Warsztaty skutecznej komunikacji w relacjach biznesowych w oparciu o model DISC.

Warsztat odbywa się stacjonarnie.

Program obejmuje część teoretyczną (miniwykłady, prezentacje) oraz praktyczną (warsztaty, symulacje, case study, praca w grupach). Przewidziano przerwy kawowe, obiadową oraz walidację.

Czas trwania usługi to 1 dzień szkoleniowy w godz. 9:00 - 16:00 - 7 h zegarowych (8 h dydaktycznych + przerwy).

Przerwy stanowią integralny element szkolenia i są wliczone w czas dydaktyczny.

Warunkiem niezbędnym do spełnienia przez uczestników, aby realizacja usługi pozwoliła na osiągnięcie głównego celu jest aktywność oraz obecność.

I Wprowadzenie do procesu szkolenia:

- cele i zakres tematyczny szkolenia;

- znaczenie komunikacji.

II Model DISC – charakterystyka stylów osobowości:

- Dominujący, Inspirujący, Stabilny, Analityczny

- kluczowe cechy każdego stylu

III Identyfikacja profilu indywidualnego

IV Określanie stylu DISC innych uczestników

V Mocne i słabe strony każdego ze stylów

VI Rozpoznawanie stylów DISC u klientów i współpracowników

VII Komunikacja sprzedażowa każdego stylu

VIII Bariery i przeszkody skutecznej komunikacji z każdym stylem

IX Dekalog skutecznej komunikacji

X Walidacja

Informacje o materiałach dla uczestników usługi

• materiały szkoleniowe w segregatorach będące uzupełnieniem treści prezentowanych w trakcie warsztatu,
• fotoprotokół - prezentacja zawierająca zdjęcia flipchartów wykorzystanych podczas szkolenia, zawierają one kluczowe pomysły, wypracowane metody działania oraz podsumowania zadań praktycznych realizowanych podczas zajęć.

Uczestnicy otrzymują skrypty szkoleniowe, imienny certyfikat ukończenia szkolenia.