Budowanie odporności psychicznej, regulacja stresu i skuteczna komunikacja interpersonalna. Szkolenie z kwalifikacją.

Dzień 1: Inteligencja emocjonalna i diagnoza własnego stylu

• Moduł 1: Sztuka definiowania emocji i odporność psychiczna.
  • Zrozumienie mechanizmów powstawania emocji i ich wpływu na codzienne funkcjonowanie.
  • Diagnoza sygnałów stresu i metod zachowania stabilności w trudnych sytuacjach.
• Moduł 2: Autodiagnoza stylu komunikowania się.
  • Weryfikacja mocnych i słabych stron własnych umiejętności interpersonalnych.
  • Testy i ćwiczenia określające indywidualny profil komunikacyjny uczestnika.
• Moduł 3: Zarządzanie energią i higiena wysiłku.
  • Planowanie regeneracji (mikroprzerwy) w celu utrzymania koncentracji i opanowania.

Dzień 2: Skuteczna komunikacja i rozwiązywanie trudnych sytuacji

• Moduł 4: Komunikacja werbalna i niewerbalna w praktyce.
  • Zasady efektywnego porozumiewania się: spójność słów, gestów i tonu głosu.
  • Sztuka wywierania wpływu i budowania autorytetu bez stosowania manipulacji.
• Moduł 5: Realizacja celów poprzez komunikację.
  • Świadomość znaczenia celu w rozmowie – jak mówić, aby osiągać zamierzone rezultaty.
  • Eliminowanie najczęstszych błędów i barier komunikacyjnych (szumy, uprzedzenia).
• Moduł 6: Trening sytuacyjny – Case Study.
  • Analiza trudnych sytuacji wynikających z nieprawidłowej komunikacji.
  • Praktyczne techniki rozwiązywania konfliktów i asertywnego stawiania granic.
• Moduł 7: Walidacja (Egzamin).
  • Weryfikacja efektów uczenia się zgodnie ze standardem kwalifikacji.

Usługi szkoleniowe w ramach projektu są realizowane w godzinach zegarowych tj. 1 godz. = 60 min.

Czas trwania szkolenia: 16 godzin zegarowych, w tym walidacja.

Podczas dnia szkoleniowego przewidziane są dwie przerwy: 15-minutowa oraz 30-minutowa.

Przerwy są wliczane w czas trwania usługi oraz w jej koszty.

Szkolenie skierowane jest do szerokiego grona odbiorców, niezależnie od ich aktualnego statusu na rynku pracy. Program dedykowany jest osobom, które funkcjonują lub przygotowują się do podjęcia aktywności w środowiskach o podwyższonym poziomie stresu i odpowiedzialności.

• Osób pracujących, w tym pracowników przedsiębiorstw oraz kadry zarządzającej, realizujących zadania wymagające precyzji, ciągłości procesów oraz efektywnego wykorzystania zasobów.
• Osób niepracujących, poszukujących pracy lub planujących zmianę ścieżki zawodowej, które chcą podnieść swoje kompetencje osobiste, aby zwiększyć swoją konkurencyjność i odporność w procesie rekrutacji oraz adaptacji do nowych wyzwań zawodowych.
• Osób zaangażowanych w projekty administracyjne, projektowe i organizacyjne, które dążą do rozwoju umiejętności zarządzania stresem, regulacji emocji oraz świadomego reagowania w sytuacjach przeciążenia.

Proces walidacji:

Walidacja umiejętności uczestników odbędzie się na zakończenie szkolenia i zostanie przeprowadzona w następujący sposób:

Proces walidacji będzie oparty na metodzie:

• testu teoretycznego - 30 minut

Prezentacja

Usługi szkoleniowe w ramach projektu są realizowane w godzinach zegarowych tj. 1 godz. = 60 min.

Czas trwania szkolenia: 16 godzin zegarowych, w tym 90 minut walidacja.

Podczas dnia szkoleniowego przewidziane są trzy przerwy: 2 * 15-minutowa oraz 30-minutowa .

Przerwy są wliczane w czas trwania usługi oraz w jej koszty.

Usługa rozwojowa nie jest świadczona przez podmiot pełniący funkcję

Operatora lub Partnera Operatora w danym projekcie PSF lub w którymkolwiek

Regionalnym Programie lub FERS albo przez podmiot powiązany z Operatorem lub

Partnerem kapitałowo lub osobowo.

Cena usługi nie obejmuje kosztów niezwiązanych bezpośrednio z usługa

rozwojową, w szczególności kosztów środków trwałych przekazywanych

Uczestnikom/-czkom projektu, kosztów dojazdu, zakwaterowania i wyżywienia.