Szkolenie: Techniki domykania sprzedaży i skalowanie biznesu – POZIOM 3
Szkolenie: Techniki domykania sprzedaży i skalowanie biznesu – POZIOM 3
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Sprzedaż
- Grupa docelowa usługi
Grupa docelowa: osoby dorosłe zainteresowane rozwojem osobistym, psychologią, właściciele firm, pracownicy różnych szczebli. Od uczestników szkolenia jest wymagane ukończenie Poziomu 2.
- Minimalna liczba uczestników5
- Maksymalna liczba uczestników24
- Data zakończenia rekrutacji14-08-2025
- Forma prowadzenia usługizdalna w czasie rzeczywistym
- Liczba godzin usługi16
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług szkoleniowych
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Usługa przygotowuje uczestnika do poznania nowoczesnych narzędzi i modeli biznesowych umożliwiających skalowanie organizacji z wykorzystaniem automatyzacji i sztucznej inteligencji (AI).Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
Efekty uczenia się Uczestnik wykorzystuje modele skalowania (SaaS, usługi, produkty) | Kryteria weryfikacji Wymienia różnice i przykłady | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Uczestnik rozróżnia funkcje CRM i ścieżki klienta | Kryteria weryfikacji Mapuje etapy klienta | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Uczestnik analizuje case study skalowania | Kryteria weryfikacji Wnioskuje na podstawie danych | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Uczestnik buduje strategię skalowania | Kryteria weryfikacji Tworzy plan z użyciem AI/automatyzacji | Metoda walidacji Wywiad swobodny |
Efekty uczenia się Uczestnik tworzy prezentację końcową | Kryteria weryfikacji Przedstawia wnioski i analizę | Metoda walidacji Wywiad swobodny |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
DZIEŃ 1
- Skalowanie przy użyciu AI/automatyzacji
- CRM i ścieżka klienta
- Case study: skalowanie sprzedaży
DZIEŃ 2
- Model SaaS vs usługi vs produkty
- Budowanie marki osobistej lidera
- Praca nad strategią skalowania
DZIEŃ 3
- Test końcowy i omówienie wyników
- Walidacja
Prowadzone w ramach szkolenia zajęcia będa realizowane metodami interaktywnymi i aktywizującymi, rozumianymi jako metody umożliwiające uczenie się w oparciu o doświadczenie i pozwalające uczestnikom na ćwiczenie umiejętności.
Warunki organizacyjne: W celu osiągnięcia maksymalizacji efektów szkolenia, grupa uczestników powinna wynosić minimum 5osób.
Szkolenie trwa 16 godzin zegarowych . Maksymalna ilość osób w grupie wynosi 24. Realizacja zadań i ćwiczeń będzie przeprowadzona w taki sposób, aby stopniowo narastał ich stopień trudności, ale ich realizacja była w zasięgu możliwości uczestników. Szkolenie przewiduje pracę całej grupy, jak również w podziale na grupy.
Uczestnicy w trakcie każdego dnia szkoleniowego trwającego więcej niż 4 godziny mają prawo do co najmniej 1 przerwy, trwającej co najmniej 15 minut. Przerwy wliczają się w czas trwania usługi. Przerwy ustalane będą z uczestnikami.
Po zakończeniu udziału w usłudze rozwojowej, uczestnik otrzymuje odpowiednie zaświadczenie o jej ukończeniu.
ROZDZIELNOŚĆ OSOBOWA WALIDACJI: Rozdzielność szkolenia od walidacji - rozdzielność osobowa. Osoba szkoląca nie ocenia wiedzy i umiejętności swoich kursantów w zakresie, w którym nauczała. Końcową walidację prowadzi odrębna osoba.
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat zajęć 1 z 13 Skalowanie przy użyciu AI/automatyzacji(chat, rozmowa, wykład, ćwiczenia, współdzielenie ekranu) | Prowadzący Dominika Maciejak | Data realizacji zajęć 19-08-2025 | Godzina rozpoczęcia 15:00 | Godzina zakończenia 16:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 2 z 13 Przerwa | Prowadzący Dominika Maciejak | Data realizacji zajęć 19-08-2025 | Godzina rozpoczęcia 16:30 | Godzina zakończenia 16:45 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 3 z 13 CRM i ścieżka klienta(chat, rozmowa, wykład, ćwiczenia, współdzielenie ekranu) | Prowadzący Dominika Maciejak | Data realizacji zajęć 19-08-2025 | Godzina rozpoczęcia 16:45 | Godzina zakończenia 18:15 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 4 z 13 Przerwa | Prowadzący Dominika Maciejak | Data realizacji zajęć 19-08-2025 | Godzina rozpoczęcia 18:15 | Godzina zakończenia 18:30 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 5 z 13 Case study: skalowanie sprzedaży(chat, rozmowa, wykład, ćwiczenia, współdzielenie ekranu) | Prowadzący Dominika Maciejak | Data realizacji zajęć 19-08-2025 | Godzina rozpoczęcia 18:30 | Godzina zakończenia 21:30 | Liczba godzin 03:00 |
Przedmiot / temat zajęć 6 z 13 Model SaaS vs usługi vs produkty(chat, rozmowa, wykład, ćwiczenia, współdzielenie ekranu) | Prowadzący Dominika Maciejak | Data realizacji zajęć 20-08-2025 | Godzina rozpoczęcia 15:00 | Godzina zakończenia 16:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 7 z 13 Przerwa | Prowadzący Dominika Maciejak | Data realizacji zajęć 20-08-2025 | Godzina rozpoczęcia 16:30 | Godzina zakończenia 16:45 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 8 z 13 Budowanie marki osobistej lidera(chat, rozmowa, wykład, ćwiczenia, współdzielenie ekranu) | Prowadzący Dominika Maciejak | Data realizacji zajęć 20-08-2025 | Godzina rozpoczęcia 16:45 | Godzina zakończenia 18:15 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 9 z 13 Przerwa | Prowadzący Dominika Maciejak | Data realizacji zajęć 20-08-2025 | Godzina rozpoczęcia 18:15 | Godzina zakończenia 18:30 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 10 z 13 Praca nad strategią skalowania(chat, rozmowa, wykład, ćwiczenia, współdzielenie ekranu) | Prowadzący Dominika Maciejak | Data realizacji zajęć 20-08-2025 | Godzina rozpoczęcia 18:30 | Godzina zakończenia 21:30 | Liczba godzin 03:00 |
Przedmiot / temat zajęć 11 z 13 Test końcowy i omówienie wynikówu(chat, rozmowa, wykład, ćwiczenia, współdzielenie ekranu) | Prowadzący Dominika Maciejak | Data realizacji zajęć 21-08-2025 | Godzina rozpoczęcia 15:00 | Godzina zakończenia 16:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 12 z 13 Przerwa | Prowadzący Dominika Maciejak | Data realizacji zajęć 21-08-2025 | Godzina rozpoczęcia 16:30 | Godzina zakończenia 16:45 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 13 z 13 Walidacja(chat, rozmowa, współdzielenie ekranu, test) | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 21-08-2025 | Godzina rozpoczęcia 16:45 | Godzina zakończenia 18:00 | Liczba godzin 01:15 |
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 2 500,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 2 500,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 156,25 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 156,25 PLN |
Prowadzący
Prowadzący
Dominika Maciejak
biznesowa, pasjonatka handlu detalicznego. Dzieli
się wiedzą i doświadczeniem podczas warsztatów i
treningów on-the-job, dotykając zagadnień
związanych ze strategią, sprzedażą, jakością obsługi
klienta, zarządzaniem personelem oraz customer
experience.
W codziennej pracy wspiera sprzedawców,
przedsiębiorców i startupy. Prowadzi działania
rozwojowe nakierowane na poprawę
funkcjonowania firm. Definiując bieżącą sytuację
placówki, dobierając odpowiednie narzędzia doprowadza do pożądanej zmiany.
Posiada kilkudziesięcioletnie, praktyczne doświadczenie w obsłudze klienta i
sprzedaży w różnych branżach (budowlana, finansowa, bankowość,
nieruchomości, gastronomiczna, sieci handlowe, usługi medyczne, FMCG, retail,
produkcyjna, edukacyjna, turystyka, HoReCa, usługi biznesowe).
Absolwentka Uniwersytetu im. Adama Mickiewicza w Poznaniu
na kierunkach filologia, specjalność: językoznawstwo i informacja naukowa oraz
geografia, specjalność geoinformacja. Podyplomowo wykształcona w zakresie
zarządzania zasobami ludzkimi i zarządzaniu firmą.
Pracuje w nurcie design thinking i service designu, ukończyła Projektowanie
Usług na Uniwersytecie SWPS.
W ostatnich 5 latach przeprowadziła ponad 400 godzin szkoleniowych w przedmiotowej tematyce (sprzedaż, obsługa klienta, kompetencje społeczne, zarządzanie) w firmach z branży: produkcyjnej, usługowej, handlowej.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Uczestnikom zostana przekazane materiały dydaktyczne: zeszyt ćwiczeń, testy psychologiczne, dostęp do materiałów online. Materiały zgodne ze standardem WCAG 2.1.
Informacje dodatkowe
Zwolnienie z VAT na podstawie § 3 ust. 1 pkt 14 Rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20 grudnia 2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień (tekst jednolity Dz.U. z 2020r., poz. 1983)
Organizator zapewnia dostępność osobom ze szczególnymi potrzebami podczas realizacji usług rozwojowych zgodnie z Ustawą z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami (Dz.U. 2022 poz. 2240) oraz „Standardami dostępności dla polityki spójności 2021-2027”.
W przypadku potrzeby zapewnienia specjalnych udogodnień prosimy o kontakt pod numerem 500 026 554 lub mailem na psulkowski@gmail.com przed zapisem na usługę!
Warunki techniczne
Warunki techniczne
Forma zdalna usługi. Szkolenie prowadzone jest za pośrednictwem platformy ZOOM.US.
1. W celu prawidłowego i pełnego korzystania z usługi, uczestnik powinien dysponować: urządzeniem mającym dostęp do sieci Internet (komputer, smartfon, tablet), zdolnym do odbioru dźwięku (głośniki, słuchawki), zdolnym do przekazywania dźwięku (mikrofon) w celu interakcji pomiędzy trenerem a uczestnikiem, przeglądarką Windows: IE 11+, Edge 12+, Firefox 27+, Chrome 30+, Mac: Safari 7+, Firefox 27+, Chrome 30+.
2. Minimalna wymagana szybkość połączenia internetowego w celu korzystania z webinariów wynosi 2 Mb/s (zalecane połączenie szerokopasmowe).
3. Dołączenie następuje poprzez kliknięcie w indywidualny link wysłany mailem do uczestnika przed analizą oraz wpisanie imienia i nazwiska.
Ważność linku - od rozpoczęcia szkolenia do jego zakończenia zgodnie z harmonogramem w karcie.
Warunki techniczne niezbędne do udziału w usłudze znajdują się pod tym linkiem: https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/201362023-System-Requirements-for-PC-Mac-and-Linux
Na potrzeby ewentualnego monitoringu usługi rozwojowej uczestnik powinien być wyposażony w kamerę internetową.