Specjalistyczny język angielski w cyberbezpieczeństwie: zarządzanie incydentami bezpieczeństwa IT i komunikacja kryzysowa (Kurs indywidualny).

Moduł I: Zaawansowana terminologia cyberbezpieczeństwa i systemów IT

• Czas trwania: 10 spotkań (15 godzin zegarowych).
• Tematyka: Szczegółowa terminologia techniczna i słownictwo branżowe. Rodzaje zagrożeń sieciowych w języku angielskim (phishing, ransomware, DDoS, malware, social engineering, brute-force, SQL injection, man-in-the-middle). Architektura systemów IT i nazewnictwo zaawansowanych zabezpieczeń (firewalls, SIEM, SOAR, EDR, szyfrowanie, MFA, protokoły sieciowe).
• Metody pracy: Ćwiczenia leksykalne, praca z tekstami technicznymi, tworzenie słowników pojęciowych, analiza case studies dotyczących architektur bezpieczeństwa.

Moduł II: Analiza dokumentacji technicznej, norm prawnych i standardów bezpieczeństwa IT

• Czas trwania: 14 spotkań (21 godzin zegarowych).
• Tematyka: Struktura, interpretacja i praktyczne zastosowanie anglojęzycznych standardów bezpieczeństwa informacji (szczegółowe wytyczne NIST - National Institute of Standards and Technology, ISO/IEC 27001 oraz OWASP Top 10). Praca z międzynarodowymi bazami danych o podatnościach i zagrożeniach (CVE - Common Vulnerabilities and Exposures). Analiza i interpretacja logów systemowych, alertów bezpieczeństwa oraz raportów podatności generowanych przez systemy skanujące w języku angielskim.
• Metody pracy: Analiza dokumentów źródłowych (standardy NIST, OWASP), symulacje identyfikacji podatności w bazach CVE, ćwiczenia z tłumaczenia i interpretacji logów i alertów systemowych, redagowanie notatek technicznych.

Moduł III: Zarządzanie incydentami bezpieczeństwa IT (Incident Response) w języku angielskim

• Czas trwania: 14 spotkań (21 godzin zegarowych).
• Tematyka: Fazy obsługi incydentów bezpieczeństwa (Preparation, Detection & Analysis, Containment, Eradication, Recovery, Post-Incident Activity) według metodologii NIST w środowisku anglojęzycznym. Sporządzanie szczegółowej dokumentacji powypadkowej i raportów z incydentów (Incident Reports) w języku angielskim. Formułowanie procedur operacyjnych (SOP - Standard Operating Procedures) oraz polityk bezpieczeństwa. Komunikacja techniczna wewnątrz zespołów Incident Response oraz koordynacja działań naprawczych z międzynarodowymi specjalistami.
• Metody pracy: Symulacje procesów Incident Response (scenariusze typu role-play), redagowanie raportów z symulowanych naruszeń, tworzenie procedur SOP, ćwiczenia komunikacyjne w sytuacjach presji czasu.

Moduł IV: Komunikacja kryzysowa i relacje biznesowe B2B w cyberbezpieczeństwie

• Czas trwania: 14 spotkań (21 godzin zegarowych).
• Tematyka: Przygotowywanie oficjalnych komunikatów zewnętrznych (dla klientów, partnerów biznesowych, organów nadzorczych, mediów) w języku angielskim w przypadku wystąpienia incydentów bezpieczeństwa i wycieków danych. Strategie komunikacji kryzysowej w relacjach B2B. Prowadzenie negocjacji, ustaleń technicznych oraz audytów z międzynarodowymi partnerami, zagranicznymi ubezpieczycielami ryzyka cybernetycznego oraz zewnętrznymi dostawcami technologii IT.
• Metody pracy: Tworzenie szablonów oświadczeń kryzysowych (data breach notifications), symulacje rozmów kryzysowych i negocjacji z partnerami zagranicznymi, odgrywanie ról audytora i audytowanego.

Moduł V: Walidacja i ewaluacja efektów uczenia się

• Czas trwania: 2 spotkania (3 godziny zegarowe).
• Tematyka: Podsumowanie całego cyklu szkoleniowego, powtórzenie i utrwalenie kluczowych zagadnień leksykalnych oraz struktur komunikacyjnych. Przeprowadzenie walidacji efektów uczenia się. Ewaluacja szkolenia i omówienie wyników.
• Metody pracy:
  • Spotkanie 53 (1,5 godz. zegarowej): Walidacja w formie testu teoretycznego z wynikiem generowanym automatycznie na platformie szkoleniowej.
  • Spotkanie 54 (1,5 godz. zegarowej): Indywidualna informacja zwrotna, szczegółowe omówienie błędów oraz określenie obszarów do dalszego rozwoju.

Każdy uczestnik szkolenia otrzymuje kompletny, autorski zestaw materiałów dydaktycznych w wersji elektronicznej (pliki PDF) lub drukowanej, wspierających proces nabywania kompetencji językowych w obszarze cyberbezpieczeństwa. W skład pakietu wchodzą:

1. Autorski skrypt szkoleniowy zawierający kompendium specjalistycznego słownictwa angielskiego, zwrotów oraz struktur stosowanych w analizie zagrożeń IT i komunikacji kryzysowej.
2. Praktyczne szablony dokumentacji w języku angielskim: wzory raportów z incydentów (Incident Reports), powiadomień o wycieku danych (Data Breach Notifications) oraz procedur operacyjnych (SOP).
3. Wyciągi z anglojęzycznych standardów NIST i wytycznych OWASP, dostosowane do celów dydaktycznych.

Aby wziąć udział w szkoleniu realizowanym w formie zdalnej, uczestnik musi spełniać następujące warunki techniczne:

• Sprzęt: Komputer stacjonarny lub laptop wyposażony w sprawną kamerę internetową oraz mikrofon (zalecane jest korzystanie z zestawu słuchawkowego z mikrofonem w celu zapewnienia optymalnej jakości dźwięku i eliminacji szumów z otoczenia).
• Połączenie internetowe: Stabilne, szerokopasmowe połączenie z internetem (zalecana minimalna prędkość pobierania/wysyłania to 10 Mbps), pozwalające na płynną transmisję audio i wideo.
• Oprogramowanie: Zaktualizowana przeglądarka internetowa (np. Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge) oraz darmowa aplikacja / dostęp przeglądarkowy do platformy komunikacyjnej np. MS Teams / Zoom / Google Meet, na której będą odbywać się zajęcia.
• Materiały: Oprogramowanie umożliwiające otwieranie i odczytywanie plików w formacie PDF (np. Adobe Acrobat Reader) oraz podstawowy edytor tekstu.