Szkolenie Komunikacja wewnętrzna w firmie
Szkolenie Komunikacja wewnętrzna w firmie
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Marketing
- Grupa docelowa usługi
Dla kogo przeznaczone jest szkolenie?
- Dla specjalistów i managerów HR.
- Dla osób odpowiedzialnych za komunikację wewnętrzną.
- Dla liderów zespołów, managerów.
- Dla pracowników działów PR i Employer branding.
- Jeśli odpowiadasz za to, żeby w firmie „wszystko działało informacyjnie” — to szkolenie jest również dla Ciebie.
- Minimalna liczba uczestników6
- Maksymalna liczba uczestników25
- Data zakończenia rekrutacji21-09-2026
- Forma prowadzenia usługizdalna w czasie rzeczywistym
- Podstawa uzyskania wpisu do BURStandard Usługi Szkoleniowo-Rozwojowej PIFS SUS 2.0
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Usługa "Komunikacja wewnętrzna w firmie" potwierdza przygotowanie do samodzielnego porządkowania działań w firmie, poprzez tworzenie matryc i macierzy komunikacji, a także przydatne narzędzia online i offline.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
| Uczestnik rozumie rolę komunikacji wewnętrznej w organizacji | Uczestnik przedstawia 3 cele komunikacji wewnętrznej (np. integracja, zaangażowanie, usprawnienie procesów). | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Uczestnik wskazuje, jakie efekty można osiągnąć dzięki poprawie komunikacji wewnętrznej (np. wzrost zaufania, lepsza współpraca między działami). | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Uczestnik stosuje narzędzia i kanały komunikacji wewnętrznej | Uczestnik charakteryzuje 4 narzędzia, poprawiające komunikację w firmie (newsletter, intranet, spotkania, media społecznościowe wewnątrz firmy). | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Uczestnik dobiera kanały komunikacyjne pod daną grupę pracowników (np. dział IT vs. dział HR). | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Uczestnik tworzy angażujące komunikaty | Uczestnik przygotowuje wzorcowy komunikat (np. mail, post intranetowy) zawierający jasno sformułowaną wartość dla adresata. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Uczestnik wskazuje elementy zwiększające zaufanie i klarowność przekazu (ton, personalizacja, call‑to‑action). | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Uczestnik reaguje na kryzysy wewnętrzne | Uczestnik dobiera formalny plan komunikacji (rola osób kluczowych, harmonogram działania). | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Uczestnik proponuje komunikat kryzysowy – spójny, transparentny i adaptowany do oczekiwań pracowników. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
- Usługa jest realizowana w godzinach zegarowych.
- Szkolenie nie wymaga wstępnego przygotowania.
- Przerwy są wliczane w liczbę godzin trwania usługi.
- Brak podziału na grupy.
- Walidacja efektów usługi odbędzie się z wykorzystaniem testu teoretycznego z wynikiem generowanym automatycznie, który zostanie przesłany do uczestnika za pośrednictwem maila wskazanego w BUR lub na wcześniej wskazany inny adres mailowy.
Zakres tematyczny szkolenia:
- Rola i znaczenie komunikacji wewnętrznej w organizacji.
- Budowanie strategii komunikacji – cele, grupy docelowe, narzędzia.
- Dobór i efektywne wykorzystanie kanałów komunikacyjnych.
- Tworzenie angażujących komunikatów – język, forma, CTA.
- Komunikacja w sytuacjach zmian i kryzysów – jak informować, jak wspierać.
- Budowanie kultury dialogu i feedbacku – jak zachęcać pracowników do wyrażania opinii.
- Employer branding i rola liderów w komunikacji wewnętrznej.
- Pomiar efektywności komunikacji – narzędzia, KPI, ankiety i analiza.
- Przykłady dobrych praktyk i case studies z rynku.
- Warsztaty praktyczne i ćwiczenia komunikacyjne.
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat | Typ aktywności | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat 1 z 12 Wprowadzenie | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Mateusz Jabłonowski | Data realizacji zajęć 25-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:00 | Godzina zakończenia 10:15 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 2 z 12 Wyzwania w komunikacji wewnętrznej | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Mateusz Jabłonowski | Data realizacji zajęć 25-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:15 | Godzina zakończenia 11:15 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 3 z 12 Psychologia w komunikacji: jak działa uwaga | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Mateusz Jabłonowski | Data realizacji zajęć 25-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:15 | Godzina zakończenia 12:15 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 4 z 12 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 25-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:15 | Godzina zakończenia 12:30 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 5 z 12 Grupy docelowe w komunikacji | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Mateusz Jabłonowski | Data realizacji zajęć 25-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:30 | Godzina zakończenia 13:30 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 6 z 12 Audyt komunikacji krok po kroku | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Mateusz Jabłonowski | Data realizacji zajęć 25-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:30 | Godzina zakończenia 14:15 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat 7 z 12 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 25-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:15 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat 8 z 12 Matryce i macierze komunikacji | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Mateusz Jabłonowski | Data realizacji zajęć 25-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 15:00 | Godzina zakończenia 15:45 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat 9 z 12 Narzędzia komunikacji: online i offline | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Mateusz Jabłonowski | Data realizacji zajęć 25-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 15:45 | Godzina zakończenia 16:30 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat 10 z 12 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 25-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 16:30 | Godzina zakończenia 16:45 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 11 z 12 Priorytetyzacja komunikatów | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Mateusz Jabłonowski | Data realizacji zajęć 25-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 16:45 | Godzina zakończenia 17:30 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat 12 z 12 - | Typ aktywności Walidacja | Prowadzący Mateusz Jabłonowski | Data realizacji zajęć 25-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 17:30 | Godzina zakończenia 18:00 | Liczba godzin 00:30 |
Podsumowanie
| Rodzaj godzin | Liczba godzin |
|---|---|
Rodzaj godzin Suma godzin zegarowych usługi | Liczba godzin 08:00 |
Rodzaj godzin w tym suma godzin zajęć | Liczba godzin 06:15 |
Rodzaj godzin w tym suma godzin walidacji | Liczba godzin 00:30 |
Rodzaj godzin w tym suma przerw | Liczba godzin 01:15 |
Rodzaj godzin Suma godzin dydaktycznych bez przerw | Liczba godzin 09:00 |
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 1 562,10 PLN |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 1 270,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 195,26 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 158,75 PLN |
Liczba godzin usługi
| Rodzaj godzin | Liczba godzin |
|---|---|
Rodzaj godzin Liczba godzin zegarowych usługi | Liczba godzin 08:00 |
Prowadzący
Prowadzący
Mateusz Jabłonowski
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Uczestnik otrzymuje:
- Materiały trenera, wysyłane po szkoleniu.
- Certyfikat elektroniczny, potwierdzający uczestnictwo w szkoleniu.
Nie udostępniamy Uczestnikom oraz Operatorom zapisu szkolenia - szkolenia online nie są nagrywane.
Warunki uczestnictwa
Do udziału w szkoleniu online niezbędne jest stabilne połączenie z Internetem oraz:
- komputer stacjonarny/laptop/tablet,
- kamera, mikrofon, głośniki lub słuchawki.
Uczestnik połączy się z wirtualną salą szkoleniową dzięki dostępowi (link do platformy ZOOM), wysłanemu dzień przed szkoleniem przez Realizatora usługi. Ważność dostępu obowiązuje do momentu zakończenia szkolenia.
Informacje dodatkowe
Usługobiorców, którzy otrzymali dofinansowanie na poziomie min. 70% ceny szkolenia, obowiązuje zwolnienie z podatku VAT, na podstawie par. 3. ust. 1 pkt 14 Rozporządzenie Ministra Finansów z dnia 20.12.2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień.
Warunki techniczne
Warunki techniczne
Usługa prowadzona jest za pośrednictwem platformy ZOOM.
W celu odbioru transmisji Szkolenia online Uczestnik powinien dysponować:
- komputerem z zainstalowanym system operacyjnym Windows 7 albo nowszym albo macOS Sierra (10.12.6) albo nowszym lub urządzeniem mobilnym z zainstalowanym systemem operacyjnym Android (Lollipop) wersja 5.0 albo nowszym lub iOS wersja 9.3.5, albo nowszym, wyposażonym w ekran i głośniki;
- dostęp do sieci Internet, w zależności od wybranej jakości transmisji, o przepustowości łącza co najmniej: 240p 500 kbps 360p 1 Mbps 720p 3 Mbps, 1080p 7 Mbps 2K 12 Mbps 4K 22 Mbps;
- aktualną wersją przeglądarki Firefox, Opera, Microsoft Edge, Chrome lub Safari;
- kamerką internetową i mikrofonem – jeżeli Uczestnik chce być widoczny i porozumiewać się głosowo z prowadzącym Szkolenie online;
- Adobe acrobat w najnowszej wersji.
Nie udostępniamy Uczestnikom oraz Operatorom zapisu szkolenia - szkolenia online nie są nagrywane.