Menedżer hotelu - studia podyplomowe.
Możliwość dofinansowania
Menedżer hotelu - studia podyplomowe.
Numer usługi 2026/08/05/18793/3730468
7 800,00 PLN
brutto
7 800,00 PLNnetto
42,39 PLNbrutto/h
42,39 PLNnetto/h
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Zarządzanie przedsiębiorstwem
- Grupa docelowa usługi
Absolwenci dowolnego kierunku studiów wyższych (I-go, lub II-go stopnia, lub jednolitych magisterskich). Osoby powiązane z branżą hotelarską i turystyczną.
Usługa skierowana jest również do uczestników projektu "Małopolski Pociąg do Kariery - sezon I" oraz innych projektów dofinansowań.
- Minimalna liczba uczestników12
- Maksymalna liczba uczestników40
- Data zakończenia rekrutacji25-10-2027
- Forma prowadzenia usługimieszana (stacjonarna połączona z usługą zdalną w czasie rzeczywistym)
- Podstawa uzyskania wpisu do BURart. 163 ust. 1 ustawy z dnia 20 lipca 2018 r. Prawo o szkolnictwie wyższym i nauce (t. j. Dz. U. z 2024 r. poz. 1571, z późn. zm.)
- Zakres uprawnieńStudia podyplomowe
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Usługa prowadzi do zdobycia praktycznych kompetencji w zarządzaniu hotelem od planowania inwestycji, przez tworzenie i realizację w praktyce działań sprzedażowo-dystrybucyjnych, budowanie strategii marketingowej, revenue management, po wykorzystanie nowoczesnych narzędzi technologicznych wspierających zarządzanie, sztuczną inteligencję i zrównoważony rozwój.Absolwent jest przygotowany do realizowania zadań zawodowych menedżera hotelu.
Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
| Wiedza: Suchacz zna i rozumie: Cele i priorytety przedsiębiorstwa hotelarskiego oraz uwarunkowania inwestycji hotelarskiej. | formułuje strategiczne cele przedsiębiorstwa hotelarskiego; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| przygotowuje plan realizacji zadań i projektów, uwzględniający również proces inwestycyjny w hotelarstwie | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| ocenia ryzyka związane z realizacją celów strategicznych przedsiębiorstwa. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Wiedza: Suchacz zna i rozumie: Źródła informacji oraz narzędzia niezbędne w zarządzaniu strategicznym hotelu. | wyszukuje i selekcjonuje informacje potrzebne do planowania strategicznego w hotelarstwie; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| analizuje zgromadzone dane, w szczególności raporty wewnętrzne, analizy rynkowe, opracowania branżowe i publikacje naukowe; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| korzysta z opinii ekspertów przy podejmowaniu decyzji o znaczeniu strategicznym. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Wiedza: Suchacz zna i rozumie: Zasady kształtowania wizerunku hotelu oraz budowania relacji z otoczeniem. | wyjaśnia istotę budowania wizerunku hotelu i relacji z jego otoczeniem; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| dobiera metody i narzędzia właściwe do planowania i wdrażania działań wizerunkowych oraz budowania relacji z otoczeniem. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Wiedza: Suchacz zna i rozumie: Nowoczesne kanały komunikacji. | wymienia i charakteryzuje kanały komunikacji wykorzystywane w hotelarstwie. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Wiedza: Suchacz zna i rozumie: Nowoczesne narzędzia marketingowe | omawia aktualne trendy konsumenckie i zmiany popytu turystycznego; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| wyjaśnia rolę i znaczenie marki hotelowej | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| charakteryzuje najważniejsze narzędzia marketingowe oraz współczesne kierunki rozwoju marketingu hotelowego. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Wiedza: Suchacz zna i rozumie: Innowacyjne metody, narzędzia i technologie stosowane w hotelarstwie, w tym automatyzację i sztuczną inteligencję oraz technologię IT. | wyszukuje informacje dotyczące nowych trendów technologicznych w hotelarstwie; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| podaje przykłady zastosowania sztucznej inteligencji i automatyzacji w przedsiębiorstwie hotelowym; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| wskazuje korzyści oraz zagrożenia związane ze stosowaniem nowoczesnych technologii w hotelarstwie. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Wiedza: Suchacz zna i rozumie: Przepisy prawne obowiązujące w działalności hotelarskiej. | interpretuje regulacje prawne odnoszące się do działalności hotelarskiej; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| omawia prawne formy prowadzenia działalności hotelarskiej, wraz z ich zaletami i ograniczeniami; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| wskazuje i objaśnia najważniejsze przepisy związane z prowadzeniem przedsiębiorstwa hotelowego; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| wskazuje organy kontrolujące działalność hotelu oraz obszary objęte kontrolą; omawia konsekwencje naruszenia obowiązujących przepisów; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| interpretuje regulacje związane z pozyskiwaniem i przechowywaniem danych klientów; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| omawia najważniejsze przepisy prawa pracy związane z zatrudnianiem pracowników. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Wiedza: Suchacz zna i rozumie: Zasady organizacji pracy działów operacyjnych hotelu. | omawia cele oraz zadania działów operacyjnych hotelu; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| omawia zasady wdrażania procedur bezpieczeństwa sanitarnego. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Wiedza: Suchacz zna i rozumie: Istotę relacji z klientami. | omawia narzędzia marketingowe wykorzystywane do kształtowania relacji z klientem hotelowym; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| wskazuje czynniki wpływające na lojalność klienta; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| analizuje potrzeby i oczekiwania różnych grup gości hotelowych. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Wiedza: Suchacz zna i rozumie: Proces pozyskiwania pracowników hotelowych oraz ich rozwoju zawodowego. | opracowuje profile kompetencyjne stanowisk w hotelu; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| opisuje zasady planowania i prowadzenia rekrutacji; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| omawia przepisy prawa pracy związane z zatrudnianiem; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| wskazuje korzyści wynikające z uczestnictwa pracowników w różnych formach doskonalenia zawodowego; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| analizuje potrzeby szkoleniowe kadry; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| opisuje zasady wynagradzania i systemy premiowe oraz korzyści związane z ich stosowaniem; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| ocenia skuteczność zastosowanych metod rozwoju pracowników. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Wiedza: Suchacz zna i rozumie: Zasady delegowania zadań i uprawnień. | wyznacza obowiązki i uprawnienia pracowników na poszczególnych stanowiskach; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| ocenia stopień złożoności i trudności powierzanych zadań. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Wiedza: Suchacz zna i rozumie: Proces zarządzania finansami przedsiębiorstwa hotelarskiego. | wyjaśnia podstawowe pojęcia wykorzystywane w rachunkowości i finansach przedsiębiorstwa hotelarskiego; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| charakteryzuje strukturę bilansu oraz rachunku wyników; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| interpretuje wskaźniki finansowe; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| wskazuje sposoby pozyskiwania środków na działalność hotelu; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| aktualizuje wiedzę dotyczącą rachunkowości i standardów finansowych odpowiednio do zakresu działalności hotelu. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Wiedza: Suchacz zna i rozumie: Proces zarządzania sprzedażą, w tym narzędzia Revenue Management. | omawia zasady organizacji działu sprzedaży; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| opisuje zasady konstruowania polityki cenowej hotelu; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| wyjaśnia podstawowe pojęcia związane z Revenue Management; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| omawia sposób obliczania podstawowych wskaźników Revenue Management; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| wskazuje centra generujące przychody oraz ich znaczenie dla tworzenia zysku. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Umiejętności: Słuchacz potrafi: Wyszukać i selekcjonować informacje niezbędne w zarządzaniu hotelem oraz dokonać analizy zebranych danych. | wyszukuje i selekcjonuje informacje związane z planowaniem strategicznym w hotelarstwie; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| analizuje zgromadzone dane, w tym raporty wewnętrzne, zewnętrzne analizy rynku, opracowania branżowe i publikacje naukowe; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| wykorzystuje różne źródła informacji, dane i narzędzia informatyczne w procesie podejmowania decyzji; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| ocenia przydatność oraz wiarygodność informacji, w tym pochodzących z Internetu. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Umiejętności: Słuchacz potrafi: Planować i wdrażać zasady kształtowania wizerunku hotelu oraz budowania relacji z otoczeniem. | dobiera odpowiednie metody i narzędzia służące planowaniu i wdrażaniu działań związanych z wizerunkiem hotelu oraz jego relacjami z otoczeniem. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Umiejętności: Słuchacz potrafi: Dobrać kanały komunikacji adekwatnie do preferencji wybranych grup docelowych. | dobiera kanały komunikacji odpowiednio do preferencji określonych grup docelowych. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Umiejętności: Słuchacz potrafi: Stosować nowoczesne narzędzia marketingowe. | dobiera narzędzia marketingowe według różnych kryteriów; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| planuje strategię marketingową oraz jej budżet. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Umiejętności: Słuchacz potrafi: Stosować innowacyjne metody, narzędzia i technologie. | wskazuje zastosowania sztucznej inteligencji i automatyzacji w funkcjonowaniu przedsiębiorstwa hotelowego; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| komunikuje się z wykorzystaniem nowoczesnych technologii informatycznych. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Umiejętności: Słuchacz potrafi: Stosować przepisy prawne obowiązujące w działalności hotelarskiej. | interpretuje przepisy dotyczące działalności hotelarskiej; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| wdraża i nadzoruje przestrzeganie przepisów prawa pracy oraz BHP w hotelu; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| interpretuje przepisy odnoszące się do pozyskiwania i przechowywania danych klientów; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| stosuje przepisy prawa pracy odnoszące się do zatrudniania pracowników. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Umiejętności: Słuchacz potrafi: Organizować i monitorować pracę działów operacyjnych hotelu. | opracowuje procedury funkcjonowania poszczególnych działów; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| dobiera odpowiedni rodzaj i zakres kontroli pracy działów hotelowych; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| formułuje wnioski oraz zalecenia wynikające z przeprowadzonej kontroli. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Umiejętności: Słuchacz potrafi: Budować relacje z klientami. | analizuje oczekiwania i potrzeby różnych grup gości; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| dobiera rozwiązania ICT służące nawiązywaniu oraz utrzymywaniu relacji z klientami; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| opracowuje ofertę handlową odpowiadającą indywidualnym potrzebom klienta, z uwzględnieniem segmentacji behawioralnej; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| wykorzystuje narzędzia marketingowe do kształtowania relacji z klientami; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| uwzględnia czynniki wpływające na lojalność klientów. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Umiejętności: Słuchacz potrafi: Organizować i nadzorować proces pozyskania pracowników. Organizować i nadzorować rozwój kadry pracowniczej. | opracowuje profile kompetencyjne dla stanowisk w hotelu; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| planuje i realizuje proces rekrutacji; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| uwzględnia przepisy prawa pracy związane z zatrudnianiem pracowników. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| wskazuje korzyści wynikające z udziału pracowników w różnych formach rozwoju zawodowego; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| analizuje potrzeby szkoleniowe pracowników; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| charakteryzuje zasady wynagradzania i systemy premiowe wraz z korzyściami z ich stosowania; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| ocenia efektywność metod wykorzystywanych do rozwoju pracowników. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Umiejętności: Słuchacz potrafi: Delegować zadania i uprawnienia pracownicze. Efektywnie komunikować się z pracownikami oraz otoczeniem. | określa obowiązki i uprawnienia pracowników na poszczególnych stanowiskach; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| ocenia złożoność oraz stopień trudności zadań powierzanych pracownikom. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| właściwie komunikuje się z pracownikami w trakcie wykonywania powierzonych zadań; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| stosuje zasady skutecznego prezentowania oferty; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| dobiera kanały komunikacji do preferencji określonych grup odbiorców. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Umiejętności: Słuchacz potrafi: Monitorować proces zarządzania finansami przedsiębiorstwa hotelarskiego. | interpretuje wskaźniki finansowe | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| tworzy lub współtworzy plany finansowe hotelu; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| identyfikuje problemy dotyczące finansów przedsiębiorstwa hotelarskiego; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| aktualizuje wiedzę z zakresu rachunkowości i standardów finansowych odpowiednio do działalności hotelu. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Umiejętności: Słuchacz potrafi: Organizować i nadzorować pracę działu sprzedaży w hotelu. Stosować narzędzia i zasady Revenue Management. | planuje działania sprzedażowe uwzględniające segmentację oraz strategię zdobywania i utrzymywania klientów; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| omawia zasady organizacji działu sprzedaży; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| opracowuje kalkulacje cenowe i oferty; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| stosuje zasady skutecznego prezentowania oferty; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| opracowuje plany sprzedaży; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| opracowuje warunki współpracy związanej ze sprzedażą; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| tworzy oraz analizuje raporty sprzedażowe. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| posługuje się podstawowymi pojęciami Revenue Management; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| stosuje zasady obliczania podstawowych wskaźników RM; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| identyfikuje centra generujące przychody i analizuje ich wpływ na zysk; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| opracowuje dzienny budżet przychodów; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| tworzy i analizuje forecast. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Umiejętności: Słuchacz potrafi: Podejmować decyzje w różnych warunkach, w tym w warunkach nieprzewidywalnych. Dobierać środki, metody, narzędzia niezbędne do realizacji zamierzonych celów. | wykorzystuje różnorodne źródła informacji, dane i narzędzia informatyczne podczas podejmowania decyzji; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| ocenia przydatność i wiarygodność informacji, również pochodzących ze źródeł internetowych; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| określa czynniki wpływające na podejmowane decyzje; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| dobiera metodę podejmowania decyzji odpowiednio do rodzaju problemu; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| przygotowuje plany awaryjne na wypadek sytuacji problemowych i konfliktowych. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| omawia zasady zorganizowanego działania; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| tworzy harmonogram realizacji celów obejmujący podział zadań oraz potrzebne narzędzia i zasoby; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| identyfikuje problemy i bariery związane z realizacją celu oraz planuje działania zapobiegawcze; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| ocenia stopień osiągnięcia założonych celów. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Umiejętności: Słuchacz potrafi: Planować i realizować własne dokształcanie zawodowe. | wyjaśnia znaczenie uczenia się przez całe życie; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| omawia możliwości podnoszenia własnych kompetencji zawodowych i rozwijania kariery zawodowej. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Kompetencje społeczne: Słuchacz jest gotów do: Krytycznej oceny posiadanej wiedzy. | ocenia przydatność i wiarygodność wykorzystywanych informacji, w tym informacji ze źródeł internetowych; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| wyjaśnia znaczenie uczenia się przez całe życie; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| omawia możliwości podnoszenia własnych kompetencji i dalszego rozwoju zawodowego. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Kompetencje społeczne: Słuchacz jest gotów do: Uznawania znaczenia wiedzy w rozwiązywaniu problemów zawodowych oraz zasięgania opinii ekspertów. Myślenia i działania w sposób przedsiębiorczy. | konsultuje się z ekspertami w celu uzyskania opinii wykorzystywanych przy podejmowaniu decyzji strategicznych; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| uzasadnia znaczenie przygotowania ekonomicznego w zarządzaniu finansami hotelu; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| przedstawia korzyści wynikające z aktualizowania wiedzy dotyczącej finansów i rachunkowości w hotelarstwie; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| wyjaśnia znaczenie uczenia się przez całe życie; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| omawia metody i formy dzielenia się wiedzą; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| charakteryzuje rozwiązania ICT wspierające zarządzanie wiedzą. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| analizuje mocne i słabe strony przedsiębiorstwa hotelarskiego oraz szanse i zagrożenia występujące w jego otoczeniu; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| planuje działania prowadzące do osiągania biznesowych celów hotelu. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Kompetencje społeczne: Słuchacz jest gotów do: Odpowiedzialnego pełnienia roli zawodowej menedżera hotelu. Przestrzegania zasad etyki zawodowej i wymagania tego od innych. | określa czynniki wpływające na podejmowane decyzje; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| dobiera metody podejmowania decyzji adekwatnie do rodzaju problemu; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| przygotowuje plany awaryjne dotyczące sytuacji problemowych i konfliktowych; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| identyfikuje problemy i bariery związane z realizacją celów oraz planuje działania służące ich ograniczeniu; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| ocenia stopień realizacji zamierzonych celów. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| wymienia zasady etyki zawodowej; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| omawia znaczenie etyki zawodowej dla podejmowanych działań; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| omawia konsekwencje nieprzestrzegania zasad etycznych w hotelarstwie. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje włączone do Zintegrowanego Systemu Kwalifikacji
- Kwalifikacje i kompetencjeMenedżer hotelu
- Kod kwalifikacji zarejestrowanej w ZRK
- Nazwa Podmiotu prowadzącego walidacjęWydział Turystyki i Rekreacji; Wyższa Szkoła Turystyki i Ekologii w Suchej Beskidzkiej
- Nazwa Podmiotu certyfikującegoWydział Turystyki i Rekreacji; Wyższa Szkoła Turystyki i Ekologii w Suchej Beskidzkiej
Program
Program
1. Zarządzanie procesem inwestycyjnym
Rynek nieruchomości hotelowych i modele zarządzania obiektami. Relacje między inwestorem, operatorem i właścicielem marki. Organizacja procesu inwestycyjnego samodzielnie lub z udziałem konsultanta. Uwarunkowania prawne inwestycji, etapy realizacji od koncepcji, przez budowę, do otwarcia hotelu. Zrównoważone planowanie inwestycji, budżet inwestycyjny, wskaźniki operacyjne, studium opłacalności, analiza wrażliwości oraz EBITDA z perspektywy interesariuszy.
2. Uwarunkowania prawne w hotelarstwie
Źródła prawa, formy prowadzenia działalności gospodarczej i modele prawne funkcjonowania hotelu, w tym franczyza i umowa agencyjna. Kategoryzacja obiektów. Formy zatrudnienia, regulaminy pracy i wynagradzania, odprawy oraz koszty zatrudnienia. Podstawy prawa umów, umowy inwestycyjne i umowy współpracy. Odpowiedzialność kontraktowa i deliktowa hotelarza, odpowiedzialność za bagaż i pojazd gościa. RODO, ochrona wizerunku, prawo autorskie i szkody hotelowe. Fakturowanie, stawki VAT, rozliczenia z pośrednikami oraz opłata no-show.
3. Zarządzanie budynkiem
Wpływ hotelu na środowisko na etapie planowania, budowy i użytkowania. Działania proekologiczne na poziomie operacyjnym. Systemy zarządzania i certyfikacja obiektów ekologicznych, w tym LEED. Zarządzanie elementami trwałymi i kosztami budynku, wykorzystanie BMS, systemów bezpieczeństwa, instalacji wodno-kanalizacyjnych, energetycznych i HVAC.
4. Otoczenie komunikacji marketingowej
Globalne i konsumenckie trendy w turystyce i hotelarstwie. Zmiany popytu turystycznego, segmentacja klientów, gości i rynków emisyjnych. Kapitał marki hotelowej, korzyści funkcjonalne i emocjonalne, skojarzenia oraz osobowość marki.
5. Komunikacja marketingowa
Badanie potrzeb gości, tworzenie person zakupowych, map empatii, archetypu marki, tone of voice i USP. Analiza konkurencji, cen i dostępności, monitoring Internetu oraz social selling. Projektowanie ścieżki gościa i punktów styku z marką. SEO lokalne, Google Business Profile, reklama Google Ads, Meta Ads i TikTok Ads, content marketing, social media i influencer marketing. Podstawy GA4 i analizy zachowań użytkowników. Email marketing, newslettery, automatyzacja komunikacji, retencja i reputacja. Marketing B2B i MICE, LinkedIn oraz pozyskiwanie leadów. Zastosowanie AI w marketingu hotelowym: prompt engineering, tworzenie tekstów, grafik i materiałów wideo, odpowiedzi na opinie, chatboty, voiceboty, personalizacja ofert i automatyzacje no-code. Aspekty prawne i etyczne korzystania z AI.
6. Zarządzanie ceną – Revenue Management
Cele i zasady revenue management oraz zadania revenue managera. Segmentacja, dystrybucja, pricing i centra generowania przychodów. Obliczanie i interpretacja podstawowych wskaźników. Kalendarze cenowe i zasady zmiany cen na podstawie prognoz popytu. Strategie optymalizacji RevPAR. Tworzenie dziennego budżetu przychodów oraz forecastu, jego analiza i wykorzystanie w decyzjach cenowych.
7. Sprzedaż i dystrybucja
Dostosowanie sprzedaży do segmentacji rynku. Pozyskiwanie i utrzymywanie klientów, sprzedaż doradcza, prospecting i efektywna komunikacja. Współpraca z OTA, FIT i BTA, ustalanie cen, warunków współpracy oraz zarządzanie treścią ofert. Aktywna sprzedaż, upselling i jakość obsługi w recepcji, rezerwacji i gastronomii. Analiza SWOT i USP hotelu. Organizacja działu sprzedaży, procedury odpowiedzi na zapytania, rozmowa handlowa i negocjacje. Polityka cenowa, monitoring konkurencji i narzędzia raportowe. Przygotowanie kontraktów, ofert specjalnych, pakietów konferencyjnych i kalkulacji. Plany i raporty sprzedażowe oraz budżetowanie przychodów z części noclegowej.
8. Systemy hotelowe i modele zarządzania
Segmentacja hoteli według standardu: budget, economy, midscale, upscale, upper upscale i luxury. Nietypowe obiekty, m.in. extended stay i destination hotels. Trendy w hotelarstwie: design budget, lifestyle i boutique hotels. Franczyza i zarządzanie sieciowe oraz wpływ standardów marki na funkcjonowanie obiektu. Segmenty gości i ich oczekiwania. Zależności między kategorią hotelu, zakresem usług, sposobem zarządzania i doborem konkurencji.
9. Zarządzanie gastronomią hotelową
Organizacja działu gastronomii i jego współpracy z innymi jednostkami hotelu. GHP, GMP i HACCP. Standardy obsługi w restauracji i barze oraz organizacja zaplecza. Wskaźniki działalności gastronomicznej i klasyfikacja przychodów. Organizacja imprez i cateringu. Budżet gastronomii, Menu Engineering, kontrola kosztów i przeciwdziałanie nadużyciom. Działania służące maksymalizacji zysku.
10. Organizacja pionów operacyjnych
Bezpieczeństwo gościa, zarządzanie płatnościami i zrównoważony rozwój w recepcji oraz służbie pięter. Rola concierge’a. Organizacja pracy działów operacyjnych i tworzenie standardowych procedur operacyjnych SOP. Planowanie pracy recepcji, rentowność front office, check-in, check-out, zamknięcie zmiany kasowej, obciążanie gościa i upselling. Standardy kontaktu osobistego, telefonicznego i mailowego. Mierniki jakości, Quality Check i audyt. Organizacja housekeeping, standardy czystości, procedura sprzątania pokoju i zarządzanie doświadczeniem gościa.
11. ESG w hotelarstwie
Znaczenie ESG i cele zrównoważonego rozwoju. Komponent środowiskowy, społeczny i ład korporacyjny, korzyści biznesowe, regulacje unijne, ESRS i zasada podwójnej istotności. Zarządzanie energią, wodą i odpadami. DEI, włączające praktyki zatrudnienia i obsługi, współpraca z lokalną społecznością, bezpieczeństwo i dobrostan pracowników. Etyczne przywództwo, transparentność, przeciwdziałanie korupcji oraz ryzyka regulacyjne i reputacyjne. Bariery wdrażania ESG, dobre praktyki, rekomendacje branżowe i certyfikacje, m.in. EU Ecolabel, Green Key, GSTC, Travelife, LEED i BREEAM. Warsztat oceny hotelu.
12. Zasoby ludzkie
Planowanie zatrudnienia w nowym i funkcjonującym hotelu, TQM, modele zatrudnienia, outsourcing i outplacement. Tworzenie profili kompetencyjnych, opisów stanowisk i podziału pracy. Rekrutacja, wdrożenie, szkolenia oraz zarządzanie personelem. Wyznaczanie celów i zadań, monitorowanie postępów, rozmowy rozwojowe i oceniające. Systemy wynagradzania i premiowania, mierniki efektywności zatrudnienia. Motywowanie, budowanie zaangażowania oraz zarządzanie zespołami wielopokoleniowymi.
13. HORECA IDEA – warsztat
Praktyczne wykorzystanie systemu wspierającego zarządzanie relacjami z klientami, sprzedażą korporacyjną i wydarzeniami. Organizacja procesów CRM, rejestrowanie kontaktów i szans sprzedażowych, zarządzanie ofertami, klientami biznesowymi i eventami oraz wykorzystanie danych do koordynacji działań sprzedażowych.
14. Organizacja i zarządzanie strefą wellness & SPA
Holistyczne podejście do zdrowia oraz trendy konsumenckie na rynku wellness i SPA. Wymagania dotyczące jakości i bezpieczeństwa usług. Organizacja strefy wellness & SPA, projektowanie i pakietowanie oferty, zarządzanie zakresem usług oraz kształtowanie polityki cenowej.
15. Rachunkowość zarządcza
Rola rachunkowości zarządczej w hotelarstwie i jej odmienność od rachunkowości finansowej. Standard USALI, podział hotelu na departamenty operacyjne oraz przypisywanie przychodów i kosztów do pokoi, gastronomii, SPA i konferencji. Struktura i interpretacja sprawozdań operacyjnych, w tym GOP i NOI. Budżetowanie, monitoring wykonania i analiza odchyleń. Ocena rentowności departamentów, benchmarking oraz nowoczesne narzędzia technologiczne wspierające raportowanie i analizę wyników.
Czas trwania: 2 semestry
Liczba punktów ECTS: 30
Łączna liczba godzin zajęć dydaktycznych: 198 godzin dydaktycznych (148h30min zegarowych)
Liczba przedmiotów: 15
Liczba zjazdów: 6 zjazdów na semestr (w tym 4 stacjonarne i 2 w formie zdalnej w czasie rzeczywistym)
Walidacja odbywa się poprzez testy egzaminacyjne udostępniane słuchaczom na platformie e-learningowej WSTiE. Wynik testów jest generowany automatycznie przez system.
Warunkiem ukończenia studiów jest uzyskanie zaliczenia ze wszystkich przedmiotów i pozytywna ocena z testów zaliczeniowych. Po spełnieniu wymagań programu absolwenci uzyskują świadectwo ukończenia studiów podyplomowych wydane przez Wyższą Szkołę Turystyki i Ekologii oraz kwalifikację wpisaną do Zintegrowanego Rejestru Kwalifikacji na poziomie 6 Polskiej Ramy Kwalifikacji.
Harmonogram
Harmonogram
Liczba pozycji harmonogramu: 134
| Przedmiot / temat | Typ aktywności | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin | Forma stacjonarna |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat 1 z 134 Sprzedaż i dystrybucja | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Marcin Ziobro | Data realizacji zajęć 13-11-2027 | Godzina rozpoczęcia 08:30 | Godzina zakończenia 11:30 | Liczba godzin 03:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 2 z 134 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 13-11-2027 | Godzina rozpoczęcia 11:30 | Godzina zakończenia 11:45 | Liczba godzin 00:15 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 3 z 134 Sprzedaż i dystrybucja | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Marcin Ziobro | Data realizacji zajęć 13-11-2027 | Godzina rozpoczęcia 11:45 | Godzina zakończenia 13:15 | Liczba godzin 01:30 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 4 z 134 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 13-11-2027 | Godzina rozpoczęcia 13:15 | Godzina zakończenia 14:15 | Liczba godzin 01:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 5 z 134 Sprzedaż i dystrybucja | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Marcin Ziobro | Data realizacji zajęć 13-11-2027 | Godzina rozpoczęcia 14:15 | Godzina zakończenia 16:30 | Liczba godzin 02:15 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 6 z 134 Organizacja pionów operacyjnych | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Tomasz Schweda | Data realizacji zajęć 14-11-2027 | Godzina rozpoczęcia 08:30 | Godzina zakończenia 11:30 | Liczba godzin 03:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 7 z 134 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 14-11-2027 | Godzina rozpoczęcia 11:30 | Godzina zakończenia 11:45 | Liczba godzin 00:15 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 8 z 134 Organizacja pionów operacyjnych | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Tomasz Schweda | Data realizacji zajęć 14-11-2027 | Godzina rozpoczęcia 11:45 | Godzina zakończenia 13:15 | Liczba godzin 01:30 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 9 z 134 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 14-11-2027 | Godzina rozpoczęcia 13:15 | Godzina zakończenia 14:15 | Liczba godzin 01:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 10 z 134 Organizacja pionów operacyjnych | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Tomasz Schweda | Data realizacji zajęć 14-11-2027 | Godzina rozpoczęcia 14:15 | Godzina zakończenia 16:30 | Liczba godzin 02:15 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 11 z 134 Uwarunkowania prawne w hotelarstwie | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Leszek Przybyłka | Data realizacji zajęć 27-11-2027 | Godzina rozpoczęcia 08:30 | Godzina zakończenia 11:30 | Liczba godzin 03:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 12 z 134 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 27-11-2027 | Godzina rozpoczęcia 11:30 | Godzina zakończenia 11:45 | Liczba godzin 00:15 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 13 z 134 Uwarunkowania prawne w hotelarstwie | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Leszek Przybyłka | Data realizacji zajęć 27-11-2027 | Godzina rozpoczęcia 11:45 | Godzina zakończenia 13:15 | Liczba godzin 01:30 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 14 z 134 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 27-11-2027 | Godzina rozpoczęcia 13:15 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 00:45 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 15 z 134 Uwarunkowania prawne w hotelarstwie | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Leszek Przybyłka | Data realizacji zajęć 27-11-2027 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 15:30 | Liczba godzin 01:30 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 16 z 134 Zarządzanie budynkiem | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Bogusław Staszkiewicz | Data realizacji zajęć 28-11-2027 | Godzina rozpoczęcia 08:30 | Godzina zakończenia 11:30 | Liczba godzin 03:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 17 z 134 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 28-11-2027 | Godzina rozpoczęcia 11:30 | Godzina zakończenia 11:45 | Liczba godzin 00:15 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 18 z 134 Zarządzanie budynkiem | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Bogusław Staszkiewicz | Data realizacji zajęć 28-11-2027 | Godzina rozpoczęcia 11:45 | Godzina zakończenia 13:15 | Liczba godzin 01:30 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 19 z 134 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 28-11-2027 | Godzina rozpoczęcia 13:15 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 00:45 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 20 z 134 Zarządzanie budynkiem | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Bogusław Staszkiewicz | Data realizacji zajęć 28-11-2027 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 15:30 | Liczba godzin 01:30 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 21 z 134 Komunikacja marketingowa - zajęcia zdalne w czasie rzeczywistym (wykład, ćwiczenia, rozmowa na żywo, chat, współdzielenie ekranu) | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Paweł Szczyrek | Data realizacji zajęć 11-12-2027 | Godzina rozpoczęcia 08:30 | Godzina zakończenia 11:30 | Liczba godzin 03:00 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat 22 z 134 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 11-12-2027 | Godzina rozpoczęcia 11:30 | Godzina zakończenia 11:45 | Liczba godzin 00:15 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat 23 z 134 Komunikacja marketingowa - zajęcia zdalne w czasie rzeczywistym (wykład, ćwiczenia, rozmowa na żywo, chat, współdzielenie ekranu) | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Paweł Szczyrek | Data realizacji zajęć 11-12-2027 | Godzina rozpoczęcia 11:45 | Godzina zakończenia 13:15 | Liczba godzin 01:30 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat 24 z 134 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 11-12-2027 | Godzina rozpoczęcia 13:15 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 00:45 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat 25 z 134 Komunikacja marketingowa - zajęcia zdalne w czasie rzeczywistym (wykład, ćwiczenia, rozmowa na żywo, chat, współdzielenie ekranu) | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Paweł Szczyrek | Data realizacji zajęć 11-12-2027 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 15:30 | Liczba godzin 01:30 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat 26 z 134 Sprzedaż i dystrybucja - zajęcia zdalne w czasie rzeczywistym (wykład, ćwiczenia, rozmowa na żywo, chat, współdzielenie ekranu) | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Marcin Ziobro | Data realizacji zajęć 12-12-2027 | Godzina rozpoczęcia 08:30 | Godzina zakończenia 11:30 | Liczba godzin 03:00 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat 27 z 134 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 12-12-2027 | Godzina rozpoczęcia 11:30 | Godzina zakończenia 11:45 | Liczba godzin 00:15 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat 28 z 134 Sprzedaż i dystrybucja - zajęcia zdalne w czasie rzeczywistym (wykład, ćwiczenia, rozmowa na żywo, chat, współdzielenie ekranu) | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Marcin Ziobro | Data realizacji zajęć 12-12-2027 | Godzina rozpoczęcia 11:45 | Godzina zakończenia 13:15 | Liczba godzin 01:30 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat 29 z 134 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 12-12-2027 | Godzina rozpoczęcia 13:15 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 00:45 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat 30 z 134 Sprzedaż i dystrybucja - zajęcia zdalne w czasie rzeczywistym (wykład, ćwiczenia, rozmowa na żywo, chat, współdzielenie ekranu) | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Marcin Ziobro | Data realizacji zajęć 12-12-2027 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 15:30 | Liczba godzin 01:30 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat 31 z 134 Sprzedaż i dystrybucja | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Marcin Ziobro | Data realizacji zajęć 08-01-2028 | Godzina rozpoczęcia 08:30 | Godzina zakończenia 10:45 | Liczba godzin 02:15 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 32 z 134 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 08-01-2028 | Godzina rozpoczęcia 10:45 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 00:15 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 33 z 134 Sprzedaż i dystrybucja | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Marcin Ziobro | Data realizacji zajęć 08-01-2028 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 11:45 | Liczba godzin 00:45 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 34 z 134 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 08-01-2028 | Godzina rozpoczęcia 11:45 | Godzina zakończenia 12:30 | Liczba godzin 00:45 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 35 z 134 Sprzedaż i dystrybucja | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Marcin Ziobro | Data realizacji zajęć 08-01-2028 | Godzina rozpoczęcia 12:30 | Godzina zakończenia 14:45 | Liczba godzin 02:15 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 36 z 134 Organizacja pionów operacyjnych | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Tomasz Schweda | Data realizacji zajęć 09-01-2028 | Godzina rozpoczęcia 08:30 | Godzina zakończenia 11:30 | Liczba godzin 03:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 37 z 134 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 09-01-2028 | Godzina rozpoczęcia 11:30 | Godzina zakończenia 11:45 | Liczba godzin 00:15 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 38 z 134 Organizacja pionów operacyjnych | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Tomasz Schweda | Data realizacji zajęć 09-01-2028 | Godzina rozpoczęcia 11:45 | Godzina zakończenia 13:15 | Liczba godzin 01:30 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 39 z 134 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 09-01-2028 | Godzina rozpoczęcia 13:15 | Godzina zakończenia 14:15 | Liczba godzin 01:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 40 z 134 Organizacja pionów operacyjnych | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Tomasz Schweda | Data realizacji zajęć 09-01-2028 | Godzina rozpoczęcia 14:15 | Godzina zakończenia 16:30 | Liczba godzin 02:15 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 41 z 134 Komunikacja marketingowa - zajęcia zdalne w czasie rzeczywistym (wykład, ćwiczenia, rozmowa na żywo, chat, współdzielenie ekranu) | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Paweł Szczyrek | Data realizacji zajęć 22-01-2028 | Godzina rozpoczęcia 08:30 | Godzina zakończenia 11:30 | Liczba godzin 03:00 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat 42 z 134 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 22-01-2028 | Godzina rozpoczęcia 11:30 | Godzina zakończenia 11:45 | Liczba godzin 00:15 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat 43 z 134 Komunikacja marketingowa - zajęcia zdalne w czasie rzeczywistym (wykład, ćwiczenia, rozmowa na żywo, chat, współdzielenie ekranu) | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Paweł Szczyrek | Data realizacji zajęć 22-01-2028 | Godzina rozpoczęcia 11:45 | Godzina zakończenia 13:15 | Liczba godzin 01:30 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat 44 z 134 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 22-01-2028 | Godzina rozpoczęcia 13:15 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 00:45 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat 45 z 134 Komunikacja marketingowa - zajęcia zdalne w czasie rzeczywistym (wykład, ćwiczenia, rozmowa na żywo, chat, współdzielenie ekranu) | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Paweł Szczyrek | Data realizacji zajęć 22-01-2028 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 15:30 | Liczba godzin 01:30 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat 46 z 134 Rachunkowość zarządcza - zajęcia zdalne w czasie rzeczywistym (wykład, ćwiczenia, rozmowa na żywo, chat, współdzielenie ekranu) | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Lidia Wiszniewska | Data realizacji zajęć 23-01-2028 | Godzina rozpoczęcia 08:30 | Godzina zakończenia 11:30 | Liczba godzin 03:00 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat 47 z 134 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 23-01-2028 | Godzina rozpoczęcia 11:30 | Godzina zakończenia 11:45 | Liczba godzin 00:15 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat 48 z 134 Rachunkowość zarządcza - zajęcia zdalne w czasie rzeczywistym (wykład, ćwiczenia, rozmowa na żywo, chat, współdzielenie ekranu) | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Lidia Wiszniewska | Data realizacji zajęć 23-01-2028 | Godzina rozpoczęcia 11:45 | Godzina zakończenia 13:15 | Liczba godzin 01:30 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat 49 z 134 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 23-01-2028 | Godzina rozpoczęcia 13:15 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 00:45 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat 50 z 134 Rachunkowość zarządcza - zajęcia zdalne w czasie rzeczywistym (wykład, ćwiczenia, rozmowa na żywo, chat, współdzielenie ekranu) | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Lidia Wiszniewska | Data realizacji zajęć 23-01-2028 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 15:30 | Liczba godzin 01:30 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat 51 z 134 Uwarunkowania prawne w hotelarstwie | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Leszek Przybyłka | Data realizacji zajęć 05-02-2028 | Godzina rozpoczęcia 08:30 | Godzina zakończenia 11:30 | Liczba godzin 03:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 52 z 134 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 05-02-2028 | Godzina rozpoczęcia 11:30 | Godzina zakończenia 11:45 | Liczba godzin 00:15 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 53 z 134 Rachunkowość zarządcza | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Lidia Wiszniewska | Data realizacji zajęć 05-02-2028 | Godzina rozpoczęcia 11:45 | Godzina zakończenia 13:15 | Liczba godzin 01:30 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 54 z 134 Otoczenie komunikacji marketingowej | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Bartłomiej Walas | Data realizacji zajęć 06-02-2028 | Godzina rozpoczęcia 08:30 | Godzina zakończenia 11:30 | Liczba godzin 03:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 55 z 134 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 06-02-2028 | Godzina rozpoczęcia 11:30 | Godzina zakończenia 11:45 | Liczba godzin 00:15 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 56 z 134 Rachunkowość zarządcza | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Lidia Wiszniewska | Data realizacji zajęć 06-02-2028 | Godzina rozpoczęcia 11:45 | Godzina zakończenia 13:15 | Liczba godzin 01:30 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 57 z 134 - | Typ aktywności Walidacja | Prowadzący Leszek Przybyłka | Data realizacji zajęć 12-02-2028 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 09:40 | Liczba godzin 00:40 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat 58 z 134 - | Typ aktywności Walidacja | Prowadzący Bogusław Staszkiewicz | Data realizacji zajęć 12-02-2028 | Godzina rozpoczęcia 09:40 | Godzina zakończenia 10:20 | Liczba godzin 00:40 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat 59 z 134 - | Typ aktywności Walidacja | Prowadzący Bartłomiej Walas | Data realizacji zajęć 12-02-2028 | Godzina rozpoczęcia 10:20 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 00:40 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat 60 z 134 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 12-02-2028 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 11:30 | Liczba godzin 00:30 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat 61 z 134 - | Typ aktywności Walidacja | Prowadzący Paweł Szczyrek | Data realizacji zajęć 12-02-2028 | Godzina rozpoczęcia 11:30 | Godzina zakończenia 12:10 | Liczba godzin 00:40 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat 62 z 134 - | Typ aktywności Walidacja | Prowadzący Marcin Ziobro | Data realizacji zajęć 12-02-2028 | Godzina rozpoczęcia 12:10 | Godzina zakończenia 12:50 | Liczba godzin 00:40 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat 63 z 134 - | Typ aktywności Walidacja | Prowadzący Lidia Wiszniewska | Data realizacji zajęć 12-02-2028 | Godzina rozpoczęcia 12:50 | Godzina zakończenia 13:30 | Liczba godzin 00:40 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat 64 z 134 Zarządzanie gastronomią hotelową | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Andrzej Przeniosło | Data realizacji zajęć 19-02-2028 | Godzina rozpoczęcia 08:30 | Godzina zakończenia 11:30 | Liczba godzin 03:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 65 z 134 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 19-02-2028 | Godzina rozpoczęcia 11:30 | Godzina zakończenia 11:45 | Liczba godzin 00:15 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 66 z 134 Zarządzanie gastronomią hotelową | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Andrzej Przeniosło | Data realizacji zajęć 19-02-2028 | Godzina rozpoczęcia 11:45 | Godzina zakończenia 13:15 | Liczba godzin 01:30 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 67 z 134 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 19-02-2028 | Godzina rozpoczęcia 13:15 | Godzina zakończenia 14:15 | Liczba godzin 01:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 68 z 134 Zarządzanie gastronomią hotelową | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Andrzej Przeniosło | Data realizacji zajęć 19-02-2028 | Godzina rozpoczęcia 14:15 | Godzina zakończenia 16:30 | Liczba godzin 02:15 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 69 z 134 Zarządzanie gastronomią hotelową | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Andrzej Przeniosło | Data realizacji zajęć 20-02-2028 | Godzina rozpoczęcia 08:30 | Godzina zakończenia 11:30 | Liczba godzin 03:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 70 z 134 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 20-02-2028 | Godzina rozpoczęcia 11:30 | Godzina zakończenia 11:45 | Liczba godzin 00:15 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 71 z 134 Zarządzanie gastronomią hotelową | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Andrzej Przeniosło | Data realizacji zajęć 20-02-2028 | Godzina rozpoczęcia 11:45 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 02:15 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 72 z 134 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 20-02-2028 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 01:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 73 z 134 Organizacja pionów operacyjnych | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Tomasz Schweda | Data realizacji zajęć 20-02-2028 | Godzina rozpoczęcia 15:00 | Godzina zakończenia 16:30 | Liczba godzin 01:30 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 74 z 134 Zarządzanie ceną (Revenue Management) - zajęcia zdalne w czasie rzeczywistym (wykład, ćwiczenia, rozmowa na żywo, chat, współdzielenie ekranu) | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Agnieszka Kasprzak | Data realizacji zajęć 11-03-2028 | Godzina rozpoczęcia 08:30 | Godzina zakończenia 11:30 | Liczba godzin 03:00 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat 75 z 134 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 11-03-2028 | Godzina rozpoczęcia 11:30 | Godzina zakończenia 11:45 | Liczba godzin 00:15 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat 76 z 134 Zarządzanie ceną (Revenue Management) - zajęcia zdalne w czasie rzeczywistym (wykład, ćwiczenia, rozmowa na żywo, chat, współdzielenie ekranu) | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Agnieszka Kasprzak | Data realizacji zajęć 11-03-2028 | Godzina rozpoczęcia 11:45 | Godzina zakończenia 13:15 | Liczba godzin 01:30 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat 77 z 134 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 11-03-2028 | Godzina rozpoczęcia 13:15 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 00:45 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat 78 z 134 Zarządzanie ceną (Revenue Management) - zajęcia zdalne w czasie rzeczywistym (wykład, ćwiczenia, rozmowa na żywo, chat, współdzielenie ekranu) | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Agnieszka Kasprzak | Data realizacji zajęć 11-03-2028 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 15:30 | Liczba godzin 01:30 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat 79 z 134 Zarządzanie ceną (Revenue Management) - zajęcia zdalne w czasie rzeczywistym (wykład, ćwiczenia, rozmowa na żywo, chat, współdzielenie ekranu) | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Agnieszka Kasprzak | Data realizacji zajęć 12-03-2028 | Godzina rozpoczęcia 08:30 | Godzina zakończenia 11:30 | Liczba godzin 03:00 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat 80 z 134 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 12-03-2028 | Godzina rozpoczęcia 11:30 | Godzina zakończenia 11:45 | Liczba godzin 00:15 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat 81 z 134 Zarządzanie ceną (Revenue Management) - zajęcia zdalne w czasie rzeczywistym (wykład, ćwiczenia, rozmowa na żywo, chat, współdzielenie ekranu) | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Agnieszka Kasprzak | Data realizacji zajęć 12-03-2028 | Godzina rozpoczęcia 11:45 | Godzina zakończenia 13:15 | Liczba godzin 01:30 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat 82 z 134 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 12-03-2028 | Godzina rozpoczęcia 13:15 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 00:45 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat 83 z 134 Zarządzanie ceną (Revenue Management) - zajęcia zdalne w czasie rzeczywistym (wykład, ćwiczenia, rozmowa na żywo, chat, współdzielenie ekranu) | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Agnieszka Kasprzak | Data realizacji zajęć 12-03-2028 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 15:30 | Liczba godzin 01:30 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat 84 z 134 Systemy hotelowe i modele zarządzania | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Janusz Mitulski | Data realizacji zajęć 08-04-2028 | Godzina rozpoczęcia 08:30 | Godzina zakończenia 11:30 | Liczba godzin 03:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 85 z 134 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 08-04-2028 | Godzina rozpoczęcia 11:30 | Godzina zakończenia 11:45 | Liczba godzin 00:15 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 86 z 134 Systemy hotelowe i modele zarządzania | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Janusz Mitulski | Data realizacji zajęć 08-04-2028 | Godzina rozpoczęcia 11:45 | Godzina zakończenia 13:15 | Liczba godzin 01:30 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 87 z 134 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 08-04-2028 | Godzina rozpoczęcia 13:15 | Godzina zakończenia 14:15 | Liczba godzin 01:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 88 z 134 Systemy hotelowe i modele zarządzania | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Janusz Mitulski | Data realizacji zajęć 08-04-2028 | Godzina rozpoczęcia 14:15 | Godzina zakończenia 16:30 | Liczba godzin 02:15 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 89 z 134 Systemy hotelowe i modele zarządzania | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Janusz Mitulski | Data realizacji zajęć 09-04-2028 | Godzina rozpoczęcia 08:30 | Godzina zakończenia 11:30 | Liczba godzin 03:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 90 z 134 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 09-04-2028 | Godzina rozpoczęcia 11:30 | Godzina zakończenia 11:45 | Liczba godzin 00:15 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 91 z 134 Systemy hotelowe i modele zarządzania | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Janusz Mitulski | Data realizacji zajęć 09-04-2028 | Godzina rozpoczęcia 11:45 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 02:15 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 92 z 134 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 09-04-2028 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 01:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 93 z 134 ESG w hotelarstwie | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Bartłomiej Walas | Data realizacji zajęć 09-04-2028 | Godzina rozpoczęcia 15:00 | Godzina zakończenia 16:30 | Liczba godzin 01:30 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 94 z 134 Organizacja i zarządzanie strefą Wellness & SPA - zajęcia zdalne w czasie rzeczywistym (wykład, ćwiczenia, rozmowa na żywo, chat, współdzielenie ekranu) | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Arkadiusz Dawidowski | Data realizacji zajęć 22-04-2028 | Godzina rozpoczęcia 08:30 | Godzina zakończenia 11:30 | Liczba godzin 03:00 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat 95 z 134 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 22-04-2028 | Godzina rozpoczęcia 11:30 | Godzina zakończenia 11:45 | Liczba godzin 00:15 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat 96 z 134 Organizacja i zarządzanie strefą Wellness & SPA - zajęcia zdalne w czasie rzeczywistym (wykład, ćwiczenia, rozmowa na żywo, chat, współdzielenie ekranu) | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Arkadiusz Dawidowski | Data realizacji zajęć 22-04-2028 | Godzina rozpoczęcia 11:45 | Godzina zakończenia 13:15 | Liczba godzin 01:30 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat 97 z 134 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 22-04-2028 | Godzina rozpoczęcia 13:15 | Godzina zakończenia 14:15 | Liczba godzin 01:00 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat 98 z 134 Organizacja i zarządzanie strefą Wellness & SPA - zajęcia zdalne w czasie rzeczywistym (wykład, ćwiczenia, rozmowa na żywo, chat, współdzielenie ekranu) | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Arkadiusz Dawidowski | Data realizacji zajęć 22-04-2028 | Godzina rozpoczęcia 14:15 | Godzina zakończenia 16:30 | Liczba godzin 02:15 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat 99 z 134 Organizacja i zarządzanie strefą Wellness & SPA - zajęcia zdalne w czasie rzeczywistym (wykład, ćwiczenia, rozmowa na żywo, chat, współdzielenie ekranu) | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Arkadiusz Dawidowski | Data realizacji zajęć 23-04-2028 | Godzina rozpoczęcia 08:30 | Godzina zakończenia 11:30 | Liczba godzin 03:00 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat 100 z 134 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 23-04-2028 | Godzina rozpoczęcia 11:30 | Godzina zakończenia 11:45 | Liczba godzin 00:15 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat 101 z 134 Organizacja i zarządzanie strefą Wellness & SPA - zajęcia zdalne w czasie rzeczywistym (wykład, ćwiczenia, rozmowa na żywo, chat, współdzielenie ekranu) | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Arkadiusz Dawidowski | Data realizacji zajęć 23-04-2028 | Godzina rozpoczęcia 11:45 | Godzina zakończenia 12:30 | Liczba godzin 00:45 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat 102 z 134 Horeca Idea - zajęcia zdalne w czasie rzeczywistym (wykład, ćwiczenia, rozmowa na żywo, chat, współdzielenie ekranu) | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Joanna Kwintowska | Data realizacji zajęć 23-04-2028 | Godzina rozpoczęcia 12:30 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 01:30 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat 103 z 134 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 23-04-2028 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 14:45 | Liczba godzin 00:45 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat 104 z 134 Horeca Idea - zajęcia zdalne w czasie rzeczywistym (wykład, ćwiczenia, rozmowa na żywo, chat, współdzielenie ekranu) | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Joanna Kwintowska | Data realizacji zajęć 23-04-2028 | Godzina rozpoczęcia 14:45 | Godzina zakończenia 16:15 | Liczba godzin 01:30 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat 105 z 134 Zarządzanie procesem inwestycyjnym | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Dominik Sołtysik | Data realizacji zajęć 13-05-2028 | Godzina rozpoczęcia 08:30 | Godzina zakończenia 11:30 | Liczba godzin 03:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 106 z 134 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 13-05-2028 | Godzina rozpoczęcia 11:30 | Godzina zakończenia 11:45 | Liczba godzin 00:15 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 107 z 134 Zarządzanie procesem inwestycyjnym | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Dominik Sołtysik | Data realizacji zajęć 13-05-2028 | Godzina rozpoczęcia 11:45 | Godzina zakończenia 13:15 | Liczba godzin 01:30 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 108 z 134 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 13-05-2028 | Godzina rozpoczęcia 13:15 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 00:45 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 109 z 134 Zarządzanie procesem inwestycyjnym | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Dominik Sołtysik | Data realizacji zajęć 13-05-2028 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 16:15 | Liczba godzin 02:15 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 110 z 134 Zasoby ludzkie | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Wiktor Siegel | Data realizacji zajęć 14-05-2028 | Godzina rozpoczęcia 08:30 | Godzina zakończenia 11:30 | Liczba godzin 03:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 111 z 134 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 14-05-2028 | Godzina rozpoczęcia 11:30 | Godzina zakończenia 11:45 | Liczba godzin 00:15 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 112 z 134 Zasoby ludzkie | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Wiktor Siegel | Data realizacji zajęć 14-05-2028 | Godzina rozpoczęcia 11:45 | Godzina zakończenia 13:15 | Liczba godzin 01:30 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 113 z 134 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 14-05-2028 | Godzina rozpoczęcia 13:15 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 00:45 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 114 z 134 Zasoby ludzkie | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Wiktor Siegel | Data realizacji zajęć 14-05-2028 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 16:15 | Liczba godzin 02:15 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 115 z 134 ESG w hotelarstwie | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Bartłomiej Walas | Data realizacji zajęć 10-06-2028 | Godzina rozpoczęcia 08:30 | Godzina zakończenia 11:30 | Liczba godzin 03:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 116 z 134 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 10-06-2028 | Godzina rozpoczęcia 11:30 | Godzina zakończenia 11:45 | Liczba godzin 00:15 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 117 z 134 Zasoby ludzkie | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Wiktor Siegel | Data realizacji zajęć 10-06-2028 | Godzina rozpoczęcia 11:45 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 02:15 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 118 z 134 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 10-06-2028 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 14:45 | Liczba godzin 00:45 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 119 z 134 Zarządzanie procesem inwestycyjnym | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Dominik Sołtysik | Data realizacji zajęć 10-06-2028 | Godzina rozpoczęcia 14:45 | Godzina zakończenia 15:30 | Liczba godzin 00:45 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 120 z 134 Organizacja pionów operacyjnych | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Tomasz Schweda | Data realizacji zajęć 11-06-2028 | Godzina rozpoczęcia 08:30 | Godzina zakończenia 11:30 | Liczba godzin 03:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 121 z 134 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 11-06-2028 | Godzina rozpoczęcia 11:30 | Godzina zakończenia 11:45 | Liczba godzin 00:15 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 122 z 134 Organizacja pionów operacyjnych | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Tomasz Schweda | Data realizacji zajęć 11-06-2028 | Godzina rozpoczęcia 11:45 | Godzina zakończenia 12:30 | Liczba godzin 00:45 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 123 z 134 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 11-06-2028 | Godzina rozpoczęcia 12:30 | Godzina zakończenia 13:15 | Liczba godzin 00:45 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 124 z 134 Horeca Idea | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Joanna Kwintowska | Data realizacji zajęć 11-06-2028 | Godzina rozpoczęcia 13:15 | Godzina zakończenia 15:30 | Liczba godzin 02:15 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 125 z 134 - | Typ aktywności Walidacja | Prowadzący Dominik Sołtysik | Data realizacji zajęć 23-06-2028 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 09:40 | Liczba godzin 00:40 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat 126 z 134 - | Typ aktywności Walidacja | Prowadzący Agnieszka Kasprzak | Data realizacji zajęć 23-06-2028 | Godzina rozpoczęcia 09:40 | Godzina zakończenia 10:20 | Liczba godzin 00:40 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat 127 z 134 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 23-06-2028 | Godzina rozpoczęcia 10:20 | Godzina zakończenia 10:50 | Liczba godzin 00:30 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat 128 z 134 - | Typ aktywności Walidacja | Prowadzący Janusz Mitulski | Data realizacji zajęć 23-06-2028 | Godzina rozpoczęcia 10:50 | Godzina zakończenia 11:30 | Liczba godzin 00:40 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat 129 z 134 - | Typ aktywności Walidacja | Prowadzący Andrzej Przeniosło | Data realizacji zajęć 23-06-2028 | Godzina rozpoczęcia 11:30 | Godzina zakończenia 12:10 | Liczba godzin 00:40 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat 130 z 134 - | Typ aktywności Walidacja | Prowadzący Tomasz Schweda | Data realizacji zajęć 24-06-2028 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 09:40 | Liczba godzin 00:40 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat 131 z 134 - | Typ aktywności Walidacja | Prowadzący Bartłomiej Walas | Data realizacji zajęć 24-06-2028 | Godzina rozpoczęcia 09:40 | Godzina zakończenia 10:20 | Liczba godzin 00:40 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat 132 z 134 - | Typ aktywności Walidacja | Prowadzący Wiktor Siegel | Data realizacji zajęć 24-06-2028 | Godzina rozpoczęcia 10:20 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 00:40 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat 133 z 134 - | Typ aktywności Walidacja | Prowadzący Joanna Kwintowska | Data realizacji zajęć 25-06-2028 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 09:40 | Liczba godzin 00:40 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat 134 z 134 - | Typ aktywności Walidacja | Prowadzący Arkadiusz Dawidowski | Data realizacji zajęć 25-06-2028 | Godzina rozpoczęcia 09:40 | Godzina zakończenia 10:20 | Liczba godzin 00:40 | Forma stacjonarna Nie |
Podsumowanie
| Rodzaj godzin | Liczba godzin |
|---|---|
Rodzaj godzin Suma godzin zegarowych usługi | Liczba godzin 184:00 |
Rodzaj godzin w tym suma godzin zajęć | Liczba godzin 148:30 |
Rodzaj godzin w tym suma godzin walidacji | Liczba godzin 10:00 |
Rodzaj godzin w tym suma przerw | Liczba godzin 25:30 |
Rodzaj godzin Suma godzin dydaktycznych bez przerw | Liczba godzin 211:15 |
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 7 800,00 PLN |
Podmiot uprawniony do zwolnienia z VAT na podstawie art. 43 ust. 1 ustawy o VAT | |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 7 800,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 42,39 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 42,39 PLN |
Rodzaj ceny W tym koszt walidacji brutto | Cena 420,00 PLN |
Rodzaj ceny W tym koszt walidacji netto | Cena 420,00 PLN |
Rodzaj ceny W tym koszt certyfikowania brutto | Cena 0,00 PLN |
Rodzaj ceny W tym koszt certyfikowania netto | Cena 0,00 PLN |
Liczba godzin usługi
| Rodzaj godzin | Liczba godzin |
|---|---|
Rodzaj godzin Liczba godzin zegarowych usługi | Liczba godzin 184:00 |
Prowadzący
Prowadzący
Liczba prowadzących: 14
1 z 14
Bartłomiej Walas
Dziekan Wydziału Turystyki i Rekreacji WSTiE, doktor nauk o kulturze fizycznej, specjalista w zakresie polityki turystycznej i marketingu turystycznego. Pracę naukowo-dydaktyczną łączył z praktyką gospodarki turystycznej na kierowniczych stanowiskach w Oddziale Instytutu Turystyki oraz Krakowskim Przedsiębiorstwie Turystycznym Wawel-Tourist. W latach 2008-2017 pełnił funkcję wiceprezesa Polskiej Organizacji Turystycznej, odpowiadając za strategię i promocję na rynkach zagranicznych. Prowadzi liczne wykłady monograficzne i szkolenia z zakresu marketingu terytorialnego. Członek Rady Społecznej przy Ministrze Sportu i Turystyki I kadencji. Członek Rady Izby Gospodarczej Hotelarstwa Polskiego.
2 z 14
Marcin Ziobro
Wykładowca WSTiE, od ponad 20 lat związany z branżą turystyczną i hotelarstwem (grupa Orbis/Accor, Novotel Kraków City West – kierownik ds. sprzedaży korporacyjnej; dyrektor ds. sprzedaży i marketingu w Vienna International Hotels & Resorts: Andel's Hotel Cracow i Chopin Hotel Cracow, regionalny dyrektor ds. sprzedaży). Od 2022 roku dyrektor generalny pięciogwiazdkowego hotelu H15 Luxury Palace w centrum Krakowa. Absolwent kierunku Turystyka i Rekreacja w krakowskiej Akademii Wychowania Fizycznego. Niezależny trener biznesu, autor szkoleń w zakresie sprzedaży, obsługi klienta i zrównoważonego rozwoju w hotelach.
3 z 14
Janusz Mitulski
Starszy Dyrektor ds. Rozwoju sieci Marriott International, odpowiedzialny za rozwój sieci na obszarze Europy Środkowo – Wschodniej, Krajów Bałtyckich oraz Ukrainy. Przez wiele lat był wiceprezesem, a następnie członkiem Rady Izby Gospodarczej Hotelarstwa Polskiego oraz trenerem Akademii Hotelarza. Współautor Hotel Guidebook oraz konferencji Hotel Trends Poland & CEE, wykładowca akademicki. Absolwent Wydziału Prawa Uniwersytetu Adama Mickiewicza w Poznaniu oraz studiów MBA na Uniwersytecie Ekonomicznym w Poznaniu, a także członek międzynarodowej organizacji zawodowej The Royal Institution of Chartered Surveyors (MRICS).
4 z 14
Agnieszka Kasprzak
Hotelarstwo, zarządzanie, sprzedaż Revenue Manager w Louvre Hotels Group. W hotelarstwie pracuje od 1990 roku. Od września 2017 r. pełni funkcję International RM Director w Louvre Hotels Group. Absolwentka Akademii Wychowania Fizycznego w Poznaniu. Trener biznesu, autorka szkoleń z zakresu Revenue Management. Posiada szerokie doświadczenie w realizacji procesów dydaktycznych jako wykładowca podczas siedmiu edycji studiów podyplomowych Menedżer Hotelu realizowanych przez Wyższą Szkołę Turystyki i Ekologii.
5 z 14
Paweł Szczyrek
Marketing Manager, Team Leader w agencji marketingowej Ideo Force. Wykładowca: WSEI w Krakowie, WSTiE w Suchej Beskidzkiej, Uniwersytetu WSB w Poznaniu, WSIiZ w Rzeszowie w zakresie digital marketingu i AI. W pracy zawodowej odpowiedzialny za zarządzanie marketingiem agencji, budowanie strategii automatyzacji opartych o sztuczną inteligencję, przygotowywanie i wdrażanie strategii wykorzystania AI. Współautor publikacji „Przewodnik po sztucznej inteligencji 2024” oraz pomysłodawca i współautor publikacji „10 lekcji na XXI wiek. Scenariusze zajęć wspieranych przez AI”.
6 z 14
Tomasz Schweda
Absolwent hotelarstwa oraz zarządzania w dwóch specjalizacjach – komunikacji w biznesie oraz marketingu. Ukończył również studia podyplomowe w obszarze kompetencji menedżerskich oraz w zakresie kreowania i zarządzania markami luksusowymi. Multi Site General Manager dla hoteli Mercure Krakow Old Town – flagowego obiektu marki Mercure w Europie oraz z TRIBE Krakow Old Town, pierwszego hotelu tej lifestylowej marki w Polsce.
Laureat wielu prestiżowych nagród i wyróżnień branżowych o zasięgu krajowym, jak również globalnym. Zwycięzca w międzynarodowym konkursie „Hospitality Awards 2024” w kategorii Najlepszy Dyrektor Hotelu Klasy Upscale i Midscale.
Zdobywca tytułu „Hotelarz Roku 2024” w kategorii Dyrektor Generalny Hotelu Sieciowego oraz „Hotelarz Roku 2018” w kategorii Hotelarz do 35. roku życia.
Panelista podczas największych konferencji i spotkań branżowych w kraju, doświadczony menedżer i ekspert branży hospitality specjalizujący się w segmentach lifestyle, premium i luxury.
Laureat wielu prestiżowych nagród i wyróżnień branżowych o zasięgu krajowym, jak również globalnym. Zwycięzca w międzynarodowym konkursie „Hospitality Awards 2024” w kategorii Najlepszy Dyrektor Hotelu Klasy Upscale i Midscale.
Zdobywca tytułu „Hotelarz Roku 2024” w kategorii Dyrektor Generalny Hotelu Sieciowego oraz „Hotelarz Roku 2018” w kategorii Hotelarz do 35. roku życia.
Panelista podczas największych konferencji i spotkań branżowych w kraju, doświadczony menedżer i ekspert branży hospitality specjalizujący się w segmentach lifestyle, premium i luxury.
7 z 14
Leszek Przybyłka
Absolwent Wydziału Prawa i Administracji Uniwersytetu Jagiellońskiego.
W maju 2008 roku zdał egzamin na doradcę podatkowego i we wrześniu 2008 roku został wpisany na listę doradców podatkowych prowadzoną przez Krajową Radę Doradców Podatkowych. We wrześniu 2008 roku ukończył aplikację sądową przy Sądzie Okręgowym w Krakowie, a następnie w listopadzie 2008 roku uzyskał wpis na listę adwokatów prowadzoną przez Okręgową Radę Adwokacką w Katowicach.
Specjalizuje się w prawie podatkowym, prawie karnym skarbowym, w sporach sądowych, prawie inwestycji budowlanych i obsłudze prawnej procesów inwestycyjnych.
W maju 2008 roku zdał egzamin na doradcę podatkowego i we wrześniu 2008 roku został wpisany na listę doradców podatkowych prowadzoną przez Krajową Radę Doradców Podatkowych. We wrześniu 2008 roku ukończył aplikację sądową przy Sądzie Okręgowym w Krakowie, a następnie w listopadzie 2008 roku uzyskał wpis na listę adwokatów prowadzoną przez Okręgową Radę Adwokacką w Katowicach.
Specjalizuje się w prawie podatkowym, prawie karnym skarbowym, w sporach sądowych, prawie inwestycji budowlanych i obsłudze prawnej procesów inwestycyjnych.
8 z 14
Bogusław Staszkiewicz
zarządzanie obiektem i nieruchomością CB Vinci; bieżący nadzór nad ochroną, zespołem technicznym, firmą sprzątającą i usługami zewnętrznymi; współpraca z najemcami i ich dostawcami usług; kontrola przestrzegania zasad bezpieczeństwa i ochrony; nadzór nad realizacją planu utrzymania nieruchomości oraz powierzchni najemców.
Wsparcie właścicieli podczas negocjacji z najemcami oraz wszystkich kontroli i przeglądów nieruchomości. Zarządzanie projektami dla najemców, obejmujące projektowanie, dokumentację i instalacje
Wsparcie właścicieli podczas negocjacji z najemcami oraz wszystkich kontroli i przeglądów nieruchomości. Zarządzanie projektami dla najemców, obejmujące projektowanie, dokumentację i instalacje
9 z 14
Lidia Wiszniewska
Przez 30 lat związana z siecią Radisson Hotel Group – zarządzała hotelami marek Radisson Blu oraz Park Inn by Radisson, o wielkościach od 160 do 1200 pokoi, w Polsce, Bułgarii, Rosji. Zarządzała największym hotelem w sieci: 1200-pokojowym Park Inn by Radisson w St. Petersburgu. Bezpośrednio współtworzyła lub była odpowiedzialna za sukcesy hoteli w Sofii, Warszawie, Krakowie, Wrocławiu, Ekaterinburgu, Moskwie. Od 2015 roku Dyrektor Generalny hoteli RHG w Krakowie, a w latach 2020-22 Dyrektor Regionalny na Polskę Południową. Absolwentka Professional Development Program Uniwersytetu Cornell (USA) oraz MBA Fnanse Akademii Leona Koźmińskiego. Prowadziła własną działalność skupioną na doradztwie hotelowym oraz szkoleniach. Specjalizuje się w optymalizacji przychodów i kosztów, wprowadzaniu zmian oraz zmianach kulturowych organizacji. Obecnie Dyrektor Generalny Hotelu Saski Krakow, Curio Collection by Hilton.
10 z 14
Andrzej Przeniosło
Od maja 2016 r. dyrektor generalny podwarszawskiego hotelu Nosselia. Hotelarz z ponad 30 letnim doświadczeniem, współtwórca pierwszego zespołu odpowiedzialnego za otwarcie Hotelu Marriott oraz wieloletni pracownik Hotelu Jan III Sobieski. Dyrektor generalny licznych hoteli, w tym Król Kazimierz w Kazimierzu Dolnym, City Park Residence w Poznaniu, Hotel Warszawianka w Jachrance, Grand Hotel Rzeszów, Hotel Bristol w Rzeszowie oraz Hilton Garden Inn Kraków Airport. Laureat prestiżowej nagrody Hotel Success Awards dla jednego z najlepszych Hoteli Hilton Garden Inn na świecie.
11 z 14
Arkadiusz Dawidowski
Dyrektor zarządzający ForSpa oraz prezes Europejskiej Fundacji Spa w Polsce. Od 2005 r. zajmuje się consultingiem i projektowaniem spa oraz wyposażaniem hotelowych spa. Jest autorem unikalnych i kultowych koncepcji spa takich jak: Głęboczek Vine Resort & Spa, Villa Park Med. & Spa, Czarny Potok Luxury Collection, Narvil Conference & Spa, Kormoran Wellness Medical Spa. Arkadiusz Dawidowski jest też cenionym międzynarodowym konsultantem spa: delegatem Polski na Światowy Szczyt Spa & Wellness oraz twórcą Europejskiego Kongresu Spa w Polsce.
12 z 14
Dominik Sołtysik
Pełni funkcję Dyrektora Operacyjnego na region Europy Wschodniej w firmie Essendi – wiodącym operatorze i właścicielu hoteli w Europie w segmencie ekonomicznym i midscale. Jednocześnie sprawuje funkcję Prezesa Zarządu Essendi Poland S.A.
Od 2021 roku pełni również rolę Dyrektora ds. Strategii Essendi, wspierając prace Komitetu Wykonawczego Grupy.
Jest absolwentem Wydziału Finansów Wyższej Szkoły Handlowej w Tuluzie. Karierę zawodową rozpoczął jako audytor finansowy w firmie Salustro Reydel, a następnie w 2003 roku dołączył do działu finansowego centrali Grupy Accor w Paryżu. W 2010 roku objął stanowisko Dyrektora Finansowego Accor Pannonia Hotels w Budapeszcie.
W trakcie swojej kariery zdobył szerokie doświadczenie w obszarze finansów, rozwoju i zarządzania aktywami, pracując w Paryżu, Londynie, Budapeszcie i Warszawie.
Od 2021 roku pełni również rolę Dyrektora ds. Strategii Essendi, wspierając prace Komitetu Wykonawczego Grupy.
Jest absolwentem Wydziału Finansów Wyższej Szkoły Handlowej w Tuluzie. Karierę zawodową rozpoczął jako audytor finansowy w firmie Salustro Reydel, a następnie w 2003 roku dołączył do działu finansowego centrali Grupy Accor w Paryżu. W 2010 roku objął stanowisko Dyrektora Finansowego Accor Pannonia Hotels w Budapeszcie.
W trakcie swojej kariery zdobył szerokie doświadczenie w obszarze finansów, rozwoju i zarządzania aktywami, pracując w Paryżu, Londynie, Budapeszcie i Warszawie.
13 z 14
Joanna Kwintowska
Współpracownik na wydziale Turystyki i Rekreacji w Wyższej Szkole Turystyki i Ekologii. Prowadzone przedmioty: Zarządzanie relacjami z klientem z wykorzystaniem systemu CRM, Zarządzanie obiektami noclegowymi
14 z 14
Wiktor Siegel
Konsultant, trener i coach z ponad 15-letnim doświadczeniem. Założyciel i współwłaściciel firmy projektowej exploHR, specjalizującej się w badaniach i wdrożeniach zmian w organizacjach. Posiada ponad dwudziestoletnie doświadczenie w zarządzaniu, marketingu i sprzedaży. Wykładał i prowadził warsztaty w języku polskim i angielskim, m. in. w Austrii, Belgii, Finlandii, Indiach, Niemczech, Rosji, Słowacji, Stanach Zjednoczonych, Ukrainie, Wielkiej Brytanii i we Włoszech. Specjalizuje się w zarządzaniu projektem, zarządzaniu zmianą, wdrażaniu strategii, przywództwie, motywacji, coachingu, zarządzaniu stresem i strategii wellness.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Materiały w wersji elektronicznej (prezentacje z zajęć, nagrania, materiały własne prowadzących) oraz testy online dostępne na dedykowanej dla uczestników platformie e-learningowej.
Terminy realizacji poszczególnych testów zaliczeniowych będą ustalane ze słuchaczami w trakcie trwania semestru.
Warunki uczestnictwa
- Ukończone studia wyższe na dowolnym kierunku (I-go, lub II-go stopnia, lub jednolite magisterskie)
- Wypełnienie formularza zgłoszeniowego dostępnego na stronie: https://wste.edu.pl/oferta-studiow/studia-podyplomowe/studia-menadzerskie/menedzer-hotelu/
- Wniesienie opłaty wpisowej w wysokości 300 zł (opłata wpisowa nie jest wliczona w cenę usługi)
- Podpisanie umowy z WSTiE
Warunkiem ukończenia studiów jest uzyskanie zaliczenia ze wszystkich przedmiotów i pozytywna ocena z testów zaliczeniowych. Po spełnieniu wymagań programu absolwenci uzyskują świadectwo ukończenia studiów podyplomowych wydane przez Wyższą Szkołę Turystyki i Ekologii oraz kwalifikację wpisaną do Zintegrowanego Rejestru Kwalifikacji na poziomie 6 Polskiej Ramy Kwalifikacji.
Informacje dodatkowe
Walidacja odbywa się poprzez testy egzaminacyjne udostępniane słuchaczom na platformie e-learningowej WSTiE. Wynik testów jest generowany automatycznie przez system.
Walidacja jest ustalana indywidualnie z uczestnikiem usługi i odbędzie się w okresie od 12.02.2028 do 27.02.2028 (I semestr) oraz w okresie od 23.06.2028 do 07.07.2028 (II semestr) Termin walidacji dostępny będzie u osoby nadzorującej usługę po stronie Dostawcy Usług.
Liczba godzin zajęć dydaktycznych: 198h dydaktycznych = 148,5h zegarowych
Liczba godzin walidacji: 10h zegarowych
Do ceny usługi należy doliczyć opłatę wpisową w wysokości 300 zł.
Zaakceptowano regulamin projektu "Małopolski Pociąg do Kariery - sezon I" dla Instytucji Szkoleniowych.
Warunki techniczne
Warunki techniczne
Zajęcia w formie zdalnej w czasie rzeczywistym są realizowane poprzez platformę Webex.
Wymagania techniczne:
komputer / laptop ze stałym dostępem do Internetu (Szybkość pobierania/przesyłania: minimalna
2 Mb/s / 128 kb/s; zalecana 4 Mb/s / 512 kb/s )
przeglądarka internetowa – zalecane: Google Chrome, Mozilla Firefox
słuchawki lub dobrej jakości głośniki
mikrofon
zalecane: kamera (w przypadku komputerów stacjonarnych)
spokojne miejsce, odizolowane od zewnętrznych czynników rozpraszających
Adres
Adres
ul. Basztowa 25
31-156 Kraków
woj. małopolskie
Miejsce realizacji usługi: ul. Basztowa 25, 31-156 Kraków
Udogodnienia w miejscu realizacji usługi
- Wi-fi
- Klimatyzacja
Kontakt
Kontakt
Anna Oleksa-Kaźmierczak
E-mail
szkola@wste.edu.pl
Telefon
(+48) 338 745 425