Negocjacje dla liderów
Negocjacje dla liderów
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Negocjacje
- Grupa docelowa usługi
Szkolenie kierujemy do:
- Menedżerów średniego szczebla (kierownicy działów, zespołów, managerowie liniowi)
- Liderów zespołów / team leaderzy
- Kierowników projektów / project managerowie
- Dyrektorów i szefów działów
- HR Business Partnerów i specjalistów HR
- Menedżerów, którzy przejęli „trudne” zespoły
- Osób na stanowiskach eksperckich awansujące na role przywódcze
- Przedsiębiorców i właścicieli małych/średnich firm
- Minimalna liczba uczestników4
- Maksymalna liczba uczestników16
- Data zakończenia rekrutacji18-09-2026
- Forma prowadzenia usługistacjonarna
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług szkoleniowych
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Szkolenie "Negocjacje dla liderów" przygotowuje uczestników do efektywnego prowadzenia negocjacji, poprzez rozwijanie umiejętności negocjacyjnych, zrozumienie dynamiki interakcji oraz skuteczne zarządzanie konfliktami i emocjami.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
| Uczestnik wykorzystuje zasady negocjacji w swojej pracy | • stosuje metody radzenia sobie podczas rozmowy dotyczącej warunków zatrudnienia | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| • charakteryzuje jakich działań i reakcji unikać, aby nie eskalować konfliktu | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| • analizuje "trudnych" rozmówców | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| • prowadzi negocjacje z podwładnymi | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| • wykorzystuje argumenty stosowane podczas negocjacji | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Uczestnik prowadzi procesy negocjacyjne i renegocjacyjne z wykorzystaniem technik i metod negocjacyjnych | • wykorzystuje dynamikę poszczególnych etapów procesu negocjacyjnego do realizacji celów negocjacyjnych oraz dobiera strategię i taktykę do bieżącej sytuacji negocjacyjnej | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| • tworzy cele i sposoby ich osiągania dla poszczególnych etapów negocjacji | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| • rozpoznaje i analizuje interesy negocjacyjne wszystkich stron | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| • wdraża indywidualny program rozwoju własnych umiejętności w dalszej świadomej praktyce negocjacyjnej | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
PROGRAM
- Negocjacje z klientami i wewnątrz organizacji
- Czy negocjacje dotyczą tylko warunków handlowych?
- Interakcje w miejscu pracy regulowane przy pomocy negocjacji
- Czym wymieniają się przełożeni i podwładni w celu osiągnięcia porozumienia?
- Parametry negocjacji menedżerskich i ich miejsce praktyce przywództwa
- Negocjacje jako metoda stawiania celów
- Czy cele organizacji można negocjować?
- W jaki sposób z celu działalności wywodzą się cele pionów, działów, komórek i poszczególnych pracowników
- Które elementy celów podlegają negocjacjom, a które pozostają niezmienne
- Co można poddać wymianie w trakcie negocjowania celu i warunków jego realizacji
- Wynegocjowane warunki realizacji celu jako ważny element motywujący i sprawdzający
- Negocjacje jako podstawa delegowania zadań
- Dlaczego delegowanie zadań jest tak trudne i tak potrzebne?
- Jakich zadań nie można delegować
- Dlaczego pracownicy najczęściej negocjują z menedżerem ograniczenie zakresu delegowanego zadania
- 80% zastrzeżeń pracownika można przewidzieć wcześniej, czyli jak przygotować się do negocjowania w sprawie delegowania zadań
- Negocjacje jako metoda eliminowania nieefektywnych postaw pracowniczych
- Skąd biorą się działania i postawy utrudniające realizację zadań
- Menedżer jako osoba, która odpowiada za przekazywanie i wyjaśnianie podwładnym celów organizacji
- Reagowanie na niewłaściwe zachowania i wyrażanie krytyki
- Ustalanie w drodze negocjacji sposobów pożądanego działania, wspierającego realizację celów organizacji przy zachowaniu podmiotowości pracownika
- Negocjacje w praktyce rozwiązywania konfliktów w miejscu pracy
- Czy menedżer powinien unikać konfliktów?
- Korzyści i ryzyka wynikające z konfliktów
- Menedżer jako negocjator i mediator w sytuacjach konfliktów pracowniczych
- Jak wynegocjować ze stronami konfliktu warunki zadowalające dla stron
- Negocjowanie oczekiwań płacowych podwładnych
- Czy przy oczekiwaniach płacowych zawsze chodzi o pieniądze?
- Sytuacje w których pracownicy zwykle oczekują zmiany wynagrodzenia
- Inne sposoby zapewnienia organizacji tych samych lub większych korzyści BEZ zmiany wynagrodzenia
- jakich argumentów używają strony w trakcie negocjacji płacowych i dlaczego są one zwykle nieskuteczne
- Negocjacje z trudnymi osobami
- Co sprawia, że niektórzy są „trudni” we współpracy?
- Jak sprawić, aby negocjowanie warunków współpracy pozostało konstruktywnym procesem układania relacji
- Jakich działań i reakcji unikać, aby nie eskalować konfliktu
- Techniki manipulacyjne jakich najczęściej używają „trudni” partnerzy
- Jak reagować na próby szantażu?
- Negocjowanie warunków zatrudnienia oraz warunków zakończenia współpracy
- Zatrudnianie i zwalnianie to sytuacje o dużym ładunku emocjonalnym – jak sprawić, aby emocję nie wpływały na realizację celu
- Co menedżer może poddawać wymianie w tych sytuacjach?
- Przebieg negocjacji z kandydatem w procesie zatrudniania
- Najczęściej popełniane błędy przy negocjowaniu warunków zakończenia współpracy
Informacje dodatkowe:
Szkolenie dedykowane jest dla:
- Menedżerów średniego szczebla (kierownicy działów, zespołów, managerowie liniowi)
- Liderów zespołów / team leaderzy
- Kierowników projektów / project managerowie
- Dyrektorów i szefów działów
- HR Business Partnerów i specjalistów HR
- Menedżerów, którzy przejęli „trudne” zespoły
- Osób na stanowiskach eksperckich awansujące na role przywódcze
- Przedsiębiorców i właścicieli małych/średnich firm
Czas trwania szkolenia:
Szkolenie trwa 15,5 godzin zegarowych, w tym: 6 godzin 15 minut stanowi część praktyczna, 6 godzin 15 minut część teoretyczna, 30 minut walidacja. Podana ilość godzin szkolenia zawiera czas przerw.
Walidacja:
W trakcie szkolenia przeprowadzana będzie walidacja w formie testu teoretycznego. Osoba walidująca nie jest obecna w części szkoleniowej. Waliduje usługę w formie zdalnej, po jej zakończeniu, a następnie potwierdza osiągnięcie efektów kształcenia swoim podpisem na zaświadczeniu o zakończeniu udziału w usłudze rozwojowej. W harmonogramie szkolenia, został wskazany przybliżony czas przeprowadzenia walidacji usługi rozwojowej.
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat | Typ aktywności | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat 1 z 15 Negocjacje z klientami i wewnątrz organizacji | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Piotr Durawa | Data realizacji zajęć 22-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 2 z 15 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 22-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 11:15 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 3 z 15 Negocjacje jako metoda stawiania celów | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Piotr Durawa | Data realizacji zajęć 22-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:15 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 01:45 |
Przedmiot / temat 4 z 15 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 22-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 13:45 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat 5 z 15 Negocjacje jako podstawa delegowania zadań | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Piotr Durawa | Data realizacji zajęć 22-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:45 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 01:15 |
Przedmiot / temat 6 z 15 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 22-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 15:00 | Godzina zakończenia 15:15 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 7 z 15 Negocjacje jako metoda eliminowania nieefektywnych postaw pracowniczych | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Piotr Durawa | Data realizacji zajęć 22-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 15:15 | Godzina zakończenia 16:30 | Liczba godzin 01:15 |
Przedmiot / temat 8 z 15 Negocjacje w praktyce rozwiązywania konfliktów w miejscu pracy | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Piotr Durawa | Data realizacji zajęć 23-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 9 z 15 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 23-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 11:15 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 10 z 15 Negocjowanie oczekiwań płacowych podwładnych | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Piotr Durawa | Data realizacji zajęć 23-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:15 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 01:45 |
Przedmiot / temat 11 z 15 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 23-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 13:45 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat 12 z 15 Negocjacje z trudnymi osobami | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Piotr Durawa | Data realizacji zajęć 23-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:45 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 01:15 |
Przedmiot / temat 13 z 15 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 23-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 15:00 | Godzina zakończenia 15:15 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 14 z 15 Negocjowanie warunków zatrudnienia oraz warunków zakończenia współpracy | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Piotr Durawa | Data realizacji zajęć 23-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 15:15 | Godzina zakończenia 16:30 | Liczba godzin 01:15 |
Przedmiot / temat 15 z 15 - | Typ aktywności Walidacja | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 23-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 16:30 | Godzina zakończenia 17:00 | Liczba godzin 00:30 |
Podsumowanie
| Rodzaj godzin | Liczba godzin |
|---|---|
Rodzaj godzin Suma godzin zegarowych usługi | Liczba godzin 15:30 |
Rodzaj godzin w tym suma godzin zajęć | Liczba godzin 12:30 |
Rodzaj godzin w tym suma godzin walidacji | Liczba godzin 00:30 |
Rodzaj godzin w tym suma przerw | Liczba godzin 02:30 |
Rodzaj godzin Suma godzin dydaktycznych bez przerw | Liczba godzin 17:15 |
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 3 505,50 PLN |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 2 850,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 226,16 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 183,87 PLN |
Liczba godzin usługi
| Rodzaj godzin | Liczba godzin |
|---|---|
Rodzaj godzin Liczba godzin zegarowych usługi | Liczba godzin 15:30 |
Prowadzący
Prowadzący
Piotr Durawa
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Każdy z uczestników otrzyma komplet materiałów szkoleniowych w formie skryptu.
Warunki uczestnictwa
Ogólne warunki świadczenia usług poprzez Ernst & Young spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Academy of Business sp. k. dostępne są na stronie: https://www.academyofbusiness.pl/ogolne-warunki-swiadczenia-uslug-osobom-prawnym/
Informacje dodatkowe
- Harmonogram godzinowy szkolenia każdorazowo dostosowywany jest do grupy szkoleniowej.
- Godziny realizacji poszczególnych modułów szkolenia mogą ulec zmianie.
Adres
Adres
Udogodnienia w miejscu realizacji usługi
- Klimatyzacja
- Wi-fi
- Laboratorium komputerowe
- W budynku znajduje się: parking dla rowerów, poczta, restauracja, firma kurierska, kiosk.