Zarządzanie zakupami - Kompendium najlepszych praktyk, procedur i standardów.

• Prosimy o traktowanie liczby zapisów widocznych w BUR wyłącznie orientacyjnie. Rejestracje poprzez BUR są tylko częścią zapisów na szkolenie, ponieważ prowadzimy również nabór komercyjny, którego liczba uczestników nie jest widoczna w systemie BUR. Zachęcamy do rezerwacji miejsca - grupy szkoleniowe są tworzone również na podstawie zapisów spoza BUR.
• szkolenie trwa 2 dni (16h)
• zajęcia odbywają się w godzinach 10.00-18.00 pierwszego dnia oraz 09.00- 17.00 drugiego dnia
• w programie szkolenia przewidziane są przerwy, które wliczają się w czas trwania usługi

Dzień I

Godz. 10.00 - 10.10 – PRE TEST do uzupełnienia przed szkoleniem

Godz. 10.10 - 12.00 – szkolenie

1. WPROWADZENIE DO WARSZTATÓW SZKOLENIOWYCH.

• Zdefiniowanie celów szkolenia i zdefiniowanie głównych problemów przez uczestników warsztatów.

• Modele zarządzania strategicznego i operacyjnego w zarządzaniu zakupami.

• Podstawowe strategie dla działów zakupów.

• Jak oceniać efektywność istniejących instrukcji zakupowych.

Godz. 12.00 - 12.15 – przerwa

Godz. 12.15 - 14.00 – szkolenie

2. KLUCZOWE ZAGADNIENIA Z ZAKRESU ZARZĄDZANIA ZAKUPAMI I DOSTAWAMI.

• Procesy zakupowe i ich główne ograniczenia.

• Zarządzanie kategoriami (koszykami) zakupowymi i budowanie przewagi negocjacyjnej pomiędzy kontrahentami.

• Współzależności między zakupami i znaczenie relacji biznesowych.

• Zakupy i sprawozdania finansowe.

• Standardy zakupowe – benchmark rozwiązań biznesowych, czyli gdzie szukać inspiracji.

• Przegląd rozwiązań korporacyjnych: procedury, metody i techniki.

• Podział zadań na Zakupy Operacyjne i Strategiczne i wzajemne relacje między nimi.

Godz. 14.00 - 14.30 – przerwa

Godz. 14.30 - 16.00 – szkolenie

3. ZINTEGROWANE ZARZĄDZANIE ŁAŃCUCHEM DOSTAW.

• Architektura procesowa i kluczowe mierniki sukcesu.

• Strategia grupy materiałowej.

• Definiowanie podstawowych kategorii zakupowych m.in.: materiału, opakowań, usług, zakupów administracyjnych, transportu, inwestycji i remontów, materiałów eksploatacyjnych.

• Efektywne procesy nabywania towarów i usług.

• Proces planowania – klucz do sukcesu przedsiębiorstwa i sieci kontrahentów.

• Przepływ materiałów i stany magazynów – czyli jak zapewnić optymalną kombinację między kosztami a ciągłością działania procesów.

• Wskaźniki efektywności i ich interpretacja w naszym przedsiębiorstwie.

4. PROCES REALIZACJI ZAMÓWIEŃ.

• Elementy wyboru dostawcy.

• Analiza rynku dostawców – jaka jest nasza rzeczywista siła negocjacyjna oraz jakie są tendencje rozwojowe.

• Oceny dostawców – kryteria jakościowe i ilościowe.

• Proces przetargowy.

• Podsumowanie procesu udzielania zamówień.

Godz. 16.00 - 16.15 - przerwa

Godz. 16.15 - 18.00 – szkolenie

5. ZARZĄDZANIE KONTRAKTAMI Z DOSTAWCAMI.

• Wprowadzenie do zawierania umów z dostawcami.

• Tworzenie listy kwalifikowanych dostawców: kryteria wyboru i ograniczenia.

• Rodzaje i klasyfikacja umów z dostawcami.

• Umowy jakościowe i ich specyfikacje.

• Praktyczne wykorzystanie zapisów kontraktowych.

Dzień II

Godz. 09.00 - 11.00 – szkolenie

6. TECHNIKI ANALIZY KOSZTÓW.

• Modele kosztowe w zarządzaniu łańcuchem dostaw.

• Insourcing/outsourcing - make or buy?.

• Wykres analizy kosztów i wartości uzyskiwanych z zakupów.

• Przydatne narzędzia analizy: macierz BCG, metoda ABC, analiza BSC.

• Analiza korelacji danych.

• Główne wskaźniki rentowności i metody dynamiczne oceny inwestycji.

Godz. 11.00 - 11.15 – przerwa

Godz. 11.15 - 13.00 – szkolenie

7. KOSZTY ZAPEWNIENIA JAKOŚCI DOSTWAW.

• SQA (ang. Supplier Quality Assurance) - zapewnienie jakości dostawcy.

• ESI (ang. Early supplier involvement) i dopuszczenie do produkcji.

• Nadzór jakości u kontrahentów.

8. KONTROLA I NADZÓR JAKOŚCI.

• Proces realizacji audytów dostawców.

• Redukcja kosztów braku jakości - sposoby i techniki pro aktywnego działania na rzecz definiowania błędów.

• Doskonalenie procesu zakupowego – przegląd współczesnych koncepcji (LEAN, KAIZEN).

• Proces reklamacyjny – czyli jak osiągnąć zadowolenie klienta końcowego.

9. ZARZĄDZANIE RYZYKIEM DOSTAWCY.

• Punkt bazowy w zarządzaniu ryzykiem (ang. Contingency Plan).

• Relacje z dostawcą a ryzyko biznesowe.

• Proces zarządzania ryzykiem biznesowym w działach zakupów i produkcji.

• Szacowanie bankructwa dostawcy lub braku zachowania jego ciągłości działania.

• Ryzyko w łańcuchu dostaw.

• Identyfikacja ryzyka u dostawcy.

• Stworzenie systemy wczesnego ostrzegania – praktyczne

• Monitorowanie dostawcy w zależności od poziomu ryzyka

• Proces postępowania w przypadku dostawcy preferowanego bądź partnera.

Godz. 13.00 - 13.30 – przerwa

Godz. 13.30 - 15.00 – szkolenie

10. WYKORZYSTANIE DRZEWA DECYZYJNYCH DO OPTYMALIZACJI PROCESÓW DECYZYJNYCH i AKTYWNEGO ZARZĄDZANIA NIEPEWNOŚCIAMI.

• Analiza alternatywnych możliwości i zdarzeń.

• Graficzna projekcja drzewa decyzyjnego i techniki wyznaczania prawdopodobieństwa wystąpienia.

• Ocena kosztów i ryzyk dla danej decyzji biznesowej.

• Wybór optymalnej decyzji poprzez ocenę różnych kryteriów ekonomicznych.

11. WYWIERANIE WPŁYWU - SZTUKA ARGUMENTACJI I PRZEKONYWANIA DLA PRACOWNIKÓW DZIAŁÓW ZAKUPÓW.

• Prezentowanie własnego stanowiska i otwarcie się na argumenty i ograniczenia partnerów handlowych.

• Rodzaje argumentacji i ich dobór w zależności od wypracowanych opcji działania.

• Budowanie partnerstwa z kooperantami i wzmacnianie umiejętności szybkiego reagowania na zmieniające się okoliczności rynkowe.

• Strategie budowania listy kwalifikowanych dostawców i jej znaczenie w negocjacjach.

• Siła przetargowa jednego dostawcy – możliwe opcje oddziaływania naszych firm.

12. PRZEGLĄD TECHNIK I METOD DO ZARZĄDZANIA RYZYKIEM.

• Podstawowe definicje i zasady.

• Identyfikacja ryzyka w odniesieniu do celów i zadań.

• Techniki i metody identyfikacji ryzyka:

o Technika delficka.

o Porównania analogii.

o Metoda Crawforda.

o Analiza drzew decyzyjnych.

o Metody scenariuszowe.

o Lista zagrożeń.

o Mapa zakłóceń.

13. PROCES SKUTECZNYCH NEGOCJACJI ZAKUPOWYCH.

• Określanie własnego stanowiska i obszaru negocjacyjnego przez działy zakupów.

• Presja czasu i konsekwencje zwlekania z decyzjami biznesowymi – osłabianie pozycji negocjacyjnych.

• Przygotowanie stanowisk i możliwych opcji oddziaływania w negocjacjach zakupowych.

• Zebranie i dogłębna analiza informacji o partnerach handlowych.

• Osłabianie pozycji partnerów handlowych – czyli jak nie zaczynać negocjacji.

• Ustalenie własnych możliwości decyzyjnych.

• Ustalenie kompetencji decyzyjnych partnera.

• Aktywne wykorzystanie szeregu technik do osiągnięcia pożądanego rezultatu.

Godz. 15.00 - 15.15 – przerwa

Godz. 15.15 - 16.30 – szkolenie

14. FAZY PRZYGOTOWANIA NEGOCJACJI ZAKUPOWYCH.

• Przygotowanie merytoryczne – krok po kroku do wspólnego sukcesu.

• Analiza przedmiotu negocjacji i ryzyka biznesowego.

• Przygotowanie organizacyjne oraz rozpoczęcie właściwych negocjacji.

• Debata i ustalenie stanowisk stron.

• Zamykanie negocjacji.

15. ZAAWANSOWANE TAKTYKI NEGOCJACYJNE.

16. PODSUMOWANIE WARSZTATÓW SZKOLENIOWYCH.

Godz. 16.30 - 16.50 – POST TEST walidacja usługi

Godz. 16.50 - 17.00 – podsumowanie i zakończenie szkolenia

Szkolenie będzie realizowane w wymiarze 16-godzinnym, gdzie 1 godzina odpowiada godzinie zegarowej (60min.)

Materiały dydaktyczne [autorski podręcznik Uczestnika szkolenia, materiały dodatkowe wykorzystywane podczas warsztatów praktycznych]

Materiały piśmiennicze [notatnik, długopis]

ZGŁOSZENIE NA USŁUGĘ

Rezerwacji miejsca szkoleniowego można dokonać za pośrednictwem BUR.

Dla uczestników finansujących udział w szkoleniu w minimum 70% lub w całości ze środków publicznych następuje zwolnienie z obowiązku opłaty podatku VAT. Zwolnienie z podatku VAT na podstawie § 3 ust. 1 pkt 14 Rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20 grudnia 2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień (tekst jednolity DzU. 2025 poz. 832).

• Walidacja usługi odbędzie się poprzez PRE i POST TESTY przekazane dla uczestników na początku szkolenia oraz ponownie weryfikowane przed jego zakończeniem.

Uczestnik zobowiązany jest do udziału w co najmniej 80% zajęć szkoleniowych. Frekwencja będzie weryfikowana na podstawie listy obecności przekazywanej dla uczestnika w każdym dniu szkolenia, jak również na podstawie informacji przekazywanych przez trenera prowadzącego.

Cena zawiera:

-uczestnictwo w szkoleniu,

-materiały dydaktyczne [autorski podręcznik Uczestnika szkolenia, materiały dodatkowe wykorzystywane podczas warsztatów praktycznych]

-materiały piśmiennicze [notatnik, długopis]

-dyplom potwierdzający ukończenie szkolenia

-konsultacje poszkoleniowe