Servant Leadership - wspierające przywództwo
Servant Leadership - wspierające przywództwo
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Zarządzanie przedsiębiorstwem
- Grupa docelowa usługi
Szkolenie dedykowane jest dla:
- Kadry menedżerskiej odpowiedzialnej za zarządzanie zasobami ludzkimi w organizacjach
- Kierowników obszarów, menedżerów i liderów
- Osób odpowiedzialnych za realizację strategii organizacji przy współudziale ludzi
- Osób wdrażających lub planujących wdrożenie efektywnych narzędzi operacyjnych.
- Minimalna liczba uczestników5
- Maksymalna liczba uczestników10
- Data zakończenia rekrutacji26-11-2026
- Forma prowadzenia usługistacjonarna
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług szkoleniowych
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Szkolenie "Servant Leadership 3.0: Od Autorytetu do Partnerstwa" przygotowuje uczestników do pełnienia roli wspierającego-służebnego menedżera w organizacji, poprzez przyjęcie i zatosowanie stylu opartego na motywowaniu podwładnych do dążenia do doskonałości i wspieraniu podwładnych w ich zamierzeniach.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
| Uczestnik posługuje się wiedzą w zakresie przywództwa Servant Leadership | charakteryzuje pojęcie "przywództwa służebnego" | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| identyfikuje różnice pomiędzy przywództwem tradycyjnym a służebnym na podstawie Kena Blancharda | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| definiuje 10 cech lidera służebnego | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| omawia 5 dysfunkcji pracy zespołowej Patricka Lencioniego | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Uczestnik wdraża i stosuje w organizacji ideę przywództwa Servant Leadership | implementuje do swojej pracy ideę Servant leadership | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| buduje na ludzkim potencjale | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| analizuje 10 potrzeb członków zespołu oraz to co z nich wynika | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| zarządza porażką oraz zachęcanie członków zespołu do eksperymentowania | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| stosuje empatyczną komunikację oraz udzielanie informacji zwrotnej | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje i kompetencje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
PROGRAM
Dzień 1
Moduł 1. Lider w świecie BANI
- ewolucja roli lidera i współczesne oczekiwania pracowników – świat BANI i różnorodność pokoleniowa
- tradycyjne style zarządzania a nowoczesne przywództwo – od Management 1.0 przez 2.0 do 3.0
- autodiagnoza własnego stylu przywództwa – test
- budowanie autorytetu opartego na zaufaniu
Moduł 2. Empowerment zamiast kontroli
- budowanie odpowiedzialności i samodzielności pracowników
- nowoczesne delegowanie odpowiedzialności i decyzji
- różnica między delegowaniem a empowermentem
- Delegation Poker – praktyczne narzędzie wspierające delegowanie
Moduł 3. Motywowanie, które naprawdę działa
- motywacja, zaangażowanie i dobrostan pracownika – Happiness Index
- dopasowanie sposobu motywowania do potrzeb różnych osób
- znaczenie autonomii, wpływu i poczucia sensu
- Moving Motivators – praktyczne narzędzie do pracy z motywacją
Dzień 2
Moduł 4. Komunikacja wspierającego lidera
- aktywne słuchanie i zadawanie pytań
- komunikacja wzmacniająca odpowiedzialność
- zwinny feedback jako narzędzie rozwoju
- zwinny feedforward – jak kierować uwagę na przyszłość i rozwiązania
Moduł 5. Zespół oparty na zaufaniu
- Celebration Grid – budowanie środowiska współpracy i bezpieczeństwa psychologicznego
- wzmacnianie poczucia wpływu i odpowiedzialności
- docenianie jako element kultury zespołu
- Kudos Cards – praktyczne narzędzie wzmacniania pozytywnych zachowań
- praca z różnorodnością pokoleniową
Moduł 6. Od szkolenia do działania
- retrospektywa własnego stylu przywództwa
- wybór obszarów wymagających zmiany
- przełożenie wiedzy na konkretne działania – mapa rozwojowa na bazie feedforward
INFORMACJE DODATKOWE
Grupa docelowa:
Szkolenie dedykowane jest dla:
- Kadry menedżerskiej odpowiedzialnej za zarządzanie zasobami ludzkimi w organizacjach
- Kierowników obszarów, menedżerów i liderów
- Osób odpowiedzialnych za realizację strategii organizacji przy współudziale ludzi
- Osób wdrażających lub planujących wdrożenie efektywnych narzędzi operacyjnych.
Czas trwania szkolenia:
Szkolenie trwa 15,5 godzin zegarowych, w tym: 6 godzin 15 minut stanowi część praktyczna, 6 godzin 15 minut część teoretyczna, 30 minut walidacja. Podana ilość godzin szkolenia zawiera czas przerw
Walidacja:
Po szkoleniu przeprowadzana będzie walidacja w formie testu teoretycznego. Pytania testowe przygotowane zostały przez niezależnego walidatora, zapewniając rozdzielność funkcji uczenia od walidacji. Test przeprowadzany będzie w formie online, poprzez wykorzystanie platformy zewnętrznej. Osoba walidująca nie jest obecna w części szkoleniowej. W harmonogramie szkolenia, został wskazany przybliżony czas przeprowadzenia walidacji usługi rozwojowej.
Warunki organizacyjne:
- Grupa szkoleniowa odpowiada liczbie uczestników wpisanej w sekcji „Maksymalna liczba uczestników”, co pozwala na aktywne angażowanie uczestników w ćwiczenia, dyskusje i pracę warsztatową.
- Podczas szkolenia trener może podzielić Uczestników na mniejsze grupy robocze, co sprzyja wymianie doświadczeń, realizacji zadań praktycznych, rozwijaniu umiejętności współpracy oraz efektywniejszemu osiągnięciu celu edukacyjnego.
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat | Typ aktywności | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat 1 z 22 Lider w świecie BANI cz. 1 | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Anna Selwakowska-Domańska | Data realizacji zajęć 30-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 09:30 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat 2 z 22 Lider w świecie BANI cz. 2 | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Anna Selwakowska-Domańska | Data realizacji zajęć 30-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:30 | Godzina zakończenia 10:00 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat 3 z 22 Lider w świecie BANI cz. 3 | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Anna Selwakowska-Domańska | Data realizacji zajęć 30-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:00 | Godzina zakończenia 10:30 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat 4 z 22 Empowerment zamiast kontroli cz. 1 | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Anna Selwakowska-Domańska | Data realizacji zajęć 30-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:30 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat 5 z 22 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 30-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 11:15 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 6 z 22 Empowerment zamiast kontroli cz. 2 | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Anna Selwakowska-Domańska | Data realizacji zajęć 30-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:15 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat 7 z 22 Empowerment zamiast kontroli cz. 3 | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Anna Selwakowska-Domańska | Data realizacji zajęć 30-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 8 z 22 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 30-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 13:45 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat 9 z 22 Motywowanie, które naprawdę działa cz. 1 | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Anna Selwakowska-Domańska | Data realizacji zajęć 30-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:45 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 01:15 |
Przedmiot / temat 10 z 22 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 30-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 15:00 | Godzina zakończenia 15:15 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 11 z 22 Motywowanie, które naprawdę działa cz. 2 | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Anna Selwakowska-Domańska | Data realizacji zajęć 30-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 15:15 | Godzina zakończenia 16:30 | Liczba godzin 01:15 |
Przedmiot / temat 12 z 22 Komunikacja wspierającego lidera cz. 1 | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Anna Selwakowska-Domańska | Data realizacji zajęć 01-12-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 09:30 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat 13 z 22 Komunikacja wspierającego lidera cz. 2 | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Anna Selwakowska-Domańska | Data realizacji zajęć 01-12-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:30 | Godzina zakończenia 10:00 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat 14 z 22 Komunikacja wspierającego lidera cz. 3 | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Anna Selwakowska-Domańska | Data realizacji zajęć 01-12-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:00 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 15 z 22 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 01-12-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 11:15 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 16 z 22 Zespół oparty na zaufaniu cz. 1 | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Anna Selwakowska-Domańska | Data realizacji zajęć 01-12-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:15 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat 17 z 22 Zespół oparty na zaufaniu cz. 2 | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Anna Selwakowska-Domańska | Data realizacji zajęć 01-12-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 18 z 22 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 01-12-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 13:45 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat 19 z 22 Od szkolenia do działania cz. 1 | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Anna Selwakowska-Domańska | Data realizacji zajęć 01-12-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:45 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 01:15 |
Przedmiot / temat 20 z 22 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 01-12-2026 | Godzina rozpoczęcia 15:00 | Godzina zakończenia 15:15 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 21 z 22 Od szkolenia do działania cz. 2 | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Anna Selwakowska-Domańska | Data realizacji zajęć 01-12-2026 | Godzina rozpoczęcia 15:15 | Godzina zakończenia 16:30 | Liczba godzin 01:15 |
Przedmiot / temat 22 z 22 - | Typ aktywności Walidacja | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 01-12-2026 | Godzina rozpoczęcia 16:30 | Godzina zakończenia 17:00 | Liczba godzin 00:30 |
Podsumowanie
| Rodzaj godzin | Liczba godzin |
|---|---|
Rodzaj godzin Suma godzin zegarowych usługi | Liczba godzin 15:30 |
Rodzaj godzin w tym suma godzin zajęć | Liczba godzin 12:30 |
Rodzaj godzin w tym suma godzin walidacji | Liczba godzin 00:30 |
Rodzaj godzin w tym suma przerw | Liczba godzin 02:30 |
Rodzaj godzin Suma godzin dydaktycznych bez przerw | Liczba godzin 17:15 |
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 3 813,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 3 100,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 246,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 200,00 PLN |
Liczba godzin usługi
| Rodzaj godzin | Liczba godzin |
|---|---|
Rodzaj godzin Liczba godzin zegarowych usługi | Liczba godzin 15:30 |
Prowadzący
Prowadzący
Anna Selwakowska-Domańska
Praktyk biznesu z ponad 19-letnim doświadczeniem w międzynarodowych organizacjach. Certyfikowany trener biznesu i zarządzania, coach, mentor, certyfikowany trener – facylitator Management 3.0: zwinne zarządzanie na bazie metodyk Agile, akredytowany konsultant Insights Discovery® oraz wykładowca na studiach podyplomowych z obszaru zarządzania zasobami ludzkimi (HR).
Współpracuje z EY Academy of Business od lipca 2019 roku.
Magister socjologii ze specjalnością Badanie Rynku i Komunikacja Społeczna na Uniwersytecie Wrocławskim, a także absolwentka Szkoły Wyższej Psychologii Społecznej w Warszawie na kierunku „Zarządzanie Zasobami Ludzkimi” oraz Szkoły Trenerów Biznesu MATRIK w Krakowie.
Certyfikowany trener biznesu i zarządzania. Certyfikowany trener – facylitator Management 3.0: zwinne zarządzanie na bazie metodyk Agile poziom Foundation (międzynarodowy certyfikat od 2020 roku). Od 2015 roku akredytowany konsultant Insights Discovery® oraz Cubiks (narzędzia psychometryczne PAPI – Personality and Preferences Inventory oraz RfB – Reasoning for Business). Ukończyła 8-tygodniowy kurs MBSR (Mindfulness Based Stress Reduction) oraz kilkutygodniowy trening emisji głosu w Laboratorium Śpiewu i Mowy. Członkini Polskiego Stowarzyszenia Zarządzania Kadrami.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Każdy z uczestników otrzyma komplet materiałów szkoleniowych w formie skryptu.
Warunki uczestnictwa
Ogólne warunki świadczenia usług poprzez Ernst & Young spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Academy of Business sp. k. dostępne są na stronie: https://www.academyofbusiness.pl/ogolne-warunki-swiadczenia-uslug-osobom-prawnym/
Informacje dodatkowe
- Harmonogram godzinowy szkolenia każdorazowo dostosowywany jest do grupy szkoleniowej.
- Godziny realizacji poszczególnych modułów szkolenia mogą ulec zmianie.
Adres
Adres
Udogodnienia w miejscu realizacji usługi
- Klimatyzacja
- Wi-fi
- Laboratorium komputerowe
- budynku znajduje się: parking dla rowerów, poczta, restauracja, firma kurierska, kiosk.