Zarządzanie sobą w biznesie, czyli sprzedaż, organizacja i stres pod kontrolą - szkolenie

Pre-test. Zjawiska towarzyszące procesowi sprzedaży

• pierwsze wrażenie – jak je nie zepsuć?
• efekt zamrożenia w podejmowaniu decyzji
• konto emocjonalne klienta

Jak przygotować się do rozmowy sprzedażowej?

• twoje nastawienie ma znaczenie
• wiara w produkt jako kluczowy czynnik

Typy osobowości a komunikacja

• jak rozumieją i komunikują się poszczególne typy osobowości

Trening zadawania pytań w sprzedaży

• jakie nawyki związane z zadawaniem pytań już posiadasz (eliminacja złych nawyków)
• jak poprzez pytania skłaniać klienta do przemyśleń nad rozwiązaniami, które mu proponujesz?
• trening unikania błędów w zadawaniu pytań?
• budowanie atmosfery pro sprzedażowej pytaniami
• pytania pozwalające zamykać transakcje

Odpowiedzialność sprzedawcy za komunikację dwukierunkową

• upewnij się, że jesteś słyszany
• parajęzyk – dźwięki emocji
• mówienie proaktywne

Twoje dzisiejsze wyzwania w zakresie zarządzania sobą i swoją energią w czasie

Test – jak dziś zarządzasz sobą w czasie?

Mity i fakty na temat czasu i energii

Zasady zarządzania sobą w czasie

Zarządzanie czasem a osobowość

Zrozumieć stres

• Czym jest stres?
• Jak powstaje stres?
• Indywidualny charakter stresu

Wykonanie testu i jego analiza

• Prezentacja i wypełnienie Profilu stresu
• Interpretacja wyników

Rozwój zasobów radzenia sobie ze stresem

• Sposoby radzenia sobie ze stresem
• Strategie krótko- i długofalowe

Walidacja usługi - test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie

Szkolenie adresowane jest osób dorosłych, które z własnej inicjatywy chcą podnieść swoje kompetencje, umiejętności lub kwalifikacji w zakresie niniejszego szkolenia. Szkolenie trwa 20 godzin dydaktycznych. Przerwy wliczają się do czasu trwania usługi. Maksymalna ilość osób w grupie wynosi 20. Od uczestników wymagany jest dostęp do Internetu i sprzętu komputerowego, który odbiera i przekazuje dźwięk. Realizacja zadań i ćwiczeń będzie przeprowadzona w taki sposób, aby stopniowo narastał ich stopień trudności, ale ich realizacja była w zasięgu możliwości uczestników.

Skrypt, pliki dokumentów przygotowanych w dowolnym formacie.

• Po szkoleniu uczestnik otrzyma zaświadczenie.
• Warunkiem uzyskania zaświadczenia jest uczestnictwo w co najmniej 80% zajęć usługi rozwojowej oraz zaliczenie zajęć.
• 1 godzina rozliczeniowa = 45 minut dydaktycznych.
• Szkolenie trwa 20 godzin dydaktycznych.
• Zwolnienie z VAT na podstawie § 3 ust. 1 pkt 14 Rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20 grudnia 2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień (tekst jednolity Dz.U. z 2020r., poz. 1983).
• Organizator zapewnia dostępność osobom ze szczególnymi potrzebami podczas realizacji usług rozwojowych zgodnie z Ustawą z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami (Dz.U. 2022 poz. 2240) oraz „Standardami dostępności dla polityki spójności 2021-2027”.
• Harmonogram z przerwami opracowano zgodnie z wymogami Znaku Jakości MSUES 2.0, co zapewnia efektywność nauki i komfort uczestników oraz potwierdza wysoką jakość świadczonej usługi.