Strategia content marketing w przedsiębiorstwie

Program szkolenia

1. Fundamenty content marketingu i rola treści w biznesie
Pojęcie i cele content marketingu oraz jego miejsce w działaniach przedsiębiorstwa. Rola treści w budowaniu rozpoznawalności marki, pozyskiwaniu klientów i wspieraniu sprzedaży. Omówienie podstawowych formatów i kanałów publikacji treści. Powiązanie działań content marketingowych z celami biznesowymi przedsiębiorstwa. Zasady tworzenia spójnej i długofalowej komunikacji marki.

2. Odbiorca, persona i język korzyści
Identyfikacja i charakterystyka grupy docelowej. Tworzenie persony klienta z uwzględnieniem jego potrzeb, problemów, oczekiwań i sposobu podejmowania decyzji. Dopasowanie języka i sposobu komunikacji do określonego odbiorcy. Rozróżnienie cech produktu lub usługi od korzyści dla klienta. Praktyczne wykorzystanie języka korzyści podczas tworzenia treści marketingowych.

3. Strategia komunikacji marki i rodzaje treści
Określanie celów komunikacji oraz głównych tematów i obszarów komunikacyjnych marki. Dobór rodzaju treści do etapu kontaktu odbiorcy z marką. Treści edukacyjne, eksperckie, wizerunkowe, angażujące i sprzedażowe. Dopasowanie formatów treści do wykorzystywanych kanałów komunikacji. Budowanie spójnego stylu i przekazu marki.

4. Storytelling i warsztat mini-strategii
Wykorzystanie storytellingu w komunikacji przedsiębiorstwa. Elementy skutecznej historii i sposoby budowania narracji angażującej odbiorcę. Łączenie historii marki, produktu lub usługi z potrzebami klienta. Praktyczne opracowanie mini-strategii content marketingowej obejmującej cel, odbiorców, główne tematy komunikacji, rodzaje treści oraz kanały ich publikacji.

5. Od strategii do konkretnej treści
Przełożenie założeń strategii content marketingowej na konkretne materiały komunikacyjne. Dobór tematu, celu i formatu publikacji. Konstrukcja treści: nagłówek, wprowadzenie, rozwinięcie, argumentacja i wezwanie do działania. Dostosowanie komunikatu do kanału oraz grupy docelowej. Praktyczne przygotowanie przykładowych treści zgodnych z przyjętą strategią.

6. Kalendarz treści i planowanie tygodniowe
Tworzenie kalendarza publikacji i organizacja procesu przygotowywania treści. Planowanie tematów, formatów, kanałów i terminów publikacji. Ustalanie częstotliwości komunikacji. Grupowanie i cykliczne wykorzystywanie tematów. Przygotowanie tygodniowego planu treści uwzględniającego cele komunikacyjne i potrzeby odbiorców.

7. Planowanie miesięczne, kampanie i dystrybucja treści
Tworzenie miesięcznego planu content marketingowego. Planowanie kampanii tematycznych, promocyjnych i sprzedażowych. Dobór kanałów dystrybucji oraz dostosowanie materiałów do specyfiki poszczególnych kanałów. Ponowne wykorzystanie i przekształcanie treści w różne formaty. Zapewnienie ciągłości i spójności komunikacji w dłuższym okresie.

8. Analityka, optymalizacja i warsztat końcowy
Określenie podstawowych wskaźników służących do oceny skuteczności content marketingu. Analiza zasięgu, zaangażowania, reakcji odbiorców i realizacji założonych celów. Identyfikowanie treści skutecznych oraz wymagających modyfikacji. Wyciąganie wniosków z danych i optymalizacja kolejnych działań. Warsztatowe opracowanie własnego planu działań content marketingowych.

Walidacja efektów uczenia się
Walidacja efektów uczenia się przeprowadzona przez osobę inną niż prowadzący zajęcia, z zachowaniem rozdzielności procesu kształcenia i walidacji. Weryfikacja osiągnięcia założonych efektów uczenia się zgodnie z metodami określonymi w karcie usługi.

Podsumowanie szkolenia
Podsumowanie zdobytej wiedzy i umiejętności, omówienie możliwości wykorzystania przygotowanej strategii i planu treści w przedsiębiorstwie oraz zakończenie szkolenia.

Uczestnicy szkolenia otrzymają komplet materiałów dydaktycznych przygotowanych na potrzeby realizacji szkolenia, umożliwiających praktyczne wykorzystanie zdobytej wiedzy i umiejętności w działalności przedsiębiorstwa, w tym:

• prezentację szkoleniową w formacie PDF,

• zestaw arkuszy roboczych oraz ćwiczeń praktycznych wspierających realizację zagadnień omawianych podczas szkolenia,

• checklisty, wzory i narzędzia do samodzielnego wykorzystania w bieżącej działalności przedsiębiorstwa,

• przykładowe treści, schematy komunikacji oraz gotowe szablony do dalszej edycji i adaptacji,

• listę rekomendowanych narzędzi i aplikacji wykorzystywanych w działaniach content marketingowych,

• dostęp do materiałów dodatkowych oraz nagrań (w przypadku realizacji szkolenia w formule online).

Materiały szkoleniowe udostępniane są uczestnikom w formie elektronicznej.

Uczestnikiem szkolenia może być osoba zainteresowana rozwojem kompetencji z zakresu marketingu, w szczególności działań content marketingowych, komunikacji w mediach cyfrowych oraz wykorzystania nowoczesnych narzędzi wspierających procesy marketingowe w przedsiębiorstwie.

Wymagana jest podstawowa umiejętność obsługi komputera lub smartfona oraz dostęp do Internetu.

Udział w szkoleniu nie wymaga posiadania wcześniejszych kwalifikacji ani doświadczenia zawodowego w obszarze marketingu.

Szkolenie ma charakter praktyczny i obejmuje ćwiczenia, analizy oraz pracę warsztatową opartą na przykładach zastosowań w działalności przedsiębiorstw.

Po zakończeniu szkolenia uczestnik otrzymuje imienne zaświadczenie potwierdzające udział w szkoleniu oraz nabyte kompetencje.

W przypadku realizacji szkolenia w formule online, link do spotkania zostanie przesłany uczestnikom drogą elektroniczną przed rozpoczęciem zajęć.

Szkolenie realizowane jest z wykorzystaniem platformy MS Teams. Link do platformy zostanie udostępniony uczestnikom najpóźniej na 1 dzień przed planowanym terminem szkolenia.

• stabilne łącze internetowe,

• komputer, laptop lub tablet z kamerą i mikrofonem,

• aktualna przeglądarka internetowa,

• możliwość korzystania z aplikacji szkoleniowych (np. Canva, ChatGPT, Meta Business Suite),

• dostęp do poczty e-mail w celu odbioru materiałów.