Szkolenie: Norma PN-EN ISO/IEC 17025:2018: ogólne wymagania dotyczące kompetencji laboratoriów badawczych i wzorcujących.

Szkolenie skierowane jest do jest pracownikom laboratoriów badawczych i wzorcujących, w szczególności:

• kierowników laboratoriów i osób zarządzających jakością,
• personelu technicznego zaangażowanego w procesy badawcze,
• audytorów wewnętrznych oraz kandydatów na audytorów systemu zarządzania jakością,
• osób odpowiedzialnych za autoryzację wyników i nadzór nad wyposażeniem.

Czas trwania zajęć: 7 godzin (zajęcia teoretyczne).

PROGRAM

I. Struktura normy PN ISO 17025:2018

1. Wprowadzenie:

• podejście procesowe, myślenie oparte na ryzyku,
• zakres stosowania i powiązane terminy,
• bezstronność i poufność – jak dokumentować.

2. Wymagania dotyczące struktury (Rozdział 5):

• definiowanie zakresu działalności laboratoryjnej,
• struktura organizacyjna i odpowiedzialność kierownictwa.

3. Zasoby – personel, infrastruktura i wyposażenie (Rozdział 6):

• personel: upoważnienia, monitorowanie kompetencji i szkolenia
• warunki lokalowe: monitorowanie wpływu otoczenia na wyniki badań,
• wyposażenie: wzorcowania, sprawdzenia okresowe i nadzór nad wyposażeniem
• spójność pomiarowa: powiązanie wyników z układem SI,
• zakupy i podwykonawstwo – ocena dostawców zewnętrznych.

II. Procesy, Ryzyko i Doskonalenie

1. Wymagania dotyczące procesu (Rozdział 7):

• przegląd zapytań i ofert: umowa z klientem,
• metody badań: walidacja i weryfikacja metod (praktyczne różnice),
• pobieranie próbek i postępowanie z obiektami badań,
• zapewnienie ważności wyników: karty kontrolne, badania biegłości (PT/ILC),
• przedstawianie wyników: zasady podejmowania decyzji (stwierdzanie zgodności).

2. Niepewność pomiaru w praktyce:

• szacowanie budżetu niepewności,
• identyfikacja składowych niepewności.

3. System zarządzania i podejście oparte na ryzyku (Rozdział 8):

• opcja A vs opcja B (powiązanie z ISO 9001),
• analiza ryzyk i szans,
• działania korygujące i analiza przyczyn źródłowych,
• audyty wewnętrzne i Przegląd Zarządzania.

4. Konsultacje, dyskusja

5. Ocena efektywności szkolenia (test)

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Szkolenie odbędzie się w godzinach: 9:00 – 15:00.

Liczba godzin szkolenia (7 godzin) podana jest w godzinach dydaktycznych (45 minutowych) i obejmuje walidację szkolenia.

Przerwy (w sumie 45 minut) nie są wliczone w podaną liczbę godzin dydaktycznych szkolenia.

Walidacja realizowana jest poprzez wypełnienie testu teoretycznego z wynikiem generowanym automatycznie.

Materiały szkoleniowe w wersji elektronicznej (prezentacja w postaci pliku pdf) przesyłamy przed rozpoczęciem szkolenia.

Wysłanie formularza zgłoszeniowego jest jednoznaczne z zapoznaniem się i akceptacją Regulaminu Świadczenia Usług Szkoleniowych dostępnego na stronie www.amgszkolenia.pl (zakładka Regulamin) oraz z wyrażeniem zgody na przetwarzanie przez AMG Szkolenia danych osobowych podanych w formularzu zgłoszeniowym w zakresie niezbędnym do realizacji szkolenia.

Zaświadczenie ukończenia szkolenia w wersji elektronicznej (plik pdf podpisany elektronicznie) przesyłamy po zakończeniu szkolenia.

W ciągu 7 dni od daty zakończenia szkolenia uczestnikom szkolenia umożliwiamy kontakt z wykładowcą w celu uzyskania pomocy w rozwiązywaniu problemów dotyczących zakresu tematycznego szkolenia.

Szkolenie finansowane w co najmniej 70% ze środków publicznych jest zwolnione od podatku VAT.

Informujemy, iż usługa będzie nagrywana na potrzeby usługodawcy oraz na potrzeby monitoringu, kontroli ze strony operatorów. Wykorzystanie nagrania na inne cele niż monitoring i kontrola, wymaga pozyskania przez Usługodawcę zgody Uczestnika.

Szkolenia online organizujemy z wykorzystaniem platformy szkoleniowej ClickMeeting.

Do udziału w szkoleniu wystarczy dostęp do urządzenia podłączonego do internetu, mikrofon, słuchawki/głośniki, ewentualnie kamera internetowa. Nie jest konieczna instalacja na komputerze specjalnego oprogramowania - wystarczy aktualna wersja przeglądarki Google Chrome (zalecana) lub Mozilla Firefox. Linki do połączenia na szkolenie są ważne jedynie w czasie jego trwania.

Uczestnicy w czasie rzeczywistym widzą i słyszą wykładowcę, mogą również widzieć i słyszeć siebie wzajemnie – zapewniamy możliwość skorzystania z panelu dyskusyjnego dla wszystkich uczestników w trakcie szkolenia oraz wsparcie techniczne realizowane telefonicznie lub w formie czatu przed i podczas szkolenia.

Przed rozpoczęciem szkolenia każda zgłoszona osoba otrzyma e-maila z linkiem do wirtualnego pokoju wraz z instrukcją połączenia się z platformą szkoleniową.

W przypadku dodatkowych pytań prosimy o kontakt z panem Rafałem Oszczepalińskim, tel. 690 888 087.