Kompetencje Menedżera - Zarządzanie zespołem w praktyce - kompleksowe szkolenie - Małopolski Pociąg do Kariery
Kompetencje Menedżera - Zarządzanie zespołem w praktyce - kompleksowe szkolenie - Małopolski Pociąg do Kariery
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Zarządzanie zasobami ludzkimi
- Identyfikatory projektówMałopolski Pociąg do kariery
- Grupa docelowa usługi
- Obecni menedżerowie/liderzy - Osoby na stanowiskach kierowniczych, którzy budują, rozwijają i zarządzają swoimi zespołami;
- Przyszli menedżerowie/liderzy - Osoby, które rozpoczynają swoją przygodę z budowaniem i zarządzaniem zespołem
- HR Business Partnerzy/Specjaliści ds. HR - Osoby na co dzień wspierające menedżerów i liderów w organizacjach
- Specjaliści i eksperci prowadzący zespoły (w tym: Project Managerowie, Product Ownerzy, Scrum Masterzy, Change Managerowie)
- Usługa również adresowana dla Uczestników Projektu MP i/lub dla Uczestników Projektu NSE
- Minimalna liczba uczestników6
- Maksymalna liczba uczestników20
- Data zakończenia rekrutacji19-06-2026
- Forma prowadzenia usługizdalna w czasie rzeczywistym
- Liczba godzin usługi15
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług szkoleniowych
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Usługa szkoleniowa potwierdza przygotowanie Uczestnika do samodzielnego prowadzenia zespołu w roli menedżera/ lidera, w całym cyklu życia pracy zespołu. Uczestnik po szkoleniu efektywnie buduje zespół na każdym etapie jego działania, planuje i organizuje pracę zespołu, wraz z delegowaniem zadań oraz odpowiedzialności, motywuje pracowników, dba o skuteczną komunikację wspierającą współpracę oraz identyfikuje i radzi sobie w sytuacjach kryzysowych.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
| Posługuje się wiedzą dot. roli i odpowiedzialności menedżera w całym cyklu życia pracownika i zespołu | Charakteryzuje rolę menedżera i jego kluczowe odpowiedzialności; Rozróżnia zadania menedżera na każdym etapie cyklu życia pracownika i zespołu" | Test teoretyczny |
| Posługuje się wiedzą dotyczącą zasad budowania zespołu | Charakteryzuje kluczowe działania menedżera w procesie budowania zespołu (przez cały cykl życia); Omawia najbardziej efektywne techniki przekształcania zbiorowości osób w zespół | Test teoretyczny |
| Posługuje się wiedzą dotyczącą stawiania celów zespołowych i indywidualnych, jako podstawy planowania pracy zespołu | Charakteryzuje efektywny cel zespołowy i jego elementy składowe (np. w oparciu o metodę OKR); Rozróżnia powody istotności celów zespołowych dla pracy zespołu | Test teoretyczny |
| Posługuje się wiedzą dotyczącą delegowania zadań i odpowiedzialności w zespole | Charakteryzuje i rozróżnia zasady efektywnego delegowania zadań; Charakteryzuje i rozróżnia zasady efektywnego delegowania odpowiedzialności i uprawnień | Test teoretyczny |
| Posługuje się wiedzą dotyczącą skutecznego motywowania pracowników | Charakteryzuje zasady efektywnego motywowania pracowników; Rozróżnia teorie i modele skutecznej motywacji | Test teoretyczny |
| Posługuje się wiedzą dotyczącą efektywnej komunikacji w zespole | Charakteryzuje kluczowe bariery w komunikacji zespołowej; Rozróżnia i charakteryzuje kluczowe techniki efektywnej komunikacji (np. odzwierciedlenie, parafraza, klaryfikacja, feedback) | Test teoretyczny |
| Tworzy ze zbiorowości osób zespół | Planuje działania i kroki zmierzające do efektywnego budowania zespołu; Monitoruje stan zespołu na różnych etapach, by wspierać go w efektywności | Test teoretyczny |
| Dobiera metody zarządzania do potrzeb i etapu rozwoju pracowników | Identyfikuje etap rozwoju pracownika i jego potrzeby; Planuje i realizuje swoje zadania menedżerskie w odniesieniu do zidentyfikowanych potrzeb | Test teoretyczny |
| Wyznacza cele zespołowe dla wybranych okresów czasu | Definiuje cele dla zespołu (na dany czasokres) w odwołaniu do celów organizacji; Określa rolę każdego z pracowników w realizacji celów zespołowych (cele indywidualne); Monitoruje na bieżąco poziom realizacji celów | Test teoretyczny |
| Deleguje zadania i odpowiedzialności wśród członków zespołu | Dobiera zadania do możliwości, kompetencji, dostępności i potencjału pracowników; Weryfikuje poziom zrozumienia delegowanego zadania; Monitoruje poziom realizacji delegowanego zadania; Oddaje pracownikowi odpowiedzialność za wybrany obszar pracy, adekwatnie do kompetencji i gotowości | Test teoretyczny |
| Kreuje i rozwija motywujące środowisko pracy dla swojego zespołu | Identyfikuje kluczowe czynniki motywujące jego/jej pracowników; Projektuje i wdraża działania/ usprawnienia mające na celu stworzenie motywującego środowiska pracy | Test teoretyczny |
| Monitoruje i usprawnia swoją komunikację z zespołem | Identyfikuje główne bariery w komunikacji zespołowej;; Wykorzystuje techniki efektywnej komunikacji: parafrazuje, klaryfikuje, pyta, daje feedback | Test teoretyczny |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
WARUNKI PRZEPROWADZENIA USŁUGI:
Każdy uczestnik powinien posiadać dostęp do komputera oraz interenetu, ponieważ usługa szkoleniowa zostanie zrealizowana w formie online, z wykorzystaniem takich platform, jak: ZOOM oraz Mural.
Usługa jest wykonywana w godzinach dydaktycznych (45 min.), a planowane przerwy nie wliczają się do jej czasu.
W trakcie szkolenia, uczestnicy będą dzieleni na mniejsze, 3-5 osobowe grupy, w ramach realizacji wybranych ćwiczeń warsztatowych (funkcja "Pokoi" na platformie ZOOM). Usługa zostanie wykonana z wykorzystaniem takich metod, jak: mini wykład, prezentacja multimedialna, symulacje w grupach, praca z case study, rudna, dyskusja, scenki.
Program szkolenia:
DZIEŃ I
1. Wprowadzenie i rozpoczęcie szkolenia
2. MODUŁ I: Menedżer jako klucz do efektywnego zespołu
- Wprowadzenie do koncepcji przywództwa sytuacyjnego Blancharda, w odniesieniu do potrzeb zespołu.
- Omówienie kluczowych obszarów odpowiedzialności menedżera: planowanie, organizowanie, monitorowanie i finalizowanie pracy, w kontekście skutecznej komunikacji i motywacji.
3. MODUŁ II: Budowanie zespołu – jako ciągły proces
- Cele budowania zespołu oraz jego znaczenie w pracy menedżera.
- Narzędzia i reguły dbałości o efektywne funkcjonowanie zespołu: rekrutacja, kontrakt zespołowy oraz proces wdrożenia.
4. MODUŁ IV: Planowanie pracy - Ustalanie celów i priorytetów działań
- Zrozumienie, czym jest cel, jako kierunek pracy zespołu (w kontekście celów organizacyjnych) - wyznaczanie celów zespołowych i indywidualnych (OKR).
- Parametry właściwego celu: SMART, WARTO, WOREK oraz określanie priorytetów.
5. MODUŁ V: Organizowanie pracy - Delegowanie, jako droga do samodzielności
- Zasady efektywnego delegowania oraz najczęstsze błędy w przekazywaniu zadań.
- Różnice między delegowaniem zadań a uprawnień oraz wykorzystanie delegation pokera do określenia zakresu odpowiedzialności.
6. Zakończenie i podsumowanie I dnia
DZIEŃ II
1. Wprowadzenie i rozpoczęcie II dnia szkolenia
2. MODUŁ VI: Budowanie i rozwój motywacji pracowników
- Rozróżnienie między motywacją wewnętrzną i zewnętrzną oraz najskuteczniejsze narzędzia motywacji (Roger, Pink, Champfrog).
- Znaczenie rozwoju jako kluczowego czynnika motywującego pracowników.
3. MODUŁ VII: Główne zasady procesu komunikacji w zespole
- Podstawowe elementy skutecznej komunikacji, w oparciu o teorię kwadratu komunikacyjnego von Thuna.
- Rola spójności i transparentności w komunikacji liderskiej - menedżer jako wzór do naśladowania w zespole.
4. MODUŁ VIII: Kluczowe techniki skutecznej komunikacji i informacji zwrotnej
- Model „Radykalnej szczerości” K. Scott oraz efektywne metody w komunikacji zespołu: odzwierciedlenie, parafraza, klaryfikacja.
- Cele informacji zwrotnej oraz dobre praktyki feedbacku, w tym modele FUKO, NVC, SBI.
5. MODUŁ IX: Efektywny zespół – dysfunkcje zespołowe według P. Lencioniego
- Identyfikacja dysfunkcji w zespole oraz profilaktyczne działania menedżerskie.
- Kluczowe elementy efektywnej współpracy: zaufanie, konstruktywny konflikt, odpowiedzialność i skoncentrowanie na wynikach.
6. Zakończenie i podsumowanie szkolenia
Efekty uczenia zostaną zweryfikowane przed szkoleniem i po szkoleniu poprzez pre i post testy w formie testu teoretycznego zamkniętego w formie online.
30% szkolenia to zagadnienia teoretyczne, 70% szkolenia zagadnienia praktyczne (ćwiczenia).
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat 1 z 22 Pretest. Walidacja | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 27-06-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 09:15 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 2 z 22 Wprowadzenie i rozpoczęcie szkolenia | Prowadzący Katarzyna Gzyl | Data realizacji zajęć 27-06-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:15 | Godzina zakończenia 09:30 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 3 z 22 Menedżer jako klucz do efektywnego zespołu | Prowadzący Katarzyna Gzyl | Data realizacji zajęć 27-06-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:30 | Godzina zakończenia 10:15 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat 4 z 22 Przerwa | Prowadzący Katarzyna Gzyl | Data realizacji zajęć 27-06-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:15 | Godzina zakończenia 10:30 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 5 z 22 Budowanie zespołu - jako ciągły proces | Prowadzący Katarzyna Gzyl | Data realizacji zajęć 27-06-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:30 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat 6 z 22 Planowanie pracy zespołu - ustalanie celów i priorytetów działań | Prowadzący Katarzyna Gzyl | Data realizacji zajęć 27-06-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 7 z 22 Przerwa obiadowa | Prowadzący Katarzyna Gzyl | Data realizacji zajęć 27-06-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 13:45 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat 8 z 22 Organizowanie pracy - Zasady efektywnego delegowania oraz najczęstsze błędy | Prowadzący Katarzyna Gzyl | Data realizacji zajęć 27-06-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:45 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 01:15 |
Przedmiot / temat 9 z 22 Przerwa | Prowadzący Katarzyna Gzyl | Data realizacji zajęć 27-06-2026 | Godzina rozpoczęcia 15:00 | Godzina zakończenia 15:15 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 10 z 22 Organizowanie pracy - Różnice między delegowaniem zadań a uprawnień (odpowiedzialności) | Prowadzący Katarzyna Gzyl | Data realizacji zajęć 27-06-2026 | Godzina rozpoczęcia 15:15 | Godzina zakończenia 15:45 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat 11 z 22 Podsumowanie I dnia szkolenia | Prowadzący Katarzyna Gzyl | Data realizacji zajęć 27-06-2026 | Godzina rozpoczęcia 15:45 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 12 z 22 Wprowadzenie i rozpoczęcie II dnia szkolenia | Prowadzący Katarzyna Gzyl | Data realizacji zajęć 28-06-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 09:15 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 13 z 22 Budowanie i rozwój motywacji pracowników - Kluczowe modele i teorie | Prowadzący Katarzyna Gzyl | Data realizacji zajęć 28-06-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:15 | Godzina zakończenia 10:30 | Liczba godzin 01:15 |
Przedmiot / temat 14 z 22 Przerwa | Prowadzący Katarzyna Gzyl | Data realizacji zajęć 28-06-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:30 | Godzina zakończenia 10:45 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 15 z 22 Budowanie i rozwój motywacji pracowników - Co motywuje moich ludzi? | Prowadzący Katarzyna Gzyl | Data realizacji zajęć 28-06-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:45 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 01:15 |
Przedmiot / temat 16 z 22 Główne zasady procesu komunikacji w zespole (Model von Thuna) | Prowadzący Katarzyna Gzyl | Data realizacji zajęć 28-06-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 17 z 22 Przerwa | Prowadzący Katarzyna Gzyl | Data realizacji zajęć 28-06-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 13:45 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat 18 z 22 Kluczowe techniki skutecznej komunikacji i informacji zwrotnej | Prowadzący Katarzyna Gzyl | Data realizacji zajęć 28-06-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:45 | Godzina zakończenia 14:30 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat 19 z 22 Przerwa | Prowadzący Katarzyna Gzyl | Data realizacji zajęć 28-06-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:30 | Godzina zakończenia 14:45 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 20 z 22 Efektywny zespół - dsyfunkcje zespołowe wg. P. Lencioniego | Prowadzący Katarzyna Gzyl | Data realizacji zajęć 28-06-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:45 | Godzina zakończenia 15:15 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat 21 z 22 Podsumowanie szkolenia | Prowadzący Katarzyna Gzyl | Data realizacji zajęć 28-06-2026 | Godzina rozpoczęcia 15:15 | Godzina zakończenia 15:30 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 22 z 22 Post test. Walidacja | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 28-06-2026 | Godzina rozpoczęcia 15:30 | Godzina zakończenia 15:45 | Liczba godzin 00:15 |
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 789,90 PLN |
Podmiot uprawniony do zwolnienia z VAT na podstawie art. 43 ust. 1 ustawy o VAT | |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 789,90 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 52,66 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 52,66 PLN |
Prowadzący
Prowadzący
Katarzyna Gzyl
Psycholog, trenerka, facylitatorka i menedżerka z ponad 10-letnim stażem. Swoje doświadczenie zdobywała i budowała w bardzo różnorodnych branżach, od NGO'sów rozpoczynając, a kończąc na prężnie rosnącym IT. Od początku drogi zawodowej związana z rozwojem ludzi, w ramach realizowanych szkoleń i warsztatów, mentoringu, facylitacji, czy pełnienia roli liderki dla wybranych zespołów. W Inprogress poza rolą trenerską, zajmuje stanowisko Transformation Managerki, wspierając kluczowe zmiany w organizacji, ze szczególnym uwzględnieniem nowych systemów, produktów i procesów.
Prywatnie - zagorzała fanka Friends’ów, rozmów z ludźmi, najlepszej kuchni (w każdym wydaniu) oraz butów ;)
Specjalizacja
Posiada akredytację trenerską z Facylitacji, Management 3.0 i Change Management, DTMethod, Digital Transformation. Prowadzi również szkolenia z takich tematów jak efektywna komunikacja, zarządzanie zespołem, czy performance management.
Wykształcenie
Absolwentka studiów magisterskich z Psychologii na Uniwersytecie Jagiellońskim w Krakowie oraz Szkoły Trenerów STER.
Doświadczenie zawodowe zdobyte nie wcześniej niż 5 lat przed datą wprowadzenia szczegółowych danych dotyczących oferowanej usługi.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Materiały elektroniczne dla uczestników szkolenia:
- prezentacja multimedialna,
- pre i post test,
- arkusze z ćwiczeniami.
Materiały zostaną przekazane uczestnikom przed szkoleniem mailowo w postaci aktywnych linków. Materiały udostępniane są za pośrednictwem platformy Calameo. Aby pobrać materiały, niezbędne jest założenie darmowego konta w serwisie Calameo.
Po szkoleniu uczestnicy otrzymują podsumowanie zrealizowanych ćwiczeń, w postaci pliku pdf z platformy Mural (na której realizowane są ćwiczenia).
Informacje dodatkowe
Uczestnik po szkoleniu otrzymuje od Inprogress certyfikat ukończenia szkolenia.
Warunkiem ukończenia szkolenia jest uczestnictwo w minimum 80% zajęć. Obecność uczestników weryfikowana jest na podstawie raportu z logowań platformy Zoom, za pośrednictwem której prowadzone jest szkolenie.
Usługa jest wykonywana w godzinach lekcyjnych (45 min.), a planowane przerwy nie wliczają się do jej czasu.
W przypadku finansowania szkolenia w co najmniej 70% ze środków publicznych, o których jest mowa w art. 5 ust. 1 ustawy o finansach publicznych, obowiązuje stawka VAT zw.
Usługa również adresowana dla Uczestników Projektu MP i/lub dla Uczestników Projektu NSE.
Warunki techniczne
Warunki techniczne
Warunki techniczne niezbędne do udziału w szkoleniu:
Platforma / rodzaj komunikatora, za pośrednictwem którego prowadzona będzie usługa
Szkolenie odbędzie się przy pomocy platformy Zoom. Uczestnicy szkolenia otrzymają mailowo informacje na temat korzystania z platformy przy pomocy przeglądarki internetowej lub aplikacji do pobrania na komputer.
Minimalne wymagania sprzętowe, jakie musi spełniać komputer Uczestnika
Komputer uczestnika powinien być wyposażony w głośniki, mikrofon, kamerę i bezpłatną aplikację Zoom (do pobrania na komputer lub dostęp bezpośrednio w przeglądarce internetowej).
Minimalne wymagania dotyczące parametrów łącza sieciowego
Uczestnik może skorzystać z dowolnego łącza sieciowego.
Niezbędne oprogramowanie umożliwiające Uczestnikom dostęp do prezentowanych treści i materiałów
Część materiałów szkoleniowych (prace przedkursowe) uczestnicy otrzymują mailowo. Wymagane podstawowe oprogramowanie umożliwiające odczyt plików zapisanych w formatach .doc, .docx i .pdf, czyli np. Microsoft Word. Pozostałe materiały (prezentacja, ćwiczenia, przykładowe egzaminy) są udostępniane przy pomocy platformy Calameo.
Okres ważności linku umożliwiającego uczestnictwo w spotkaniu on-line
Link przesłany uczestnikom szkolenia jest ważny w trakcie trwania szkolenia zgodnie z jego harmonogramem.
Każdy uczestnik powinien posiadać dostęp do komputera oraz Internetu, ponieważ usługa szkoleniowa zostanie zrealizowana w formie online, z wykorzystaniem takich platform, jak: ZOOM oraz Mural. Usługa jest wykonywana w godzinach lekcyjnych (45 min.), a planowane przerwy nie wliczają się do jej czasu.