładowca Executive MBA na kilku uniwersytetach, łącznie przeprowadził ponad 20 000 godzin szkoleń i mów motywacyjnych.
Prowadzi wszystkie zajęcia w języku angielskim.
Tomasz Strojecki
Od lat realizuje projekty szkoleniowe i rozwojowe dla kadry menedżerskiej oraz zespołów sprzedażowych. Jako HR Manager i HR Business Partner kierował dużymi projektami w obszarze zarządzania zasobami ludzkimi w firmach o profilu produkcyjnym, handlowym i usługowym. Prócz projektów szkoleniowych, wspiera firmy w realizacji strategii HR oraz zarządzaniu zmianą. Wykładowca komunikacji społecznej w Akademii Leona Koźmińskiego w Warszawie, senior trener i senior konsultant w IBD Business School.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Prezentacje, narzędzia, case studies
Warunki uczestnictwa
Uczestnik zobowiązany do udziału w min. 80% zajęć. Frekwencja potwierdzana listą obecności podpisywaną na każdych zajęciach.
Informacje dodatkowe
Około 75% czasu szkolenia zajęcia realizowane są w pełnej grupie wraz z trenerem. W pozostałych 25% uczestnicy dzieleni są na pokoje warsztatowe, gdzie realizują case studies w mini grupach lub z trenerem prowadzącym. Nie jest możliwe sztywne ustalenie godzinowe realizacji ćwiczeń z uwagi na dynamiczny przebieg szkolenia. Zazwyczaj pierwsze 30 minut trener rozpoczyna wstępem gdzie jest pewność weryfikacji pełnej grupy.
Usługa zwolniona z VAT na podstawie art. 43 ust. 1 pkt 29 ustawy o VAT
Warunki techniczne
Warunki techniczne
1. Szkolenie realizowane za pośrednictwem platformy Microsoft Teams
2. Minimalne wymagania sprzętowe: Procesor 1.1GHz lub szybszy, 2GB RAM, 3GB wolnego miejsca na dysku, system operacyjny Windows 7 lub nowszy, MacOS bądź Linux, rozdzielczość ekranu 1024 x 768, minimum128 MB pamięć grafiki
3. Minimalne wymagania systemowe:
iOS: iOS 11.
Windows: Windows 10 kompilacja 14393.
Android: System operacyjny Android 5,0.
Funkcje sieci Web. Najnowsza wersja przeglądarki Safari, Internet Explorer 11, Chrome, Edge lub Firefox.
Komputerów MacMacOS 10,13.
4. Minimalne wymagania łącza sieciowego: Zalecana szybkość minimalna prędkość pobierania 8 Mb/s / prędkość wysyłania 512 kb/s
5. Wymagana kamera oraz włączenie jej przez uczestnika w przypadku ćwiczeń grupowych, dyskusji, case studies
6. Link do platformy, na której realizowne jest szkolenie wysyłany jest na około 7 dni przed planowanym terminem zajęć i jest ważny do zakończenia szkolenia.