Budowanie efektywności i skuteczności osobistej menadżera

Dzień 1 – Zarządzanie sobą w czasie i planowanie zadań

1. Wprowadzenie do tematu efektywności osobistej
   • Czym jest efektywność vs. skuteczność
   • Rola menadżera w kontekście zarządzania sobą i zespołem
2. Analiza stylu pracy
   • Test: Jak pracuję? (diagnoza stylu zarządzania czasem)
   • Najczęstsze pułapki i „pożeracze czasu” menadżera
3. Techniki zarządzania czasem
   • Macierz Eisenhowera
   • Zasada Pareto 80/20
   • Planowanie metodą ALPEN, GTD
4. Ćwiczenia praktyczne
   • Analiza tygodnia pracy uczestnika
   • Tworzenie planu działania na podstawie realnych zadań

Dzień 2 – Zarządzanie stresem i emocjami

1. Źródła stresu u menadżera
   • Stres organizacyjny, relacyjny, decyzyjny
   • Objawy stresu – fizjologiczne, emocjonalne, poznawcze
2. Style radzenia sobie ze stresem
   • Test samooceny stylów reagowania na stres
   • Model koła wpływu i kontroli (S. Covey)
3. Techniki redukcji napięcia
   • Oddech, uważność (mindfulness), techniki relaksacyjne
   • Mikronawyki wspierające odporność
4. Ćwiczenia indywidualne i grupowe
   • Praca na realnych przypadkach
   • Tworzenie indywidualnego planu „zarządzania sobą pod presją”

Dzień 3 – Budowanie motywacji wewnętrznej i poczucia sprawczości

1. Motywacja wewnętrzna vs. zewnętrzna
   • Model samodeterminacji (Deci i Ryan): autonomia, kompetencja, przynależność
   • Identyfikowanie własnych źródeł motywacji
2. Psychologia osiągnięć i proaktywność
   • Mentalność rozwojowa vs. statyczna (Carol Dweck)
   • Praca z celami SMARTER i metodą OKR
3. Motywacja a delegowanie i zaufanie
   • Jak wspierać rozwój innych przez motywujące delegowanie
   • Model motywującej informacji zwrotnej
4. Ćwiczenia i refleksje
   • Mapa osobistej motywacji
   • Tworzenie planu „menadżerskiego wpływu” – motywowanie siebie i zespołu

Dzień 4 – Komunikacja i współpraca: skuteczność relacyjna menadżera

1. Podstawy efektywnej komunikacji interpersonalnej
   • Style komunikacyjne
   • Słuchanie aktywne i parafraza
2. Komunikacja empatyczna i asertywność
   • Model komunikacji NVC (Porozumienie bez przemocy)
   • Asertywność vs. agresja i uległość
3. Budowanie relacji w zespole
   • Feedback konstruktywny i rozwojowy
   • Dialog a polecenie – kiedy i jak?
4. Ćwiczenia praktyczne
   • Symulacje rozmów z członkiem zespołu
   • Trening informacji zwrotnej
   • Plan działań wdrożeniowych: Jak wykorzystam to w mojej pracy?
5. Walidacja i zakończenie szkolenia

Uczestnik otrzyma skrypt szkoleniowy w wersji papierowej, zaświadczenie o ukończeniu szkolenia oraz niezbędne materiały biurowe.

Warunkiem uczestnictwa jest zakupu usługi przez Bazę Usług Rozwojowych