Wirtualna Asystentka / Wirtualny Asystent Poziom Zaawansowany - szkolenie

Warunki do osiągnięcia celu:

Szkolenie ma na celu przygotowanie do samodzielnego świadczenia usług zdalnego wsparcia administracyjnego i organizacyjnego jako Wirtualna Asystentka. Dla osiągnięcia celu edukacyjnego uczestnicy muszą posiadać wstępnie dobrą znajomością obsługi komputera oraz aplikacji biurowych.

Zakres tematyczny:

Dzień 1:

1. Wprowadzenie do pracy Wirtualnej Asystentki (1,5 godz.) - zajęcia teoretyczne
   • Omówienie roli WA na rynku, przegląd głównych zadań i obowiązków.
   • Kluczowe umiejętności, które pomagają odnaleźć się w pracy jako WA.
   • Specjalizacja.

Przerwa 15 minut

1. Analiza umiejętności (1,5 godz.) - zajęcia teoretyczne
   • Jak zidentyfikować swoje mocne i słabe strony.
   • Ćwiczenia praktyczne w analizie własnych kompetencji.
   • Omówienie, które umiejętności warto rozwijać w kontekście rynkowym.

Przerwa 15 minut

1. Tworzenie analizy SWOT (1,5 godz.) - zajęcia praktyczne
   • Wprowadzenie do analizy SWOT.
   • Jak wykorzystać SWOT do planowania rozwoju kariery.
   • Ćwiczenia praktyczne: tworzenie własnej analizy SWOT w kontekście pracy WA.

Dzień 2:

1. Tworzenie oferty usługowej na podstawie analizy SWOT (1,5 godz.) - zajęcia praktyczne
   • Jak zbudować ofertę dostosowaną do wyników analizy SWOT.
   • Personalizacja oferty na potrzeby różnych klientów.
   • Przykłady efektywnych ofert usługowych.

Przerwa 15 minut

1. Budowanie pełnego profilu na LinkedIn (część 1) (1,5 godz.) - zajęcia praktyczne
   • Jak stworzyć profesjonalny profil na LinkedIn – krok po kroku.
   • Optymalizacja profilu pod kątem wyszukiwań klientów.
   • Tworzenie opisów, dodawanie doświadczenia zawodowego, rekomendacje.

Przerwa 15 minut

1. Budowanie pełnego profilu na LinkedIn (część 2) (1,5 godz.) - zajęcia praktyczne
   • Praktyczne ćwiczenia: optymalizacja profilu w czasie rzeczywistym.
   • Analiza poprawności i atrakcyjności profili uczestników.

Dzień 3:

1. Podstawy copywritingu i tworzenia treści (1,5 godz.) - zajęcia praktyczne
   • Wprowadzenie do copywritingu: jak pisać angażujące treści.
   • Jak tworzyć teksty oparte na korzyściach dla klienta.
   • Ćwiczenia praktyczne: pisanie krótkich treści sprzedażowych.

Przerwa 15 minut

1. Tworzenie ofert usług z językiem korzyści (1,5 godz.) - zajęcia praktyczne
   • Jak wykorzystać język korzyści w ofercie usługowej.
   • Przykłady skutecznych ofert opartych na potrzebach klienta.
   • Praktyczne tworzenie ofert dostosowanych do klienta.

Przerwa 15 minut

1. Wycena usług i tworzenie pakietów (1,5 godz.) - zajęcia praktyczne
   • Jak wyceniać swoje usługi na podstawie analizy umiejętności i SWOT.
   • Tworzenie pakietów usługowych dla różnych segmentów klientów.
   • Omówienie praktycznych przykładów wycen usług WA.

Dzień 4:

1. Rozwój kariery Wirtualnej Asystentki (1,5 godz.) - zajęcia teoretyczne
   • Jak planować rozwój kariery jako Wirtualna Asystentka.
   • Strategie długoterminowego rozwoju zawodowego i budowania marki osobistej.
   • Budowanie sieci kontaktów zawodowych, networking.

Przerwa 15 minut

1. Podsumowanie szkolenia i omówienie prac zaliczeniowych (1,5 godz.) - zajęcia teoretyczne
   • Prezentacja ofert przygotowanych przez uczestników.
   • Sesja pytań i odpowiedzi oraz analiza ofert.
   • Podsumowanie wszystkich kluczowych tematów omawianych na szkoleniu.

Przerwa 15 minut

1. Planowanie dalszych działań i strategii (1,5 godz.) - zajęcia praktyczne
   • Omówienie dalszych kroków po zakończeniu szkolenia.
   • Indywidualne strategie rozwoju i wdrożenie narzędzi i wiedzy zdobytej na szkoleniu.

Warunki organizacyjne:

• Czas trwania usługi liczony jest w godzinach zegarowych: 20 godzin
• Liczba dni usługi: 4 dni, w godzinach 10.00-15.00
• Maksymalna ilość osób: grupa do 15 uczestników.
• W czas usługi wliczony jest czas przerw.
• Walidacja efektów uczenia się następuje po zakończeniu zajęć w dwóch ostatnich dniach realizacji zajęć.

Organizator zapewnia skrypty oraz prezentacje multimedialne w formie elektronicznej.

• Podstawa prawna zwolnienia z VAT: art.43 ust. 1 pkt 29 lit. c ustawy o podatku od towarów i usług.
• Przerwy są elastyczne i dostosowane do potrzeb uczestników
• Dostawca Usług zapewnia dostępność osobom ze szczególnymi potrzebami zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Funduszy i Polityki Regionalnej z dnia 28 lipca 2023 r. w sprawie rejestru podmiotów świadczących usługi rozwojowe, Ustawą z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami oraz Standardami dostępności dla polityki spójności 2021-2027. W przypadku potrzeby zapewnienia specjalnych udogodnień, przed zapisem na usługę, prosimy o kontakt.

Platforma komunikacyjna:

Szkolenie będzie prowadzone z wykorzystaniem platformy Microsoft Teams  – komunikatora internetowego umożliwiającego zdalną realizację spotkań edukacyjnych w czasie rzeczywistym (w formie wideokonferencji, prezentacji i pracy grupowej).

Minimalne wymagania sprzętowe:

Aby w pełni uczestniczyć w szkoleniu, Uczestnik powinien dysponować:

• komputerem stacjonarnym lub laptopem (z systemem operacyjnym Windows 10 lub nowszym / macOS 10.13 lub nowszym),
• sprawną kamerą internetową oraz mikrofonem (preferowane urządzenia wbudowane lub zewnętrzne USB),
• urządzeniem umożliwiającym komfortową pracę z dokumentami online – uczestnictwo przez telefon lub tablet z systemem Android/iOS nie jest możliwe ze względu na praktyczny charakter zajęć.

Minimalne wymagania dotyczące łącza internetowego:

• stabilne łącze internetowe o przepustowości co najmniej 2 Mb/s (upload) i 4 Mb/s (download),
• zalecane jest korzystanie z połączenia kablowego lub wysokiej jakości Wi-Fi,
• rekomenduje się zamknięcie innych aplikacji korzystających z Internetu (np. pobierania plików) na czas szkolenia.