Radzenie sobie ze stresem i kontrola emocji w pracy z klientami

Psycholog, doradca biznesowy w obszarze: organizacja i zarządzanie zasobami ludzkimi, marketing i sprzedaż oraz obsługa klienta, Trener z doświadczeniem zawodowym zdobytym w organizacjach oferujących usługi finansowe, bankowe, ubezpieczeniowe i porady prawne. Od wielu lat interesuje mnie psychologia i dbałość o rozwój własny oraz ludzi, z którymi pracuję, mam wysoce rozwinięte umiejętności komunikacji i negocjacji. Mam wysoką motywację do pracy, którą zarażam innych. Ambitnie podchodzę do każdego powierzonego mi zadania. Optymistycznie nastawiona do ludzi, charakteryzuje się dużą odpowiedzialnością, kreatywnością oraz organizacją czasu pracy. Cechuje mnie wszechstronna osobowość nastawiona na współpracę i współdziałanie. Jestem osobą, która jest dobrze przystosowana oraz wykazuje się inteligencją społeczną. Ukończyła liczne kursy między innymi.: Podstawy psychologii, Instruktor Terapii Zajęciowej, Coaching, Podstawy psychologii kryzysu i problemów emocjonalnych człowieka z technikami twórczego myślenia w procesie terapeutycznym, Trening Umiejętności Społecznych, Kierownik małego przedsiębiorstwa, Praktyczne zarządzanie personelem w MŚP, Doradztwo zawodowe w zakładzie karnym oraz liczne kursy z technik sprzedaży oraz obsługi klienta.