Specjalista ds. AI - sztuczna inteligencja w administracji

Program szkolenia:

• DZIEŃ I
• Program:
• 1. Wprowadzenie do sztucznej inteligencji:
• • Omówienie podstaw działania AI i różnic pomiędzy sztuczną inteligencją a klasyczną automatyzacją.
• • Mity oraz obawy przed korzystaniem z AI.
• • Agenci vs. Asystenci.
• 2. Prompt engineering:
• • Czym są prompty?
• • Dlaczego ich jakość wpływa na jakość odpowiedzi generowanych przez AI.
• 3. Kluczowe elementy skutecznego promptu:
• • Kontekst i role.
• • Precyzja i styl wypowiedzi.
• • Długość i jakość odpowiedzi.
• 4. Platformy i narzędzia oparte na AI wspierające pracę urzędnika:
• • Przegląd wybranych narzędzi (np. ChatGPT, Gemini, Copilot, Perplexity) oraz omówienie możliwości ich zastosowania w praktyce.
• • Możliwości ich zastosowania w praktyce:
• - Generowanie dokumentów.
• - Streszczenia.
• - Przekształcanie pism.
• - Tworzenie opisów i analiz.
• 5. Tworzenie własnych promptów – praktyczne wskazówki i dobre praktyki (chat gpt i copilot).
• 6. Tworzenie grafik za pomocą AI (gemini/nano banana).
• 7. Zarządzanie promptami w organizacji.
• 8. Optymalizacja promptów i analiza odpowiedzi AI.
• DZIEŃ II
• Program:
• 1. Modele konwersacyjne w praktyce JST/NGO:
• • przegląd (GPT/Claude/Gemini/Copilot),
• • bot vs asystent vs agent;
• • poziomy autonomii.
• 2. Prompting i meta-prompting:
• • ILCS, typowe błędy,
• • wzorce sterowania odpowiedzią.
• 3. RuIF — rola i funkcje bota:
• • persona,
• • zakres kompetencji,
• • limity; dokumentacja do przetargu/oferty.
• 4. Scenariusze użycia i KPI:
• • obsługa zapytań mieszkańców,
• • wsparcie publikacji (BIP),
• • generowanie pism/FAQ;
• • mierniki jakości.
• 5. Testy i optymalizacja: Prompt Evaluator
• • checklisty jakości;
• • poprawa stabilności/bezstronności.
• DZIEŃ III
• Program:
• 1. Wprowadzenie strategiczne
• • rola Excela, VBA i AI w transformacji procesów raportowych;
• • przykłady wdrożeń w JST.
• 2. Zaawansowany Excel i Power Query
• • dynamiczne funkcje,
• • tabele przestawne,
• • Power Pivot/Query,
• • integracja danych z wielu źródeł.
• 3. Automatyzacja w Power Query
• • projektowanie przepływów ETL,
• • harmonogramy odświeżania,
• • kontrola jakości danych.
• 4. VBA – rozwiązania systemowe
• • budowa narzędzi automatyzujących raportowanie;
• • integracja z Outlook, Word, ERP.
• 5.Test podsumowujący zajęcia.

Zakres realizacji części praktycznej

Część praktyczna realizowana jest w szczególności podczas:

• ćwiczeń z tworzenia i optymalizacji promptów,
• praktycznej pracy z narzędziami AI do tworzenia, analizy i przekształcania treści,
• przygotowywania dokumentów, raportów i materiałów informacyjnych z wykorzystaniem AI,
• ćwiczeń z automatyzacji wybranych zadań i pracy z danymi,
• analizy przypadków dotyczących bezpiecznego i odpowiedzialnego wykorzystania AI w administracji.

Harmonogram usługi może ulec nieznacznemu przesunięciu, ponieważ ilość przerw oraz długość ich trwania zostanie dostosowana indywidualnie do potrzeb uczestników szkolenia. Łączna długość przerw podczas szkolenia nie będzie dłuższa aniżeli zawarta w harmonogramie.

Uczestnik otrzyma materiały szkoleniowe obejmujące:

• skrypt tematyczny dotyczący wykorzystania sztucznej inteligencji w pracy administracyjnej,
• przykładowe materiały dotyczące wykorzystania narzędzi AI do tworzenia, analizy i przekształcania dokumentów, treści oraz danych,
• materiały dotyczące bezpiecznego i odpowiedzialnego korzystania z narzędzi AI, w tym ochrony danych osobowych i podstawowych zasad wynikających z AI Act.

Uczestnicy pracują na przykładach praktycznych, wykonują ćwiczenia z wykorzystaniem narzędzi sztucznej inteligencji oraz rozwiązują zadania związane z tworzeniem promptów, analizą informacji, przygotowywaniem dokumentów i usprawnianiem codziennej pracy administracyjnej.

Termin realizacji szkolenia może ulec zmianie z przyczyn organizacyjnych, w tym w przypadku nieosiągnięcia minimalnej liczby uczestników. Uczestnicy zostaną niezwłocznie poinformowani o zmianie terminu, a przed zapisaniem się na usługę zaleca się kontakt z organizatorem w celu potwierdzenia jego aktualności.

Warunkiem ukończenia szkolenia i otrzymania zaświadczenia o uczestnictwie jest obecność na co najmniej 80% zajęć.

Frekwencja potwierdzana na podstawie raportów logowań uczestników z platformy szkoleniowej.

Usługa może być rejestrowana w celach kontrolnych i audytowych. Uczestnik powinien posiadać możliwość korzystania z kamerki internetowej w trakcie szkolenia, w szczególności na potrzeby weryfikacji obecności.

Usługa adresowana jest do uczestników projektów z dofinansowaniem realizowanych w ramach Bazy Usług Rozwojowych oraz innych programów współfinansowanych ze środków publicznych (w tym funduszy UE), jak również do osób indyw. i pracowników przedsiębiorstw korzystających ze szkolenia bez dofinansowania.

Aby zapisać się na szkolenie poza projektami UE należy wysłać formularz zgłoszeniowy.

Więcej informacji na stronie https://frdl.org.pl/szkolenia-otwarte-online-i-stacjonarne

Podstawa zwolnienia z VAT:

1) art. 43 ust. 1 pkt 29 lit. c Ustawy z dnia 11 marca 2024 o podatku od towarów i usług - w przypadku dofinansowania w wysokości 100%

2) § 3 ust. 1 pkt. 14 Rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20 grudnia 2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień - w przypadku dofinansowania w co najmniej 70%

3) W przypadku braku uzyskania dofinansowania lub uzyskania dofinansowania poniżej 70%, do ceny usługi należy doliczyć 23% VAT

Szkolenie realizowane jest w formie zdalnej w czasie rzeczywistym z wykorzystaniem platformy Zoom.

Podstawą do rozliczenia usługi jest raport frekwencji wygenerowany z systemu, umożliwiający identyfikację wszystkich uczestników oraz potwierdzenie ich udziału w szkoleniu.

Do uczestnictwa w szkoleniu zdalnym wymagane jest posiadanie:

• komputera lub laptopa z dostępem do Internetu,
• aktualnej przeglądarki internetowej (np. Google Chrome, Mozilla Firefox),
• stabilnego łącza internetowego (zalecana prędkość min. 10–20 Mb/s),
• kamery oraz słuchawek z mikrofonem (w przypadku komputera stacjonarnego).

Uczestnik przed rozpoczęciem szkolenia otrzyma drogą mailową link umożliwiający udział w spotkaniu wraz ze szczegółowymi informacjami organizacyjnymi. Link będzie aktywny przez cały czas trwania szkolenia.